1.专业招商人员应该掌握哪些技巧和专业知识
1、当地地理环境、交通、人文环境、工业环境。
2、当地经济发展史,政策,以及未来规划。 3、当地工商、税务、环评和牌照办理、外资进入条件及程序等业务流程。
4、项目的位置分析、市场价值分析、规划布局定位、功用定位、设计定位、买卖流程等要素。 5、了解开工报建程序、建筑成本、建筑时间,掌握工业用地的产权性质、报批手续。
6、了解市场价格、未来价格走向、当地具体工业分布细况 7、注重招商定位、招商渠道、营销方法及技巧。8、熟悉相关法律法规、谈判处理、合同的签定和在跟踪洽谈中对客户异议的应对处理、推盘技巧、语言表达的技巧、业务员本人的心态处理、谈判技巧,签约技巧以及售后服务处理等要素。
总的来说,不仅需要过硬的专业知识,来跟进整个项目的流程,还需要谈判沟通技能,推动项目的进行。培养一个专业的招商人才是一个周期性很长的工作,推 您了解一下谷川联行的谷川大学,可以在里面进行系统化的学习。
2.商业地产的招商人员需要具备哪些专业知识和技能
商业地产方面基本知识,包括一些名词解析品牌的了解,能分辨出品牌的知名度,并对不同的品牌的拓展需求有深刻的了解和认识-通用技能谈判能力。招商人员必须具备的基本素质
1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧,胜不骄,败不妥。具体表现为要具备:
(1) 事业心:包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新,具有执著的奉献精神;
(2) 责任感:是对工作的高度负责精神,在面对重大责任或紧急关头,应敢于刚毅果断,勇于权限内的决策;敢于承担责任,做到秉公办事,不徇私情,坚持公正的立场,充分发挥综合能力。
(3) 意志力:意志品质坚强,稳健持重的招商人员,才能去认真克服困难,并不为小恩小惠诱惑。商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较,也是意志、耐性和毅力的争斗。
(4) 自控能力:招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1) 商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、社会学、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。
(2) 商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。
(3) 招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
(1) 敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析;进而做出准确的判断,是获取信息,了解对手的有效方法和手段之一。
(2) 应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。因此,招商人员除必须掌握招商项目的具体情况和市场行情外,还须做到积极进取、勇于开拓,谈判时做到机智、幽默、轻松,应付自如。
二、招商人员的特殊素质
1、热爱商业地产的招商工作,对招商具有特有的兴趣。兴趣可为招商人员加快对问题的观察、探索、追求和创新;并在招商过程中增强自信心和对工作的激情。
2、具有局势控制能力,主要表现在对招商准备工作,了解自身项目的优缺点,了解对方的招展实情,并在时间上、心理优势占据主动权。
3、较佳的团队精神,招商是整体运作的,虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员,但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。
招商人才并非天生就有的,他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。
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3.商场的招商专员要学些什么知识
你好,商场的招商专员职位描述:
1、协助招商经理完成招商工作任务,开发、收集和整理商户名单,联系洽谈招商业务;
2、建立健全原始客户资料库,汇总上报主管领导并做好资料存档工作;
3、与客户进行招商谈判,在和客户签约后,跟进商家进驻的后续事宜,包括工程装修、合同签订、财务缴纳等流程。
4、辅助完成部分市场类工作,协助市场活动组织执行
5、协助招商部经理的其他工作
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4.明天去面试招商人员 对着方面一点都不了解 一头雾水 他们都会提问哪
1、你为什么应聘这个职位。这个问题没有固定的答案,大概可以先说你自己的特长和性格,比如你本人性格外向,善于沟通,有开拓精神等。另外,可以说公司的发展前景比较好,你愿意与公司一起努力,一起成长。
2、可能会问你应聘成功之后的?
这个回答要突出重点,下面给你一些详细的资料:
一、招商人员应具有的能力
第一,要有良好的政治素质和时代责任感、使命感。
第二,要有良好的政策水平和业务素质。招商引资工作是一门综合的专业工作,招商工作涉及的行业领域很多,它不仅要求招商人员有一定的公关水平,更要求招商人员具有金融管理、投资、国际经贸、法律及相关行业的专业知识和良好的外语水平。
第三、卓越的成事能力。要能分析判断出国内和国际市场经济发展、资金供需和资金流向的未来趋势,高瞻远瞩,准确地预测机遇;在市场中能够从各种综合信息和各种资源的配置当中创造机会,用谋略从各种契机当中找到结合点,未战先算,制定出引资战略;通过运作,最终取得引资谋略的预期效果,使某一引资项目从不可能成功变为可能成功。要不断追求融资新目标,拓展新思路,开拓新领域。
第四、强烈的效益观念。要千方百计地运用金融头脑去思考招商项目。仅预测到机遇来临还不够,还要用娴熟的融资技巧准确地把握融资变化的战机,引入有效资本。坚持一切经营活动都要以恰当的投入取得最大的效益,以实现招商引资的综合效益最大化。从某种意义上说,招商引资专家也是具有竞争性、战略性的金融家。
第五、敏锐的信息意识。要有新闻眼,时刻注视国内外政治、经济新动向和资金流向,善于在竞争中用敏锐的眼光捕捉最新信息,抓住关键机会。为此要注意收集、分析各方面信息,并及时向客商提供相关信息成果,以方便客商投资意向的形成;建立客商投资意向档案,不断跟进,把各项工作运作好,为客商提出建议。
第六、超凡的组织能力。必须具有开放的思维、协调关系的艺术和超凡的组织能力。能把招商活动的各个要素,各个环节,从纵横交错的相互关系上有效合理地组织起来,建立强强联合、战略伙伴关系等都需要具备此种能力。招商引资专家也是社会关系活动家,协调、处理好各方面的关系和利益对引进大量外资至关重要。
第七、卓越的谈判策略。在融资过程中,从招商意向达成到最终拍板签约,每一步骤都要熟练运用谈判策略、技巧和口才,争取达到双赢效果。
第八、诚信服务。招商引资过程中要为对方的利益和发展着想,要具备在最佳时机采取最佳手段表现最佳信誉的才能,信守签订的合同,形成信誉的良性循环链条,从而提高知名度,增加招商引资的成效。
第九、强烈的法制观念。市场经济就是法制经济,要按照WTO的有关法律条款和规则引资,其引资融资的一切行为都要受到法律规范的约束。廉洁自律,不该做的事坚决不做。
二、招商引资人员在具体操作中应注意的事项
第一、重视第一印象。在对外接待和交往过程中,给客商的第一印象非常重要。招商人员要注重自已在对外交往中的表现,要强烈意识到个体形象就是代表单位乃至全县的形象。
第二、要有主动性、耐心和毅力。要成为一个优秀的招商人员,必须充分发挥主观能动性,不断探索新的招商方式。
第三、在对外洽谈中,充分体现灵活性。这里所说的灵活性,不是毫无原则的灵活,而是在招商人员熟知理解国家有关政策和本地法规、优惠政策基础上的一种融会贯通,是一项创造性的思维。在对外洽谈中,招商人员要充分体现灵活性,就要遵守一个原则不轻易说“不”字。
第四、熟悉不同类型项目的特点。招商人员必须具有相应的投资专业知识,掌握不同类型项目的特点及市场状况,找出影响其经济可行性的主要因素,以便在谈判中有的放矢地作出妥协。
第五、介绍情况、回答问题要实事求是。一方面,对一些较难承诺的事情,要作出实事求是的解释,并指出解决问题的途径。另一方面,一旦给予承诺,就要千方百计地做到。
5.招商专员需要具备哪些技能,哪些知识
管理者需要具备的管理技能主要有:1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。
2、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。
管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。