企业内部专业知识培训制度

1.企业培训制度体系应包括哪些基本制度

一、制定企业培训制度的目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《企业培训制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、企业培训制度的适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理 三、企业培训制度的权责划分 1、培训部门权责 1)制定、修改全企业培训制度; 2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3)收集整理各种培训信息并及时发布; 4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5)检查、评估培训的实施情况; 6)管理、控制培训费用; 7)管理公司内部讲师队伍; 8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9)追踪考查培训效果; 10)研拟其他人才开发方案 2、各部门权责 1)呈报部门培训计划; 2)制定部门专业课程的培训大纲; 3)收集并提供相关专业培训信息; 4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 四、企业培训制度的相关管理 第一条:一般要求 1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平 2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务 3.企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务 4.企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助 第二条:企业培训制度体系 2.1新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况 3)培训形式:公司集中培训 4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、企业培训制度介绍产品/业务介绍与市场分析、各个口子的业务就及业务流程、适合公司习惯的工作方式等 2.2在职员工企业培训 1)培训对象:公司内部员工 2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活 3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行 4)培训内容:涉及公司各个项目类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等 2.3外部培训 1)培训对象:全体员工 2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率 3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课 4)培训内容:涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等 第三条:企业培训thldl.org.cn计划的拟订 1、结合公司整体战略目标及发展计划,由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核 2、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划 3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报 第四条:企业培训制度实施 4.1新员工入职培训 1)员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次2-4课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长 2)培训由培训部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况 3)毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右 4)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训 5)培训部培训完毕后,由接收部门安排培训主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求 6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅 7)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训评估表》客观公正的考评授课情况及讲师 8)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训) 4.2在职员工培训 1)充分利用公司内部可用资源,组建内部讲师团队 2)制订《内部讲师管理办法》 3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设 4)培训参与人员应严格遵守培训规范 4.3外部培训 1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批 2)参加培训人员。

2.企业培训的培训制度

培训制度是为了配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力。 1)制定、修改全企业培训制度;

2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;

3)收集整理各种培训信息并及时发布;

4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

5)检查、评估培训的实施情况;

6)管理、控制培训费用;

7)管理公司内部讲师队伍;

8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

9)追踪考查培训效果;

10)研拟其他人才开发方案 1)呈报部门培训计划;

2)制定部门专业课程的培训大纲;

3)收集并提供相关专业培训信息;

4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

3.培训制度怎么写

给你一个培训管理制度范本。

培训管理制度 第一章 总 则 第一条 目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织企业经营层、管理层和员工参加培训,不断地提高管理层和员工的职业化水平与岗位技能,实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,满足公司可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。第二条 理念 学习是员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应为员工创造学习环境和机会,建立学习型组织。

第三条 总经办负责公司培训的组织、培训档案的建立。第二章 培训内容 第四条 培训内容分为技能提升和岗位基础知识培训,根据组织层级展开培训1、技能提升培训主要内容1)管理技术的培训:岗位技能的要求、部门工作流程、岗位职责、公司的通知与文件等2)管理科学的培训: 管理理论知识、案例分析等3)管理哲学的培训:企业文化、管理理论与实践研讨等4)管理信仰的培训:名言名家名传等5)管理艺术的培训:案例分析、管理实践、沟通技能等6)培训民间组织:读书沙龙、主题研讨会等2、岗位基础培训主要内容1)新员工:了解公司的发展历程、企业文化;了解公司的组织架构和各部门职能分解;了解公司的规章制度;了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程;公司的发展展望、所处市场及公司主要项目产品知识、工艺等。

2)在职培训主要内容:序号 培训主要内容 责任部门1 企业文化、价值观等培训 总经办主导2 员工手册、规章制度等培训 总经办主导3 管理技能知识培训 总经办主导4 特种岗位专业知识培训 总经办主导(外训)5 新技术、工艺、行业概况等知识 技术部门主导、总经办协助6 产品品质要求、标准,ISO体系等知识 品质部门主导、总经办协助7 业务知识、专业技能等培训 相关部门主导、总经办协助3、新进员工培训流程 流程图 说明 责任部门 员工录用后,由总经办负责工资申报后,通知员工报到上班及入职手续的办理。总经办1、所有新进人员办理入职手续后,交培训专员进行《新进员工入职须知》培训。

2、培训结束后由培训专员持《新员工报到通知单》带到用人部门,由用人部门签字确认。3、每月22日18:00,前1月内所有新进员工须参加总经办组织的《新进人员培训》。

总经办1、新进人员报到后,由部门主管对其部门架构、人员、制度、岗位技能进行培训,并作好培训及考核记录。2、培训专员对其试用期进行跟踪,并帮助及监督落实部门岗位培训工作。

用人部门 考核由用人部门对其试用期期间的表现作出评价,合格给予转正,不合格给予辞退。用人部门 总经办 员工转正在试用期满一周内须到总经办拿《职工试用期鉴定表》,按表上规定填写后报相关领导审核、审批。

第三章 培训职责 第五条 工作职责的划分:1、总经办是培训统筹管理部门,负责规划与构建公司整体培训平台,整合内外部各级培训资源,具体为:1)全公司年度、月份培训课程的制定并组织实施;2)培训制度的制定及修改;3)全公司共同性培训课程的编撰、修改;4)部门培训计划的审议;5)培训实施情况的督导、追踪、考核;6)内部师资的选拔、管理,外部培训资源的收集、联系与管理;7)公司派外培训人员的审核与办理;8)《培训协议》制定与签订;9)各项培训计划费用预算与申请。2、各部门(单位):1)培训计划的汇总、呈报;2)专业培训规范制定及修改,讲师的推荐;3)内部专业培训课程的组织实施及效果汇报;4)专业培训教材的编撰与修改;5)协助总经办完成对本部门受训人员的追踪与考核,。

第四章 人力资源开发与培训体系 第六条 人力资源开发和培训体系根本目的是为企业可持续发展提供人才保障,公司的培训体系分为以下三部分:1、新员工入职训练与发展计划;2、员工职业能力发展计划;3、人才梯队建设与后备人才开发计划;第五章 培训计划 第七条 年度培训计划 总经办每年12月10号前将《年度培训计划表》下发到各部门进行培训需求调查并汇总,12月25日前根据公司需要及部门需求制定出公司《年度培训计划》并上报。第八条 月度培训计划 每月25号前各部门将下月《培训需求表》报总经办进行汇总、经审批后编制《月度培训计划》公告并实施。

注:每年3月、4月、5月重点为品质相关知识培训,6月、7月、8月重点为技术相关知识培训。第六章 培训项目实施 第九条 总经办根据年度培训计划和月度培训计划的内容组织实施。

第十条 培训项目实施前通过《通知》的形式下发给参加的培训对象。第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、现场指导、座谈等形式。

第六章 培训效果评估 第十二条 评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下四级评估方式:1、反应评估:衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织的满意度。课程中进行,培训负责人进行问卷调查《培训效果反馈表》,并形成《培训总结表》报分管领导。

2、学习评估:对学员学习态度和学习效果进行评估,衡量学员对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握情况,课。

4.公司培训制度需要哪些内容

公司的培训针对不同级别的人员培训内容有所不同,具体如下:

(一)对总经理、副总经理、总监级人员的培训:

①学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术;

②学习考察知明企业的先进管理经验;

③到知名管理学校或研究机构进修;

(二)部门经理和主管级以上人员的培训:

①新的管理模式的建立和运行;

②最前沿的管理理论和经营理论;

③重大的技术改进或质量体系变更;

④公司重大改革、政策调查等;

(三)一般员工的培训:

①《员工手册》、相关规章制度的培训;

②岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;

③工作程序的培训;

④新开发的产品培训;

⑤ 不断发展的企业文化培训;

⑥ 综合素质培训。

5.企业管理培训制度

一、概论

1.目的:为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定本《培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

2.理念:学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的重要途径,人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和员工创造良好学习环境和机会,推动学习型组织的建立。

3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。

三、权责划分

3.1 人事部门权责

1.制定、修改公司培训制度;

2.拟定、呈报培训计划;

3.收集整理各种培训信息并及时发布;

4.联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施;

5.检查、评估培训的实施情况;

6.管理、控制培训费用;

7.管理公司内部讲师队伍;

8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

9.追踪考查培训效果;

3.2 各部门权责

1.呈报部门培训计划;

2.制定部门专业课程的培训大纲;

3.收集并提供相关专业培训信息;

4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

6.员工参加培训期间的工作调整;

1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合公司实际,在不影响工作任务的情况下进行。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。

4.2 培训体系

培训体系包含三个模块。

4.2.1 新员工入职培训

1.培训对象:所有新进人员。

2.培训目的:帮助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3.培训形式:以周期性的内部授课方式进行,并根据实际情况开发更多有效的培训方式。

4.培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a) 常规类科目,由人事部进行入职前教育

(1)公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)

(2)公司制度介绍

(3)产品介绍

(4)其他

b) 专业技术类科目,由各部门组织进行培训:

(1)岗位与工作流程

(2)工作业务讲解

(3)适合公司习惯的标准作业技巧

4.培训内容:可分为三类。

(1)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;

(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;

(3)个人进修方面的培训——如专业技术认证、职称认证等。

4.3 培训计划的拟订

1.结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,拟订培训计划,并呈报审核。

2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈到人事部,统筹规划。

3.人事部可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。

4.5 培训管理

4.5.1 费用管理

1.由人事部门依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

2.培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。

3.人事部负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支。

4.人事部应每半年做一次培训投资分析并呈报。

6.如何建立企业内部培训体系

一、培训策略思考方面(一)、长期培养VS短期培养高速扩展、业务范围多且广、面向全国甚至国际市场、或是特殊专业领域的中大型、特大型企业,多以人才的长期培养为主,搭配短期的特定需求。

这样可以将人才的个人目标与组织发展紧密结合,同时提供一个让人才发挥的平台,能够最大程度的用对人、做对的事、把事作对。 如果企业只考虑进行长期培养,而忽略了某些需要立刻改善的问题,则容易造成过度的业务导向或技术导向,导致团队协作困难、士气不振等问题。

因此,还要适当的配合短期或特定项目进行培训,例如全员的职业素养、企业文化再造或强调、商务或办公室礼仪、内部服务意识、激励建设、沟通表达、情绪管理等。 如果缺乏系统性、长远规划的长期培训,仅根据不同阶段的发展需要进行短期培养,虽然在课程组织与安排上较容易掌控,但只能看到短期的成效,时间一久或者管理疏漏时,员工就会变回原形,这样反而浪费了培训资源与人力成本。

因此,不管企业处于什么样的阶段,必须有一套能与员工的职业规划结合,并针对特定人才进行长远培养的培育系统。 可以通过签订合同或协议、不同形式的书面承诺或抵押等方式进行约束管控,避免了人员在培训后流失的情况,也让人才能够在工作中具体掌握未来愿景,使企业的优良文化、精神面貌、核心价值、专业知识技术等能够有效传承、发扬光大。

当企业遇到环境变化如竞争压力、人员结构转变、业务形态增加或异动,或面临特殊处境时,则需要弹性的加入一些能够短期见效的培育计划,使企业有新的转机与更好的发展。 (二)、由上而下VS由下而上当企业经营管理层较重视培训的集体成效,且培训组织方在培训的推展上有较高的决策权和控制权时,就比较容易建立由上而下的培训模式,比如某些金融行业、制造型行业、集团公司、跨国公司。

其优点是通过由上而下的培训支持、管理落实、效果检验等,能够创造一种令员工养成好工作习惯的环境,让内部的人才培养得到持续的发展和成效。 高层培训的缺点是高层管理者由于时间原因使得组织起来不容易,而且高层在培训过程中因为工作事务较多难以专心全程参与,师资的选择也存在一定的难度。

当企业的培训体系还处在萌芽阶段,或者是以业务、专业为导向,很可能因为内部支持力度不够,加上资源有限或专业不足而选择由下而上的系统建立。 这种方式对于基层员工来说可以增加很多学习机会,组织起来也相对容易很多,但是训练结束后很容易被打回原形,因为管理层的不认可、不支持、后续的追踪与管理无法匹配。

如果管理层与员工之间的观念想法产生落差,很可能导致培训结束后员工就选择跳槽,这样赔了夫人又折兵。 如果您目前处在这种尴尬阶段,不妨考虑先把中层的管理队伍或人才模型培养起来,使中坚力量有更强的实力承上启下,让高层看到具体的效果,转而大力支持培训,甚至改变意愿接受高层培训,再由中高层对基层展开各种岗位技能与职业素养的培育,可谓皆大欢喜,同时赢了里子和面子。

二、培训形式开展方面(一)、学分制:必修课、选修课某些企业根据长期与短期的培训需求,将不同岗位员工应具备的知识、技能、态度、习惯,通过科学的学分制定和规范,进行系统性的培育。这些学分的获取有内训课程、外训课程,也有以自学的方式,或者与外部专业机构或协会配合(包含国内外)。

好处是学习过程就像在校研读一样,对于专业领域的学习非常系统和严谨,工作与生活可以通过“做中学,学中做”得到更进一步的提升、取得平衡,更加确立未来的职业发展目标。但如果没有对培训过程及结果进行严格把控,比如学员的出席率、参与度、课后绩效跟进、对组织和团队的贡献、检核考试或认证,则可能导致员工因工作任务繁重或者基于侥幸心理,对培训采取应付态度,导致培训过程流于形式,无法真正的体现出学分制的精神。

因此在采用这种方法时,必须严格限制培训学员的资格,并保证其全程参与,透过培训现场的监督控制、课后成果验收、效果评估与违规者的具体惩罚等管理手段,加强落实,才能使企业的人才培育资源得到最大的收益。(二)、认证制:专业类、资格类对于研发设计人员、维修技师、销售精英、管理师、督导师、内部讲师等专业人才,除了外部正式文凭、资格证、执照的取得,还可以通过内部认证或授权的方式,成为企业人才库的重要成员,负责各种专业知识技能、态度的传承和培育任务。

因此企业在开展培训计划时,主要以协助人才取得内部认证为方向,除了考虑课程结构、学员资格审核、讲师选择、时间场地安排(封闭式的集中培训成效最好),还要进一步研究认证的形式。这种模式的好处是学员的学习激情与专注度非常高,因为以通过认证为主要目的的学员通常都是有一定经验的工作者,或者表现特别好的员工才有此机会,为了争取最好的表现与个人荣誉,培育过程总能全力以赴。

然而如果这一系列的培养时间安排过于仓促、课程之间的间隔过于紧迫,就很容易影响学习的效果与成果产出的完整度。另外,认证评委的选择与评分标准也是一大考验,评委若有高层领导。

7.急需企业内部培训管理制度(附表单)——望大家帮忙

员工培训制度(试行) 1.总则。

重视并培养人才,是公司提升经营、管理水平的关键措施,是做大、做强公司、实现公司发展战略的基本要求。公司采取与企业理念、发展战略、岗位技能和业务考核相结合的全方位的培训方式,逐步将员工队伍培养成为素质高、技术精、作风硬、纪律强的一流团队。

2.培训原则。 2.1全员培训的原则。

2.2多种培训方法并举的原则。 2.3立足当前并兼顾长远的原则。

2.4公司组织与员工个人自学相结合的原则。 2.5思想品质、作风纪律与专业业务、技术相结合的原则。

2.6公司内部培训与外部培训相结合的原则。 3.培训项目与内容。

3.1岗前培训。新员工加入公司后,必须接受为期2天的入职培训。

主要内容是让新员工了解公司的理念文化、发展历程、相关政策、制度、安全管理等。课程设置为:(1) 公司简介及人事管理规章的讲解。

(2) 公司业务特点的介绍。(3)作业规定及工作要求的说明及有经验的专业人员的技术辅导(包括实做)。

3.2互帮互学。从新员工入职开始, 其直接领导和相关部门员工要悉心对其日常工作加以指导、帮助和培训,如岗位的技能、技术等。

员工个人要虚心求教,勤学好问,主动自学。受训人员要制定个人培训和工作发展计划,力争早日成为本部门或本领域的技术骨干。

3.3管理技能与知识培训。公司定期和不定期组织有关管理技能和知识的培训。

如专业管理技术、技能;现代礼仪知识;5S管理;安全管理;一般公文处理;行为规范、作风纪律教育;野外拓展训练等,以提高员工的管理、业务能力和综合素质。 4.培训形式 4.1每周六上午的管理技能和知识培训。

4.2六—九月周一至周五下午的管理技能和知识培训。 4.3每周1次的工程部内部学习交流。

4.4依据本公司和外部典型经验及案例进行针对性的分析教学。 4.5聘请专业技术人员、专家学者讲课。

4.6参加外部的公开课或培训班等。 4.7其他有效、实用的培训形式。

5.培训的规划和组织 5.1行政人事部负责制定年度培训计划并统一组织实施。 5.2师资以公司内部员工为主,必要时外聘师资。

5.3公司员工不得以任何理由拒绝参加培训,否则行政人事部将按公司制度对其处罚。 6.培训纪律 6.1除已请假、出差者或重大业务活动外,所有公司员工必须按时参加培训。

无故未参加培训的,每人次按20元处罚;迟到的,按每人次5元处罚。 6.2培训上课期间不得进进出出、交头接耳、抽烟、吃零食、大声喧哗(讨论时除外),扰乱课堂秩序。

违犯者按每人次5元处罚;情节严重的,逐出培训教室并按扰乱公司经营管理秩序处理。 6.3培训上课期间手机一律调至震动位置,接听电话时应事先报告培训组织人员并到室外接听。

违者按每人次5元处罚。 6.4参加培训人员应做好培训记录。

由培训组织人员当堂检查,未按辅导老师要求做记录的,除令其补上外,另对其按每人次5元处罚。 6.5公司内部组织的考试、测验,不合格者,对其考试、测验成绩进行公示。

各部门应依据成绩分别对其进行处理,处理结果公示并报行政人事部备案。 7.奖励 7.1公司内部组织的考试、测验,每次对排前6名者,按一(50元/1人)、二(20元/2人)、三(10元/3人)档予以奖励。

7.2对学以致用、理论与实践相结合、在工作中取得重大业绩者,公司将给予重奖。 7.3对于通过自学考取国家承认的大专及以上学历的员工,公司将给予一次性奖励。

附则 本制度视情况适时修改补充。 本制度由行政人事部负责解释。

本制度自发布之日起执行。 起草: 批准: 日期: 员工培训制度补充规定 一、原制度中“六—九月周一至周五下午的管理技能和知识培训”,补充修改为:六—九月周一至周五下午的管理技能和知识培训。

但当公司生产任务不足时继续后延,具体时间以公司通知为准。当员工人数较少(低于总数的70%)时,当日集中培训取消,改为员工自学。

二、原制度第六条第五款:“公司内部组织的考试、测验,不合格者,对其考试、测验成绩进行公示。各部门应依据成绩分别对其进行处理,处理结果公示并报行政人事部备案。”

补充修改为:公司内部组织的考试、测验,不合格者,处理如下: 1、对考试不合格者,按每次50元处罚。 2、对一年内两次不合格者,除按第1款执行外,年终评比不得评为“优秀员工”,不得评一等年终奖金。

3、对一年内三次不合格者,劝其离职。 三、对原制度第七条第一款补充: 对一年内三次考试获第一名或一年内成绩总平均前六名者,年终评比优先评为“优秀员工”和一等年终奖金。

8.公司培训部制度

下面是某酒店的培训部制度,仅供参考! 第一章 员工培训管理制度 第一条 酒店员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。

岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。

第二条 员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。 第三条 培训内容: 1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。

2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。 3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。

4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。 5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。

6.酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第四条 培训方法: 1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。

2.酒店各部门骨干介绍经验,传帮带。 第五条 培训形式: 1.短期脱产培训,主要适用于岗前培训,或某些专业性强的技术培训。

第二章员工教育培训制度 一、总则 第一条 为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,以实现公司战略目标,特制订本制度。 第二条 教育培训体系由以下两部分组成: 1.新员工岗前统一教育培训; 2.员工在岗教育培训。

三、在岗培训 第七条 在岗培训的目的: 1.提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件; 2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生,降低失误造成的损失,保障员工人身安全; 3.减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率; 4.提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。 第三章员工岗前培训规定 一、总则 第一条 岗前培训之宗旨系要使新进人员了解酒店概况及介绍酒店规章制度,便于新进人员能更快胜任未来工作。

第二条 凡公司新进人员必须参加本酒店举办的新进人员岗前培训,其具体实施均需依本规定办理。 第三条 新进人员的课程,人事单位应事先制定日程安排计划表,培训进度记录表及工作技能评定标准表。

第四条 新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训,无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级定岗位的参考。

第五条 岗前培训的目的: 1.使员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,顺利开始其职业生涯。 2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责创造提高酒店经济效益和个人收人的条件。

3、对新进人员首先必须建立其所须知道的一切知识包括酒店的结构、目标、政策、产品及其特质、市场情况的分析,使其对酒店工作性质及进展先有一个初步的了解和心理准备。 4、对新进人员应予以“程序规定”培训,培训对于时间的支配和工作的计划能力作适当的组织和配合,按一定的程序来达成工作的目标。

第六条 岗前培训的内容: 1.丁陶国际大酒店基本概况,基础设施等的介绍。 2.做酒店人必备的基本素质及服务员服务意识等的培训。

3.新进人员态度与自信心的培训。 4.解答疑问; 5.组织撰写心得体会及工作意向。

第七条 专业技术性要求较强的岗位,由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果人力资源部备案。

第八条 新进人员接受上述各条培训后,需给予“态度与信念”的培训。 第九条“态度与信念”培训的宗旨在于使新进人员对于酒店、顾客、工作岗位上的态度有乐观、积极、充满信心与活力的态度和热诚服务的信念。

第十条 主持酒店培训的人员,应对受训者的优、缺点做出评语提供给他未来的技术培训和实地培训负责人作为参考资料。 第十一条 新进人员在接受酒店培训之后,必须紧接着实地见习。

第十二条 关于培训纪律的补充: 1、培训期间手机等通讯工具要调成震动或关闭。 2、积极参与活动,并相互交流。

3、所有参与培训之员工,必须按时到达培训地点,不得迟到,早退或者无故缺席。、4、所有受训人员必须参加入职培训考核评估,未能通过审核的员工须补考、补考仍不合格者将参加下次培训考核,并作延长试用期或者予以辞退处理。

本条例由酒店人力资源部负责解释。

9.企业员工培训制度如何制定

企业员工培训制度是企业进行员工培训工作前必须准备好、并向员工严格贯彻的文件,良好规范的员工培训制度能让企业员工培训工作事半功倍。

小编今天给大家搜罗了某个公司的企业员工培训制度,希望对大家制度自己公司的相关制度起到借鉴帮助作用。 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。

第二条原则和政策 (1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。

2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。

公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。

由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。 3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。

并将其所学教给公司其他员工。 4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。

5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。 (1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。 (四)培训的组织和管理 第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。

基本程序如下: 1、培训需求分析。 2、设立培训目标。

3、计划培训项目。 4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。 第十条建立培训档案 1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案,将员工接受培训的 企业是由员工组成的,但是每个员工的素质不同,文化不同,而在同一个公司工作,需要统一接受公司的文化和公司的制度,方便统一管理。有助于公司的发展。

现提供在职员工培训管理制度,希望对你有帮助。

10.培训制度怎么做

转载以下资料供参考公司培训管理制度 培训管理制度第一章 总则第一条 目的: 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

第二条 适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。第三条 权责划分1、人力资源部权责1) 制定、修改全公司培训制度;2) 拟定、呈报公司培训计划;3) 收集整理各种培训信息并及时发布;4) 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5) 检查、评估培训的实施情况;6) 管理、控制培训费用;7) 负责对各项培训进行记录和相关资料存档;8) 追踪考查培训效果;2 、各部门权责1)制定部门培训计划;2)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;第二章 培训管理第四条 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

第五条 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。第六条 公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

第七条 公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

第三章 培训体系第八条 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:公司集中培训。4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。

第九条 内部培训1)培训对象:全体员工2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。第十条 外部培训1)培训对象:全体员工2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。4)培训内容:涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。

第四章 培训计划的拟订第十一条 结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,由人力资源部制定培训计划,并呈报审核。第十二条 部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给人力资源部门统筹规划。

第十三条 人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划,编制培训课程清单,并呈报审核。第五章 培训实施第十四条 新员工入职培训1)员工一般在入职第一周集中培训。

2)培训由人力资源部按培训计划组织实施。3)每位新入职的员工,在上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

第十五条 在职员工培训1)充分利用公司内部可用资源。3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4)培训参与人员应严格遵守培训规范。5)学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估,填写《培训效果评估表》,交人力资源部门存档。

第十六条 外部培训1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书、培训小结等)须在人力资源部门备份存档。第十七条 出勤制度1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;不能参加人员需提前告之人力资源部,并给出合理理由,否则视为无故缺席。

2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。第十八条 培训的考核、评价及奖惩1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。

2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责检查并备案。3、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。

4、对无故不参加培训的,公司将给予行。

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