1.卖男装需要学习什么
需要 知道学习以下几点: 一、男性购买行为的主张 1. 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的 。
2. 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购 。3. 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性 。
二、男性购买服务对策 用你的专业折服他 ——独自购物的男性 。言多必失 ——有女性陪伴购物的男性 。
3. 声东击西 ——促销与礼品的搭配 。三、男装门店销售流程——“六步迷魂倒” 1. 迎宾2. 寻机 3. 开场 4. 试穿 5. 开单 6. 送客 拓展资料:男装,是指男性穿于人体起保护和装饰作用的服饰制品。
包括上装和下装,男装会根据季节和个人的不同有不同的款式和作用。上装棉服、毛衣、大衣、马甲、皮衣、衬衫、T恤、夹克、法兰绒、卫衣、西服、风衣、摇粒绒、羽绒服、冲锋衣、POLO衫、情侣下装卫裤、西裤、运动裤、休闲裤、牛仔裤、针织裤、羽绒裤、工装裤、马裤、五分裤、九分裤。
2.服装销售术语
原发布者:晓谕0001
经典销售术语,读三遍你就是销售冠军!销售情景1:能不能便宜点?错误应对:1、价格好商量……2、对不起,我们是品牌,不还价问题诊断:客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。销售策略:当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值!语言模板销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等
3.做服装销售 要学的专业知识
我觉得你要掌握的首先是一套完整的销售流程!(见参考资料)
仔细看完之后希望你能领悟到中间的精华!
然后再销售之前准备的是:
1、你公司的企业文化
2、你公司的品牌特色
3、你公司服装的特色
4、你公司服装的质量
最后你要记住:营销其实就是一个概率问题,好的营销方法只能提高这个概率,但是如果你的基数太小那么这个概率再大也是枉然!意思是你需要努力的去做!坚持去做!
比如:基数*成功率=成绩 基数=10的时候 你的成功率是100% 最后也只能有10的收货 但是如果你的能力差一点但是你努力 基数变成100 成功率50% 最后你也有50的收货!如果你成为销售的精英,那么你首先肯定是一个勤奋、肯干、脚踏实地的人!
4.如何掌握男装销售技巧
看你做批发 还是零售
批发技巧最重要 还是价格上面
也不说完全要价格便宜 但是看你 自己会不会说了 一个是你要摸清对方的心理 另外一个你要对你自己的男装品牌了解很深刻 才好说服批发商 价格上才拿的准 一般批发商 也是很聪明的 太过高的价格他们是肯定不愿意接受的
其次就是你对男装的了解了 特别是面料 手工等方面 也是你加价格的一个法宝 自己慢慢摸索了解吧3 很难一下说清楚 了解对方心理也很重要
如果是零售 那就轻松很多 顾客其实很多对面料什么不了解 你要看准顾客的心 多告诉他手工好 什么面料 价格可以先高在慢慢低 特别是对一些聪明的顾客 心理站很重要 毕竟赚少总比不赚好 但是客户心理和你一样的 他喜欢就要买 不会犹豫好多 给他一定优惠 多多介绍 他们也是很乐意接受的 对于老客户一定要多关照 和一些折扣 男装其实好销售啦 女的比较难 男人选衣服 主要是少 而好 好要精 女的就是好看便宜而要多 自己了解一下吧
5.服装销售技巧
有人说开服装店,找个好的店面,找个好的货源就能成功的开店了。
此言差矣,人流和货源固然重要,但也要会销售。服装店的成功,“三分货,七分卖”,亘古不变的理。
在服装销售过程中,除了将服装展示给顾客并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧——服装店的销售技巧。
门店销售是所有销售环节的末端,在整个销售体系中有着举足轻重的作用,产品销售就看这临门一脚了,可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。服装销售要有“针对性”,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
当有客人进店时,现在很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。顾客会想,这个店没有我可以选择的东西,只适合随便看看,那我还是到另外一家店去吧。
如果觉得“欢迎光临”太土的话,可以对顾客说:“您好!我们刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的”,让顾客不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。 顾客刚刚走进一家服装店,对于陌生的环境和导购都缺乏安全感,心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备。
通过主动与顾客打招呼可以拉近双方的距离,但与顾客打招呼需要掌握好恰当的时机。如果顾客一进店门,导购就跑上去紧随不放显得太热情,会给顾客一种压抑感;但如果不招呼顾客或招呼晚了,则会怠慢了顾客。
导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼,并在距离顾客1米远时向顾客问好,告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满意的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的距离,让顾客自己随便挑选。
若顾客主动询问,则为其做详细介绍,否则就不要贸然打扰顾客挑选衣服的兴致。 试衣间 店员/店主:“您好,欢迎光临本店!请放心挑选,买不买没有关系,喜欢的话就试一试,有需要的话可以随时叫我。
您是想自己先看看,还是让我有重点地给您介绍?” 店员/店主:“先生/女士,下午好!欢迎光临本店!看中了可以先试试,买不买没有关系,买衣服就是要多看、多试嘛!不管您买不买,我都会努力让您满意。您是想自己先看看,还是让我为您介绍一下?” 店员/店主:“您好!欢迎光临本店!能为您效劳是我的荣幸,请放心挑选,我会尽我所能为您提供资讯与服务。
您是想先逛逛,还是我陪您一边看一边做介绍呢?” 技巧:请一定要微笑,但不是奸笑,是让顾客感觉到舒心的笑容,平时可以多对着镜子练习—下这些动作。为了将主动权掌握在自己手里,可以选择问句,您是……?还是……为了不显得太俗套,可以简短的问候下,比如,下午好,节日好等,根据时间来作出最好的问候。
接待顾客的时候切忌过分热情,不要顾客刚入店铺就尾随而至,寸步不离;不要对顾客喋喋不休地介绍服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”,所以店员要切忌“过分热情”。
有的顾客进门以后,会到处走走看看衣服,显然是闲逛型顾客,他们一般没有固定的购买目标,可买可不买,看到喜欢的就试试,抱着试了也不用花钱的心态,碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类顾客进店只是想凑凑热闹、消磨时间,进店后往往行走缓慢、东看西看,或与同伴谈笑风生,或喜欢到人多的地方凑热闹。
对于闲逛型顾客,店员/店主应给其充分的自由选购空间,在说一声“请随意挑选,如果有需要请口q我一声”后,与顾客保持一定的距离,在整理货品的同时,随时留意对方的举动,但不宜斜视和盯着顾客看,避免让对方紧张不安。当顾客集中注视某件货品或主动提问时,导购应该适时上前提供服务。
如果顾客进店后直接去看某件衣服,说明顾客在进店前就已经有了明确的购买目标,是专程来购买某类衣服的。这类顾客的神情一般比较专注,很少左顾右盼,而且脚步轻快,直奔摆放着意向衣服的柜台,对合心意的衣服从试到买都比较干脆。
这类顾客我们称之为目的型顾客,是购买意向最明显的顾客,一般以男性顾客居多。接近这类顾客的关键是迅速、流畅。
店员/店主应面带笑容,主动上前打招呼,积极推荐顾客看中的衣服,注意动作要迅速、准确,按顾客的要求尽快成交,尽量不要有太多的游说和建议,以免扰乱顾客的视线,使其举棋不定或推后购买的时间。 当闲逛顾客在某件衣服前停下脚步仔细看,说明顾客对这件衣服产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。
此时,接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理,逐渐缩短双方的距离,然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的衣服上。导购可以采用简单赞扬顾客的方式接近顾客,表达时要注意分寸和时机,充分体现对顾客的尊重,不要让顾客有突如其来的感觉。
在取得顾客的初步信任后,再自然过渡到顾客感兴趣的衣服上,主动为顾客提供服务,帮助顾客试穿,向顾客介绍其正在关注的衣服。
6.卖男装需要学习什么
推荐服装要做到以下六点:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
过程:
1、第一步:迎宾
2、第二步:寻机
4、第四步:试穿
5、第五步:开单
6、第六步:送客