1.企业员工需要做什么培训
转载以下资料供参考
如何做好员工培训
1、做好培训需求分析,明确培训目的
作为员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析员工的培训需求,可以树立正确的培训目标,从而有利于采用合适的培训方法。
2、拟定详细的员工培训计划
计划是行动的指挥棒,要想使员工培训有序进行,在培训前必须拟定好详细的培训计划。在员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情:一是培训师资的问题,培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果,培训教师除了具备相应的专业知识外,必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧,会做的人不一定就能说出来,因此培训师的甄选非常重要;二是要做好培训场地的安排,不是所有的培训都一定在室内进行的,需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所;三是做好后勤保障安排。员工来到公司,就像家里新增了一个成员,只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。
3、合理设置培训内容
通过员工培训,主要是让员工更快熟悉企业的运作,了解自己将要干什么?怎么干才符合组织的要求。所以在员工培训内容上可以从以下方面设计:首先安排企业发展史的介绍,这次培训主要是让员工了解公司的过去,展望公司的未来,以及企业文化和倡导的理念等知识,这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适;然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度,组织构架,岗位任职要求,要新员工明白自己在企业可以如何发展,要发展需准备什么?怎样做才是组织期待的行为,有利于帮助新员工进行职业规划;其次,要向员工进行价值理念,角色转化过程中应注意的问题等方面的培训,这类课程可以请外部的培训师进行培训,俗话说外来的和尚会念经,通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次,调动学员参与的积极性;随后就是岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容。
4、培训评估要贯穿培训的全过程
在培训实施过程中,为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。员工培训是一个持续的过程,需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户,把内部客户的培训工作做好了,他们就会时时散发出企业的芳香气息,并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。
2.企业给员工培训都需要培训哪些方面内容
(一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。 培训大。
(一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。
对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。 (三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。
员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的 进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。
社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。 日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。
目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5S 、PDCA 、QC 七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、SWOT 分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么NLP 、成功学,真的很可惜。
3.你对企业的培训工作有什么期望和要求
培训建议和期望培川建议和期望
我对培训有三点建议:
1、用消遣的时间去完成培训任务
处理完社会、亲朋和家庭各种事务后,坐到电脑旁,看看新闻,登陆培训网站,听听讲座,然后再打打牌,既是消遗也是娱乐。还可以和老婆或者老公说我也参加培训,家务我就少干啦,让自己的消遗“合法化”,岂不惬意。
2、用常态的心理去对待培训效果
专家、学科带头人站在不同角度介绍理论、经验和操作过程,难免与我们的校情、教情、学情有一定的距离。况且,教学培训不是“技术”培训,如果掌握了相关“技术”教学质量就提高了,那么,教师专业发展就太简单了。所以,别奢望培训会给我们带来新的“技术”,更不会有用在课堂就立竿见影的“技术”。
通过培训,如果能实现如下心理、理念和行为上的转变就是培训的最佳效果了:任何一种职业,要想做的更好是需要学习的。专家谈的问题我们平时都知道一一些, 只是我没有想的那么深刻。确实有些问题是我平时工作中的思维盲区。我在有的问题上还需要反思、借鉴和改进!
3、用科学的方法去增强培训实效
在培训过程中,应该有“面、线和点”的记录,努力构建自己的专业发展的网络。既要解决培训的“面”一通识问题, 又要解决培训的“点”一亟待解 决的重点专题问题。努力在今后的工作实际中边学习、边借鉴、边改进、边反思、边总结、边调整。 截图(Alt + J我祝各位同仁健康、愉快的生活!把学习作为催化剂、让陪伴我们终生的教学工作的“化学反应”,为我们生成更多的幸福增长点!
培训是企业为了提高劳动生产率和员工对职业的满足程度,以组织、计划和实施的形式对企业各类人员进行的一种教育投资活动,是通过员工对培训内容转化为工作行动以有效地为企业生产经营活动服务
4.中小企业做培训要注意哪些问题
企业培训表面上比较简单,然而真正做出成功的培训却有着较大难度,作为企业需要针对培训工作进行有相应保障的培训体系建设,进而促进企业培训共最的成功,下面简单介绍一下中小企业培训相关问题:
对于企业培训具体成效的保障方面。要使培训促进员工职业技能提升,可以将培训工作进行细分,具体为培训前、培训中、培训后三大阶段,这三个阶段每个阶段需要做到下面相关工作。
首先,对于企业培训之前。首先要了解培训的核心工作,而一个好的培训在培训前首先要厘清几个问题:一是为什么要做这次培训?培训的目的是什么?结果定义是什么?二是我们如何评估这次培训的结果优劣?即培训效果的评估标准是什么?评估办法是什么?三是培训前的现状是什么样子,培训后理想的状态是什么样子,我们准备采用什么方法来弥补理想与现状的差距?四是采用什么培训形式是合适的?最后才是具体的课程和师资选择。往往企业一番的毛病是还没有搞清楚前几个问题,一上来就先界定培训什么课程、找谁来讲,这样的话思维就被局限住了,看不到更大的可能,也无法找到更佳的达成效果的方案。
其次,对于企业培训过程中,对于培训的核心工作,合格的培训管理者在培训中不是袖手旁观,看老师在台上表演,培训中,培训工作人员要解决的是培训现场的服务和培训现场气氛与现场效果问题,大部分的培训管理人员在老师培训的时候,除了做些服务工作外,好像就没有别的事情了,这是错误的,有时候单纯靠老师是无法保证培训现场效果的,培训现场效果的最大化必须有培训管理人员参与其中才行,具体要做的就是现场服务、老师的服务与沟通、课堂的管理、课程的沟通与调整等工作
最后,对于企业培训课程结束之后,很多人的选择是课程结束了就是本次培训结束了,抱有这种观点往往很危险,之所以我们的培训工作不见效果,培训后工作不到位是很重要的原因,要知道,培训课程结束时,这次培训流程连一半都没有走完。毕竟,我们做培训的目的不是让学员听听而已,明白道理就行,我们要的是学员的行为改变、思维改变,站在这个角度想一想,培训课程结束了,学员就会产生行为改变、思维改变吗?恐怕很难,即使你的课程将的再好,学员听的再激动,如果课程结束后没有后续跟踪措施,行为的改变也无异于镜中花水中月,因为人都是有惰性的动物,你不监督约束他就很难自己坚持,只有我们培训管理人员通过制定有效措施监控管理,直至形成行为习惯了,此次培训才算告一段落。
企业培训进行管理方面工作,通过对培训的全流程管理,保障企业培训获得相应成效,培训的流程管理不但要坚持,更重要的还是要不断更新改善才会效果越来越佳。
5.企业做需要的专业人才是什么
一、当今企业所必须拥有的人才 1、生产、技术方面:生产、技术、工程开发、动力设备、品质检验等; 2、市场营销方面:市场开拓、管理、销售、服务、调研、广告宣传等; 3、人力资源方面:人事、劳资、培训考核等; 4、行政后勤服务方面:行政、办公、保卫、后勤服务等; 5、其它方面:采购、仓储、运输、公关、法律、参谋顾问等。
二、当今社会人才结构(人力资源结构) 橄榄型人才结构:两头小中间大,高级人才与平庸人物不多,中间一般层次的人才占大多数。(主要以求职打工者的白领阶层而言) 1、干才群体:干才在社会人才结构中占有大部份群体,他们通常比较务实,非常精干,工作踏实,有一定工作经验和实务操作能力。
他们具有一定的指挥能力,有一定技术、能熟练示范操作,能带领下属很好地完成任务。 2、将才群体:将才在社会人才结构中占的比例较小,他们通常在企业里担任一个部门(或项目)的领导、管理工作。
他们具有专业知识,能制订业务计划,能组织、指挥、激励、监督下属,执行坚决、修正及时。 3、帅才群体:帅才在社会人才结构中的比例就更小,他们是领袖型、统帅型人才,如企业的职业经理人等。
他们有全面管理企业的能力,熟悉企业的宏观控制和微观运作。他们对组织以外的事物也能产生兴趣,他们敏感、判断力、决策力、精力、韧性都很强,有卓越的创新意识,执行坚决、修正及时,有很强的人格魅力。
4、通才群体:通才又称复合型人才。这种人才在社会人才结构中也相对稀少,他们具备丰富的知识,有较全面的工作经验,在企业中至少能担任或从事三种以上不同的相关工作。
三、当今企业的人力资源结构(人才结构) 1、先知先觉型:有非常强的分析、预测、判断能力,能对企业未来及中长期发展进行设计、规划;(企业中的最高层领导、智囊等,包括对市场、产品等发展能预测和规划的人才) 2、后知后觉型:能忠实理解、执行先知先觉型人才所提出的工作方案、工作意图,能踏踏实实地按照先知先觉型人才设计好的目标奋斗,并带领、领导属下努力、正确工作;(企业中的后知后觉型人才属中、高层管理者,如部门经理、项目负责人及主管级人才等) 3、不知不觉型:他们没有想法,没有意见,只有勤勤恳恳、任劳任怨埋头工作,按企业制定的方针、目标,在上级领导的安排下做好自身一份工作。 四、当今社会人才中的三大层面 1、找工做:这个层面的人比较多,通常是文化、学历都比较低的人,比如农村来的学生,民工等; 2、找工作:这个层面的人也很多,他们或有一点技能,或刚刚大学毕业,但没有实际工作经验,他们需要一份工作,需要有一个可以容纳他的环境,在那里完成人生最初的工作实践和经验积累; 3、找老板;这个层面的人他不仅仅为了找工作,他们更多地是找企业、找老板,因为他们原来就有工作,甚至有些人还有自己的事业,他们有知识、有经验,有的甚至是一些企业可遇而不可求的高级人才;他们要寻找那些既开明又明智的老板,只有在这种老板的企业里打工,才可能通过自己才干、能力的发挥为企业创造价值,而企业有了发展,那自己也肯定能有更大的提升,老板也会在收入待遇等方面给予最大的满足。
五、当今社会人才中的五种类型 1、人裁,哪些人是这类人裁?是那些能力又差、人品中等或偏差的人,这种人在企业里要坚决裁掉。 2、人豺,哪些人是这类人豺?是那些人品差而能力强或中等的“人面豺心”的人,千万不能给他机会。
3、人材,哪些人是这类人材?是那些可造之材,可留下培训,然后根据具体情况或提升或淘汰。 4、人才,哪些人是这类人豺?通常的人才,是企业里所需要的德才兼备的干才和将才,这些人要大胆使用,但对能力强,人品中等的人,要留有戒心。
5、人财,哪些人是这类人豺?这种人才是企业可遇而不可求的,他能给企业创造大量财富。要合理授权、放手使用,让其做领导、做统率,使之与人才、人材组成最佳人才结构。
六、目前企业选择人才的八条标准 1、有强烈的进取心和责任感:追求进步,敢于承担责任,能坚忍不拔、独立自主地做好自己的工作。 2、有较好的组织才能:能领导并激励下属,能与同事之间有良好的工作关系和人际关系,并能帮助别人。
3、有较强的分析能力:能全面思考问题,准确找出问题的实质,能对纷繁复杂的事件进行分析并得出合理结论。 4、有较强的表达和交流能力:能简明而有说服力地表达自己的观点,可对别人产生影响,同时又应有客观、开放的态度吸取别人的建议及反馈。
5、富有创造性:要有创意,有创造性地发挥,应有发现新的思想方法、工作方法,以及达到、实现某个目标最佳途径的能力。 6、有很好地团队精神:一个具有领导才能的人才,应能领导一个集体以取得最佳成果,懂得如何激发周围人的热情,令他们团结一心、协调合作,在工作中最好地发挥个人及集体的作用。
7、具有正直的人格:优秀的人才不贪婪、不狡诈、不存私心,能有为所从事的工作或服务的公司竭尽全力的思想,在每项的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。 8、有善于学习的能力:学习。
6.想开办企业培训公司需要什么条件
企业培训分内部培训和外部培训,
如果是职业培训机构:
一、申办条件
具有法人资格的企业事业单位、社会团体及其他社会组织、或具有政治权利和完全民事行为能力的中国公民可以申请设立职业培训机构。
设立职业培训机构需要具备的基本条件包括:
(一)有组织机构和管理制度:包括办学章程与发展规划、教学管理、教师管理、学生管理、财务及卫生安全管理、设备管理等多项制度。
(二)有与所申请从事的职业训练活动相适应的教师、管理人员:
1、应配备专职校长,校长应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职务任职资格或三级以上国家职业资格,有2年以上职业教育培训工作经历;
2、专职教学管理人员应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职称或三级以上国家职业资格,有2年以上职业教育培训工作经历;
3、应配备从事职业指导和就业服务的相关人员;
4、财务管理人员应具有财务人员资格证书;
5、专职教师一般不少于教师总数的1/4,每个培训专业(工种)至少配备2名以上理论教师和实习指导教师。理论教师和实习指导教师均应具备规定的教师资格。
(三)有与所申请从事的职业训练活动相适应的场所、设施、设备:
1、基本办学规模应不低于200人;
2、有与办学规模相适应的培训场所,租用的场所租赁期不少于3年;有办公用房;理论课集中的教学场所应达到300平方米以上;有满足实习教学需要的实习操作场所,符合环保、劳保、安全、消防、卫生等有关规定及相关工种的安全规程;招收住宿学生的,其食宿场所应符合环保、安全、消防、卫生等有关规定;
3、具有满足教学和技能训练需要的教学、实习、实验设施和设备,有充足的实习工位。
(四)有稳定可靠的经费来源。固定资产应达20万元以上,注册资金10万元以上。
(五)符合政府制定的职业训练发展规划。
二、办理程序
办理程序包括申请筹办、正式申报、审核办理等程序。
(一)申请筹办
申请筹办时,举办者向审批机关提交以下资料:
1、申请筹办报告,内容包括举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等;
2、证明资产来源、资金数额的会计师事务所验资报告书。
审批机关依据全市职业培训资源的布局,对申办培训项目进行评估,做出是否同意筹设的决定。
办结时限:30日
(二)正式申报。
正式申报时,举办者应向审批机关提交以下资料:
1、筹办批准书和筹办情况报告;
2、《深圳市民办职业技能培训机构审批表》;
3、拟设培训机构的章程;
4、拟任培训机构管理人员、教师、财会人员名单和资格证明文件;
5、会计师事务所出具的培训机构资产的有效证明文件、房产证或三年期的场地租约;
6、拟举办培训项目的教学大纲和教学计划;
7、办学场所符合消防、卫生要求的证明文件;
8、以国有资产参与举办民办培训机构的,应根据国家有关国有资产监督管理的规定,聘请具有评估资格的中介机构依法进行评估,确定出资额的报告。
(三)审核办理
市劳动和社会保障局依据职业培训机构设立条件和设立标准进行审核,需要对申请材料的实质内容进行核实的,应指派2名以上工作人员进行核查。审核完毕后,以书面形式做出批准或不批准的批复。批准设立的,颁发《民办职业培训机构办学许可证》。
办结时限:20个工作日
7.企业员工需要什么样的培训
针对你提出的问题回答一下你吧!
首先你的一个问题,认为公司应对员工采取什么样的形式、内容的培训比较好?我是这样认为的:培训可以根据员工的普遍素质和职业技能进行对应的培训。一般是从普通礼仪方面开始,首先对员工进行日常衣着服饰、礼貌语言、形象素质、人际沟通方面入手。这方面可以进行光碟式的培训,金正昆教授在这方面讲得很不错,市场上也有他的光碟买;然后是职业素养、团队合作、心态建设、职场规划方面的培训,这些方面适合心理辅导师以提供建议的态度授课,通过双向沟通,让员工懂得自己的前程应该如何规划?懂得如何把握公司平台,达到自己的理想,以及工作中应该保持什么样的良好心态,怎样融入团队、发挥团队能力进行工作,和要具有的职业操守方面;第三个我认为就应该是针对性的岗位技能培训,市场销售、客户服务、产品技术、人事管理要区别对待、分开培训,这样能够结合每个岗位的员工进行知识经验的传达,帮助他在自己的工作中如何利用创新的思路开展自己的工作,以及对于以前的工作方式进行改进、完善。最后就是对历次的培训进行后续跟进,这方面是非常重要的,可以以座谈的方式,所有接受过培训的人各抒己见,将自己培训后如何利用到工作中、心态中的经验进行分享。达到温故而知新。
你的第二个问题,怎么样实施这样的培训方案呢?这就涉及到公司的执行文化。好的培训方案只是初步的想法,要把想法落实,就需要公司人力部门、行政部门甚至总经理的大力支持和配合,在公司肯定培训的地位,让每位员工明白公司的培训就是一种额外的福利,对于自己是终身受用的。每个培训前都下发文件,指定时间、地点让员工准时的参加培训,并制定培训纪律,人人服从。
1,请知名人士来厂实地教学,那收费又是多少呢?我认为这就要具体情况具体分析了,因为知名人士的培训费用有高有低,重要的是你要搞清楚哪些方面的培训是需要请知名人士过来,哪些是不需要的。钢要用在刀刃上,能节省的节省,充分利用公司内部资源,可以在公司内部寻找这方面的人才,这样成本低,而且对于这样的人才,公司给他一个机会对于他也是很大的收获。
2,在一片工厂区域内,能不能设一个商业培训学校?这就要结合自己公司的规模、效益、人力等各方面的资源了。当然公司有这样的商业培训学校肯定会对公司员工的能力提升起到很大作用,但是这方面的成本要考虑到。对于成立一个公司培训委员会,让人事部、行政部、有培训经验和能力的员工加入进来也不失一种好方法。
3、如果要是设行政文员、人力资源管理的专业实操培训班,员工会不会参加?收费怎么收比较合适?我想这就看你的培训班的定位了。公司里面的培训如果对员工收费的话,我想效果应该不是很好,培训应该作为公司对员工的一种除工资薪金以外的福利才对。当然,如果你是一个专门的商业培训机构对厂家培训肯定是要收取费用的,这就要看培训的含金量了。
4、就现在而言,专为工厂做员工的素质教育培训有没有市场,为什么没有?或有多大市场?厂方会不会买单?——肯定有市场,但说实话,广东这边工厂经营主对于员工的素质教育培训一般都不是很重视,他们认为人才劳动力的流动很正常,我今天对他们进行培训了,明天他们走人了那我不就是损失了?!但也有个别企业文化良好的公司,非常愿意为员工外聘讲师,甚至让专门的培训机构为公司制定专业的培训计划,对员工进行彻底的、全面的培训,当然你能找到这样的企业是最好的了。