“我在某小区的房子有一两年没住了,这期间,小区物业不断催我交物业费,我也没接受他们的物业服务,为什么要交物业费?”一些当事人情绪激动地来咨询。这样的情况经常发生,一些人房屋空闲着,明明房子自己没住,却被物业公司催讨着物业费。
分析:
一间空置的房子,是可以不用缴纳全额物业费的。举个简单的例子,如果你家买房后还没有装修,你的房子不具备入住的条件,那么你就可以去物业管理处申请减免物业费,一般物业费大概可以减免到70%-90%左右,具体数额还是要根据实际情况而定。有的物业公司有时为了避免业主投机取巧用假空置房申请减免物业费,会一次性收半年的费用,并且在水电上进行控制。
法律依据
《物业服务收费管理办法》
第七条物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第八条物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
处理技巧
物业公司要加强对业主缴纳物业费的管理,如果业主长期没有缴纳物业费,物业公司要询问业主不缴费的具体原因。如果业主表示房屋长期空置,物业公司需要查看确认属实,然后与业主协商,可以通过减少物业费等方法来让业主缴纳物业费,或者告知业主相关的法律法规的规定以及《物业管理服务合同》中的约定,让业主自觉缴纳物业费,避免物业公司的损失以及其他业主的利益受到损害。
1 .哪些情况可以拒交物业费? (1) 对于物业公司要求交纳的费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝交纳;(2) 物业服务质量过差可暂时拒交,但要有有力的证据如:小区卫生脏乱差的视频或照片、物业公司拒绝服务的通话记录等,并积极寻求解决办法;(3) 物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交;(4) 物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可拒交;(5) 物业公司擅自提高物业服务的收费标准,业主对擅自提高的部分可以拒交。
2. 没有正当理由,不交物业费会有哪些后果? (1) 根据《物业管理条例》的规定,业主应当根据《物业服务合同》的约定交纳物业费。若违反《物业服务合同》的约定,无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业费的,业主委员会有权督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。(2) 物业公司已经按照合同约定以及相关规定提供了服务的,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业费的,是要向物业公司承担违约责任的。
3. 物业公司没有按照《物业服务合同》的要求提供服务时,如何维权 (1) 物业公司没有按照《物业服务合同》的要求提供物业服务,已经构成违约了。业主可以用拍照、摄像或录音等手段记录物业公司违约的情况,作为要求物业公司承担违约责任的证据。(2) 主动与物业公司交涉或者向物业公司提出建议或看法。在物业公司收取物业费的时候,告诉物业公司哪些服务做得不到位,不应当收取物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。一旦物业公司以拖欠物业费起诉你,你可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。(3) 鉴于享有《物业服务合同》解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反映诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡(镇)政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。