美容导师专业知识

1.美容导师需要具备什么样的专业知识

美容导师具备:1、推广公司形象,传递公司信息2、积极主动向客户推荐公司产品3、a、保持仪容整洁(应穿上公司制服)b、耐心、有礼地向客户介绍c、积极的工作态度4、每月完成销售业绩5、及时反映客户情况6、准时提交各类工作总结报告7、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向8、不断进行业务知识的自我补充与提高10、服从公司的工作调配与安排11、严格遵守公司的各项规章制度12、严格遵守行业内保密制度,不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司资料,如薪金、佣金等,不得直接或间接透露公司的发展战略、业绩及有关的业务秘密。

2.美容导师需要具备什么样的专业知识

美容导师具备:

1、推广公司形象,传递公司信息

2、积极主动向客户推荐公司产品

3、a、保持仪容整洁(应穿上公司制服)

b、耐心、有礼地向客户介绍

c、积极的工作态度

4、每月完成销售业绩

5、及时反映客户情况

6、准时提交各类工作总结报告

7、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向

8、不断进行业务知识的自我补充与提高

10、服从公司的工作调配与安排

11、严格遵守公司的各项规章制度

12、严格遵守行业内保密制度,不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司资料,如薪金、佣金等,不得直接或间接透露公司的发展战略、业绩及有关的业务秘密。

3.美容导师要懂哪些知识具体的

美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎,归结起来,主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控,还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作的强度和对能力的要求来看,远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。

当然,美容导师也是接受培训最多的职业之一。美容导师要想取得好的销售业绩,必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法,还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。

美容导师推广的主要是专业线化妆品,而专业产品品类细分繁多,差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因,所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会,成了该行业销售的最大特点。尤其对于一个还处于市场开拓阶段的美容导师来说,组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。

演示会,就是利用人多热烈的气氛,将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销,完成推销;清楚解说,签署加盟合同书及其它合同;对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进;利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金;对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进,了解不购买原因,进一步销售;与客户服务部保持联络,确定客人依期签署合同及交款。

美容导师应该做下面几件事。

第一、传播技术的使者。美容导师是美容项目的专家,是皮肤问题专家,是生活专家。是要技术和经验传给代理商的美容导师;是美容院的老板和美容师;是把美带给顾客的使者。

第二、经营管理方法的传播者。美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院,使之产生经济效益。把市场的新思想、新观念反馈给公司,双边促进。

第三、市场操作者和策划者。美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法,推动市场工作的进展。

第四、美容导师还是外交家。是公司售后服务的履行者。

总之,美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。

某美容机构规定的职责:

1. 准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容化淡妆,保持良好的精神面貌,服从上级主管的工作安排,认真执行本班的经营指示;

2. 清洁美容院内外的环境工作,备齐必须的美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品;

3. 整理、清点零售商品,并及时填写捕获申请单,补充断货的产品;

4. 科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;

5. 服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求、并及时向上级主管反馈信息;

6. 以客观公允的态度面对投诉、态度和蔼、语气婉转的给予解释;

7. 配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等;

8. 认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;

9. 保守美容院机密,严禁外传。

4.优秀美导应具备哪些专业素质与素养

如果想成为一名优秀的美导,应该具备哪些专业素质与素养呢?3项基本素质做事的干劲、充沛的体力、参与的热忱美容导师在培训后,应达到如下目标:掌握美容行业相关专业知识、产品营销内容及策略,具有良好的职业道德,能随时提高自身综合能力及克服行业本身的痼疾。

从公司与顾客两个层面考虑,要求美导在工作中应具备以下素质:做事的干劲——明朗的个性、责任感、敏捷性、上进心、洞察力、积极性;充沛的体力——勤勉性、创造性、忍耐性、诚实、良好的记忆力、具有爱心;参与的热忱——谦虚、易于亲近、自信心、冷静、不屈的精神、良好的专业知识。美容导师应具备的最基本的3项素质是:首先,应具有做事的干劲,对于本职工作要能用心去投入;其次,要拥有充沛的体力,拥有一个健康良好的身体,在工作时才能充满活力;最后要有参与的热忱,这样才能够在工作中寻找乐趣,为自我成长打下良好的基础。

三者缺一不可专业素养、文化素养、积极进取心美容导师想承担以上的职责,成为一名优秀的“美导”,就必须具备非凡的素质。首先,专业素质必不可少。

美容行业的专业性极强,想从事本行业,必须熟知美容的基本常识并掌握准确的美容手法,身处第一线的“美导”更是如此。细心的分析、到位的服务、令人信服的技艺,具备这些才拥有成为“美导”的基础。

其次,较高的文化素质,让人折服的沟通能力及人格魅力也是一名成功的美容导师应该具备的。美容导师长期工作在市场第一线,接触到的人与事自然是形形色色、各不相同。

面对不同的人和事,怎么样才可以从容应对,处理得干净漂亮呢?针对不同的人,就要组织不同形式的语言去表达相同的意思,协调工作时也要采取他们各自喜欢的方式。另外,如今的商家们也越来越精明,为了寻求更快的发展,他们需要更多中恳的意见和建议。

此时,美容导师们如果从他们的实际情况出发,给他们提出好的意见,并切实地为他们谋得了最大的利益,就会得到他们的欣赏。最后,积极的进取心。

现今社会,知识更新极快,美容化妆作为一个新兴的行业,更是如此。层出不穷的美容产品,纷繁复杂的最新技术,都需要美容导师们及时掌握。

人无我有,人有我优,人优我精,这样才是一名合格的、不会被淘汰的美容导师。专业知识和技能最重要美容导师的仪容、仪表、行为规范及形体训练,应了解自己所在公司的背景,了解企业文化的理念,并把自己的个人形象与公司形象紧紧联系在一起。

美容导师要站在美容专业工作者的立场上,熟练掌握产品的功能、效果、操作程序及注意事项等,必须有丰富的美容专业知识和技能,要广泛了解美容行业。

美容导师专业知识

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注