1.桌面技术支持工程师需要什么技能
这个问题也是我想知道的答案！确切的我说不来，只能按照我个人的意思讲解！从我个人工作角度讲了！
桌面技术工程师也就是公司的网管（网络管理员），主要职责多是负责维护公司的硬件软件，负责公司电脑软件安装，负责解决帮工人员遇到电脑的问题！例如：电脑蓝屏、电脑报警、电脑不能开机、打印机安装、office办公软件问题、电脑系统安装与杀毒！基本上都是些平平常的问题，但是范围比较广。毕竟电脑出现的故障和情况是多不胜数的。有时候一个邮箱或者办公软件的毛病你都要想好久才能解决！
如果公司没有IT部门，你的任务可能会更重些。还要负责公司服务器的维护，服务器相关文件备份，基本的sql操作是要会的。
问题都不难，主要是涉及的范围相对较大，没有专精或者主攻的方面可讲，遇到问题最好的老师就是百度知道！即使再好的维护工程师都不可能跟你说什么问题都能马上解决，如果是那是因为这个问题他曾经遇到过或者说凭个人意识来处理！
国内这个岗位工资待遇一般，大多数都觉得不重要，可是国外这个待遇就很高！个人意见，因为我是作这个的，仅供参考！
2.网络管理员和桌面支持工程师有什么区别
分别代表的职称：
网络工程师是技术层面高级的职称，网络管理员是管理层面的初级或中级职称
网络工程师和网络管理员的区别：
网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。总结下来，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能。
3.如何做好桌面支持工程师的工作,我刚刚开始从事这项工作,以后还想
1.积极的学习心态。
现有的技术能力不重要，重要的有一颗不断学习的心。
2.良好的服务礼仪。
人的行为举止可以代表很多东西，因为桌面支持工程师和客户接触的比较多，所以要注意一些自己的小细节方面，给客户提供优质服务的同事，提供更好的感官感受。
3.为客户着想。
换位思考，多站在客户的角度思考问题。有的时候，会给自己带来很多方便，毕竟客户是各种各样的人，有好沟通的，也有不好沟通的。
就想到这么多基本的东西，其实deskhelp没什么很高的要求。
运维这个词太宽泛了，涉及到很多类型的工作。
不管怎么说，不断的学习才能带来不断的提高。
祝你事业顺利~
满意请采纳，谢谢。
4.桌面支持工程师认证都考什么
【桌面支持工程师认证】微软在2003年年末推出的一项计算机客户端技术支持人员的中级认证：MCDST(Microsoft Certified Desktop Support Technician—微软认证桌面支持工程师)。
MCDST认证主要考核Windows XP操作系统的故障排除和Windows XP操作系统上的应用程序故障排除技术，工作任务主要包括日常操作系统故障诊断。通过考试可得到两张微软证书：MCPs（微软认证产品专家）和MCDST（微软认证操作系统技术支持工程师）。
通过MCDST认证仅需通过两门考试科目：
1、70-271：微软Windows桌面操作系统的用户支持和排错；
(Supporting Users and Troubleshooting Windows Desktop Operating Systems.)
2、70-272：微软Windows桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错。
(Supporting Users and Troubleshooting Applications on a Windows Desktop Operating System Platform.)
MCDST认证属于微软认证体系中的初级认证，然后就是MCSA认证和MCSE认证，微软公司的顶级认证MCA认证。
5.桌面运维工程师需要哪些专业技能
1.IDC机房Linux业务服务器的配置，维护，监控，调优，故障排除等；
2. 大用户量下高性能服务器系统部署方案的制定及实施；
3. 保障服务器与数据库安全，检查并消除安全漏洞；
4. 数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等；
5.精通Linux系统及常见服务的安装配置，熟悉常见的负载均衡实现方案并有实际实施经验；
6. 精通Linux系统如Redhat、Gentoo、精通Apache、NginX、MySQL、FTP、DNS、Squid等常用服务的安装、配置和维护；
7. 精通和灵活运用1种以上的脚本语言，包括：Shell、PERL、PHP、Python等；
8. 能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障；
6. 优先考虑：精通LAMP架构，熟悉PHP，有相关大中型在线系统开发及维护经验；
6.桌面工程师面试题一般是什么
一般是一些关于实际操作的问题。
1. 针对全球五百强外资企业的IT技术服务工作， 如何解决用户在工作中出现有关网络、服务器和桌面系统的问题，包括完成系统安装、维护与用户协调和沟通，保证系统正确实施和应用；
2. 桌面设备故障如何排除及支持，按工作流程为用户提供故障排错服务；
3. 服务器群日常备份与调试、服务打印队列的管理等工作
4. 对用户桌面设备维护和技术支持、报修；
5.对用户桌面系统设备：含打印机、扫描仪、IP电话、网络设备等具有该类设备故障排错能力，遇硬件故障，负责协助寻找相关服务商提供相关服务。
桌面工程师企业内用于保障、辅助员工在使用计算机工作时得以及时处理的职位。
