1.跟单需要具备哪些条件
1. 跟单员必备的专业工作能力与素质素养。
2. 专业知识、跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识，了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点、款式、质量，以利于和客户及生产人员 沟通协调。
3. 表达能力：善用文字或语言与客户进行沟通， 谈判能力-具有谈判的口才，了解谈判的程序与技巧。 能够准确地报出产品价格、规格、数量、商定交货期限、付款方式等。
4. 分析能力-能够分析出客户的特点以及产品的价格构成，以利于报价。
5. 预测能力-能预测出客户的要求，企业的生产能力以 及物料的供应情况，便于接单、生产与交货期的安排。
6. 人际关系处理能力要好，较好的处理与客户、上级、同事、企业外部人员与生产人员共事的能力，能够与车间、班组及技术人员打成一片，使其自觉地完 成客户的订单。
7. 法律知识：了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到 知法、守法、懂法、用法。
8. 物流知识-了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。
2.跟单需要具备哪些条件
跟单员必备的专业工作能力与素质素养： （1）分析能力-能够分析出客户的特点以及产品的价格构成，以利于报价。
（2）预测能力-能预测出客户的要求，企业的生产能力以 及物料的供应情况，便于接单、生产与交货期的安排。 （3）表达能力-善用文字或语言与客户进行沟通，能够准确地报出产品价格、规格、数量、商定交货期限、付款方式等。
（4）专业知识-跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识，了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点、款式、质量，以利于和客户及生产人员 沟通协调。 （5）与生产人员共事的能力-能够与车间、班组及技术人员打成一片，使其自觉地完 成客户的订单。
（6）人际关系处理能力-较好地处理与客户、上级、同事、企业外部人员的关系，通 过他们来完成自己想要做的事。 （7）法律知识-了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到 知法、守法、懂法、用法。
（8）谈判能力-具有谈判的口才，了解谈判的程序与技巧。 （9）管理与推销能力-对外应是一个推销高手，对内则是管理协调的行家。
（10）物流知识-了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。
3.跟单员的素质要求是什么
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
(1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
(2) 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
(6) 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7) 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
(8) 谈判能力。有口才，有技巧。
(9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10) 物流知识。
4.跟单员的素质要求有哪些
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： （1）分析能力。
分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 （2）预测能力。
能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 （3）表达能力。
善于用文字和语言与客户沟通。 （4）专业知识。
对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。
知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。
通过他们来完成自己想要做的事。 （7）法律知识。
了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8）谈判能力。有口才，有技巧。
（9）管理与推销能力。对外推销高手。
对内管理行家。 （10）物流知识。
了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。 跟单员的工作内容及知识，技能要求： 跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1。出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。
基础外语及函电往来。 2 。
物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。
（物料，性能，使用，保养） 3 。生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 。货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5。客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识： 以上是我对于这个问题的解答，希望能够帮到大家。
5.跟单所要具备的条件
1 、问：跟单员是指什么？
答：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
2、问：跟单员和国际商务单证员、外销员、报关员之间有哪些不同之处？
答：跟单员主要的工作是在企业业务流程运转过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等相关综合知识。
国际商务单证员是工作是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。
外销员具体是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。
报关员的工作是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。报关员工作的主要目的是为了能让货物顺利出口，而单证员的工作则是为了制作符合信用证，合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。
3 、问：跟单员十分需要培训？
答：培训属于常规功能外的管理内容，是一个复杂的系统工程，有效的培训要有严密的组织和筹划，认真严密的思考。以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的跟单员是各生产企业开展外贸业务的基础性人才之一，由于当前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容的相对滞后，大量未经职业培训的人员使得外贸业务风险大大增加。
也许你会问，我本来就从事外贸工作，有多年的工作经验，可不可以只报名考试，不参加培训？多年的工作肯定积累不少的经验，但这些经验中未必都是好的。有些有经验的工作者得到的可能是不规范的训练，并可能已形成不良的工作习惯，这些必须通过培训，结合你以前经验问题的症结来加以克服。而且经验是对以往的总结，社会是向前发展的，我们的培训是总结过去，结合现在，放眼未来，将对跟单人员进行全方位系统的培训。
4 、问：作为一个没有从事过跟单工作的人十分可以参加培训？需不需要外语基础？
答：可以的。高中及高中以上学历的或有一定工作经验的人员均可以。外语现在在各行各业是不可避免的，特别是在中国进入WTO后，将在考试中越来越普遍，但是对于英语相对薄弱的你来说不用担心。跟单员培训在所涉及到的单证和函电具有特定的格式，每行写什么或什么样的格式在课堂中老师在教学中肯定会讲的很详细，只要你清楚老师讲过的每一单证及每一种函电，考试中涉及到的英语就可以通过了。
5、问：上课的具体课程如何安排？
答：跟单员的工作职责、通过外贸公司出口型企业跟单模式、自行出口型企业跟单模式、工厂管理流程、物料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单、货物运输跟单、商业书信、跟单员与客户管理、跟单员工作策略、跟单员的沟通、跟单员管理学。建议安排80课时。
6、问：跟单员的前景怎样？
答：以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。
这意味着：目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。
这也意味着：在年内，跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。
7、问：跟单员资格证书是由国家商业技师协会与全国商贸业务技术资格考评委员会颁发的原因是什么？
答：由于外经贸委已撤消，功能职权划分到国家商务部和国资委，颁发跟单员资格证书的部门隶属于国资委。由中国商业技师协会、全国商贸业务技术资格考评委员会为考试合格的学员颁发全国通用的跟单员资格证书。
6.跟单员工作内容及知识技能要求是什么
跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1.出口货物跟单：（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2.物料采购跟单：（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养） 3.生产过程跟单：（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4.货物运输跟单：（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。 5.客户联络跟踪：（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
7.要做跟单员有什么要求
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： 1. 分析能力。
分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 2. 预测能力。
能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 3. 表达能力。
善于用文字和语言与客户沟通。 4. 专业知识。
对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。
知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5. 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
6. 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。
通过他们来完成自己想要做的事。 7. 法律知识。
了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
8. 谈判能力。有口才，有技巧。
9. 管理与推销能力。对外推销高手。
对内管理行家。 10. 物流知识。
了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。 工作内容及知识技能要求 跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。
（物料，性能，使用，保养） 3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。 4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
8.做跟单员有什么要求
1.分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
2.预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
3. 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4.专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5.与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
6.谈判能力。有口才，有技巧。
7.物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。
跟单是以客户定单为依据、自行出口型企业跟单模式、跟单员工作策略、物流管理、验审等工作（解决单证从无到有的过程），是各企业开展各项业务，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员。
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是复杂的，全方位的。
1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2.沟通，协调，跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3.做好客户的参谋，跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变，快速，面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5.工作是综合性的，跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
