1.企业管理需要哪些专业知识
企业管理专业的课程设置为:
学 位 课1-1现代企业管理1-2市场营销学1-3企业战略管理1-4财务管理实务1-5社会主义经百济理论1-6生产运营管理
专 业 课2-1组织行为学2-2证券投融资2-3电子商务与企业起源规划(ERP)2-4运营与供应链管理2-5国际化经营2-6企业人力资源管度理2-7英 语
专题讲座3-1管理沟通、内沙盘模拟、小组讨论
企业管理专业指高等学校的一个系里的企业管理这个学业门类。企业管理专业硕士又称企业管理引专业学位研究生,是我容国现开设的15类专业学位中的一种,旨在针对一定的职业背景的学员培养高层次、应用型的企业管理人才。
2.企业给员工培训的内容有哪些
员工培训的内容,一般分为三大类:
第一类:心态、思想意识类,占比10%;
第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;
第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
——然后就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类;如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工)、科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的)、专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简而言之就是“官”,准确的定义就是中层以上的干部)。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。
下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容,我删掉了有关公司版权的东西,其他的你可以参考的:——
新进员工培养课程
一、培训的四个阶段:
第一阶段:素质提升
第二阶段:行业知识
第三阶段:技能掌握
第四阶段:汇报验收
二、员工必备技能:3诵5歌8操16课
(一)诵读(3诵):公司企业文化类。
(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌。
(三)手语操(8操):八个手语操。
(四)课程(16课):
要点:传授新人16堂课,建立“三心”(三心:对行业的信心;对公司的信心;对自己能否在公司平台上有所作为的信心;二意:服务意识;品牌意识)。
⑴定位——人生目标管理
⑵正心——心态教育
⑶明向——行业介绍
⑷知己——企业的沿革与发展
⑸入味——企业文化
⑹查势——市场分析
⑺重塑——新兵管理
⑻识礼——职场礼仪
⑼推介——商品介绍
⑽自悉——园区导览
⑾初发——客户开发
⑿实务——了解岗位业务职能全过程
⒀晋升——了解晋升制度
⒁礼仪——了解商务礼仪服务
⒂售服——做好售后服务
⒃入伍——新人欢迎仪式
(五)心态考察(10%):座谈,笔试,现场观察。
(六)技能考察(60%):
(七)知识考察(40%):
⑴行业知识
⑵公司知识
⑶产品专业知识
⑷作业技能专业知识
3.专业类,礼仪类,基础常识类, 要有答案
基础类:主要是学习、了解和掌握物业管理相关的法规和基本运作程序及方法,是日常工作的指导性知识和内容。
专业类:主要涉及具体工作所需的专业知识和专业技能。这部分有的可以通过物业管理企业的培训而达到目的,如清洁绿化人员的作业培训;但有时仅靠物业管理企业的培训是不够的,如工程技术类的专业知识和专业技能,这些培训主要由社会的基础教育及学历教育,以及职业技能教育提供,物业管理企业通过选择性招聘具有所需专业知识和专业技能的人才,并通过企业内部和外派的培训进行补充和充实。
应用类:主要是指从事物业管理行业并做好相应工作所必须用到的知识和技能,如面对客户所需要的礼仪常识和沟通技巧等。由于物业管理大多数岗位都有客户沟通和服务层面,因而对相应的规范和技巧都有要求。另外,这方面还应包括物业管理企业实施某些管理措施所开展的培训,如推行ISO9001质量保证体系或企业CI形象体系所进行的旨在贯彻标准而进行的培训,还有旨在弘扬本企业文化以加大企业内聚力和对外发散力的培训。
4.真正的九段员工都应具备什么样的素质
要成为一名优秀的员工,要有好的工作表现,遵守规章制度。其次:要成为一名优秀的员工,要有专业的技能。其三:要成为一名优秀的员工,要有团队精神,善于沟通,我们的工作不可能仅靠一个人完成,需要大家共同的努力。其四:要成为一名优秀的员工,要有解决问题的积极性和主动性,有解决问题的能力。其五:要成为一名优秀的员工,要有不断学习的精神和行动,我们处在一个知识爆炸的时代,随时随地的学习,才能不落伍
九段管理的理解
有人把企业管理像围棋手一样分成九段:管理一段:经验管理;管理二段:效率管理;管理三段:成本管理;管理四段:质量管理……这一、二、三、四段,我们似乎非常熟悉,中国企业管来管去恐怕也就这4个阶段;管理五段:人性管理;管理六段:知识管理;管理七段:创新管理;恰恰是我们中国企业近几年高度重视的三段管理;管理的最高段位则是管理八段——文化管理、管理九段——战略管理,这也是我们企业管理发展的最高境界。希望对你有帮助
5.企业给员工培训的内容有哪些
企业给员工培训的内容有:1、了解公司发展史,zhidao使员工更深入了解公司,从而更加热爱公司。
2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。
4、了解人事规章制回度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。5、学习公司产品知识,在今后的工作中更好地发挥自己的特长。
6、了理公司财务报销管理答制度,新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度。7、掌握安全消防知识,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。
8、其他需要培训的内容。