1.家装顾问都需要掌握哪些知识
很多来重庆大写艺的人都问过这样的问题,家装顾问是什么呢?需要做哪些工作呢?
综合来讲,家装顾问就如同市场上的业务员一样,也属于销售。就是要拉拢客户达成签单协议,这就犹如一些美容顾问一样,目的是销售出自己的产品,也和手机促销员、卖房的置业顾问一样,都是销售自己的产品,只是家装顾问不只是单纯的业务员,必须要具备很多家庭装修方面的专业知识和良好的心理素质,要具有很强的自信心,通过自己的专业知识和实践积累出的经验,为客户解决问题这是家装顾问必须要具备的能力。
所以家装顾问的工作都是前期的,之后都是由室内设计师来完成。家装顾问就是一种复合型人才,将装饰能力和营销能力相结合,最终解决客户问题的营销人员。..
2.想要做家装顾问需要学习什么
想要做家装顾问就是做监理的。
家装监理工程师应该是一种复合型人才,应具有较高的学历和多学科的专业知识,必须学习、掌握一定的与家庭装修相关的经济、法律和管理方面的知识,并要有丰富的家装实践经验,还要有良好的品德及健康的体魄和充沛的精力。
家装监理,即家庭装修监理,它是从工程建设监理中细化出来的,顾名思义,就是对家庭装修的监督管理。
家装监理,是指专业化的家庭装修监理单位接受业主(装修户)的委托和授权,根据国家有关家庭装修的文件、法律、法规,按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同,协助业主对家庭装修工程进行监督管理。
家装监理提供的是技术服务,主要任务是:“三控,两管,一协调”。即控制投资,控制进度,控制质量,合同管理,信息管理,协调各方关系。服务内容包括:审核装修合同、审核设计方案、审核设计图纸、审核工程预算、查验装饰材料、查验装修设备、隐蔽工程验收、工艺做法检查、工程进度监督、工程质量检查、协助客户验收等。
3.家装顾问主要做什么,需要哪方面的知识
我知道武汉的家装顾问分两种,一种是硬装的、一种是软装的。
至于硬装、软装的知识只要了解就行,因为装修公司行政部或客户部会统一培训,基本上是做“坐销、推销”的,“行销”“坐销”你明白吧。 所以家装顾问的工作核心明线是为客户解释介绍有关家装每环节的明细,比如(工作流程、服务流程、材料明细、工艺标准)你可以上网查查,不必太在意,公司会培训的;关键是暗线如何做到向客户传递公司独特价值,是客户在很短的时间抛开疑虑,充分认可公司。
因此家装顾问的重要不仅在于公司的第一服务形象,还在于客户接受公司之前后,决定着是否将家装顾问当成可以信任的朋友。 日常工作:参加培训与交流、整理资料、沟通电话、工地学习、客户咨询、客户信息与营销管理等等。
家装顾问是一个工资不高、要求简单的活,但如果认真对待,为自己积累营销服务、人际沟通、培训、数据库管理等工作经验、为自己积累人脉关系提供了发展基础。家装顾问的最初行政级别相当前台文员,职业发展方向是-产品(服务)培训师、推广师-客户主管/营销主管-大客户经理-客户部经理—,终极地位是营销总监,与设计总监平级。
招聘入取要求很简单:1、基本要求上是年轻女性。2、长相好、谈吐好、态度好优先录用;简单说就是身高、身材、长相让人看得舒服,普通话清晰标准、善于听取意见、有口才但不多说的女孩即使什么都不会也能破格录用。
3、如果没有上面条件,就需要对装饰的知识较全面的了解、对营销及心理学有了解、懂得沟通并会熟练运用沟通技巧。4、长相好、谈吐好、态度好>经验>知识与运用>文凭。
4.家装顾问要做哪些工作
1、多渠道收集客户资源,开发新客户,拓展市场,制定行动计划; 2、配合设计部完成客户的签单,做一些适当的销售推广;3、建立客户档案,了解客户的需求并建立良好的客户关系; 家装顾问就如同市场上的业务员一样,也属于销售,即要拉拢客户达成签单协议,这就犹如一些美容顾问一样,目的是销售出自己的产品,也和手机促销员、卖房的置业顾问一样,都是销售自己的产品,只是家装顾问不只是单纯的业务员,必须要具备很多家庭装修方面的专业知识和良好的心理素质,要具有很强的自信心,通过自己的专业知识和实践积累出的经验,为客户解决问题这是家装顾问必须要具备的能力。
5.家装顾问的业务范围,以及家装顾问需要具备的职业技能
您好,和高兴可以回答你的问题,希望能够给你一些帮助,首先我们要明白什么是家装顾问,其实家装顾问,小区开发,以及咨询式顾问,都是我们传统的所谓家装业务人员,只是为了让业主加深对我们的印象,和对公司的品牌认同感。
他的最大职责就是将客户导入进来,交接给设计师。至于何种模式和渠道开拓业务,那么就看除了公司这个自身的良好品牌是你的后盾之外。
其余看你的业务技能和营销能力,如需详细了解,可以我们在深入讨论。需要具备的技能不会要求你跟设计师那么专业,但是知识体系一定要广下面我列出一些,你针对下面我建议的面搜集资料学习1,家装业务知识(家装发展史,家装业务流程特点)。
2,家装基础知识(材料,工种,施工流程)。上面两条是你的专业知识需要学习的,但是作为业务开发,拥有这些知识是远远不够的,你需要更多的学习沟通技巧。
加强心态培训。业务人员可以多看看陈安之的书籍很能励志。
激发自己的心态。记住要列出自己的每月目标体系,培育好自己的人际关系。
这个也是很关键。做一匹业务的狼。
6.做过家装顾问的请进、了解家装行业的请进
1、说实话近几年的家装市场不是很好,已经有很多人转行了,但是不可否认的一点是在这一行还是有人赚钱的。
2、专业不是问题,我的专业就不对口。一些大的装修公司都会有专门的定期培训,更重要的是找一个好师傅。如果在这一行工作半年左右,就差不多明白了。
3、女孩子在这一行不是很难吃香,有很多的弊端。但是电话营销比较占优势,在公司发展前景不大,只有很少的女孩在做。
4、建议毕业后第一份工作一定要慎重,可以多一点的时间去选择。否则选择错行业,浪费更多的时间。