经理管理类的专业知识

1.一个部门经理需要的基本专业知识有哪些

一、专业能力

作为一名部门经理,掌握一定的专业知识与技能是从事管理工作的基本要求。它是发挥部门经理各种能力素质作用的基础,是制定正确的部门工作目标的保证,也是在下属和团队中树立影响与权威的关键。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中需要向自己的领导、同事、甚至下属去学习。“不耻下问”应作为一名部门经理良好的求学态度。每名部门经理可以根据不同的工作流程、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识、产品知识、经营管理知识和相关法律、法规等知识,以不断提高自身的文化底蕴,提高言谈的广度与深度,从而确立自己在客人面前、在员工面前沟通交流的份量与可信度。

二、执行能力

中层管理者,尤其是部门经理,作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,作用非常。试想想,当企业的高层,自己的上级,他们的决策,行销推广方案出台之后,谁不希望得到100%的执行,谁不希望能即刻转化为全体员工的共同行动。靠什么去贯彻?就靠我们的部门经理去贯彻实施。从《执行力》一书卖的火爆异常的情况看,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的领导。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是部门经理胜出的一个要素。只有美好的愿望而不付诸于行动,只能无济于事。汉书称“与其临渊羡鱼,不如退而结网”。对领导的意图,企业的决定,部门经理不仅要带头去不折不扣地执行,还需要有主观能动性,能见机行事,承担责任,有主见,有谋划的进行。

或许,我们每天的工作并不复杂,但什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。锁定目标,将能量和精力聚集在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。在重复中完成使命,在重复中累积经验,在重复中不断提升。

三、沟通协调能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括与自己的下属、自己的同事等等)。酒店是一个整体,每个部门都是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就自不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是企业利益,部门利益服从企业利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为部门经理,我们需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于自己的上级也要主动去汇报,汇报也是一种沟通。

.身为部门经理,回想一下,每天都要将70%–80%的时间花费到“听、说、读、写”的沟通上,布置任务是沟通,指导工作是沟通,思想教育是沟通,激励员工是沟通,沟通可谓无所不在。沟通的过程是争取支持的过程,是吸取智慧的过程,往往又是激励下属最好的、最廉价的方式。

沟通和协调常常是相伴而生。酒店工作环环相扣,速度和效率同样反映在部门之间,工种之间的衔接上。身为部门经理,应该挤出时间,想方设法去疏通运转流程,协调各种关系,承压、抗压,为本部门的员工、岗位创造一个良好和谐的环境,保证部门工作快捷有序地开展。当然这种协调能力的展现,往往是无形的,却又是至关重要的,就如像人们容易欣赏钱塘江波涛汹涌的潮水,却忽视了形成和维持这一景色的地形。

2.管理人员应具备哪些专业知识和技能

管理人员应具备的技能:

1、技术技能

技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要,对中高层领导者,掌握技术技能的必要性稍小。

2、人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。

3、概念技能

概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。

管理人员应知识是多方面的,至少有以下几个方面:1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。

扩展资料

按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

较低层级管理者:技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步,对于提高运营效率也是不可或缺的,不过在较低的管理层级上,技术性技能是最重要的;随着管理者职位逐步上升,离实际的运营越来越远,技术性技能逐渐变的不那么重要了。

中层层级管理者:人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。

随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。

高层管理者:概念性技能的影响力达到了最大化,一些研究得出的结论是:概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。

显然,各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是,这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。

组织中管理人员的来源有两个:外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后,被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。

参考资料搜狗百科-管理人员

3.要做大公司的经理,应具备哪些专业知识

你的目标还不具体明确,究竟是什么大公司的经理呢?什么行业?什么职位(策划?人事?技术?广告?)

1 目标要有,但不要好高骛远

大学生毕业不是一毕业就能让你当经理的,哪怕你学习很好也不一定能胜任工作的,能力是需要从工作中历练出来的。要有目标,永不放弃,但不可能一跃而就的,要有计划有过程,不能心浮气躁。

2 先会做人后做事

多看看成功的经理人和企业家的故事,你就会发现经理人到底需要什么素质,学会思考反省,认真改正自身的不足,严格要求自己,学会人际交往,沟通和团队合作,做人要谦卑,处事要圆滑、为人要正直,懂得人情世故,掌握好分寸,有胆略和胸襟。

3 学好专业知识

知识就是力量,要多学、学精、又要学活,而且是终身学习。如果说知识不重要那是不可能的,没知识什么都做不了,街上卖豆腐花也要懂得豆腐花制作过程吧。

要懂得与人分享你的学习成果,把自己当老师教别人,这不但能获得更多人对你的认同和尊敬,同时通过教导别人会让自己的知识理解更深刻,更重要的是强迫你去学习更多东西教别人。

4.一个经理应该具备哪些能力

1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广,专业知识强。

2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。

3、积极、热情的工作态度,高超的说服力、影响力和号召力。

4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。认真敬业、学习能力强、性格开朗

5、市场营销方面要有思维,市场应变能力强,有周密、冷静思考问题的习惯,办事精确、有条理

6、广泛的社交能力,良好的沟通能力。决策时果断,征求意见时谦虚。

7、任何时候对自己和自己的公司充满自信,比下属更敬业,对下属赞扬鼓励多过批评责备。

8、乐观、坚毅、幽默的性格,要有大度的胸怀,用自身的人格魅力感染下属。

9、能承受较大工作压力,具备自我调节能力和反应能力,积极听取部属意见,并提供支持和鼓励。

10、做一位合格的良师益友,暗示或明示部门人员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作。发现并培养周围有潜在能力的人。发现人才,用好人才。

扩展资料:

经理需要具备强化的素质:

1、强化观念的转变:征求广大员工意见和行为、理念上形成了独特的管理,

2、建立团队:把用人换为育人,建设一支精英团队。

3、自己做事的风格与原则:我的做事原则是:务实,快速执行,讲效率求效果。

4、尊重理解,强化沟通:要经常与员工谈心,尊重自己,尊重别人。

5、完善所有制度:建立简单、实效的实用手册,从岗位职责、制度、流程、考核等各方面进行了规范。

6、坚持全身心的工作,以身作则,与员工一起加班加点。

7、解决实际的事情:组织和丰富业余活动,优化工资体系,并坚持按时发工资,鼓励优秀的员工,表扬先进的员工,给员工解决实际困难。

参考资料:搜狗百科——总经理

5.企业总经理要具备什么知识

1、识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。

2、独立作业的能力,追求利润的方法。

3、具备行业专业知识。

1、想到自己当老板要独立管理许多雇员,就会感到紧张和胆怯。

2、与其花费巨大的人力、物力和心血去创业,宁愿保持现状,一切顺其自然。

3、总认为自己是个很稳重的人,如果对某种生意没有十分的把握,是绝对不会去尝试干一下的。

4、除非事先有一个周密的计划,否则不会贸然去做一件事。

5、工作热情来得快,去得也快,因此做起事来没有恒心,或者常常凭自己的兴趣去工作。

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