1.做销售,要掌握哪些提问的要领和技巧
营销本领是可以学来的吗?答复:概括以下几点要求?第一、擅长与人交往的能力和口才表达能力。
第二、培养即兴演讲和擅长表演的能力。第三、培养语言文字的写作能力。
第四、培养人际交往与形象礼仪塑造。第五、培养学习兴趣与刻苦钻研的能力。
第六、培养社会实践能力与结交朋友圈。第七、学习市场营销专业知识与专业技能。
第八、销售员与客户达成合作往来关系。第九、评论新闻观点,学会分析和研判的能力。
第十、培养与客户事务谈判的能力。第十一、学会自我工作总结与心得体会。
第十二、了解产品知识结构与性能。第十三、分析产品结构原理及构造。
第十四、了解市场产品行情与同行业产品竞争。第十五、客户样品交底及产品议价。
第十六、双方达成订购意向,并签定订单合同。第十七、双方完成订单交易。
第十八、销售员催收账款,资金到位。谢谢。
2.应聘汽车销售顾问需要知道一些什么知识
1、汽车品牌的创建历史,该品牌在业界的地位与价值;
2、制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;
3、汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点;
4、应用于汽车的新技术、新概念:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等; 对某些追新求异的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
5、世界汽车工业发展的历史:对一些影响汽车工业发展的历史事件要知根知底;
6、汽车贷款常识,汽车保险常识,汽车维修与保养常识,汽车驾驶的常识,汽车消费心理方面的专业知识,其他与汽车专业相关的知识。只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
3.汽车销售顾问面试考官的问题该怎么回答
1、汽车销售顾问,关键在顾问两字,不只是简单的推销,更多的是了解顾客的需求,为他推荐适合他的车,首先要完善自己的理论知识,要展现给顾客的是最专业的一面。
2、销售方面的优势是喜欢与人打交道,比较积极开朗。做事细心,缺点的话销售经验较少。
3、在节假日会及时送上祝福,短信或电话联系,更多的交流工作外的事,比如实事政治,经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。
4、没有销售经验可以说大学实习的情况,没有实习情况可以自己编,可以说去外面做兼职。售货员,康师傅很多那些校园推销的,就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真,还可以说做过电话销售,怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作,也不至于被拆穿。说话一定要有底气,不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验,觉得你够自信,。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力、。
5、职业规划。现在能力还不够,希望能够好好学习,在这里好好干,争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算,就说往中层走呗。但都要看能力去,不喜欢太浮夸,能力决定一切。
4.汽车销售顾问应该具备哪些知识
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4) 世界汽车之最
5) 汽车贷款常识
6) 保险常识
7) 维修保养常识
8) 驾驶常识
9) 汽车消费心理方面的专业知识
10) 其他与汽车专业相关的知识
5.请教汽车销售专业知识及技巧
1、信心!
信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。
作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你当然可以SAY SORRY。但是,据专家数据分析,一个销售过程中,当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时,这个销售的结果80%会NG!
另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。在这里的“沟通”包含了三个方面的内容:
与客户的沟通最重要,
与同事的沟通不可少,
与老板的沟通也需要!
2、信任!
当一个SALES在工作中对自己销售的车型安全性能都不放心,对自己的公司实力担忧不已甚至怀疑公司能否按时发工资,那么,他是几乎没有可能将车推销出去的!
3、心态!
有一句话,心态决定一切。此话不假,有什么样的心态,你将会有什么的行动,而行动的后果,则决定你的成败! 作为汽车销售人员,心态是非常重要的一点。良好的工作心态包含了三个方面:
诚实之心,敬业之心,坦然之心。