1.成为企业高层需要掌握哪些专业的知识
建议你首先学会什么样的职员是优秀的职员,具备什么样的素质可以成为企业中层,什么样的中层是优秀的中层(在不同等级的具体公司内)。然后再考虑高层的事情。
看到你的补充了。如果你想在大学时代积累,就多看看有关现在商业巨头们的书籍。比如:国外的比尔盖茨等,国内的马云、牛根生、朱新礼等。
还有有关各知名公司的信息、书籍,
多关注实战方面的案例。
踏踏实实的累积。
至于宏、微观经济学什么的,其实更适合所谓的“**家”们去研究,而不是一个企业高层最应该关注的东西。
2.作为一名高层管理者应该具备哪些理论知识
这些都可以用到,理论挺全的,请多理解和应用吧秀管理者素质细化的96条一、基本精神1.凡事合理化为目标2.敬业乐业的精神3.有品质观念与数字观念4.善于时间管理,有时间观念5.追根究底,卓越精神,好还要更好6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远9.为人所不能为、不愿为,而做得好10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇12.积极主动的态度13.忠诚度与责任感14.做人、做事有原则有重点15.就业要有作为,职务不分贵贱16.永远怀着一颗感恩的心二、关于工作方面17.认清目标,实施目标管理18.做好自主管理、检查19.工作标准化、管理制度化20.职务工时分析,人员合理化21.有创新与突破22.有主见与果断力23.尽量吸收工作新知识新方法24.尽量使用作业电脑化25.全心投入,尽心尽力工作26.做好P-D-C-A管理循环工作27.彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作28.做好5S整理整顿管理29.工具齐备,保养妥善30.公正合理的工作分配31.随时检查工作绩效32.重视数据,善于统计分析33.注重安全与保密34.尽可能尊重部下的建议35.研究如何改进工作36.必须具备工作上所需的知识37.周密计划38.审慎检讨、采取改善行动三、关于上司方面39.尽力更正上司得当误解40.上司所发命令或政策,如有不明了之处应请示明白41.对公司及上司有信心42.贯彻上司的命令43.不烦扰上司44.凡亲身解决的问题,应向上司报告45.有备无患,随时掌握状况46.不在背后批评公司与上司47.对本单位工作负全责不作任何解释48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨49.定期报告工作经过及结果四、关于同事方面50.互相合作协助51.不侵犯他单位之职务52.成功有效的会议主持53.良好的人际关系与沟通54.互相交换知识见解55.与他单位取得密切联系与协调56.均衡适当的组织能力57.对同事诚心与热心58.了解同时的工作职务59.必要时可以代理处理其职务60.接受同事的批评建议五、关于部属方面61.激励部属工作的责任62.培养团体协力精神与士气63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话64.维持纪律65.接受部署个人问题的请教与商谈,并协助解决66.公平对待部属67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐68.命令与指示应恳切、明了69.让部属了解工作方针及目的70.奖励并实施部属之提案改善71培养各人的长处,运用他的短处72.尽避免处罚、责骂73.教育训练部署74.培养职务代理人75.有关部属的事尽量告诉部属76明确指示各人的职务77.选才、育才、用才、留才78.关心部属、了解部属79.人尽其才,适才适所,依个人能力分配工作六、本身应如何自处80.摒弃优越感与虚荣心81.建立并维护良好形象82.运用幽默感,能言善道83.不断学习,充实自己84.成功而不自满85.监督者须负全部责任86.不说下属的坏话87.不可阴谋行事,投机取巧88.经常保持情感的平静89.清楚自卑感90.勿做轻诺与轻浮91.自我健康管理,精力旺盛92.择善固执但不执着,平常心93.处处做模范,以身作则94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它95.保持部下的面子不与争论96.冷静而细心、从容不迫。
3.高层管理者最需要掌握的技能
企业管理大师彼得.德鲁克曾在著作《卓有成效的管理者》讲到一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:bai
1、重视目标和绩效;只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎du地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名zhi知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。
4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务dao。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做内什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、他知道容增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、他只做有效的决策。
4.高层领导者应具备哪些能力和技能
工作业绩 1.目标达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。
2.工作品质 考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。
3.工作速度 考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制 与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
6.管理能力 把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。
7.协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。
8.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
9.改善创新 问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果。
10.判断力 预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。
11.人才培养 对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。
12.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。
工作态度 13.全局观念 团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力。
14.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。
15.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。
16.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度。
17.品德言行 是否做到廉洁、诚信与正直,是否具有职业道德。
上述考核项目均表现出色,成绩优异,能为群众信服。
5.如何当好中层管理者满分答案
中层管理人员是组织机构里的中坚力量,兼有下属和领导者的双重身份。作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。管理者不是天生的,我们可能因为学历高、资格老而升迁,也可能因为优越的技术水准、良好的人际关系而升迁,更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。然而,中层管理人员不再是技术顾问,也不容靠自己的能力和条件独善其身,而必须扮演领导者的角色,担负起团队绩效的责任。也就是说担任中层领导的起因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后,不能适应角色及任务的原因。管理学上有一个著名的彼得原理告诉我们:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。那么,怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢?应做到以下几点:
第一,做好角色定位
对高层而言,中层管理者要做到:
一是服从者。作为高层管理者的下属,中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。
二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层的决定不折不扣地执行下去,是中层义不容辞的责任。
三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层,都是为了一个共同的目标而努力,因此,中层对高层而言,也是重要的协助者。
对下属而言,中层管理者要做到:
一是计划者。将高层的要求化为切实可行的工作计划。
二是指挥者。指挥下属各负其责,对计划进行实施。
三是监督者。在计划实施过程中进行必要的监督,确保计划正确实施。
四是激励者。通过对下属的培训与激励,使其在工作中成长并感受到快乐。作为一个部门的主管,必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职,培养下属有利于提高绩效。
第二,提升管理技能
中层管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的职责,必须以一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类:
一是业务技能。每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能,要做好管理者,就必须对此深入了解。
二是概括技能。对于工作不断出现的各种问题,管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。
三是人力资源管理能力。如何把合适的人放在合适的岗位上,通过对员工进行激励和培训,调动员工的积极性,使其能愉快地做事,是管理者必须具备的重要技能。
四是创新能力。当今世界,唯一不变的就是“变”,市场、客户、员工,整个环境都在不断地变化,我们只有根据当前实际情况,顺势应变,否则就会被淘汰。因此我们必须具备创新能力,才能根据环境的不断变化,创造性地开展工作。
第三,学习是提高的惟一途径
每个人的能力不是与生俱来的,而是在不断地学习和总结中得来的。公司的发展为我们提出了更高的要求,给了我们一个良好的战略机遇。在企业快速发展的关键时期,我们面临机遇,如何才能适应公司的发展,不被高速前进的列车所抛弃呢?我想,提高自身素质是我们的必然选择,而学习是提高的惟一途径。因此,我们中层管理者不能满足于过去的知识、经验,必须加强自身学习,优化知识结构,提高综合素质,及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识,掌握各种专业知识和技能,努力提高自身的职业能力和素养。要充分认识自己肩负的使命,严于律己,模范带头,与企业同心,与班子同步,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作,为企业的进一步发展作出自己的贡献。