3月6日，京东发布2023年第四季度及全年业绩。2023年第四季度，京东收入达到3061亿元，同比增长3.6%；2023年全年收入为10847亿元，同比增长3.7%。四季度净利润为34亿元，去年同期为30亿。全年净利润达到242亿元，去年同期为104亿，同比增长133%。 四季度服务收入达到596亿元人民币（约84亿美元），全年服务收入达2134亿元人民币（约301亿美元），同比增长17.8%。2023年，京东物流服务外部客户的收入同比增长了30.8%，其中一体化供应链单客户平均收入同比增长15.2%。
日用百货收入实现正增长
京东交出重回低价策略一年后的首份财报。从增速来看，多项指标转好。四季度收入增速为3.6%，高于上一季度的1.7%。但2023年整体的营收增速为3.7%，低于2022年的9.9%。
停止下滑的还有日用百货收入，同比实现正增长。去年二季度至三季度，日用百货收入增速均为负增长。四季度，日用百货收入为961亿元，同比增长0.2%。电子产品及家用电器商品收入为1503.5亿，同比增长6.1%。
四季度的平台及广告收入为236亿，相比2022年同期下降4%。京东高管在财报电话会中表示，广告收入的下降是为发展平台生态，部分品类免佣金等有关。
从2023年初启动“春晓计划”以来，该计划不断升级，通过简化入驻流程、减费降扣、流量激励、经营工具提效等加大对中小商家的扶持力度。2023年，第三方商家数量同比增长了188%，一年内新增商家数量同比增长4.3倍。截至2023年底，京东三方商家数量已近百万，三方商家的商品SKU数量较年初增长了近一倍。
设立日本、韩国和欧洲三大直采中心
平台出海寻找新增量，“出海四小龙”搅动海外市场引发关注。京东的出海业务是分析师们提问的重点。京东集团首席执行官许冉女士表示，京东一直关注国际化的机会，会以小步试点的方式进行布局。京东的商业模式与优势与其他平台不同，在国际化战略上与其他平台有较大的区别。京东更多依赖供应链基础设施，持续围绕供应链做国际布局。
她还提到，零售方面，京东全球售帮助中国企业拓展海外市场，推动更多品牌出海，目前处于比较早期阶段，在大力优化购物体验；在跨境业务商品引入方面，京东还在日本、韩国及欧洲设立三大直采中心，通过在全球构建京东自营买手网络，不断提升国际供应链能力。
此外，京东物流拥有近90个海外仓库、保税仓库和直邮仓库，为全球客户提供一体化供应链物流服务，以海外仓为核心推动了欧美及东南亚等多个国家快递物流大提速，本土快递最快可实现“1日达”。京东物流香港同城快递实现最快4小时送达。京东旗下的欧洲全渠道零售品牌Ochama已将上门配送服务拓展至24个欧洲国家，并推出跨境小包产品。
京东物流年度净利润创新高
2023年，京东物流业绩实现进一步高质量增长，全年总收入为1666亿元，同比增长21.3%，经调整后（Non-IFRS）的净利润再创新高，达到27.6亿元，同比增加218.8%，全年未经调整（IFRS）净利润扭亏为盈，首次实现双盈利，全年营收、增长、净利润均超市场预期。
值得一提的是，2023年京东物流外部客户收入达到1166亿元，同比增长30.8%，占总收入比例达70%，外部客户收入占比较2022年进一步提高。
此外，京东集团同步公告称，公司董事会已批准年度现金股利，股利总额约为12亿美元，超出2023年的10亿美元。京东集团董事会同时批准一项新股份回购计划，于现有股份回购计划届满生效后，可在截至2027年3月的未来36个月内回购价值不超过30亿美元的股份。
采写：南都记者 黄培