1.保洁员应具备哪些专业知识
保洁员初级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、除尘（一）室内除尘1.能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2.能自查作业质量3.能清理作业现场4.能巡查并维护作业现场1.室内除尘工具的种类和适用特点2.室内各种类别的除尘的方法3.室内布置作业现场知识（二）室外除尘1. 能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2.能对道路进行清扫3. 能自查作业质量4.能巡查并维护作业现场1.室外非电动除尘工具的使用方法2.室外除尘工具的种类和特点3.室外除尘清洁剂的种类和特点二、消毒 （一）室内消毒1.能对设施表面进行消毒2.能对设备表面进行消毒3.能对公共卫生间进行消毒4.能对电梯间进行消毒5.能对滚梯扶手进行消毒1.各类消毒工具的使用规范2.各类消毒药液的使用规范3.各种室内消毒作业的作业流程4.各种室内消毒作业的质量标准5.化学溶剂配置知识（二）室外消毒1.能对楼宇外围广场进行消毒2.能对垃圾桶、作业工具（车）进行消毒1. 各种室外消毒作业的作业流程2. 各种室外消毒作业的质量标准三、清运垃圾（一）垃圾收集1.能收集作业产生的垃圾2.能收集巡查发现的垃圾1.各类垃圾收集工具的使用常识2.垃圾收集的作业流程3.垃圾收集的质量标准（二）垃圾装载1.能对垃圾进行分类2.能分类装载垃圾 1.各类垃圾装载工具的使用常识2.垃圾分类标准3.垃圾装载的作业流程4.垃圾装载的质量标准（三）垃圾运输1.能运输垃圾到指定地点2.能采取措施防止遗洒1.各类垃圾运输工具的使用常识2.垃圾运输的作业流程3.垃圾运输的质量标准4.垃圾清运安全防护知识保洁员中级级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、除污养护（一）污渍识别1.能识别常见被清洁物材质2.能识别常见污渍3.能选择除污作业工具、清洁液1.除污作业的工具种类和适用特点2.除污作业药剂种类和适用特点3.常见材质的受污特点（二） 污渍 清除1. 能使用清洁工具清除污渍2.能使用清洁液清除污渍3.能自查除污质量1.除污的工具和药液使用方法2.除污的化学方法和物理方法3.除污的质量标准4.各类除污作业的操作规程（三） 物品 养护1.能判断被养护对象材质2.能选择适当的养护工具、药剂和操作方法对物品进行养护，达到养护的标准3.能采取防护措施防止物品被污染1.养护工具、养护药剂的使用常识2.物品养护的经济价值常识3.物品养护的操作流程4.物品养护的质量标准二、清洗地面（可选）（一） 洗刷 准备1.能准备清洗地面所需的设备、工具、药剂2.能布置作业现场3.能识别地面受污情况1.清洗地面工具的种类和特点2.清洗地面药剂的种类和特点3.清洗地面作业的现场布置要点（二）洗刷地面1.能使用洗地机洗地2.能使用吸水机收集地面水3.能使用吹干机吹干地面4.能自检地面洗刷质量1.清洗地面工具的使用方法2.清洗地面药剂的使用方法3.清洗地面操作规程4.洗刷地面的质量标准三、公共卫生间服务（可选）（一）提供如厕服务1.能指导如厕人员正确使用厕内各种设施2.能对老人、孕妇、儿童、残疾人如厕提供服务1.厕内各种设施使用知识2.简单的护理知识（二）、日常 管理1.能识别厕内各种设施运行状态2.能统计每日水电用量3.能做交接班记录1.公共卫生间日常管理规范和卫生标准常识2.水表、电表等仪表读数知识3.公共卫生间内各种设施常识（三）、紧急情况处理1.遇火情、匪情等紧急情况时，能及时报警2.遇跑水、设备故障等情况，能及时报修，并采取应急措施，防止损失扩大1.地理方位常识2.紧急情况应对知识四、灭杀有害生物（可选）（一）识别有害生物1.能辨认有害生物2.能实施虫控方案1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.有害生物的习性和控制方法（二）布饵补饵1.能根据药品配比度施药作业2.能定期更换药饵3.能处理被灭杀有害生物的尸体1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.布药、补药操作流程3.害虫尸体处理流程（三）安全防护1.能实施人、畜误服杀虫药的紧急应对方法2.能选择、佩戴安全防护用具3.能处理误喷到人体或衣物上的化学药剂1.人、畜误服灭杀虫药的紧急救护知识2.灭杀有害生物安全操作规定保洁员高级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、地毯保洁（可选）（一）清洗准备1.能识别地毯的种类2.能识别地毯污渍3.能根据污渍选择清洗方法4.能根据作业要求，备齐清洗设备工具、清洁剂1.物品养护工具、药剂的种类和适用特点2.地毯的种类知识3.地毯污渍的种类与成因知识4.常用地毯清洗的方法（二）地毯清洗1.能使用机器设备清洗地毯2.能使用吹干机吹干地毯3.能对地毯局部除污1.各种地毯清洗机的使用和保养方法2.各种污渍的种类3.去除各种污渍的方法4.地毯清洗的质量标准（三）地毯养护1.能使用设备梳化、保养地毯2.能对地毯养护质量进行自检1.养护设备、工具的使用方法2.养护药剂的使用方法3.地毯养护的操作规程4.地毯养护的质量标准二、地面保洁 （一）打蜡准备1.能识别需要打蜡地面的材质2.能根据地面材质，选择打蜡的设备、工具、药剂3.能布置作业现场1.常见地面材质识别种类2.地面打蜡工具、药剂种类和适用特点3.地面打蜡作业的现场布置要点（二）地面打蜡1.能选择剥离剂剥离原蜡。
2.如何培训保洁员工
管理制度的培训：由工地主管对新员工进行本工地规章制度、上下班时间、进餐时间，甲方的管理规定的培训；熟悉工地岗位情况：由主管安排其工作岗，并亲自带新员工到岗位，仔细讲解其岗位工作程序。
要求；以师带徒岗位实习培训：安排1名老员工带新员工进行实际操作，让新员工更进一步熟悉岗位工作程序，质理标准；专业知识、技能培训：由工地主管亲自教会新员工熟悉使用岗位清洁工具，清洁剂及清洁机械。
扩展资料：
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
理论知识考试考评人员与考生配比为1:20，且每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:5，且每个考场不少于3名考评员。
理论知识考试时间不少于90 min，技能操作考核时间不少于45 min。理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在具有必备的设备、仪器仪表、工具、量具及设施且室内通风条件良好、光线充足和安全措施完善的场所进行。
参考资料来源：百度百科-保洁员
3.我想找一些保洁方面的专业资料
一、资质要求：具有物业二级以上（含二级）资质二、保洁服务要求1、乙方保洁员要严格按照保洁服务范围进行保洁工作，保洁用品、清洁剂等不能对楼内设施有损害；根据不同的保洁目标，使用不同的保洁用具；2、乙方保洁员在清洁工作中不能影响甲方的正常教学工作；3、乙方保洁员不能擅自拿用甲方的与保洁无关的物品；4、清洁过程中保证设施、设备及物品无损坏并保持位置不变动；5、乙方必须按照甲方对保洁人员数量要求配齐保洁人员。
6、乙方提供给甲方的保洁服务人员必须有人身意外伤害保险。7、保洁员的工作时间： 保洁员每周星期一至星期六工作，周日休息一天。
每天工作、休息时间为：上午07:00~11:00分； 中午11:00~13:00分休息； 下午13:00~17:00分。四、保洁工作标准及频次（一）、工作频次：南校区教学楼、综合楼和北校区教学主楼、行政楼、双语A座、C座的走廊地面、卫生间每天上午、下午各清扫4次，大厅、楼梯台阶、楼梯扶手上下午各2次。
会议室、楼门玻璃及其他附属每天清扫2次，窗玻璃每周擦一次。其它楼馆每天上下午各清扫一次，窗玻璃每周擦一次。
垃圾随时清理，每天至少早、中、晚各安排一次，不得有堆积现象。（二）、工作标准1、地面：无灰尘、无污渍、光亮、无纸屑、果皮等杂物、表面干燥；墙面：地脚线表面无灰尘、无污渍、墙面无灰尘、无鞋印、球印等污渍；2、楼梯：不锈钢扶手及栏杆表面无灰尘、无污渍、无锈迹、光亮、干燥；台阶表面无灰尘、无污渍、无杂物、光亮、干燥；3、消防设施及器材：表面无灰尘、无污渍；4、供暖设施：表面无灰尘、无污渍、缝隙间无杂物；5、标志牌：表面无灰尘、无污渍；6、卫生间：大、小便池内无残留、表面无灰尘、无污渍、洗手盆表面无灰尘、无污渍、光亮，台面无灰尘、无污渍、干燥无水迹，镜面无灰尘、无污渍、光亮；7、暖气表面无灰尘、无污渍、缝隙间无杂物；8、玻璃门窗：表面无灰尘、无水迹、无手印、光亮；9、木制门：表面无灰尘、无污渍；10、电梯：电梯门无明显污迹、手印、灰尘，轿厢内无砂粒、杂物、污迹。
第天更换电梯垫，并定期清洁，发现安全隐患及时上报；11、开关灯具：光洁、无灰尘、无污渍；12、IC卡电话：无灰尘、无污渍、表面光亮；13、厅内立柱：无污渍、表面洁净；14、花盆：盆内无烟头、纸屑、外表光洁；15、校园内垃圾桶：垃圾及时清理，保证垃圾桶及周围的卫生清洁，及时更换垃圾袋。16、春、夏、秋季，各楼馆公共部分，垃圾桶和垃圾站每周进行一次消杀处理。
4.在什么情况下需要专业的保洁服务
您在什么情况下需要专业的保洁服务？ 提到专业清洁您会想到家政服务、小时工，稍微知道点的人会想到高空外墙清洗，大酒店内部的保洁。
应该说”保洁公司”对大多数家庭而言还是比较陌生的，觉得它与我们的生活还是比较远一些。 清洁工作中有许多您不想干的 （1）玻璃窗： 刚装修完的玻璃不但有灰尘还有胶点、漆点、窗框的污垢，未及时撕去的保护膜。
没准还要蹬高爬低，一、二层还好说，高层就有危险啦。 （2）装修痕迹的清理： 漆点、胶迹、涂料点；水泥块、铅笔印；再好的装饰公司也难免留下这些痕迹还别说碰上个不规范的装修队，那你的麻烦就大了。
（3）卫生间除垢、厨房去油污等工作 清洁工作中有许多您想不到的 （1）抽水马桶： 别看您装的是新的抽水马桶，难免被施工人员使用过，擦一遍表面就干净了吗？其实不然，如果这项工作由我们的保洁工来做，他们会遵守从上到下，从里到外的顺序一次对水箱顶盖的内外两侧，主体的内部和外表；坐垫、垫圈的内外两侧，座便器内部、外表底座分别进行仔细的清洁擦洗，绝不放过任何死角。 最后，还要用防臭剂、消毒剂（有必要的话还要用漂白剂）对清洁过的卫生进行处理，使之达到彻底的干净。
（2）铜器、铁艺、不锈钢： 装饰用的铜器，造型处的铁艺，还有更多的不锈钢做的龙头不但需要清洁，养护也是非常重要的，擦铜膏、铁艺油、不锈钢光亮剂的使用就是对其材料镀上保护膜，使其光彩照人，更防氧化，更易清洁。 （3）还比如灯池里的灰垢，新装饰后的卫生间、厨房的下水道里也不太让人放心。
清洁工作中还有许多您做不了的 （1）打蜡： 华丽的木地板、昂贵的大理石、花岗岩需要打蜡做基本养护，自己动手没把握，把蜡打花了那可真麻烦呀。 （2）高层楼房玻璃外侧 ：窗外风景您尽收眼底，但若自己动手擦玻璃，里边的还好说，可是外边，您无不摇头皱眉。
石狮好亲家家政提供。
5.在医院做护工需要一定的专业知识吗
需要的，医院护工需要经过专业的培训经过考核拿到上岗证才可以上岗。
一些医院有护工，一些医院根本不存在这个部门，只能家属自己聘请，自己聘请一般通过家政或网上找。
护工一般学习基本护理、康复护理及特殊病人的生活护理等知识和技能，其中包括观察血压、脉搏、体温、呼吸等生命体征和口腔、会阴、皮肤、压疮的护理，为病人进行营养配餐、病人在床上肢位摆放、对病人进行心理辅导及一些常用康复器械的使用等一整套专业知识。
聘请护工最好到有关部门那里聘请，比较正规的（虽然不是医院的），护工如果在看护病人时出现“兼职”的状况，你可以给经理打电话投诉，也可以更换护工。
扩展资料
护工职责
（一）、协助维护病人卫生、仪表及仪容。
当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整理自己时，护工帮其应完成，如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。
（二）、协助病人满足营养需求如喂饭、水，协助进餐等。
（三）、维护病人安全：协助病人上下床，坐轮椅，摆放体位及在指导下活动关节。
（四）、协助病人舒适并缓解焦虑。
（五）、协助医护观察病情如：发现病人发热、病人在输液时，液体突然减慢，或局部肿胀。
参考资料：搜狗百科-护工
