·PART-01·
『分权管理』
分权就是转交责任,一个管理者不是什么决策都自己做,而是将确定的工作安排给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。
下级因为参与责任提高了积极性;上级可以从具体工作中解放出来,可以更多地投入本身的领导工作。
·PART-02·
『漫步管理』
漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而是尽可能经常地让下属看见他,就像“漫步”那样在企业转悠。
企业领导不仅可以从第一手(直接从员工那里)获知员工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。
而且,上司亲自察看工作和倾听每个员工的话对员工也是一种激励。
·PART-03·
『结果管理』
管理者把要得到的结果放在管理工作的中心。
但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
·PART-04·
『目标管理』
上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。
例如目标为:销售额提高15%。
各个部门的下属要共同确定达到这目标–提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。
提高工作意愿和参与责任。
此外下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。
·PART-05·
『例外管理』
领导只对例外的情况才亲自进行决策。
例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。
当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。
员工有独立处理工作的可能–减轻了上司的负担。
此方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
·PART-06·
『参与管理』
下属参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策,可以提高对企业目标的“认同”。
当对重要问题有共同发言权时,员工不会感到被“傲慢”地对待了。
·PART-07·
『系统管理』
对确定的企业流程进行管理。
把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。
对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。
许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。
将所有工作过程组织成通畅的流程。
管理者要注意的是,不要使企业内太“官僚主义”。
·PART-08·
『积分制管理』
如果你的企业面临员工执行力差,公司各项制度执行不下去,员工当面一套背后一套,在公司混日子,管理者有权无责,面对员工问题时,“不敢管、不想管、不会管”……那么你可以考虑一下积分制管理。
积分制管理很简单,就是将员工在公司里面做人、做事等综合表现用积分来量化考核,员工做的每一件事情都有数据证明,企业在月底的时候根据员工的积分排名情况给予奖励,员工排名越高,奖励就会越丰厚。
通过将积分与公司的各项福利、好处、奖金、升职、涨工资甚至是公司的分红、股权进行挂钩,只要员工的积分排名靠前,他就有机会拿到这些好处,这相当于是在给员工变相加薪。
对于能力突出的优秀员工,积分制对他们来说是非常好的一种管理制度,因为积分制奖励付出,让员工多劳多得,有能力有本事的人在积分制管理下会过得越来越好,而没本事的平庸员工则会待不下去。
通过积分进一步筛选人才,淘汰掉平庸员工,并不断地优化人才结构,让公司的团队一直处于一种非常正面的状态中。
『积分怎么用』?
积分是为了改变员工行为,同时也是管理者意愿的表达,所以你想要改变什么行为,你就在对应的行为上设置积分规则,并且将各项福利与之挂钩。
举个例子:
本月公司重点抓业绩, 那么就在业绩上设置相应的考核指标、
比如本月销售业绩,每达到1000元加10分。
那这样一来就简单多了,业绩达标越多的,得分自然就会多。
等到月底,在积分制管理软件上筛选业绩分这一项指标,谁得分最多拿了第一名,谁表现最差拿了倒数,一目了然。
公司针对业绩排名靠前的前三名员工进行奖励,以此来激励公司全体销售员,让多劳者多得,让付出更多的人得到更多。
『积分资料获取』
其实积分还有很多的用处,可以用在量化工作上,也用在考核做人上,每一家企业的情况不一样,需求就不一样,如果你想要了解更多的相关内容,我这里有一份我们去落地多年来总结出的经验和笔记汇总。