1.管理学基础知识有哪些
1、概念定义
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
2、历史发展
工厂管理–古典管理阶段;组织管理–当代管理阶段;组织间管理–现代管理阶段。
3、发展趋势
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,从而使管理学研究呈现六个发展趋势。
4、基本职能
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程;领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程;控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
5、研究内容
从管理的二重性出发,着重从三个方面研究管理学:
1)从生产力方面:研究如何合理配置组织中的人、财、物,使各要素充分发挥作用的问题;研究如何根据组织目标的要求和社会的需要,合理地使用各种资源,以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。
2)从生产关系方面:研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题;研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题;研究如何激励组织内成员,从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性,为实现组织目标而服务。
3)从上层建筑方面:研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题,从而维持正常的生产关系,促进生产力的发展。
2.管理人员应具备哪些专业知识和技能
管理人员应具备的技能:
1、技术技能
技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要,对中高层领导者,掌握技术技能的必要性稍小。
2、人际技能
人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
3、概念技能
概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
管理人员应知识是多方面的,至少有以下几个方面:1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。
扩展资料
按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。
较低层级管理者:技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步,对于提高运营效率也是不可或缺的,不过在较低的管理层级上,技术性技能是最重要的;随着管理者职位逐步上升,离实际的运营越来越远,技术性技能逐渐变的不那么重要了。
中层层级管理者:人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。
随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。
高层管理者:概念性技能的影响力达到了最大化,一些研究得出的结论是:概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。
显然,各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是,这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。
组织中管理人员的来源有两个:外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后,被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。
参考资料搜狗百科-管理人员
3.有关管理的专业有哪些
工商管理 市场营销 会计学 财务管理 人力资源管理 旅游管理 商品学 审计学 电子商务 物流管理 国际商务 管理天下行 下面将向大家推荐一些比较实用、技术含量高的管理类专业。
旅游管理:这个专业开办时间比较长,开设的院校也很多,多年来似乎一直处于不温不火的中庸状态,但它的就业确实不错,尤其是2000年以后。吃、喝、玩、乐乃人生四大乐事,在温饱奔小康之后,吃喝不愁,就想玩乐了。
因此旅游业发展蓬蓬勃勃,许多家庭将旅游列入生活计划,许多单位将旅游作为一项福利长期施行。因为这是一项绿色经济,政府也大力支持。
而且中国地大物博,发展旅游业得天独厚,各个地方每年都能够开发出许多新景点,旅游资源可谓取之不尽。 于是,旅行社群雄竞起,在这里,旅游管理可两用,一用为导游,二用为管理。
由于游客的空前增多,对导游需求量极大,而由于现行的旅游中默认的购物环节实行导游回报制,报酬非常丰厚,甚至于一些口才出众的非专业人才都试图入行。不过,旅游管理专业的毕业生,作为专业人才,精通导游服务,服务质量高,而且持有导游证,竞争力优势明显。
在管理上,为了争夺客源市场,旅行社之间互拼线路策划,拼价格谋算,拼服务质量,拼公关能力,拼管理效益等,这些比拼都需要专业的旅游人才来做。 另一方面,各个风景区也需要大量的旅游管理人才。
它们需要为自身进行宣传推介,吸引游客,合理策划定位,打出品牌,还需要搞好旅游服务,建立好口碑。在这里,顺便提一下酒店管理专业,这是一个高职类专业。
作为旅游的配套设施中的重要一环,备受注重质量的旅行社和游客重视。酒店管理涉及到食、宿、接待、管理等多方面内容,是星级酒店不可缺少的人才,就业率一向都比较高。
学旅游管理的人,要性格大方、头脑镇定、思维缜密。 档案管理:大概在五年前,这还是一个冷专业,就业不佳。
不过,三十年河东,三十年河西,在1996年《中华人民共和国档案法》修订案实施后,国家加大了对档案事业的管理力度,强制性要求各政府机关企事业单位做到档案规范化管理,同时,通过大力宣传,各个单位都开始意识到档案的重要作用,开始重视档案管理。经过几年的整顿和宣传,档案工作大约在2000年左右迎来了发展的春天。
档案管理其实是一个文理兼招的专业,从内容上来说,除了档案的基本管理内容外,还学习属于高级管理的档案编研、属于现代化管理的计算机管理。 档案分为文书档案、科技档案和专门档案。
档案管理在这三个方面都要深入学习。文书档案是最广泛的,当它的依据性作用被重视到之后,许多单位都开始设立档案员一职,需求量稳步上升。
由于档案管理有档案编研这项内容,学生的编辑写作能力一般都不错,而为了更好地就业,许多学校(如广西民族大学)都在其中增设有秘书课程,故而一些中小型的企事业单位在招聘秘书时对既能写又能管的档案管理专业人才青睐有加。 科技档案由于能够为科研攻关提供良好的技术基础,也受到许多研发型企业的重视,用专业档案人才对之进行科学管理的做法已得到企业的认同。
专门档案包括人事档案和财会档案等多方向内容。人事档案发展空间尤其大。
随着人事制度的放开,人才流动趋势不可逆转,各个单位除了政府机关之外,都不再接收员工档案,而实行人事代理,即员工档案交由人才交流中心保管。这样一来,各地人才交流中心纷纷设立人事代理部,进行档案代管业务,大量的人事档案如何实现科学规范地管理,保证其安全,这就需要大量的档案管理专业人员了。
开设档案管理专业的院校不多,以中国人民大学、武汉大学最为著名,选这个专业,关键是要耐得住枯燥和寂寞。 人力资源管理:这个专业尽管受到一些专家的非议,认为应届大学毕业生无法胜任人事管理工作。
不过,现代企业可不管这些,他们认为在实行人事代理之后,复杂的人事工作只存在于政府机关和事业单位中,他们需要的是人力资源的管理,例如人才招聘、岗位培训、业绩考核等等。于是,现代企业尤其是珠三角、长三角的大中型企业,成为了人力资源管理专业毕业生的招纳重镇。
制造型企业一般都是常年招聘大量技术工人,往往派出人力资源专员前往各地职业学校或是坐镇本部进行招聘考核工作。他们根据岗位设计好一系列考核程序,选定工人之后,又根据其特长,迅速地分配到各个岗位上去,接着再对其进行上岗培训。
几轮下来就是一年,由于工人流动性大,工厂扩张快,人力资源部常常成为企业中最忙的一个部门。 技术型企业如IT业,也非常注重人力资源管理,因为人才就是资本就是竞争力。
除了招聘之外,日常管理、绩效考核、薪酬福利的制定实施也是人力资源管理的重要内容,人力资源管理者在这些地方更多的是充任管理者和服务者的角色。 作为一个新兴专业,人力资源管理的开设有蔓延之势,建议选择一些有管理学科基础的综合性大学,这样能够学到更多的人文知识来进行更高效的综合管理。
最后归纳一下:选择文科专业,首先要看专业工作适不适合自己的性格,不适合的,肯定做不好,不要盲目去学;其次要仔细分析一下它有没有市场,能不能学。
4.管理人员应具备哪些专业知识和技能
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾
听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧
是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排
解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的
手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能
力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到
未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免
人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛
围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业
与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解
决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状
找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层
次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理
者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,
对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技
能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
5.管理系都有什么专业
经济管理系开设的专业是经济学类、管理学类专业,经济类专业有经济学、财政学、金融学、国际经济与贸易、保险学等,管理类专业有工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、企业管理、国际商务、文化产业管理、旅游管理等。
当然,不同大学的经济管理系开设的专业有所不同,且实力也有差距,目前国内经济管理方面实力强的大学主要有中国人民大学、北京大学、复旦大学、中央财经大学、清华大学、厦门大学、南开大学、武汉大学、中山大学等。
管理专业培养适应社会主义市场经济和会展事业发展需要、德才兼备、熟练掌握会展实际运作,能够在会展业、旅游业、广告业、大中型企事业单位、政府宣传部门从事会展策划和管理以及展览设计的高级应用型人才。
主要课程有管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、市场调查和预测、展览实务、会议组织和管理、展示设计、计算机辅助设计、场景制作、会展设备管理、会展礼仪、广告学、公共关系学、商务谈判等。
毕业生可在会展业、旅游业、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门,从事会展的市场调研、策划、组织管理和运作工作。
6.管理基础知识有哪些
原发布者:明远图文
企业管理基础知识邓镁第一章企业管理概述•了解企业的特征及组织形式•理解企业的环境•了解企业管理发展的各个阶段•了解企业管理发展的新思潮思考:什么是企业?企业本质—资源配制•以物易物•社会经济资源的优化企业概述•概念:P2•企业的组织形式•特征:组织性、经济性、•个人独资企商品性、营业利性、独立性•合伙企业•公司制企业•公司和企业的关系•公司均属于企业但企业未必是公司•公司—有限责任公司、股份有限责任公司。是企业的属性。企业的环境企业的文化思考题•微观环境供应商中间商顾客竞争对手等•表层文化•列举一个企业并阐明其企业文化?.宏观环境人口、经济、社会、科技、自然等•中层文化—制度•高层文化—精神企业管理的产生的发展•传统管理阶级(18世纪-19世纪未)•科学管理阶段(19世纪未-20世纪初)•行为管理学阶段(始于20世纪20年代)•现代管理阶段(20世纪40年代至今)费雷德里克.泰勒课后练习:详细阐述企业管理产生的不同发展阶段以及代表人物、代表理论?第二章企业经营战略管理•了解企业经营战略的含义•了解企业经营预测原则•了解企业经营决策方法•了解企业经营计划思考:战略的来源?析原战而指略做对一出战词的争源谋全于划局希。的腊分,不经等企败营问业之战题面地略时临。,确
7.管理类专业包括哪些
管理类专业包括五类专业:市场营销,会计,工商管理,旅游管理,财务管理。
酒店管理应该报旅游专业。
管理类需要在理科类专业稍好一些,尤其是对数学能力要求较强,同时要具有一定的经济学科的相关知识,还有一定计算机应用知识作为辅助最佳。
对于管理类专业较好的,这还是需要到网上自己查询比较准确,可靠。一般来说当地的数一数二的学校具有良好的管理类专业。
各省份每所大学的录取分数线可以到新浪的高考专栏里查看。
那要看你细化到什么程度了,具体像我所说的,如果选择酒店管理就要求具备以上的一些知识,单从旅游专业来讲,就要求在地理、经济和设施管理等方面较好一些。主要还是学旅行社的基本知识,基本的管理知识,旅游地理学,关于旅游方面的简单经济学,市场营销等,都是很基本的知识。旅游专业实习的时候都是到酒店或者旅行社,不过酒店实习的较多些,毕业了可以从事有关方面的管理等工作,或者拿到导游怔做导游旅行社等。
中山大学和南开大学的旅游专业都是相当不错,十分出色的。
8.学管理学需要学什么科目
管理学主干课程:
1、主要课程:统计学、运筹学、经济学、会计学、财务学、管理信息系统、国际贸易和国际金融、组织行为学、管理决策模型和方法、运营计划和控制、预测方法与技术、决策支持系统、信息系统分析与设计等。
2、核心课程:数学分析、离散数学基础、运筹学、计算机程序设计、数据结构、运营管理、系统分析与设计、数据库系统原理、随机过程、电子商务、ERP软件应用、市场研究、CRM数据挖掘、财务报表分析、公司理财、资产评估、项目管理、创新管理、创业管理、统计质量控制等。
扩展资料:
管理学就业领域:
管理学专业领域的毕业生,适应在大中型企业特别是合资类与外向型企业、金融机构、政府机关、其它社会经济单位的信息管理部门、综合管理部门、计算中心等相关部门从事信息管理与信息系统的建设、运营等管理工作。
管理学类专业的毕业生适应在大中型企业特别是合资类与外向型企业、金融机构、政府机关、其它社会经济单位的信息管理部门、综合管理部门、计算中心等相关部门从事信息管理与信息系统的建设、运营等管理工作。
企业管理:
1、企业管理:各类工商企业、银行、证券公司等金融机构,会计师事务所等中介机构,以及政府经济管理部门。从事管理以及教学、科研方面的工作。
2、市场营销:到企业、科研院所、高等院校等从事管理决策、营销管理、销售、公关、品牌传播、理论研究与教学,或者是实际操作与管理性工作。
3、会计学:主要到企事业单位及政府部门从事会计实务以及教学、科研方面的工作。
4、财务管理:在高等院校和科研机构从事学术研究,在工商企业、金融机构、政府与事业单位、中介机构从事财务管理、咨询服务及其他相关经济管理工作。
5、人力资源管理:到企业、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作。
6、旅游管理:主要到各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理、经营或研究。
参考资料来源:百度百科-管理学
9.专业知识包括哪些内容
一、组织工作业务知识二、计算机及信息化相关知识1、熟悉计算机系统、信息化基础知识、数据通信的基本知识、计算机网络的体系结构、TCPIP协议的基本知识、计算机网络的建设、维护及管理、计算机网络安全的相关问题和防范技术;2、了解计算机网络有关的法律、法规;了解计算机网络的新技术、新发展;正确阅读和理解本领域的简单英文资料。
3、需要掌握的相关知识(1)计算机网络设计及信息系统相关知识;(2)计算机科学与技术基础:数据结构、计算机组成原理、数据库原理、软件工程等相关知识;(3)计算机应用与开发基础:数据通信、局域网应用、因特网应用、操作系统、应用服务器、信息采集、远程会议系统等;(4)网络系统的运行、管理与维护;(5)数据备份和数据恢复;(6)网络安全与技术;(7)网页制作及网站管理维护;(8)常用办公软件使用技巧;(9)专业英语。