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3月29日，关于小米汽车定金是否可退的问题登上热搜，据报道，3月29日上午，多位小米汽车预订用户在社交平台上表示，此前支付的5000元定金无法退款，与小米汽车宣布的定金7天内无理由退款不符。
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大定是否可退？小米汽车回应
3月29日晚间，小米汽车官方微博回应相关问题。
小米汽车发文表示：“大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。截至3月29日中午12点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计469例。 小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终锁定配置时直接弹窗提示。 我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。 ”
小米汽车表示，按行业惯例，大定一般都有犹豫期，从1—3天不等，在此期间可以退定也可以改配。一旦确认配置并锁单，车辆即进入生产。
考虑到小米SU7品鉴、试驾的预约量极大，同时，为了进一步保障用户权益，让大家有更充分的试驾体验和考量时间，小米汽车将4月30日前的犹豫期延长至7天。
另外，小米汽车还表示，锁单后，下定人不可修改，权益随车不随单。
对于由于下单火爆，产能是否能跟上的问题，小米汽车官方表示，小米SU7创始版最早于4月3日开始交付。非创始版的小米SU7与小米SU7 Max启动交付时间4月底开始，小米SU7 Pro启动交付时间5月底开始，具体可参照在APP选配时的预计提车周期。
目前的确定单持续火爆，工厂正在全力以赴提高产能，并充分动员供应链伙伴全力保供。针对不同的车型、配置、颜色等，会有不同的提车周期，小米汽车基于调整后的生产情况更新至小米汽车APP和小程序中。
24小时大定88898台
3月28日晚间，小米汽车微博称SU7上市27分钟，大定50000台！而最新数据显示，SU7上市24小时，大定88898台。小米汽车称，目前试驾预约非常火爆。当前，门店预计试驾人数单店大约90—120人/天，现在预约大概等待3—5天。
罗永浩评小米汽车
对于小米汽车的上市，知名大V罗永浩发微博表示：“各种补贴拿完了差不多20万吧，足以把这个价位段的大部分油车、杂牌电车、不够智能的电车都淘汰掉了。小米很可能继平价手机市场之后，在大众消费车市场上重新上演良币驱逐劣币的史诗性一幕。服务最广大消费者的企业是最伟大的企业，小米威武。”
