1.电梯安全管理人员应具备那些知识
电梯安全管理人员应具备的知识：
1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。
2、熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
3、熟知并执行电梯安全管理制度和安全操作规程。
4、具有编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行能力。
5、熟知国家规定要求向政府部门申请定期监督检验的知识。
6、具有对电梯作业人员进行培训学习的知识和能力。
7、具有进行电梯事故隐患排查和整改的知识和能力。
8、具有电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况的能力。
9、能够组织、建立、管理电梯技术档案和原始记录档案的知识和能力。
10、具有组织紧急救援演习的能力。
11、具有突发性事件的处置知识和能力。
2.电梯安全管理人员应具备那些知识
1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。
2、熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
3、监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。
4、编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。
5、负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。
6、根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
7、组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。
8、负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。
9、负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。
10、组织紧急救援演习。
3.作为电梯管理人员怎样做好本职工作
（一） 具体负责电梯的安全管理工作。
（二） 电梯安全管理员必须经特种设备安全监察机构专业技术培训和安全知识培训，考核合格，持有核发的特种作业操作人员资格证才能上岗。
（三） 保证电梯轿厢、梯级的清洁卫生，通往电梯、自动扶梯的通道和上下登梯口处绝对不得有障碍物。
（四） 建立电梯技术档案，保证电梯档案内容完整，管理规范有序。
（五） 日常做好电梯运行记录，存档备查。
（六） 经常对电梯使用状况进行检查，发现异常，及时通知维修保养单位排除故障。对不能及时处理的，应做好安全防患的措施，并及时报告单位负责人。
（七） 配合维修保养单位做好电梯的维修保养工作，对维修保养单位维修保养工作进行监督、确认。
（八） 电梯发生故障或事故时，应主动为乘客耐心解释，稳定乘客的情绪，配合做好抢救工作，尽快解救人员。
（九） 宣传电梯法律法规，使用户正确合理地使用电梯。
（十） 对违反电梯安全使用规则的行为，立即制止，不允许乘梯。
（十一） 管理好电梯钥匙，未经许可，不准交给无关人员使用。
4.作为电梯管理人员怎样做好本职工作
（一） 具体负责电梯的安全管理工作。
（二） 电梯安全管理员必须经特种设备安全监察机构专业技术培训和安全知识培训，考核合格，持有核发的特种作业操作人员资格证才能上岗。 （三） 保证电梯轿厢、梯级的清洁卫生，通往电梯、自动扶梯的通道和上下登梯口处绝对不得有障碍物。
（四） 建立电梯技术档案，保证电梯档案内容完整，管理规范有序。 （五） 日常做好电梯运行记录，存档备查。
（六） 经常对电梯使用状况进行检查，发现异常，及时通知维修保养单位排除故障。对不能及时处理的，应做好安全防患的措施，并及时报告单位负责人。
（七） 配合维修保养单位做好电梯的维修保养工作，对维修保养单位维修保养工作进行监督、确认。 （八） 电梯发生故障或事故时，应主动为乘客耐心解释，稳定乘客的情绪，配合做好抢救工作，尽快解救人员。
（九） 宣传电梯法律法规，使用户正确合理地使用电梯。 （十） 对违反电梯安全使用规则的行为，立即制止，不允许乘梯。
（十一） 管理好电梯钥匙，未经许可，不准交给无关人员使用。
5.怎么考取电梯管理员
考取电梯管理员要符合报考条件和缴纳报名所需要的资料（符合申请《特种设备作业人员证》的条件）：
第一：电梯管理员的报考条件：
1、报考人要身体健康，且符合工作场合要求。
2、报考人具备有高中以上（含高中）的文化程度，并且经过专业培训具有电梯安全技术和管理知识。
3、报考人年龄20周岁以上，男60周岁、女55周岁以下。
4、要有本专业的工作验验，要有基本的电力知识。
第二：报考人报名所需要的资料：
1、质检局安全教育培训证明及实习证明（均需加盖单位的公章）。
2、近期2寸正面免冠白底彩色照片4张。
3 、身份证复印件（要求A4纸，正反两面身份证复印件）。
4、高中以上学历证明。
电梯管理员证书的考试形式是理论知识考试，采用笔试或者计算机考试形式，实际管理操作知识是以答辩为主。
扩展资料：
特种设备作业人员应当遵守规定：
（一）作业时随身携带证件，并自觉接受用人单位的安全管理和质量技术监督部门的监督检查
（二）积极参加特种设备安全教育和安全技术培训；
（三）严格执行特种设备操作规程和有关安全规章制度；
（四）拒绝违章指挥；
（五）发现事故隐患或者不安全因素应当立即向现场管理人员和单位有关负责人报告；
（六）其他有关规定。
参考资料来源：特种设备作业人员监督管理办法-中国网