1.怎样去说服顾客做一次美容项目
一， 要想把自己的东西卖给别人，就必须知道别人是否真的需要你的东西。
因为别人如果不需要的时候，你有再好的销售技巧也是白搭。
二， 了解自己所要销售的产品的性能，在向别人推销的时候一定要胸有成竹。
三，一定要相信自己，这很重要的。因为就连你自己都不相信自己了，还有谁会相信你呢？
四， 不要在意什么面子，告诉你，这是你的工作，这个世界只讲究实在的成果，面子在很多的时候只是你自己的感觉！你成功的销售就是你最大的面子啊！
还有就是，你还很年轻，一切的一一切都只是开始，这个世界很无奈，当他同时也很宽容的。摆正自己的位置。大胆向前！你一定会成功的！
2.如何去引导提升顾客对健康养生的观念
其实我一直看好这个行业的，现在很多年轻人也很注重这方面的意识，反倒一些老年人五六十岁刚退休的意识不强，这就需要增强70后80后90后的意识，让他们影响自己的父母，正好这批人全部都是奋战在各自工作岗位的人是家庭收入的主力所以他们自身更需要注重健康养成合理的生活和工作习惯，所以应该着手这批人群去做一个方案，这批人一边比较忙，你们做市场地面方式很难抓到他们的步伐匆匆，但是网络营销模式是他们最喜欢的，他们会关注网络信息吃什么、喝什么、什么营养、什么健康、什么活动好、宝宝饮食健康、等等很多素材。
尤其是好的文章， 好的东西，他们还要毫不客气地给你分享、转贴什么的。所以我觉着您应该在您的知识基础上发散思维，找好的网络编辑给您策划大量的文章、科普知识的、生活趣味的——所有这些需要一个好的网站平台给您支撑，不然很多时候花了功夫给同行起到推动作用了，过程中如果体现你们的实力亲和力阿服务阿等等都要考虑周全。
让我们一起为健康事业加油~！ 北京对号公司皇甫多年的网络营销策划网站定位网站建设经验得出的以上总结，希望可以给您一点点小思路，祝您工作愉快~。
3.我是一个养生美容师,怎么样才能让客人在我家做养生美容了
很多美容师都会遇到这样的难题，那就是顾客不肯进店消费！即使美容师打电话邀约也会推脱说没时间，所以就算不少顾客办了卡，但不进店消费也是白搭。那么，美容师如何成功邀约顾客进店消费？
美容师想要成功邀约顾客需要注意三个方面，一个是邀约的方式，第二个邀约的表达技巧，第三个是邀约内容。
第一，邀约方式。
邀约顾客的方式可采用电话邀约、短信或者微信邀约的形式，如遇到电话或者短信没人接听和回复的情况，注意技巧，可以用三次电话或者信息的沟通来形成一个闭合回路，比如说【电话、短信、电话】【短信、电话、短信】。不要打一次电话没人接就放弃这次邀约，一定要通过多次的沟通，让顾客引起足够的注意和重视，她才会给予回应。
第二，表达技巧。
表达信息要言简意赅，简单的几句话说明问题，表达时要突出以下几项：“我是谁”，“我是某某美容院的”，“我要和你沟通的事情是什么”，这几项是说明来意的，“然后这件事对你有什么好处”，是为了引起顾客的兴趣，“你应该怎么做”是引导顾客下一步的动作……
第三，邀约内容。
既然邀约顾客做护理，那么就一定要充分了解这个顾客的皮肤和身体情况，为她推荐适合她的护理项目或者疗程卡项，如果可以，量身定做是最好的，让她感觉到经济实惠，做了这个疗程以后确实非常有用，平时就多发短信打电话关心她的饮食起居，发一些养生类的小常识和贴心的话，让她感觉到你们的真诚。
就像谈恋爱一样，想要成功搞定顾客就要与顾客保持粘性，一次不成功是正常的， 重要的是不放弃，用真心和实意打动你的顾客，她才会愿意接受你！
想要成功邀约顾客进店做护理，以上三点就必须要注意了。对待顾客的态度既不能过紧也不能过松，要让她有一种贴心朋友的感觉，这样邀约的成功率也会有所提高。
4.如何去引导提升顾客对健康养生的观念
其实我一直看好这个行业的，现在很多年轻人也很注重这方面的意识，反倒一些老年人五六十岁刚退休的意识不强，这就需要增强70后80后90后的意识，让他们影响自己的父母，正好这批人全部都是奋战在各自工作岗位的人是家庭收入的主力所以他们自身更需要注重健康养成合理的生活和工作习惯，所以应该着手这批人群去做一个方案，这批人一边比较忙，你们做市场地面方式很难抓到他们的步伐匆匆，但是网络营销模式是他们最喜欢的，他们会关注网络信息吃什么、喝什么、什么营养、什么健康、什么活动好、宝宝饮食健康、等等很多素材。
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5.美容师给客人做肩颈时该说什么’专业知识
一、肩颈的重要性
1颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。
2 长期受到头部的重压和运动牵拉，加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄，所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫，承受着人体运动的牵拉，随着年龄的增大，脊椎劳损而出现一系列不适症状。
3节颈椎主控面部，有些人身上皮肤很好，可是面部不是长痘就是过干或过油，这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决，面部问题也不好解决
二、肩颈病症表现
三、原理、作用
要讲的知识比较多，自己组织一下语言，重要的对顾客说下，说明白就行。
6.美容师要如何说服不同类型的顾客
顾客大体分为以下六种类型： 1. 理智型： 这类顾客的购买行为是在理性购买的动机支配下形成的。这种类型的顾客头脑冷静、清醒，很少受外界环境的干扰。她们购买化妆品时，很少受广告宣传、商标、以及华丽包装的影响，可以按照自己事先既定的购买目标进行购买活动，购买化妆品以后很少后悔。为了帮助顾客了解产品的各种特性和优点，美容师应当利用样本、说明书等宣传媒体，向顾客进行介绍，并现场示范。
2. 冲动型：
这类顾客的购买行为是在感情购买的动机支配下形成的。这种类型的顾客，事先并没有经过认真考虑就确定购买，她们容易受广告宣传、商标、化妆品包装所影响，特别是容易受购买气氛的控制。这类购买行为多数是从个人的兴趣出发，不大讲究化妆品性能和实际效果，购买后容易后悔。对于这种类型的顾客，美容师可以通过口头说服，加强包装等手段诱导其购买。
3. 习惯型： 这类顾客的购买行为比较受信任动机的支配，她们往往愿意购买经常使用的一种或数种品牌化妆品，并且愿意购买和自己熟悉的美容师销售的化妆品，她们的购买力集中，购买目标稳定，很少受外界的干扰。同时，这种类型的顾客，由于对购买的化妆品较熟悉，在购买时一般不太认真挑选，购买行动迅速。对于这种类型的顾客，美容师必须促成美容院保持住产品的特性、品质及良好的服务，还得经常了解用产品的情况。
4. 经济型：
这类顾客以化妆品的价格作为购买的依据，它分为两种情况。一种是高收入阶层的消费者，特别热衷于购买高级化妆品；另一种是低收入阶层的消费者，由于收有限，购买化妆品时特别对减价、廉价化妆品感兴趣，对化妆品的花色、品牌不太注意。对于这种类型的，美容师在销售工作中要特别注意价格因素。
5. 想像型： 这类顾客的感情和想像力比较丰富。他们以丰富的联想力衡量化妆品的价值，购买时注意力容易转移，兴趣容易变化。这类顾客往往对化妆品的外表造型、颜色和品牌比较重视。美容师应该把握这一特色。
6. 不定型： 这类顾客在购买化妆品时没有固定的目标标准和偏爱，一般都是随性购买或尝试性购买。购买具有不稳定性，购买后容易后悔。对于这类购买行为，美容师应当运用适当的销售策略，有效地吸引购买。
只有了解了顾客，才能有目的地进行销售活动。但是无论如何，美容师要做的第一步工作，就是寻找顾客。我们来看看下面的这七个技巧： 一、如何应对沉默型的顾客的技巧： 有一种沉默型的顾客，这类型的顾客实际上可分为数种，总之是没自信，或是因讨厌美容师而不和气，或太过于警惕等等。无论如何要问其问题，问到顾客不得不开口的程度。抓住其为什么沉默的理由。这样做的话，当能使其持有自信，或是变得喜欢，或缓和心情。
乍一见似乎很好接近，其实反而比较难，美容师遇到这种类型的顾客，会有很强烈的反应。随着时间的流逝，商谈得不顺利。其中有些顾客因不买而提出防御政策，不停地大淡特谈无关的事情，要特别小心才是。
三、如何应对高傲型顾客的技巧： 高傲的顾客和沉默型的人差不多，乍见之下，并不是很容易接近的，摆出一副自大自尊的样子。但是，也可以说是极易对付的。满足客户摆架子的欲望的话，其一高兴起来，“那么，买一个看看”，马上成交的可能性很高，要点是要让顾客高兴。 这种类型的顾客是喜欢讲自大自夸的话，只是要稍稍费点时间，此种人并无心机，很容易谈买卖。应对的方法是认真的听她讲，绝不可让她有扫兴的感觉。当然，当话题要转入谈生意时，要掌握好时机。
这种类型的顾客大部分都是很认真的。你如不炫耀知识的话，他绝不会抓住你的缺点，衣服歪了她也不会介意。当然，太过份的话会吃闭门羹。因此，从头到尾都可使用正面进攻法。如有故弄玄虚或马虎的情形出现，自己的信用将会一举消失。一定要规规举举地说明化妆品的优点及好处，对于其问题也要有礼貌地回答。与其让她说好，还不如让她完全了解化妆品的性质，然后也不杀价地购买下来。
7.我怎么能把我的顾客说服
如何能说服客户，销售产品，从而建立起自己独特的销售观，始终是营销人在实践中苦苦思索的一个问题。
1.具有自我性 营销人员在说服客户时，首先要能说服自己，告诉自己你是最好的，要自信，要有勇气、有霸气。我自己也曾经是一个营销业务员，第一次做客户销售工作就没有成功，原因在于我不能说服自己，给自己勇气。
所以谈客户时缩手缩脚，名片都忘了给对方；谈产品则吞吞吐吐。最后反而是客户把我说服了（记得是我去华泰财险，那你第一次做客户，又兴奋，又害怕，心理在打鼓，生怕自己谈不好，果真带着这份心情来到客户这里，不幸的是由于心理紧张，把产品知识全忘了，就在这时客户开始了询问，我可是张冠李戴，那知此客户是行家，见我这样，就开始了底气十足的介绍，把我们的产品统统介绍，这时的我真是羞愧难当呀，最终我是仓促离开了）。
可见，一个连自信都缺乏的营销员是做不好客户说服工作的。 2.自我挑战意识。
自己给自己下指标和任务，销售经理们尤其应该具备这个意识。人们常将销售经理看作是独开江山的先驱者，这就意味销售经理要承担比别人更多的责任。
比如，在一个品牌进入市场时，价格最敏感，这时销售经理就应该说服自己，价格战对品牌的长远发展没有太多好处，需要更多地用服务来拉动市场。销售经理需要有一定的战略意识。
3.自我总结能力。什么是好的，什么是不好的，什么是应该做的，什么是不应该做的，做成这件事有什么益处，做不成会有什么样的后果……都是销售人员要及时记录并整理的，这种总结对工作的进一步开展有着非常重要的意义。
比如，（一个案例说明）（艾份是某著名的公司的职员，在刚进入公司的销售部时，他一直认为自己天分很好，从来不总结自己的得失，在业绩初期，是挺不错，名列前矛，可后来随着自己对工作的投入减少，从来不记笔记，总结自己，很快业绩下滑，消失在优秀人员名单中，自从经历过此事，艾份开始知道自己的业务弱点，着手整理自己的得失，并每次与客户谈话时，都作好了总结。不久在次出现在公司的业务榜里，） 此外，自己的心态、专业水平以及对成功的渴望都是形成说服性销售观的基本条件。
4.具有定位性 可以说，这是说服性销售观中最核心的问题，没有好的定位，就无法把握全局，创造出核心业务的最大值。在现实中，这种定位体现为浅客户的定位、深客户的定位、组合客户的定位。
浅客户定位， 即客户在对你进行一次全方面的考察之后有什么样的印象，这是做成订单的一个关键环节。很多销售人员都在合作失败之后抱怨，我做得挺好，怎么就没拿下订单？因为你忽视了客户的基础定位。
事实上，在对合作方人员的判断上，客户与你的衡量标准是不一样的。所以你要做的是，了解客户的衡量标准，而不是站在你的角度上去考虑问题。
通常对方会从这样几个方面去考虑是否会与你合作： 你的形象（指你的容貌。穿着，气质，素质）：在客户的眼里，你的形象代表着公司，任何客户不会跟一个形象差的人做生意，因为在客户的深层理解含义里，你的公司也很差，这样你直接映射到公司，影响了公司。
你的教养：在客户那里，你要尽量把自己的气质拿出来。尤其在同外资客户打交道时，不要向某些销售人员去客户那，站没站相，做没做相，记住坐椅子要坐一半，别全坐上，这也是很关键，从细微的小事，客户能对你进行定位了，小心一枪把你打下来。
专业知识：懂行的客户会问很多专业问题，不少销售人员都只是一知半解。如果你也处于这种状态，怎么办？诚实地告诉他们，自己刚来公司，或者可以先回公司问完详细情况再转告，有时，诚实可以打动客户。
但千万记住，专业知识必须不断补充，加重谈客户时的砝码。 业余知识：销售人员碰上和客户是千差万别的。
例如，如果我的女性客户居多，并且大多是白领女性，那么为了与他们沟通好，我可能就需要多学服装、化妆。而且你得注意，做女性客户你要学会倾听，当个听众。
（在FOX从事的是礼品行业里，负责这方面的是女性居多，再开始与她们打交道时，他认为只要我能善于言辞，就一定可以赢的客户，殊不知，女性客户是特殊的消费群体，平常的办法肯定不行了。FOX很快就被动起来，没办法打开局面，苦思不得其解，为什么会失败？原因其一：不了解女性消费心理。
其二：女性喜欢被别人认同，所以要注意倾听她们的说话） 你对他的理解：我一直提倡站在客户角度考虑问题。比如，我的吉通客户，都是很晚才回家，这时，我们通常也会将方案讨论到很晚，我的公司所获得的是他们长久的支持。
（实际案例说明）可见，你对客户越理解，客户对你也越支持。 那么在浅客户的定位的背后，我们还应该注意些什么？ 深客户的定位 所谓的深客户定位，通常是指客户的高级定位。
5.强调专业性 （tomas是迪威尔的市场部经理，在他的工作中他每天都非常的烦忙，每次见面都得预约，所以当他参加经理人的座谈时，就明确指出优秀的销售人员，一定会把与客户沟通时间把握好，一般来说，经理级的：5-10分钟；专员级的：10-15分钟；最大值不要超过20分钟，并且是条理化的讲述每一个重点，。
