1.灯具销售需具备的知识
如果你想做一名牛B的外贸业务员,首先你要搞清楚客户的要求,尽量一次性跟客户谈好!了解产品是重要的,以至于给客户推销的时候能说几句技术含量的话,首先你要学会算管径,比如T4、T5管径到底是怎么算出来的?还有不同功率的支架灯(整灯)能多达到多少流明?灯管寿命平均多少?是卤粉、混合粉、还是三基色要搞清楚,内部结构要看懂镇流器规格和启辉器规格(如果是电感的话),因为每个国家的电压标准都不一样,根据你的客户所在的国家要配套使用相应的镇流器和启辉器,有的支架灯有灯罩(灯罩材料搞清楚,我见过的PC的多).支架灯主要的技术参数要知道(输入电流、输入电压、输入功率、功率因数、灯管电压、灯管电流、EMC)等等,节能灯嘛,这个好办,光电参数就搞定。
2.LED光源销售要懂那些专业知识
优点: 高节能:节能能源无污染即为环保。
直流驱动,超低功耗(单管0.03-0.06瓦)电光功率转换接近100%,相同照明效果比传统光源节能80%以上。 寿命长:LED光源有人称它为长寿灯,意为永不熄灭的灯。
固体冷光源,环氧树脂封装,灯体内也没有松动的部分,不存在灯丝发光易烧、热沉积、光衰等缺点,使用寿命可达6万到10万小时,比传统光源寿命长10倍以上。 多变幻:LED光源可利用红、绿、篮三基色原理,在计算机技术控制下使三种颜色具有256级灰度并任意混合,即可产生256*256*256=16777216种颜色,形成不同光色的组合变化多端,实现丰富多彩的动态变化效果及各种图像。
利环保:环保效益更佳,光谱中没有紫外线和红外线,既没有热量,也没有辐射,眩光小,而且废弃物可回收,没有污染不含汞元素,冷光源,可以安全触摸,属于典型的绿色照明光源。 高新尖:与传统光源单调的发光效果相比,LED光源是低压微电子产品,成功融合了计算机技术、网络通信技术、图像处理技术、嵌入式控制技术等,所以亦是数字信息化产品,是半导体光电器件“高新尖”技术,具有在线编程,无限升级,灵活多变的特点。
3.LED销售应该从那些基础知识开始学起
LED其实是个新起的行业,如果你要做好销售,最好先去车间,看看你是做什么类型的产品的,比方说LED芯片或者LED光源或LED成品灯具,如果你是做芯片,最好是拿本书天天看,了解LED的特性和你公司产品的优点,如果你是做成品那么你最好先去车间,这个最主要是组装,电子元器件的基本认识还是要的,LED因为人民对它的认识还不是那么的多,所以你有技术基础的话,做起销售来就相对的简单,因为你可以跟客户说一些他不是很明白的技术知识,你教他了,客户就会信任你,尤其是在下面做经销的,那么你的销售就会有成绩了,做业务还是要慢慢来的,任何业务都是一样的。
4.LED销售应该从那些基础知识开始学起
LED其实是个新起的行业,如果你要做好销售,最好先去车间,看看你是做什么类型的产品的,比方说LED芯片或者LED光源或LED成品灯具,如果你是做芯片,最好是拿本书天天看,了解LED的特性和你公司产品的优点,如果你是做成品那么你最好先去车间,这个最主要是组装,电子元器件的基本认识还是要的,LED因为人民对它的认识还不是那么的多,所以你有技术基础的话,做起销售来就相对的简单,因为你可以跟客户说一些他不是很明白的技术知识,你教他了,客户就会信任你,尤其是在下面做经销的,那么你的销售就会有成绩了,做业务还是要慢慢来的,任何业务都是一样的。
5.LED销售技巧
对于你销售LED,在销售手段;沟通方法;人际交流;信息掌握等方面由于问题未涉及在此不累述。
仅就“从销售角度来了解LED产品”作一些解释:所谓FAI值是指:像素直径。再有适当的武装一点美学知识(针对贸易销售国),以便于提供造型色彩搭配建议(可在闲聊中)。
对于:配比;像素直径(FAI值);像素密度;点间距;模块阵列;模块尺寸;最大功耗;观看区域;发光强度(光通量);热学特征;LED的电学光学特性也应该掌握一些等等,只要是你销售的产品参数都应该熟练掌握(必须掌握),以便于在销售过程中如数家珍滔滔不绝自然融入。若有时间针对工作所需读一本LED方面的技术书(不一定太深)大有好处。
现在LED照明的发展趋势不亚于图象全彩屏,发展很有潜力LED只不过才40年嘛。至于“当客户谈及LED应用时,应如何给客户建议?”那就要看客户的需要了,有交通灯具;路标提示;广告招牌;文字造型;图象显示;照明等等可以用你的美学知识给予造型及色彩搭配的建议,可根据客户提出的光流明(lm)等等技术要求协同技术支持给予设计。
6.LED销售技巧
对于你销售LED,在销售手段;沟通方法;人际交流;信息掌握等方面由于问题未涉及在此不累述。仅就“从销售角度来了解LED产品”作一些解释:
所谓FAI值是指:像素直径。
再有适当的武装一点美学知识(针对贸易销售国),以便于提供造型色彩搭配建议(可在闲聊中)。
对于:配比;像素直径(FAI值);像素密度;点间距;模块阵列;模块尺寸;最大功耗;观看区域;发光强度(光通量);热学特征;LED的电学光学特性也应该掌握一些等等,只要是你销售的产品参数都应该熟练掌握(必须掌握),以便于在销售过程中如数家珍滔滔不绝自然融入。若有时间针对工作所需读一本LED方面的技术书(不一定太深)大有好处。现在LED照明的发展趋势不亚于图象全彩屏,发展很有潜力LED只不过才40年嘛。
至于“当客户谈及LED应用时,应如何给客户建议?”那就要看客户的需要了,有交通灯具;路标提示;广告招牌;文字造型;图象显示;照明等等可以用你的美学知识给予造型及色彩搭配的建议,可根据客户提出的光流明(lm)等等技术要求协同技术支持给予设计。
7.怎样做一名优秀的LED灯销售
1)充分合理利用各种资源。
所谓各种资源包括自己的人际关系(同事、同学、邻居、朋友等),国家的优惠政策等各种可以利用的资源。2)采用灵活的销售模式。
代销、直接销售、试用后再销售,租用、合同能源管理(EMC)等方式。3)为客户创造价值卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位,开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心,引导顾客消费,成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。
你如果仅仅知道LED灯是由什么材质构成的,有哪些优点和缺点是不够的。你还得告诉顾客如何选择LED灯,怎样进行照明灯光设计,怎么达到最理想的照明效果,从而制造一个和谐舒适的光环境。
要把照明设计融入实际销售中,提升服务的附加价值客户才会觉得物有所值,一定要记住销售也是一种服务。4)用心打动顾客 做销售不但要靠你的专业精神还要靠你与顾客的心灵沟通。
只是简单把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客,这很容易让顾客感到难以理解和不快,进而离开更换一家LED灯销售店。站在顾客立场上想一下,那些专业的名词术语对于一个非专业人士来说是多么晦涩,事实上顾客也不一定需要知道那些专业知识(除非他有这方面的兴趣),他只需要知道最终的照明效果就好了。
要提高成交效率,最直接的办法就是用心打动顾客,而不是靠嘴巴说服顾客,打动顾客的心也就打开了客户的钱袋,事实上打动一个人可以成交生意,而说服一个人未必能成交一笔生意,LED灯销售只要与顾客拉近关系就可以达到目的,切记不可节外生枝。