会计做财务软件售前要做的工作涉及很多领域,包括客户招揽、需求分析、软件销售与服务、客户跟踪服务等。
首先,要建立良好的客户关系,了解客户的需求并引导客户选择合适的财务软件产品。接下来,要做好客户需求分析,结合客户的经营情况,确定客户需要的财务软件产品,以及产品使用的软件功能、使用方法等,以确保客户能够轻松有效地使用财务软件。
随后,完成财务软件销售与服务,包括但不限于财务软件安装、配置、调试及培训等,以确保客户能够获得质量良好的财务软件产品。
最后,可以建立客户跟踪服务,包括定期向客户跟踪软件使用情况、掌握客户需求信息、回答客户咨询并及时解决客户遇到的问题等,以提高客户满意度,确保客户对会计做的财务软件充满信任。
会计做财务软件售前的工作需要多种专业技能的结合,包括人际交往能力、商业分析能力、软件安装使用及技术支持能力等。如果能够结合实践经验,不断提高个人能力,还有助于了解公司服务模式及服务流程,为客户提供优质的财务软件服务。另外,会计应定期更新财务软件行业的知识,拓展财务软件的应用领域,以保持最新的行业动态,更好地满足客户需求。