1.办公室主任应该具备哪些方面的知识能力
1、写作能力
2、管理能力
3、沟通能力
4、组织能力
5、协调能力
办公室主任需要掌握以下的能力：
1、写作能力：
办公室的工作与文字材料分不开，每天都重复昨天的文字游戏。所以，办公室主任必须具备一定文字功底和写作水平。充分掌握常用公文的运用与写作，才能做好文字材料报送的审核把关。才能将单位、部门工作开展情况进行总结，正确分析、准确评估，经验交流、传达学习真正做到上情下达，下情上传的目。
2、管理能力：
管理能力是办公室主任综合能力、综合素质的具体表现。管理能力来自于本人的内在素质和外在魅力。办公室主任应具备驾驭全局和处理复杂问题的能力，掌握一定的管理方法和技巧，才能充分调动办公室人员的工作积极性、主动性。才能将单位、部门资产、物资发挥出最大效益。办公室主任在不越权的情况下大胆安排工作，要勇于承担工作责任。有些人虽然有较为扎实文字功底和较强的材料写作能力，因缺乏了基本的管理能力，不能将单位、部门的人员安排合理、资源管理好。最终单位、部门显出一盘散沙，各自为政。
3、沟通能力：
办公室工作是一个单位、部门直接为民服务、和办事的形象窗口，承上启下的桥梁和纽带。沟通能力是作为一名合格的办公室主任无可或缺的基本能力。办公室主任必须掌握一定的沟通能力、交流技巧。才能进行有效地沟通、交流，了解单位人员状况做到有的放失地做好人员安排，了解服务对象、办事人员的意愿，掌握世态变化更好地开展工作。不具备沟通能力的办公室主任单位、部门的工作就显得死气沉沉、没有活力，工作没有创新。
4、组织能力：
办公室主任为将工作开展情况达到预期工作目标、达到领导意图所运用的一系列的工作方法和技巧。办公室要根据不同的工作内容和工作目标将单位、部门物资、车辆及人员组织起来，使大家朝着一个共同方向、共同的目标去努力展开工作。特别是在人员的安排方面，很关键要把握好一个“度”，要做到人人有事做，事事有人管，使每个工作人员都在不同的岗位充分发挥自己的特长，找到自己的奋斗目标，体现自身价值。只有学习掌握基本的组织能力，才能做到人尽其才，才尽其力，物尽其用。
5、协调能力：
一个单位、部门的工作调度、工作安排都来自于办公室。办公室主任在协调工作中，要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部、内部与外部之间的利益关系，上级主管部门和下级业务部门的工作协调，最后在全局利益上达到协调统一。办公室工作是领导的参谋和助手，所以办公室主任占据“拨一毛而动全身”的龙头地位作用。办公室主任必须具备一定的协调能力，才能使大局工作不偏离航向。
2.办公室主任应具备什么条件
一、办公室主任需要掌握以下的能力： 1、写作能力： 办公室的工作与文字材料分不开，每天都重复昨天的文字游戏。
所以，办公室主任必须具备一定文字功底和写作水平。充分掌握常用公文的运用与写作，才能做好文字材料报送的审核把关。
才能将单位、部门工作开展情况进行总结，正确分析、准确评估，经验交流、传达学习真正做到上情下达，下情上传的目。 2、管理能力： 管理能力是办公室主任综合能力、综合素质的具体表现。
管理能力来自于本人的内在素质和外在魅力。办公室主任应具备驾驭全局和处理复杂问题的能力，掌握一定的管理方法和技巧，才能充分调动办公室人员的工作积极性、主动性。
才能将单位、部门资产、物资发挥出最大效益。办公室主任在不越权的情况下大胆安排工作，要勇于承担工作责任。
有些人虽然有较为扎实文字功底和较强的材料写作能力，因缺乏了基本的管理能力，不能将单位、部门的人员安排合理、资源管理好。最终单位、部门显出一盘散沙，各自为政。
3、沟通能力： 办公室工作是一个单位、部门直接为民服务、和办事的形象窗口，承上启下的桥梁和纽带。沟通能力是作为一名合格的办公室主任无可或缺的基本能力。
办公室主任必须掌握一定的沟通能力、交流技巧。才能进行有效地沟通、交流，了解单位人员状况做到有的放失地做好人员安排，了解服务对象、办事人员的意愿，掌握世态变化更好地开展工作。
不具备沟通能力的办公室主任单位、部门的工作就显得死气沉沉、没有活力，工作没有创新。 4、组织能力： 办公室主任为将工作开展情况达到预期工作目标、达到领导意图所运用的一系列的工作方法和技巧。
办公室要根据不同的工作内容和工作目标将单位、部门物资、车辆及人员组织起来，使大家朝着一个共同方向、共同的目标去努力展开工作。特别是在人员的安排方面，很关键要把握好一个“度”，要做到人人有事做，事事有人管，使每个工作人员都在不同的岗位充分发挥自己的特长，找到自己的奋斗目标，体现自身价值。
只有学习掌握基本的组织能力，才能做到人尽其才，才尽其力，物尽其用。 5、协调能力： 一个单位、部门的工作调度、工作安排都来自于办公室。
办公室主任在协调工作中，要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部、内部与外部之间的利益关系，上级主管部门和下级业务部门的工作协调，最后在全局利益上达到协调统一。办公室工作是领导的参谋和助手，所以办公室主任占据“拨一毛而动全身”的龙头地位作用。
办公室主任必须具备一定的协调能力，才能使大局工作不偏离航向。 二、办公室主任应掌握以下工作方法： 1、要吃透“两情”、当好参谋。
注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。 2、要拾遗补缺，善提建议。
工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。 3、是善解矛盾，当好助手。
正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
4、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
5、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。
办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。
6、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。
必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。
不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。 7、摆正关系，加强品德修养。
办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系： ①为领导服务与任命服务的关系； ②工作与学习的关系； ③随领导活动与参加办公室活动的关系； ④是个人与组织和他人的关系。
把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。
3.办公室学习内容
我们应先清楚办公室的职责，再明确办公室主任应具备的能力等 一、办公室工作的主要职责、地位和作用 办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。
具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。 二、办公室主任应具备的能力 办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治素质、知识能力、良好的品质。
一）办公室主任的政治素质。 1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。
特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。
这是当好办公室主任的基础。 3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。
二）办公室主任的知识能力 从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。 办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。
因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。 2、要具备一定的文字综合能力。
本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。 3、要有一定的组织协调能力和管理经验。
办公室的所有工作，本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。
只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。 三）办公室主任应具备良好的品质 办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室主任必须具备良好的品质。
一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，树立全心全意为人民服务的思想，在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导作出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。
警惕各种腐朽思想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。 二是任劳任怨，勤奋好学，不论是撰写材料，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。
三是团结同志，宽以待人。大事讲原则，小事讲风格，对人宽厚诚恳，对事严谨认真，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进工作的高效运转。
四是要诚实、正派的做人，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；人的能力有大小，水平有高低，凡事要努力认真地做，不虚伪、不耍滑；原则问题上不能糊涂，不能像墙头芦苇随风倒，看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力和工作方法。
有了成绩归功于大家，出了问题要主动承担责任，关心下属要一视同仁，始终发挥整体合力的战斗作用。 三、办公室主任的主要工作 （一）坚持“一个原则” 就是要坚持上为党组、局领导分忧，下为干部服务的原则。
办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。 既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。
因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。 从而使工作目标更。
4.如何办公室综合部门的专业知识和素质
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。
