1.医药销售需要学习哪些专业知识
1. 药品知识
2. 医药专业知识
3. 公关知识
4. 各项政策法规
医药营销
随着医药市场的繁荣，医药企业面临日益激烈的竞争。与传统行业不同，医药企业的产品及服务同质性强，难以形成差异化优势，因此，品牌力量尤为重要。医药品牌营销，就是为了建立、维护和传播医药品牌，树立品牌个性，加强品牌与目标受众的联系，进而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。通过广告、促销、公关活动、媒体传播、事件营销、网络互动等营销手段，结合医药行业特色，产生对品牌的整体推动。
2.药品行业如何进行企业培训
诚然，药品在药店的销售过程中，店员所起的作用是毋庸置疑、不可替代的。
通过对药店店员的培训不仅可以体现制药工业依托店员来提高自己的产品销量，且可以更能体现自我药疗的社会价值！因而很多制药工业将培训特别是产品知识的培训作为最直接、最经济、最有效的市场营销手段，而且把这项工作列为OTC工作的核心任务之一。 但是我们在实际工作中发现，尽管制药工业把药店的店员作为重点工作对象，通过OTC代表的日常拜访进行日常培训、通过药店每月例会进行集中培训，期望通过培训来使他们掌握相关的产品知识和卖点，达到向消费者主动推荐的目的，但是实际的情况却不容乐观。
一方面连锁药店没有把培训作为提升店员技能的利器，反而收入收取制药工业的高额培训费用当做营业外收入，另一方面，对药店的店员而言，大部分的店员将培训当做了一种负担，抵触情绪特别大。 这种情况的出现令制药工业异常尴尬，不做培训竞品的终端拦截更加严重，对品牌工业而言，连锁药店的市场份额越来越萎缩，做培训不仅要负担高昂的成本费用，且培训后销量没有实质性的提升！ 为什么会出现这种情况呢？笔者先后走访了沈阳、长春、北京、深圳、长沙、杭州等十余城市，与这些城市的主流连锁药店做了沟通，大致可归纳如下几点： 1.程序化的培训流程：制药工业在集中培训上通常都采用会议的方式，把店员集中在一起，由工业厂家代表讲一些产品知识，中间穿插几个有奖问答或者抽奖环节。
而店员的日常拜访培训也一样，几句产品知识介绍加上小礼品的诱惑………， 久而久之，程式化的培训方式难免使人产生厌倦感。 2.千人一面的产品知识：各制药工业在产品卖点上均表现雷同，产品知识上的介绍缺少对疾病病症的描述，与竞品的比较上，无强有力的说辞，更不能告诉店员如何用精简、干练的语言打动消费者。
无疑这些产品知识对店员的销售帮助没有任何效果！ 3.填鸭式的表现方式：制药工业在培训表现方式上多采用填鸭式的教学方式，老师的语言枯燥无味、如同嚼蜡，缺乏吸引力，不能引起共鸣，而听着店员则硬着头皮混混欲睡的听。 4.行政压力的束缚：由于连锁药店舍不得占用店员工作时间，因而针对店员的培训往往是以牺牲个人的休息时间为代价。
如不去参加，行政压力的干预将使职业生涯或者薪资收入降低，只能不得已而为之的参加。带着如此情绪去听课，其效果就更可想而知了。
正式上述的这些原因造成了制药工业培训的尴尬局面，令制药工业的此举变得举步维艰，更令众多制药工业的市场营销人员苦恼不已。那么面对这些问题，做为制药工业该如何去解决呢？带着这个问题加上笔者多年在连锁药店的培训经验，认为工业企业应从以下几个方面进行改进： 1、层级化实施的培训管理： 就是按着听课者的层级来组织培训课程，即针对店员、店长、门店管理部、商品部、采购部等设计不同的课程。
毕竟不同岗位的员工思考问题的层次和角度是不一样的，拿店员来说，如讲门店管理的课程无疑超出了其日常工作范围，同样针对店长来说，如何设计促销方案的课程也超出了其工作权限！俗话说的好：屁股决定思维！就是指这个道理。针对不同的岗位的人组织实施不同的培训课程，不仅有助于调动连锁药店各层级的兴趣度，而且更能建立与之深度合作的吸引力。
在这一点上昆明滇虹药业率先在业内进行了突破，如针对营运总监的组织了《将你的药店引入动车时代》高峰论坛；针对采购总监组织了《走出非药品经营的“蜗居”时代》的峰会；针对药店营运部提供的《“非诚勿扰”的客流量》、《“不见不散”的毛利率》、《寻找提升促销效率的“钥匙”》；针对店长提供的《吹响“客单价”的集结号》；针对店员提供的如何《如何售卖外用药》等，这些培训课程在与其合作的连锁药店中引起了很好的反应，受到了这些连锁高层的一致认可！并使得其部分品种在这些连锁中销量达到了200%的提升！ 2、多样化的培训形式： 我们知道，现在大部分连锁药店的店员都是 80、90后员工，他们的性格特点是“个性张扬，追求自由”。而现阶段大部分制药工业的培训形式都拘泥于传统式的“填鸭式教育”，因此结合这些店员的特点，应采用联谊活动、户外拓展、野外郊游的方式进行培训，将这些培训融入到这些活动中，在满足其表现欲望过程中，穿插入如挖宝、有奖竞猜等互动性、娱乐性的产品知识内容，在寓教于乐中进行不断强化店员的产品知识。
多样化的培训形式不仅适用在店员身上，在连锁药店的其他层级也可以进行，如针对高端营运总监或者采购总监，培训的课程益采用案例分析讨论在进行，在讨论中学习、在讨论中整理经营思绪，达到开卷有益的效果；此外还可以组织高管异地学习的方式。尽管这些课程从表面上看与产品的销售无关，但是此类培训活动对客情关系的巩固、销售资源的换取起到了无可比拟的推动作用。
3、培训内容上的实战性：#p#分页标题#e# 与前几年相比，医药市场上的培训课程越来越多，培训内容上五花八门，培训老师的素质也参差不齐。尽管课程内容的多样性和广泛性对药店来讲是好事，但是随着连锁药店人员。
3.公司内部培训什么是专业技术培训吗
专业技术培训一般由企业以外的第三方提供。且企业应当就此提供培训支出的证明，如发票、收款单等。
根据你所说，其由内部人员进行培训，且内容主要为普通的岗位技术内容。应当属於职业培训。若为一般的3到7天的简单培训，则在司法实践中不会被认为是专业技术培训。
但若其针对此培训花较大费用购买了外部的资料、视频及设施等的，且对专业技术水平具有较大提高的，则可能是专业技术培训，要看具体情况了。
若为企业内部的职业培训的，则其约定的违约金为无效。此情况下，你可以大胆的跳槽。
具体而论了。希望可以给你方向。
4.药品行业如何进行企业培训
诚然，药品在药店的销售过程中，店员所起的作用是毋庸置疑、不可替代的。
通过对药店店员的培训不仅可以体现制药工业依托店员来提高自己的产品销量，且可以更能体现自我药疗的社会价值！因而很多制药工业将培训特别是产品知识的培训作为最直接、最经济、最有效的市场营销手段，而且把这项工作列为OTC工作的核心任务之一。 但是我们在实际工作中发现，尽管制药工业把药店的店员作为重点工作对象，通过OTC代表的日常拜访进行日常培训、通过药店每月例会进行集中培训，期望通过培训来使他们掌握相关的产品知识和卖点，达到向消费者主动推荐的目的，但是实际的情况却不容乐观。
一方面连锁药店没有把培训作为提升店员技能的利器，反而收入收取制药工业的高额培训费用当做营业外收入，另一方面，对药店的店员而言，大部分的店员将培训当做了一种负担，抵触情绪特别大。 这种情况的出现令制药工业异常尴尬，不做培训竞品的终端拦截更加严重，对品牌工业而言，连锁药店的市场份额越来越萎缩，做培训不仅要负担高昂的成本费用，且培训后销量没有实质性的提升！ 为什么会出现这种情况呢？笔者先后走访了沈阳、长春、北京、深圳、长沙、杭州等十余城市，与这些城市的主流连锁药店做了沟通，大致可归纳如下几点： 1.程序化的培训流程：制药工业在集中培训上通常都采用会议的方式，把店员集中在一起，由工业厂家代表讲一些产品知识，中间穿插几个有奖问答或者抽奖环节。
而店员的日常拜访培训也一样，几句产品知识介绍加上小礼品的诱惑………， 久而久之，程式化的培训方式难免使人产生厌倦感。 2.千人一面的产品知识：各制药工业在产品卖点上均表现雷同，产品知识上的介绍缺少对疾病病症的描述，与竞品的比较上，无强有力的说辞，更不能告诉店员如何用精简、干练的语言打动消费者。
无疑这些产品知识对店员的销售帮助没有任何效果！ 3.填鸭式的表现方式：制药工业在培训表现方式上多采用填鸭式的教学方式，老师的语言枯燥无味、如同嚼蜡，缺乏吸引力，不能引起共鸣，而听着店员则硬着头皮混混欲睡的听。 4.行政压力的束缚：由于连锁药店舍不得占用店员工作时间，因而针对店员的培训往往是以牺牲个人的休息时间为代价。
如不去参加，行政压力的干预将使职业生涯或者薪资收入降低，只能不得已而为之的参加。带着如此情绪去听课，其效果就更可想而知了。
正式上述的这些原因造成了制药工业培训的尴尬局面，令制药工业的此举变得举步维艰，更令众多制药工业的市场营销人员苦恼不已。那么面对这些问题，做为制药工业该如何去解决呢？带着这个问题加上笔者多年在连锁药店的培训经验，认为工业企业应从以下几个方面进行改进： 1、层级化实施的培训管理： 就是按着听课者的层级来组织培训课程，即针对店员、店长、门店管理部、商品部、采购部等设计不同的课程。
毕竟不同岗位的员工思考问题的层次和角度是不一样的，拿店员来说，如讲门店管理的课程无疑超出了其日常工作范围，同样针对店长来说，如何设计促销方案的课程也超出了其工作权限！俗话说的好：屁股决定思维！就是指这个道理。针对不同的岗位的人组织实施不同的培训课程，不仅有助于调动连锁药店各层级的兴趣度，而且更能建立与之深度合作的吸引力。
在这一点上昆明滇虹药业率先在业内进行了突破，如针对营运总监的组织了《将你的药店引入动车时代》高峰论坛；针对采购总监组织了《走出非药品经营的“蜗居”时代》的峰会；针对药店营运部提供的《“非诚勿扰”的客流量》、《“不见不散”的毛利率》、《寻找提升促销效率的“钥匙”》；针对店长提供的《吹响“客单价”的集结号》；针对店员提供的如何《如何售卖外用药》等，这些培训课程在与其合作的连锁药店中引起了很好的反应，受到了这些连锁高层的一致认可！并使得其部分品种在这些连锁中销量达到了200%的提升！ 2、多样化的培训形式： 我们知道，现在大部分连锁药店的店员都是 80、90后员工，他们的性格特点是“个性张扬，追求自由”。而现阶段大部分制药工业的培训形式都拘泥于传统式的“填鸭式教育”，因此结合这些店员的特点，应采用联谊活动、户外拓展、野外郊游的方式进行培训，将这些培训融入到这些活动中，在满足其表现欲望过程中，穿插入如挖宝、有奖竞猜等互动性、娱乐性的产品知识内容，在寓教于乐中进行不断强化店员的产品知识。
多样化的培训形式不仅适用在店员身上，在连锁药店的其他层级也可以进行，如针对高端营运总监或者采购总监，培训的课程益采用案例分析讨论在进行，在讨论中学习、在讨论中整理经营思绪，达到开卷有益的效果；此外还可以组织高管异地学习的方式。尽管这些课程从表面上看与产品的销售无关，但是此类培训活动对客情关系的巩固、销售资源的换取起到了无可比拟的推动作用。
3、培训内容上的实战性：#p#分页标题#e# 与前几年相比，医药市场上的培训课程越来越多，培训内容上五花八门，培训老师的素质也参差不齐。尽管课程内容的多样性和广泛性对药店来讲是好事，但是随着连锁药店人员。
5.医药连锁企业负责人要求大学专科以上,一定要全日制的吗
不一定，看各企业具体要求。
《药品经营质量管理规范》（GSP）
2016年07月20日 发布
(2000年4月30日原国家药品监督管理局局令第20号公布 2012年11月6日原卫生部部务会议第一次修订 2015年5月18日国家食品药品监督管理总局局务会议第二次修订 根据2016年6月30日国家食品药品监督管理总局局务会议《关于修改〈药品经营质量管理规范〉的决定》修正)
第二章 药品批发的质量管理 （节选）
第十九条 企业负责人 应当具有 大学专科以上学历 或者中级以上专业技术职称，经过基本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及本规范。
6.不是医药专业,怎样去药店当营业员
大家好！我是一位大学生，已经毕业了，学财经方面的，我也对医药方面的知识比较感兴趣，经常请教做医生的亲戚朋友和看书学习医药知识，特别是中医方面的。
现在我想在南宁市各大药店（例如康全药店、朝阳药店、老百姓大药房等）做营业员（财经方面的工作我以前也做过，感觉工作压力比较大，想换一份工作）。 请问在南宁市各大药店（例如康全药店、朝阳药店、老百姓大药房等）做营业员，一定要求是医学（医药）专业毕业的吗？目前南宁市有哪些药店的营业员不一定要求是医学（医药）专业毕业的？ 如果不一定要求是医学（医药）专业毕业的，需要考取或者办理什么资格证件？要在什么事业单位参加什么考试或者培训？有哪些朋友不是医学（医药）专业毕业的但是现在在南宁市各大药店做营业员的，请告诉我！谢谢。
7.如何做好药品经营企业的职业药师
随着“大病进医院，小病上药店”的自我诊疗观念的普及，患者到零售药店寻求用药指导的需求越来越高。
在这种情况下，要求驻店执业药师一方面利用自身丰富的药学知识，为顾客提供药学服务及保健知识的咨询；另一方面加强培训药店员工，带动整个门店员工专业素质整体提升，成为当前驻店执业药师的首要任务。 对于药品经营连锁企业来说，推行专业化药品咨询服务，执业药师具有不可替代的作用。
但是就药品零售行业来说，执业药师还不能满足消费者用药咨询的需要；其原因一方面主要在于执业药师在数量上的不足；另一方面，消费者对执业药师的“用药咨询”理解还很不够，消费者进入药店后往往希望执业药师给自己“看看病”、“处个方”、“开点药”，而这与执业药师的职责范畴又是不吻合的；部分驻店执业药师不是耐心询问、因势利导，而是生硬的告诉消费者看病开方请去医院找大夫，让消费者心不情愿的离开药店；只有执业药师真正进入角色，消费者真正理解用药咨询的本意，执业药师才会充分发挥指导用药的作用。 “济南益生园大药店连锁有限公司”2010年6月通过了GSP认证，在认证前期的准备及认证后对公司各个流通环节的质量监控过程中，各岗位上的执业药师都严格贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则，对药品质量行使一票否决权，严把药品质量关，保证了药品在经营过程中的质量和老百姓用药的安全有效。
但执业药师大多注重药品质量管理方面的专业知识，对药品经营和企业的管理流程不是很熟悉，不能把药品质量管理工作更贴切的贯穿到各门店的药品经营、效益提升中；以及把药品专业知识用于指导老百姓的安全用药上来。这是和当前执业药师资源不足密切相关的，在多数药品零售连锁企业，绝大多数执业药师都集中在企业的管理岗位，真正在门店第一线为顾客服务的执业药师很少；同时，还与执业药师的自身专业素质有关，如一些执业药师并不注重药品专业知识的积累和再学习，既不能完全满足顾客药学服务的需求，也不能做好其他员工的培训工作。
即使一些药品零售企业配备了执业药师，但大部分的情况都只是挂个虚名、人不在岗（或出现租证、借证的现象）。 目前药品零售行业仅靠单纯的价格竞争已经难以获得优势，今后的出路应该是“平价+专业+服务”，这就需要一大批业务素质很高的员工来为顾客提供更加专业的用药指导和服务，而加强药店员工培训的过程就是一个非常好的提升过程。
通过这个过程，员工可以不断巩固和丰富自己的专业知识。作为药品零售企业不应该只强调药品的品种、质量和经济效益，更应该给消费者提供一种良好的“专业化”服务的环境。
对于消费者而言，门店的每一位员工都是专业人员，每一位营业员提供的咨询或服务也应该是非常专业的，国家要求药品经营企业设立执业药师的目的是要保障人民用药安全有效。 济南益生园大药店连锁有限公司支持所有的员工积极学习专业知识，不断提高自己的业务水平，当然也支持员工考取执业药师资格和药师职称。
药店的经营离不开执业药师的辛勤工作，执业药师也需要在药品经营中发挥自己的专长。所以，济南益生园大药店连锁有限公司在执业药师继续教育方面给予了较大的支持，不论是时间还是费用。
注册的执业药师，其每年的继续教育费用均由公司全部承担。同时，为了保证学习效果，公司允许执业药师带薪脱产接受继续教育。
另外，除了国家要求的继续教育外，益生园大药店连锁有限公司还经常开展GSP相关知识的教育和各种形式的培训课程，以弥补继续教育课时不足的缺点，要求执业药师或讲授或学习，保证自己的知识不“落伍”，公司承担起了执业药师继续教育的责任，包括培训费用和培训时间的支持。在济南益生园大药店连锁有限公司，执业药师参加继续教育时，公司会给予带薪的培训时间、报销所有的培训费用，并尽可能给他们提供各种方便。
在每次培训中，我们的执业药师担负起了各种各样的“职责”，编写教材、整理题库、轮流讲授，为员工进行专业知识培训，现场指教等工作。通过这些形式，我们员工的专业水平得到了很大的提升，从而为消费者提供了放心的专业化服务。
同时，企业还要给他们提供更多的培训和再教育机会，让他们不断实现自我提升。真正利用好他们的专业优势，给顾客提供更加专业化的服务，提升顾客的满意度，来帮助企业实现长足的发展。
执业药师在日常工作中要不断加强自身药学知识及门店营运知识的学习，加强自身修养，靠个人的努力，公司在职务升迁方面给予重视，在让执业药师负责专业化管理的同时，给予其相应的职位和权力，让其充分发挥专业优势。如果执业药师能在加强专业知识的同时，通过公司提供的“舞台”，进一步熟悉药品经营的特点和企业营运的流程，就会把药品质量管理工作更贴切的贯彻到门店经营中去，更能体现人性化的药品专业服务，也更能在药店的效益提升上发挥其所长。
随着人们自我药疗意识的提高，现在的消费者越来越重视通过执业药师来对自己的用药状况进行指导，执业药师在济南益生园大药店连锁有限公司发挥着不可替。
