1.保险营销故事
四十岁的老鹰
【故事】老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。
当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物; 它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛;它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择:等死,或经过一个十分痛苦的更新过程。
它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。
它首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等候新的喙长出来。
它会用新长出的喙把指甲一根一根地拔出来,当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根地拔掉。
5个月以后,新的羽毛长出来了, 老鹰开始飞翔, 重新得力,再过30年的岁月!
【感悟】在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定,开始一个更新的过程。 我们必须把旧的习惯,旧的传统抛弃,使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。
【应用】做保险既需要放下面子,敢于向人推销;也要展现尊严和霸气,不是有求于人。既要持之以恒,做好吃苦的准备;也要虚心求学,做到专业规范。保险营销员要想成就,一定要有自我改革的勇气与再生的决心……
!
【感悟】形势每天都在发生变化,永远不要为不可预知的明天而等待,珍惜今天,把握今天!
【应用】保险越早投保越好,若等到风险来临时再想起投保,一切都晚了。所以善于做出决定并及早安排自己的保险规划,不失为明智之举。
2.求关于车险,如何做好营销员的文章或者故事
保险营销员是一个极富挑战性的工作,一个优秀的保险营销员的正确职业定位应该是爱的使者、高尚的理财规划师,他们所做的工作就是满怀着自豪感,通过日复一日对爱与责任的启迪,形成一种影响别人的力量,即让万千百姓重视保险、相信保险,并且最终帮助一些人、一些家庭,对国家和社会的安定做出贡献。
一个优秀的保险营销员应该具有的品格大致包括三方面:
敬业爱业主动热情保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。
向更高的境界迈进保险营销员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,营销业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上保险公司新推出一个险种,有竞争优势,营销员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,营销员激发客户的保险需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析保险需求,选择产品;第四个境界是卖规划,营销员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的营销员要从较低的境界向较高的境界前进。
3.如何做一个专业的保险销售员
敬业爱业主动热情保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。
向更高的境界迈进保险营销员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,营销业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上保险公司新推出一个险种,有竞争优势,营销员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,营销员激发客户的保险需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析保险需求,选择产品;第四个境界是卖规划,营销员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的营销员要从较低的境界向较高的境界前进。
4.保险营销员为什么做的很辛苦
除了极个别幸运儿外,绝大多数营销员做的都很辛苦,无论是干了五年以上的老业务员,还是刚入行的新手都深有感受。
辛苦在哪里?人累、心累、精神累!每天都得拜访客户,不拜访没收入,体力消耗不说,还要花大量时间和成本,而每次拜访未必有效果,不是被拒绝就是推托。对热爱保险事业的营销员来说,消耗体力、时间和钱财不算什么,拜访客户是寿险营销的日常工作,这与其他人上班做事是一个道理。
但最让人不能接受的心累,客户对保险的反感,对营销员蔑视的眼神和直白的挖苦令人非常难过,不少人会发出感慨:“真不应该卖保险!”“宁可找个单位坐班,收入低一点,也不羡慕高佣金的自由工作。”然而最令人不堪忍受的是激励及考核压力,上个月还不错,这个月到现在还没交单,怎么好意思去职场,面对业绩榜和其他人骄傲的眼光?尤其不愿意和主管见面,他们除了催业绩外,从不说点关心人的话。
其实,这些都只是表明现象,说到根本,营销员的辛苦是因为他们自己没有掌握寿险销售规律,不知道如何专业销售保险。即使从业十年以上的老手,仍然是按个人经验推销自己喜好的产品,每天仍须开拓新客户或转介绍。
如此这般做营销,不累才怪!想想看,如果我们开餐馆三年,一定会有很多老主顾,只要维系好他们,就能源源不断的赚钱。如果我们当律师或医生,十年下来,一定小有名气,很多人会慕名找上门来,生意自然也就做开了。
总之,不管干什么,大家都可以进入一个平和安宁的职业状态,不需要像寿险营销这样月月考核、天天拜访,永远没有尽头。哎,保险真不是人干的!此话非也,保险当然是人干的,关键要看怎么干?如果我们只是让客户来公司参加“产说会”,听某个“伪专家”忽悠一番,然后签单,那我们自己有什么本领说服客户?如果我们见了客户就推销保险,不从金融的角度说明保险,无法站在理财的高度运用保险,怎么能让客户信服?再有,我们所签保单有合理的依据吗?为什么要向客户推荐某个产品,保额多少合适,保费预算合理吗?能否跨越时间为客户做动态规划,能否将保险理财的作用真正发挥出来?凡此种种,我们真的弄明白了吗?医生经过长期专业训练掌握了治疗方法和用药原理,渐渐成为治病救人的专家,病人源源不断得到康复,医生的知名度越来越高,医院也跟着名气大增,越办越火。
而营销员无论做多久都只是简单的“接触、说明、促成”技巧,缺乏专业功力,如何解决人们在理财方面的疑难杂症?营销员不能从理财方面给客户提出合理的建议,如何取信客户?现在的保险公司和营销员都十分急功近利,总想天天出业绩,见客户就签单,于是派生出“短平快”的打法、开个产说会、请些顾问团、学几招促成技巧,把营销弄得非常简单、庸俗,从不系统、深入、踏实地学习保险知识、金融知识,专业水准非常肤浅,如此便背离了营销的专业化,总给客户被推销的感觉,自然被拒之门外。大家感到累是必然的,不累才怪!要想摆脱不累的瓶颈,唯一的出路就是潜心学习,认真总结经验,逐渐摸索出营销规律,用正确的理念、科学的方法来从事营销,以帮助者的心态面对客户,专业而真诚地为客户做好保险理财规划。
只要我们掌握了营销规律,掌握科学的方法,用不了几年就可以进入“签单裂变”局面,让客户源源不断找上门签单。