1.如何面试人力资源经理
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:jing1934 作为企业人力资源部门经理,如何才能有效开展人力资源管理工作? 人力资源部门是企业人才战略的执行者。
这就要求人力资源部门经理,首先必须从企业发展战略对人力资源管理者及其素质能力要求的高度来考虑以下问题: 1、我是谁? 2、我有什么能耐? 3、我了解企业的现状和发展战略吗? 4、我了解企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战吗? 5、我如何有效解决企业目前存在的人力资源管理问题?进而有效开展各项人力资源管理工作? 现从以上5个方面谈一谈个人的想法。 1、我是谁? 首先要明确的,“我”是某企业的人力资源部门经理。
既然是“部门经理”,肯定知道“人力资源部门”的组织设置和经理的职责,同时各项职责落实到实际行动之中。清晰的组织机构后明确的职责要求,是各项管理工作的基础。
人力资源部门经理的职责例如: (1)根据事业发展,规划公司的人力资源战略,最大限度地开发人力资源,提升公司人力资源价值; (2)建立健全公司的人力资源管理体系和管理制度,并推动人力资源管理体系和管理制度的落实执行; (3)建立或完善公司人力资源管理流程,指导部署按各项制度和流程开展相关工作; (4)建立人力资源信息系统和人才信息库,提升人力资源工作效率; (5)建立内外部工作的沟通协调机制,确保各项人力资源工作的顺利开展。 作为人力资源部门经理,在明确自身的职责的同时。
2.人力资源岗位面试时,面试官常常会问到的专业题目有哪些
人力资源岗位面试时,面试官常常会问到的专业题目有:题目一:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?【测试目的】:测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务【评分参考】:优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。题目二:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?【测试目的】:测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力【评分参考】:优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。不能提出自己的见解。
题目三:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?【测试目的】:测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力【评分参考】:优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
题目四:你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。【测试目的】:测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系【评分参考】:优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。题目五:在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】:测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力【评分参考】:优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的激励能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的激励能力。差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的激励能力。
题目六:为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?【测试目的】:了解被试者的价值观。【评分参考】:优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。中:谈吐比较自然,条理比较清晰。
基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。差:谈吐不自然,条理不大清晰。
不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。题目七:在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,一直以来你都想好好的报答他,还有一位病人,如果不及时将他送去医院,可能会死去,可是你的车只能载一个人,这时你应该怎么办?答案:留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院!题目八:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式。
3.面试人事经理的时候,应该问哪些问题
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:樱花雨的粉色泪 如何面试人事经理人力资源经理的胜任力五要素:1、沟通力2、责任意识和公正性3、人力资源专业技能4、对人力资源如何支持经营的深刻理解5、应变能力面试HR经理的一些问题1、招聘的STAR原则:situation背景,task任务,action行动,result结果此题为招聘的普通程序,可以看出HR经理的基本理论水平2、请举例说明如果销售部门有不胜任的资深员工,销售部经理要求辞退如何处理此题分析应聘对象的应变处事能力3、您遇到的最困难(或最有挑战性)的事情,如何处理结果怎么样此题分析应聘对象的所遭遇困难的程度及处理能力4、您组织了哪些精彩的活动或者培训推动了那些重大变革(设计?执行?配合)为企业引进了那些突出人才5、以前服务的公司是否实施绩效考核?考核对象有哪些?考核指标有哪些?用途有哪些?是否设计过考核方案?绩效考核与绩效管理的区别?6、你认为贸易销售型企业的HR工作重点是什么?7、岗位说明书的设计流程与要素8、人力资源管理的几大模块从事过那些。
以上问题仅供参考注意应聘者是否抢答,抢答可能在沟通力方面有问题!!!!!高水平的HR经理,应该在绩效管理和人力资源规划上有突出表现,应该设计过方案。人事经理必备五原则:招聘面试牢记star原则工具一:招聘面试的STAR原则招聘面试是HR经理的一项重要工作内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位高绩效。
所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)。
4.人力资源面试常见问题有哪些
人力资源管理面试时常见的问题主要包括:
1. 背景性问题:就是提问应聘者的学历、工作经历、家庭情况等问题。
2. 知识性问题:就是提问应聘者的一些专业知识、通用知识等;
3. 思维性问题:就是为了了解应聘者的思维能力,考官通过提问一个案例,让应聘者进行分析回答。
4. 行为性问题:就是提问应聘者过去的真实工作经历,然后判断应聘者在这些经历中的能力、经验是否与应聘的职位相适应;
除了以上问题外,还有压力性问题,情景性问题等等。
人力资源面试应注意以下几点:
5. 把自己收拾干净,这个世界是看脸的
6. 了解岗位的需求,做相应的准备,比如招聘岗位,那就得对招聘有所了解
7. 性格要乐观开朗,一般招聘方希望这个岗位的人性格外向,便于开展工作
8. 要表现出非常喜欢HR这个行当
9. 对应聘企业做适当的了解
总结:
面试技巧太多了,最后还是想说,很多时候就是看眼缘,成与不成都不要灰心丧气。总结经验再战一波
5.人力资源主管面试时的面试一般会问哪些问题
这个不好说,因人因公司不同而有所不同,如果是一般的公司的话,可能就问点基本情况,自我介绍下,然后问一些工作中会遇到的问,可能也会谈到是常生活中的一些事;对于比较正规的公司,或者机关单位而言,那面试会严谨很多,可能有的还会设立一个面试考核小组,这样的公司面试,程序也基本相同,一般都会先来个自我介绍,这种介绍不是简单的说下姓名或教育背景等,更多的是要对以前的工作经验做一个小小的比较全面科学的总结,谈吐一定要清晰,接着就会提问一些具体的问题了,这个过程你得自己去临时发挥的掌控,做到随机应变,灵活处理。
希望对你有所启发。
6.面试官面试人力资源主管会问哪些问题
向这样的行政经理也好,行政主管也好,这样的职位,没有一定时间的工作经验,人家肯定不会录用你的,既然让你去面试,那肯定是你有这方面的工作经验喽.至于他问你的问题,肯定主要就是涉及到你在以前公司上班,在这个职位上都是主要怎么做的,可能会问你一些做这个职位的心得体会,也可能会问你有什么好的方法,自己的工作方法什么的,除了这些必问的,可能还会选择性的问一些其他问题,比如你希望的待遇是什么样的,还有就是一些其他有关你的小问题,比如家庭情况,是本地人还是外地来这边打工,主要就是这些问题,你把前面那个我说的必问的好好准备下其他你在发挥下就成,一定注意礼仪问题,行政这方面对礼仪也很在意。从卧龙阁上看来的,但愿对你有帮助
面试过程:两个人面对面交谈,面试官先说我们面试主要有三个部分,第一是我先自我介绍,第二根据自我介绍情况及我的简历针对一些问题提问,第三是个人问题提问。
面试问题:请自我介绍
人力资源六大模块最熟悉哪几块?
你觉得做人事行政主管应具备哪些素养?
7.应聘人力资源经理的时候如何回答问题
参考思路一:首先是公司的发展前景,也就是公司所处的发展阶段;其次是企业的文化或环境是否吸引我,您知道,环境对于人才能否发挥是非常重要的;第三是企业给我的待遇和福利情况;我必须承认自己是个比较现实的人,我觉得收入在某一层面上代表着我的价值;主要是以上3点,当然,面试的整体组织和水平也是一个原因,面试能代表一个公司的管理水平,顺便说一句,贵公司的面试组织是我见过的非常好的。
参考思路二:1、公司有前景,能可持续发展,因为公司有发展,员工才可能有发展;2、公司知名度、美誉度尚可,且有很大提升的空间,可以提高员工职业光环含金量。3、工作的人为环境好,员工团结,工作开心,业绩可能会达到事半功倍的效果。
4、薪酬、福利排在最后,如果为了钱,1、2、3都可抛弃,估计员工会忍不了多久便会离职,如果1、2、3一个公司都具备,相信第4点是水道渠成的。参考思路一:员工的离职原因总是不一而足的,其实大多数人都还是趋于稳定的,员工离职一般是由于个人发展、上下级关系,企业管理制度及薪酬问题。
就我个人而言,我认为离职是因为出现了不适应。要么员工不适应企业的文化或上司的管理方法,要么企业不适应员工的思想变化和需要变化。
比如我离开上一家公司,就是因为不能适应老板的管理思想,我觉得我们对待人力资源管理的想法有比较大的出入。参考思路二:2、员工有能力,但工作能力及业绩得不到公司或上司的认可和赏识,自然的是没有发展可前途,自然的会另立门第;4、工资、福利差的连基本温饱生活都不能达标,哪还有力气干活呀。
参考思路一:您这个问题看似简单实则内涵广泛。我也一直在探索这个问题,就我目前的理解,人力资源管理者在公司里应该是一个双面角色,一方面他为各个部门提供专业化的服务,另一方面他又要从公司整体发展角度来管理和约束各个部门的工作行为,以保证企业是运行是良性的。
8.如何面试人力资源经理
企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。
我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。 一、公正、忠信、坚定勇敢的意志力 1.公正是最重要的素质。
对于人力资源经理来说。只有公正才可以做到无私,才会有”无私天地宽”的豁达,才有能力勇气去”内举不避亲,外举不避仇。
“只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持”唯才是用”的原则。 2.忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。
有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3.坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。
人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
具备广博的社会科学知识,一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。
三、亲和力和优秀的人际关系处理技巧 只有具备亲和力,你才能保持良好的人际关系,才能得以接近和了解他人,能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相,知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。 因此,具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。
对于任何管理者来讲,都要”善于聆听别人听不到的声音,看到别人看不到的事情”,而对人力资源经理而言,更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中,去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。
人力资源是生产力要素中必备的要素之一。人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外,也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。
因此,人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧,并充分有效运用这种技巧,才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力,通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突,来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。 四、实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力 这些知识和能力包括: 1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2.职位分析和绩效考核管理能力。 3.薪酬与福利管理能力。
4.人力资源开发、培训能力。 5.人事制度管理能力。
当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。 另外,人力资源经理以上几个方面的素质和能力也可以从以下几个方面来进行判断: 1、良好的人际沟通能力。
人力资源经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科全书,熟练掌握并运用它,当是人力资源经理的基本素质。
3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人力资源经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时岢鲇Ρ洳呗裕员苊馄笠迪萑肴瞬盼;?nbsp; 4、人际关系的处理能力。
人力资源经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火,其中大有讲究。 5、高度的组织能力。
面对企业不断变化的各种需求,必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人力资源经理缺乏组织能力,是难以完成使命的。
6、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人。