1.房产销售人员需要什么专业知识和技巧呢
要想做一个成功的房产销售人员,应该就以下几项经常自我充实,自我锻炼。
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉„„等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
二、六心
耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。 决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。 四、丰富的常识
与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
2.做房产销售应掌握哪些专业知识
其实说不上什么专业知识,勉为其难的说,应该就是对房子的一切信息精通,你首先应该估计到买房子的客户会问你一些什么问题,来满足他们的需求,销售这行业,专业知识也就无非是你所销售的物品相关的知识,比如你销售电子产品,那就需要该电子产品的很多参数性能等,都必须精通,房子也一样,你所销售的房子各种配置参数等等,你必须做一个全方位的了解,本着一个宗旨:“不能让内行或者外行家问住你”,就可以了;
剩下的最关键的还是“销售的艺术”,这个可不是什么专业知识了,它完全依赖于你的社交能力,沟通能力,说话的艺术,也还是有一个宗旨:“在你掌握精通了房子的全部信息之后,如何通过你的语言和行为,与你的客户达成一个很好的沟通平台,然后将你手中的房子卖给他或她”,这就是你所要学习的全部专业知识了
3.关于卖房子的专业知识
是不是房产销售员啊,看来你的经验真的不够丰富,因为你问得问题很不“专业”哦。首先跟你说明,业务员是应该具备很多好的素质,(我在后面给你列举了)但也要懂得怎么销售你的东西,这才是关键阿。
卖东西的步骤:
1.应该进行市场细分,确定所要推的产品的目标消费群体。
明确针对的是家庭,还是单位;是一般用途,还是有特殊功用;是一般价位,还是高档消费品等等。
不管目标消费对象是家庭还是单位,你都要尽量做到有的放矢,确定产品适合哪些消费群体、哪个阶层的消费群体使用。比如说,高档品划分出目标群体,向单位推销就针对大型的、效益好的,向家庭推销就要找高档住宅区、有钱人聚居区域。中低档品推销就针对中小型单位、中低收入家庭聚居区。这样讲你应该明白吧。
2.不管要卖给谁,都要求你必须要对产品有足够的了解,了解不仅仅只局限于功能、优点上,还要认清产品的缺点与不足。对功能应有的认知:材料、构造、使用方法、使用保养的窍门等等;对优点应有的认知:同类产品比较,你的产品所具有的独特优势——更耐用、更实用、还是价钱更便宜、三包信誉等等。对缺点与不足的认知:产品与同类产品比起来有哪些缺点、劣势——材料、不好用、价格高、售后无保障等等。有时候向客户推销产品时首先主动地讲出自己产品的缺点往往会达到意想不到的效果,建议尝试一下(也要因人而异)。
3.平时要多锻炼自己与人交往、交谈表达等能力,这些是一名推销员应具备的基本素质。你可以在学校图书馆中找一些交际、礼仪方面的书临时充充电。
最后我要说的是,了解产品了,也找出目标群体了,也练好与人交往的本领了,最后该注意什么——需求对象及其心理。举个例子说,我的木门就是高档的卖给家庭用户的,我还要明确什么——哪里有需要的人!往往是待建的住宅区(还没盖的)和新建成的住宅区会需要安装门,可是想要向待建的住宅区负责人推销很可能涉及到关系与提成等问题,那是比较大的买卖,凭大学生的身份很难做成(你要有足够大的能量也建议一试啊),新建成的住宅区各家虽然安装了门,但是有很多家庭都会考虑换门,会有很大的商机。再有就是要揣摸和把握消费对象的心理了,分析他们对产品的最大诉求是什么——即产品的卖点。你要练就当着不同的人说不同的话的本领,尽量做到他需要什么我们就说什么,消费者是追求实用,还是显示身份、还是就是只认价位,这些你都要努力去把握。
大学生是该好好磨练磨练,业务员是最练人的,有前途,有什么不明白的还可以以后继续交流,我就是靠创意吃饭的,我感觉我在网上老这样给人回答问题像在砸自己饭碗,现实中我可是靠卖创意生存糊口的啊!尽义务啦。
补充:再给你加点我在别处的回答,推销员应具备的素质。
至于营销员应具备的素质无非就是那么几点:良好的心态;较强的心理素质——自信,不轻言放弃,敢于面对失败。掌握专业知识,产品、公司、市场信息等情况的掌控;提高自身的修养,注重礼仪规范;较强的销售与管理能力,取舍有道,善于抓住心理,调节气氛,控制局面,避免僵化,人际关系的处理,销售技巧与维系客户关系的技巧等等。
好啦,应该会对你有帮助的,祝你成功!
4.当售楼小姐应当具备什么专业知识
其实售楼也是一种推销.推销的要点在于两点,一个是你了解你手中产品,把它介绍给别人,还有一点是选择合适的顾客群.
楼房的销售,从开发商的运做,选择的环境,交通条件,物业管理,室内使用的材料,住房格局,以及如住后需要考虑的种种因素,想想你如果买房子需要什么样的考虑?当然了还有价位.你一定要知道客户希望选择什么样的假位的房子,还有他所使用的付款方式,比如一次缴清,还是分期付款.
其实没那么难,这个行业如果弄透了,还是很有发展的.
因为国内外已经把很多资金投到中国来,这是个很有发展潜力的行业呢!
5.卖房子要懂些什么
当房产经人首先能说会道!!察言观色!!咱们不能说是骗!!要说有强大的说服能力!!还有就是本身积累的消息太少了!!你才两月啊!知道的必须少啊!!知道的赴欧就不一样了!!什么时候你把本区所有房子都记住就行了!!房子所有东西都要记住!!很难我知道!!但是这小区怎么好怎么不好你应该知道吧!!好的地方从头谈尾。
不好的避之。
一概而过啊!!买房子要都按他们的要求那他买不到房子的!!你要告诉他们买房子只能图几点就行了。
有人买房为了上班近。在市区。
楼层好。朝向好,面积合适,便宜。
还要繁华,还要安全。还要商品房子!!这样的房子有,只要他有钱!!没有就图几样让他选。
让他知道都要没钱不行!看房子要会带。
先看最次的。
然后把最有把握的房子留在最后!!还要说的自己是为他们想!!而且总看不定的就渗渗他!!10天或者半月联系一次就行!!买卖不好做啊!!租房子应该好弄吧!!多记几处房管就行啊!!就是自己公司拿的房子!!你要是小公司就找点合作的房子!同买房子一样!!先看合作的。
还要次点的。
拿别人的房子做个铺垫(买卖的也可以这样做)今天没有时间说了、。先说这么多!!总之这行你要没有好脑袋(记性和能喷)+运气,你就放弃吧!!!现在使劲弄租赁吧!!保住现在就好了!!祝你好运。
6.售楼需要知道哪些基本知识
首先 1要对楼盘情况了如指掌 2楼盘优点 缺点要明确.对顾客推销时重点多讲楼盘优点,当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过 3楼盘所针对的客户群是什么 4客户群的喜好 在售楼过程中意识要清醒,你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案. 明确产业价值观,相信你会是个优秀的售楼员 房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。
尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。
售楼人员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
7.要做房产中介经济人要懂些什么专业知识
想要做好这个行业,基础知识都是次要的,就那一点点的东西,3天全部搞定。说其他的那些都是虚的,所谓行业精英,就是要多成单,成大单,成豪单。以业绩说话。胸前挂个牌子写着“精英”那就得被人笑话死。但你要是做单很出名,那不用说都知道你这个人是精英。
精英不是那么容易成的。
1 你要摆正态度,你作的不是工作,是事业,而且是一项伟大的事业。不要叫中介,叫自己经纪人或顾问。只有热爱这个行业,你才能走的更远,更高。否则即使短时间内取得成绩,最终也是过眼云烟。而且心态还包括你要有“狼”性,有激情。只有自己积极主动去做的事情才能做好。
2 要有专业的业内知识。你是专家,你是精英,在这个圈里没你不知道的。这个行业说是卖房子,不如说是卖服务。因为出钱的和房子都不是你的。如果不专业,就谈不上服务。
3 勤奋是精英的必备条件,这个不需要你要死要活的去拼命,拼命的也不叫精英。但你要把你能想到的东西都作到位,做到本质上。谈单子就怕等,你要主动出击。在客户前把困能解决。所以你要勤奋的去“想”和“作”。
4 最实用的销售技巧。技巧没有万能的,你会碰到不同的客户,不同的情况。所以你要学习和掌握更多的谈单技巧,勤问,勤学。有能力快速的应对各种突发、特殊事件。精英也是需要武装的。
5 坚持,持之以恒的心态才能等上知道点。否则知识昙花一现。不管什么政策,什么市场,你要走下去。这个行业有句话:“剩者为王”。是“剩”,没错。
6 很多人为成单不择手段,即使成了单,但也是与这个客户的最后一单。我认识的销售精英们都有自己的老客户群体,这部分群体奠定了他们稳定的成功基础,稳定了他们的高收入。带他们进入了更高层的人际圈。
7 细节决定成败。
其实这些也只是大概。要成功需要复制别人,但也缺少补了创新。
虽然是所闻非所答,但正规公司都有系统培训,你不用担心这方面问题,只要是怎么把今后的工作做好,作出成绩,挣到钱。以上内容希望对你有用。