文职专业知识

1.作为文员这一职业应具备那些能力

一、文员分类1.财务文员,是负责现场工资统计,跟客户财务部对账之类的;2.电脑文员,负责电脑表格打印、文档制作,招待客人等;3.跟单文员,是从接单一直到产品出货的进度追踪,包括追货款;4.统计文员(生产文员),负责算现场生产的每日每月产量,进出存报表、也有算计件工资的,生产递减表,也有统计成本的等。

5.版房文员(开发室助理)负责样品的进度追踪,包括从接单到备料、加工等整个流程,按急缓来安排。并注意样品的品质;6.生管文员,(有车间和总部)一般是制造加工业才有的,进度追踪。

库存盘点,预排交期等;7.人事文员(行政文员),员工考勤、饭堂安排、员工资料登记、请假、病假统筹;工资审核,员工福利(娱乐活动安排)等;8.高级文员(秘书),负责帮助上司处理一些事务,等等;9.采购文员,物品购买安排,跟进,保管,发放等。

二、职位描述 文员工作中,经常会处理很多办公细节事务,要求也有很多:主要有:会议纪要记录、文书编写,保存修改,录入、信函收发、档案管理存档、客户来宾接待、宣传材料制作、文件和报纸的收发管理,业务电话接打,并且还需要负责传达引见等方面的具体工作,无论是办公室,还是行政,前台,甚至商务,销售文员都可能有以下这些具体的要求: 1、拨打接听、转接客户电话,热情的接待来访宾客. 要求:必须做到言辞清晰准确,措辞得体,态度热情积极,动作灵活,充满活力。

前台和商务,销售文员会更多的接触. 2、处理第一手信息资料,机秘文件要求严格保密,并做好文档的收集,整理,保存工作。要求:收集信息要及时,准确,整理文件文档要细心,耐心,杜绝因疏忽造成的错误, 另外机要文档需要做到保密,并另外保存! 属于行政和办公室文员的工作范围.主要属于办公室,行政文员和统计文员工作范围. 3、为办公室营造清洁,舒适,整齐,空气清新的工作环境。

要求: 勤打扫,办公用品,设备合理整齐的摆放,经常更换室内外空气,保持清爽. 4、一般的企业公司领导都会经常要求文员参加会议,并做好记录,纪要,还可能会附带做一些比如,换茶倒水之类的工作。要求:参加会议要专心,把握会议的主要内容并认真做好记录, 然后整理,保持条理清晰,主题明确. 5、不同岗位的文员都会遇到 信函,邮件的收发,包括传真。

具体要求: 视邮件的重要程度进行排序,及时送交领导,并保持信件,邮件的完整性,不得私自拆阅,或因处理不当而发生破损。.对于电子邮件需要进行查毒并判断是否为垃圾邮件,视具体情况做出适当处理,不得随意外传,转发! 尤其是商务文员! 6、很多企业都会有自己的企业文化,一般都会开辟 宣传栏而这一任务往往是有文员负责的:具体要求是: 态度要认真,字迹清晰,排版美观,信息及时准确,并要求体现主题。

经常保持更新也是必须的,否则就失去了宣传的作用.这一条办公室,销售,前台以及行政文员[企业内招,或者行政人事变动,员工事迹等].需要注意. 7、员工的人事档案材料,制作,建立,更新,归档,工资单的发放以及社保项目申领,缴纳等也是文员重要的工作。要求:细致严谨,不得发生错误,尤其是工资薪水的核算,有必要做到多次检查,确保无一遗漏,无一错误后才能发放,对于已经离职或新员工需要按照公司规定核算发放! 主要属于行政,办公室文员工作范围。

这一点尤其需要行政和财务文员注意. 8、管理好各种办公各用品,设备,以及公司财物,爱惜这些设施,并保持清洁,合理摆放。 其实文员是一个比较全面的工作,工作要求远不只这些,可能还需要处理一些临时性的事务,这就需要大家按照领导的要求来完成了!三、职位要求 公司企业对文员有比较高的要求,因为作为文职人员是需要具有一定的素质,学历,甚至年龄方面也有限制,主要是为了提高企业形象,保证工作质量和效率。

比如你是前台文员或者商务文员,销售文员,经常会接待比较重要的客户,那么你的谈吐和形象就都需要具备很高的要求了。总的来说只要你是文员,你就需要具备一些共同的职业要求: 1、具备一定的企业管理知识。

如果是行政文员还需要具备人力资源方面的专业知识,这样才能完成一些比较专业的事务.这也是最基本的要求. 2、独立能力。因为文员一般都是单枪匹马的工作,销售文员的工作是在企业外部与客户打交道,商务文员甚至会参加聚会,与公司重要业务对象进行单独的谈判,而办公室文员,前台文员,接待文员都是单独的进行工作,与前台可见独立性是必要要求了. 3、有较好的计算机操作能力,熟练运用各类办公自动化设备。

只要你是文员,那么你几乎每天的工作都离不开电脑,至少要求你具备最基础的电脑知识,一般要求熟练操作word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧。 4、良好的工作态度。

不要说是文员了,就是普通的员工,任何公司也都有一定的工作态度,心态,工作热情,方面的要求.所以我们还应该注意培养自己积极认真,热情仔细,踏实肯干,务实创新,勤奋好学,团结同事,等这些哪怕是在生活中都需要具备的要求的。认真,文员与文件、材料、领导。

2.文员工作需要哪些技能

文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。

我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点: 1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。

比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。 2、电脑应用能力。

应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。 3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。

5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。 需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。

但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。 另外,附上各级文员的一些职责: 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1、接听、转接电话;接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 13、领导或上级交代的其他工作。

3.军队文职考试考什么内容

公共科目:考察十个方向的内容,包括政治、经济、法律、人文与社会、科学技术、国防军队、言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析。

专业科目:考试涉及到大家很久没有接触过的专业知识,哲学类、经济类、文学类、历史学类、理工类、农学类、管理学类、教育学类等等。面试:有结构化试题和专业知识试题,难度不亚于笔试的哦。

一,题型分析公共科目共110道题目,满分100分。1、公共知识考试题型分为单项选择题和多项选择题两类考试形式,其中单选题50道(1—50题),每小题0.5分,满分25分;多选题10道(51—60题),每小题1.5分,满分为15分。

2、岗位能力考试题型均为单选题,其中数量关系10道(61-70题),每小题1.5分,满分15分;言语理解与表达15道(71—85题),每小题1分,满分为15分;判断推理10道(86—95题),每小题1.5分,满分为15分;材料分析15道(96—110题),每小题1分,满分为15分。二,专业科目所有岗位均有1门相应专业科目,主要考核报考人员的专业基础。

专业科目考试大纲分为哲学、经济学、法学、教育学、文学、外国语言文学、历史学、理工学、农学、医学、图书档案学、艺术学、管理学等13类44个专业。来看看各专业科目分别在考些什么?哲学专业科目主要为应聘各院校、科研单位、从事哲学类教学科研和管理工作的文职人员岗位者设置。

测查范围包括哲学概论与马克思主义哲学原理、中国哲学史、西方哲学史、科学哲学等。医学类专业科目设置临床医学、中医学、药学、中药学、护理学、医学影像技术和医学检验技术共7个专业。

测查范围包括医学类基础综合和医学类专业知识两部分;☑医学类基础综合部分应聘卫生专业技术岗位人员考试的公共内容。主要包括解剖学、生理学、病理学、诊断学、感染病学、医学伦理学和卫生法规等;☑医学类专业知识部分。

应聘卫生专业技术岗位人员考试的专业内容统称。不同专业的岗位考察内容不同,可以查看相应的考试大纲。

管理学类专业科目为应聘文职人员管理岗位者设置。测查范围主要包括管理学基础、组织行为学、人力资源管理、公共事业管理、行政伦理学和公文写作。

法学类专业科目应聘法学教学、科研和管理工作专业技术岗位的文职人员笔试的专业内容。测查范围主要包括法学理论、宪法学、民法学、刑法学、诉讼法学及国际法学等。

4.文职人员工作内容有哪些

办公室文员工作职责:

1、会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发

2、.接听、转接电话;接待来访人员。

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

4、负责总经理办公室的清洁卫生。

5、做好会议纪要。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.各部门办公用品的采购、发放、管理等

17、车辆使用管理

18、办公设备(电话、电脑、传真机、办公桌椅等)管理

19、接受其他临时工作

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