1.头皮理疗专业话术
头皮检测流程及话术
一、进门,迎客。
A
、迎宾
B
、顾客
C
、前台主任
D
、洗理师(
A
和
C
可以一个人配音)
A
:
(弯腰
45
°,面微带笑容)欢迎光临艺师妍形象店。
C
:
(快速迎接,点头微笑)小姐,您好,请问您有预约吗?
B
:没有
C
:请问您今天要做什么项目?
B
:洗头
C
:好的,您先这边请,您先请坐
D
:请用热毛巾擦一下手,小心有点烫。
(
洗理师站在一旁等候
)
C
:小姐您好,我店有为您提供的牛奶、咖啡、果汁、纯净水,请问您需要喝哪种?
B
:咖啡。
C
:好的,请您稍等。
(手势示意洗理师端上咖啡)
D
:小姐您好,这是您的咖啡,请慢用!
B
:谢谢!
D
:不客气!
C
:小姐您好,我是本店的现场经理,我叫
Micelle
请问怎样称呼您?
B
:我姓陈
C
:
陈小姐,
为了给您提供更专业的服务,
我先为您的头皮、
头发进行一次全方位的检测,
可以吗?
B
:恩,好。
C
:陈小姐,请问您上次洗头间隔现在多长时间?
B
:两天前。
C
:嗯,好的——
头油的检测话术
头皮—
C
:我们先看头皮,您的头皮油脂分泌得比较多,头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂
毛囊—
再看一下毛囊,健康的毛囊口是呈凹状的,这些毛囊口已经被油脂严重阻塞了
发根—
再看一下发根,一般情况下,健康毛囊都有
2
—
3
根头发,您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根
细发,证明这之前有些脱发现象,毛囊也处在萎缩当中,所以它长出来的头发也是不健康的,
如果长期这样毛囊渐渐萎缩,将会导致严重脱发,加快脱发的周期,严重者的甚至会导致毛囊
死亡、之后闭合
C
:平常的洗发水只能清洁头皮头发的表面,而清洁不到毛囊里面的油脂,所以建议您定期做个头
皮
SPA
把毛囊里面的油脂污垢清除干净,保持毛囊呼吸通畅,这样您的头皮头发才会健康。
头皮屑检测话术
头皮—
C
:我们先看一下头皮,可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质,这是头皮屑的半成品,当它
分裂之后就形成了我们的头皮屑
毛囊—
我们再看一下毛囊,健康的毛囊口是呈凹状的,您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了,如果
长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒,严重者将会导致局部头皮发炎、红肿,甚至感
染周边的皮肤
2.怎么推销陶丝洗发水
想要销售产品,先要学会推销自己。
卖东西如同\”卖人\”,客户只有喜欢你才会喜欢你的产品。第一印象非常的重要,学会如何做人非常的重要。
把你自己心中,喜欢的人应该具备的特点写出来,列一张表格。 认真的去按照表格去执行,你一定会成为一个Top sales。
熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 ◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。
在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。
销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法 ◆要懂得人情世故。
对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。 ◆要懂得老客户的重要性。
保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。
◆采用什么样的推销方式,电话推销?网络营销?上门推销?邮寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零兼营?代理?采用什么样的付款方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。 ◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。
尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。 ◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。
◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。
要有本事拉近与客户的心理和感情距离。 ◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。
处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。
纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。
第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变) ◆平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。
◆有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。
◆注意一点,销售中的市场信息很重要 有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。
海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。 销售要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。
成立公司为什么能加速发展,主要是公司能集合别人的力量 销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你。
3.陶丝洗发水哪个国家生产的
中国的广州市生产的,公司地址:广东 省广州市越秀区 白云区三元里兴发广场。
广州陶丝化妆品有限公司是一家精细化学品的企业,是经国家相关部门批准注册的企业。主营美发用品,公司位于中国广东广州市越秀区白云区三元里兴发广场。
生产产品分类:洗面奶/0301 焗油制剂/0306 摩丝/0306 香精油/0305 喷发胶/0306 洗发液/0301 化妆品/0306 烫发剂/0306 烫发中和剂/0306 染发剂/0306
扩展资料
陶丝洗发水主要成分
表面活性剂:仲烷基磺酸钠等
辅助表面活性剂:氧化胺,烷醇酰胺,咪唑啉等
调理剂:阳离子瓜尔胶,乳化硅油等
增黏剂和分散稳定剂:电解质(氯化钠,氯化铵),水溶性聚合物等
珠光剂:乙二醇(单)双硬脂酸酯
螯合剂:DETA-Na2 DETA-Na4
酸度调节剂:柠檬酸,乳酸
以及色素,香精,防腐剂,功效原料等。
参考资料来源:广州陶丝化妆品有限公司官网