1.美容院销售技巧,话术
你是一名美容师还是美容院老板呢？我这里有一份“美容师如何提高产品销售业绩？”的文章，你也可以到138美容人才网资讯频道看下其他的有关专题。
美容师如何提高产品销售业绩？”
一、运用专业技术和语言艺术创造销售机会
美容师对造型、化妆、保养的专业知识及对流行讯息的理解应用可以帮助顾客提高时尚敏感度。一般来说顾客对于这方面知识的掌握是比较有限的，当美容师水准向她们介绍有关保养、化妆等专业知识时，客人就会很信任她，当美容师提供的服务确实能够满足顾客需要时，顾客听从她的建议购买店内产品的机率便会大大增加，从而可以有效提高销售业绩。
1、开场白至关重要，开场白必须采用肯定且略具恭维性的语言，这可使你处于主动地位。
2、以开放式问话代替封闭式问话。避免采用封闭式问话即可以让客人以“是”或“不是”来回答问话了，而应以开放式、陈述式启发提问，例如“您大约多久去一次角质？”的提问法就比“您做过角质护理吗？”的提问法聪明得多。得到这些问题的答案之后，就可以建议顾客使用何种产品才能满足需要，而这一切，均有依赖于美容师对各类产品的比较分析及专业知识的掌握程度。
3、产品真的适合顾客，与客人交谈时态度要诚恳、亲切、友善，不要像推销员一样让人产生压迫感及抵触心理。顾客是因为信任美容师才购买产品，所以你必须竭尽所能推荐真正适合她们的产品。
4、提供赠品。顾客多半喜欢意外的惊喜，给她们赠送样品或试用装，不但会赠加顾客对美容院的亲和度，还能使她成为回头客。赠品还可以作为对顾客尤其是老顾客的一种答谢方式，能让她们知道只有店里的常客才能得到这份赠品。赠品将成为促销利器，为你带来更大的利润回报。
5、配套产品促进销售。当顾客已经确定购买某种产品后，你不妨鼓励她购买其配套产品。如果有配套的促销产品，如逢年过节时美容师可鼓励顾客将其作为礼品送人，以增加其购买欲望。
6、建立详细的顾客档案。包括姓名、年龄、工作单位、消费日期、消费品牌和金额、是否接受赠品等情况，并要记录下使用效果及另需推荐其使用的产品等诸多事项。
7、把握销售分寸。一旦顾客流露出不愿继续购买的意向应立即停止推产品的行为，否则会令顾客反感情绪。不过倒是可以利用谈话技巧预留伏笔，让她有兴趣下次再听你的介绍。例如，你可以告知顾客最近店内有一个促销展示会，她到时购买产品会有大的折扣，并询问她是否愿意参加；或告知店内最近会进一批新产品，较适合她的肤质，询问她是事愿意了解具体情况，等等。
8、表达感谢之意。即使交易没有成功，仍应感谢顾客对产品的了解。
9、诚意邀请顾客再度光临。只要方式得当，一般来讲顾客都有可能再度光临的，以下介绍方法值得一试，比如：
“一周后我再帮您检查一下护理的效果，您看周三还是周五呢？”
“下个月*号，我们店内有新品展示会，床位有限，要我帮您预定床位吗？”
良好的服务态度再加上专业的技术水平，一定会让销售业绩大大增加，同时你也许会发现，你与顾客有可能已经成为彼此信赖的朋友了。
二、让产品加深顾客印象
美容院销售产品是经营中的一个重要环节，只有让产品不断刺激顾客，加深其在顾客心目中的印象，才有增加销售的可能。以下介绍几种加深顾客印象的具体做法：
1、利用产品销售商提供的销售辅助工具，如墙报、海报、单张促销语等，增加视觉冲击力。
2、利用促销活动，加强顾客购买的兴趣与欲望，并适时提供相关产品的讯息。
3、直接开口推销产品有时会很难为情，而利用服务的过程向顾客介绍产品的特点、优势、效果，这种推销方式会比较自然，也易于接受。
4、产品展示柜非常重要。琳琅满目、货品齐全的货柜会吸引顾客的注意力，引发其购买欲望，但不要忘了货柜的清洁、整齐十分重要，否则只会适得其反，让人对产品产生不信任感。
美容师要想产生高业绩，跟顾客的沟通过程十分重要。美容师要在不断的尝试中，积累跟顾客交流的经验，做好服务水平以及自身能力的提升。
该信息来源于138job中国美容人才网 – /shtml/SPbeauticians/18009/53888.shtml
2.新手美容师要掌握哪些美容销售话术
作为一名新手美容师，除了要学习专业的技术手法之外，学好美容师销售话术也是必不可少的。
优秀的美容师都是用业绩说话，然而掌握好美容销售话术正是提高业绩的第一步。那新手美容师要掌握哪些美容销售话术呢？以下为大家介绍： 一、祛痘话术：顾问：您好，欢迎光临！这边请，请问您贵姓？客户：我姓刘。
顾问：刘小姐，您请坐。（配合引导的手势）我是美容院的美容顾问，我姓胡，您可以叫我小胡，很高兴为您服务。
刘小姐，您今天是想做面部还是身体护理呢？客户：做面部护理。顾问：啊，我看到了这些痘痘，长了多久了？（看到客人脸上有明显的暗疮）客户：是啊，老是长痘，很长时间了。
顾问：刘小姐，请问您什么时候开始长痘的呢？客户：从我十三四岁吧，都有七八年了。顾问：象您这种痘，我们一般称之为青春痘。
青春痘是怎么形成的，您知道吗？客户：了解一些，不太清楚。顾问：有些痘是因为体内激素分泌不平衡导致，雄性激素分泌过多，皮脂分泌过于旺盛，使毛孔堵塞，细菌繁殖，加上外在清洁、护理不当，造成反复感染形成的。
也有些痘像您这种是因内分泌脾胃失调引起的，往往反反复复地长，表现很顽固。不过有时长痘也会因年龄增大或结婚，体内激素平衡而自愈，但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤，对吗？客户：是呀，总是反复，真烦人啊！顾问：刘小姐，这种情况很常见，不要着急。
我建议您通过内在调理和外在护理两方面改善。内在调理可以使痘不会反复。
请问您以前做过哪些祛痘护理？客户：就是针清加上一些祛痘膏什么的，但还是不断反复。你们这里有什么办法？顾问：我们这里注重内调，就是用精油做卵巢保养，调理激素分泌平衡，致使痘不会反复出现。
同时采用外在祛痘护理项目，方法是先用针清，再用我们的祛痘平印修复凝胶，内含紫草精华，可以促进细胞再生，加速代谢，防止留疤留印。然后敷上我们的祛痘皙白面膜，里面含有角鲨烷成分，起到深层修复和杀菌的作用，祛痘的同时可以收细美白皮肤。
卸掉膜后再用祛痘平印修复凝胶，拍上水和乳液，巩固疗效。 二、面部细胞水莹护理话术：美容师：你好！今天我给你做的项目是面部细胞水莹护理。
顾客：那是什么？美容师：它利用目前国际最先进最尖端的抗氧化、抗衰老等成份，去离子、微脂囊包裹、液晶聚合等技术，结合皮肤的构造和细胞的生物功能，予以皮肤的精心呵护，使皮肤玲珑剔透，弹指可破。XX姐，你在家和美容院一定也有做补水哈，可还是会觉得皮肤干，是吗？顾客：是的。
那很有可能是你没做到皮肤的分层护理，我们现在就是给你做到分层补水分层补水可以做到快速深层补水、活化细胞，增强皮肤的弹性和新陈代谢抚平细纹，淡化真性皱纹，淡化色素沉着、增强皮肤的通透度、细腻度和白皙度增强皮肤的抵抗力和免疫力。顾客：真的有效果吗？美容师：我们美容院的做护理效果都是看的见的，你看你的皮肤细胞水喝足了，法令纹都变浅了，皮肤也滋润，一下子都年轻咯。
三、肩颈肌肉保养华话术：美容师：姐，你的肩颈肌肉很僵硬呀！顾客：是吗？美容师：感觉一下，这里面还要咕咕的声音，{大拇指推胆经}这是气节。顾客：什么原因？美容师：你平时肩颈疲劳疼痛吗？顾客：还好，没什么感觉？美容师：可能是你平时没在意吧，这是属于肩颈亚健康的最初症状。
你现在的肌肉僵硬和里面咕咕的声音，是由于你的肩颈长期姿势不良引起的。当肩颈长期保持一种姿势，肌肉处于紧张状态，就会缺氧缺血并失去弹性，形成僵硬，气泡，拉长部位的肌肉容易超负荷，被拉伤形成劳损，疼痛，当然这是最轻微的。
顾客：严重的会怎样？美容师：如果长期这样下去，就会形成头痛，头晕，四肢麻木。肩周炎，睡眠质量差，容易感冒，长痘，长斑，反反复复，很难治愈。
顾客：不会这么严重吧？美容师：当然会啊，因为我们人体的脊椎呈S型，颈椎呈前屈位椎体之间有一 块软组织叫锥间盘，椎间盘的后面有一排椎间孔，血管和臂神经从中穿过，当我们向前倾时，椎间盘前面变薄，后面增厚，增厚的地方压迫到椎间孔里的血管，脑供血不足引起头痛头晕，压迫到臂神经引起四肢麻木。（注：美容师可以讲一些脊椎生理作用给顾客听，比如说脊椎是人体的房梁，脊椎歪了，人的免疫抵抗力会下降。
又或者说一些脊椎病形成原因 ）顾客：怎么预防和调节？如何预防 美容师：平时生活和工作不良习惯要改变，不要睡高枕头，不要躺着看电视，少打麻将当工作或使用电脑一小时应该活动肩颈操。这时顾客会继续问形成的僵硬和气泡怎么改善，美容师就可以推荐治疗。
美容师：最近肩颈是否好点？是否按我说的做了？顾客：你的建议做了啊，但没什么改善。美容师：看来你的情况比较严重了，除了生活工作习惯调节外，还应借助其它方法。
顾客：什么方法。方法与品牌优势，理疗观念，治病预防同步。
美容师：我们刚刚引进了个养生项目，专门针对亚健康的，市场反映非常好，融 合了中医的整体治疗观念，和综合疗法以及排三毒方法，花一个钱可以达到标本兼治的效果， 这是由世界手法医学联合会，中国经络诊疗研究会根据肩颈肌肉。
3.我是刚学美容师 应该怎么跟顾客聊天
美容师和顾客怎么聊天可以充分的体现一名美容师的销售技巧和话术，这里所提到的聊天主要是美容师到底要和顾客聊哪些话题，如何引出话题？还要至于哪些话题可以说，哪些不能说，以下提供大家参考。可谈的话题包括以下几点：
（从了解对方的职业、兴趣谈起）
1、最近及预期未来的美容流行趋势与情报；
2、皮肤保养、化妆、健身、减肥等新操作法；
3、饰品配戴与服装款式的搭配以及色系的选择等；
4、有关政治、经济、文化、社会性等焦点热门新闻；
5、美容院在近期要推出的优惠、赠品活动介绍；
6、美容院新引进产品的优点与操作方法简介；
7、各种运动与休闲活动（游泳、钓鱼、旅游等）；
8、有关嗜好（书籍、跳舞等）；
9、另一项也是最重要且必须谈的就是专业知识，作为一名美容师，对客人的皮肤进行分析诊断，提供如何保养的建议。如此不仅让客人觉得你挺关心她，进而达到销售产品的目的。
不可谈的话题（禁忌）有：
1、对于你不太能确定对方是否有能力回答你的问题时，少提出为妙。否则，当对方答不出来，不仅使她尴尬，甚至觉得颜面丧失，导致认为美容师很不知趣；
2、避免问及对方的私事。对客人不要追问她每月收入多少，多大年纪，体重多少，钱的使用方式。当然啦！顾客在言谈中愿意告诉你则例外，但以不追问（打破沙锅问到底）为原则；
3、对于自己不知道的事情，别冒充内行；
4、不要在营业场所把美容院的缺点，曾经失败的作法或同事、朋友的隐私当作聊天的资料；
5、别针对一个问题非追根究底不可。很多敏感的话，顾客说出来只是随口带过，美容师该听得出来，客人并不想认真地讨论或研究它。若是顾客对同一个问题重复提出来，那可能表示要与你讨论，或者是要你更清楚地了解它；
6、不要向顾客夸耀自己如何享受生活，以及别一直谈自己有多风光、多有成就；
7、一个话题老是重复的说。重复说同一件事会让人觉得烦闷、不新鲜、很无趣。很多女士上美容院做美容不一不定是她们的目的，而可能是想听听有什么新鲜事。我们应遵守以上法则“适而可止”谈些新鲜事；
8、别问顾客为什么会去那种地方，或去做某件事；
9、别向客人诉苦（自己不幸的遭遇）或发牢骚。
4.美容师给客人做肩颈时该说什么’专业知识
一、肩颈的重要性
1颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。
2 长期受到头部的重压和运动牵拉，加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄，所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫，承受着人体运动的牵拉，随着年龄的增大，脊椎劳损而出现一系列不适症状。
3节颈椎主控面部，有些人身上皮肤很好，可是面部不是长痘就是过干或过油，这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决，面部问题也不好解决
二、肩颈病症表现
三、原理、作用
要讲的知识比较多，自己组织一下语言，重要的对顾客说下，说明白就行。
5.美容师应对刁钻顾客的销售话术技巧
美容院每天面对不同类型的顾客，有的好应付，也有的超难应付！当美容师接待一些刁钻型顾客时，是不是很心塞呢？对这种类型的顾客推销产品也是相当头疼，今天小编就各位美容师分享一下，应对刁钻顾客的销售话术技巧，你值得拥有！
你皮肤也不怎么样，还和我推销？
有的顾客说话直来直去，甚至带着刁钻的成分，面对这样的客户，美容师可以这么说：X姐，您知道我是美容师，我们的工作经常是三班倒，每天早出晚归的，常常转钟才能睡觉。您没看到我前段时间呢，皮肤更差，最近换了这款护肤品稍微好了些。您是有钱又有身份的人，我很羡慕您，所以向您推销这款护肤品给您。
你说了为我好，其实不就是为了销售？
碰到这样的质问，美容师在应答的时候，语气要足够的真诚：X姐，我不是在向您推销，我只是向您传授专业的护肤美容知识，教您平时怎么正确的护肤，这也是我作为美容师的本职工作。从这个角度来说，我希望您把我当成您的私人美容顾问，或者美容老师，而不是一个推销员。这是我的手机号码，您可以二十四小时联系我，我随时愿意帮助您。
你说你的品牌不错，但是我从来没听说过？
这也是美容师在销售中常见的问题，反面的例子是，立刻的反驳，“我们的牌子很知名啊，做了很多年”或者“我们确实不出名，刚刚进入市场”。这两种表达的方式都不妥当。
正确的应答是：对不起，看来这是我们品牌在推广方面的工作做的还不够好，不过您没听过没关系，正好有这次机会您可以好好的了解下哦。来，您看，我帮您简单的介绍下我们产品的优点吧。这一款，最近卖的非常的火爆，您可以体验下。
特价的护肤品，一定是质量有问题吧？
顾客对于产品总是怀着质疑的态度，所以美容师得耐心的解答，消除他们的顾虑，可以这么说：您有这样的想法我可以理解，但是我负责任的告诉您，我们的这款产品虽然是特价，但是她的效果和品质是完全有保证的。因为厂家今年推出了新的系列，所以这款经典产品才会做特价促销哦。
不同的顾客有不同的语境，美容师要懂得随机应变，不断学习新的话术和技巧。面对难缠、刁钻顾客，以下再给大家分享三大奇招。
一、反其道而行
一般美容师在做销售的过程中，一定会将自己产品吹捧的天花乱坠。功效能够有多神奇，就会吹嘘的多么神奇，为了维护自己产品的利益，竭尽脑海中一切词藻勾勒出产品的优质。但是这种常规的方法，有时会让顾客退避三舍，同时也并没有一定的说服力。如果反其道而为之，说出对于自己“不利”的话，反而更能够让消费者出乎意料，并且油然而生出一种信任感。比如说在介绍某一种控油卸妆产品时，一边为顾客演示其效果，一边说这种这类型的产品对于油性肌肤的卸妆有出奇好的效果，但是对于干性肌肤则会显得有些干，所以您必须根据自己肌肤的肤质购买这类的产品。当美容师说出这些说词，顾客反而心中为美容师的坦诚而感动，购买产品也不会觉得上当。
二、顺水推舟
有时候美容师会会碰到这样的顾客，固执己见，一意孤行不会听取美容师的任何介绍话语。这个时候，美容师在推销产品的时候，可以设置一个悬念，就能够轻松的打破这样的僵局。比如说，当有顾客说你们这里的产品可真少啊！如果这时候给顾客“泼个冷水”，反而会比强行和顾客争论有出其不意的效果。美容师可以这样说，“是啊，也有顾客这样说过，可是他们后来都改变了自己的看法。”听完这句话，顾客一定会感到非常的吃惊，也一定会继续追问下去。这时，也就是美容师开始发挥功力进行推销的好时机。
三、扭转乾坤
顾客不买美容师帐的时候非常多，转化顾客的异议是让顾客买账的一个非常好的方法。利用顾客对产品存在异议巧妙的转化并且说服顾客购买产品。例如一位顾客觉得冬天购买防晒产品是一个非常愚蠢的决定，这时你可以拿出当天的气象局紫外线强度数据，告诉顾客冬天其实也需要做好防晒，并且冬天防晒还能够让夏日晒黑的肌肤等到修复，有一举两得作用。
文章来源：138美容人才网 /SPbeauticians/18603/101178.shtml
6.美容院销售技巧都有哪些
美容院技巧销售话术 话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。
1、我没有钱？我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。
2、我没有时间，很忙？太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。
另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。
如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？3、我是使用”世界知名品牌”我才不信你们？太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。
山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句：适合自己才是最好的。4 、我不会听你推销产品？姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。
我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。
我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。5、产品怎么样，我从来没听说过？姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。
你看这本时尚杂志，我纤蔓绮丽品牌在世界有40多年历史，发展势头迅猛，销往全球80多个国际，有上亿的消费者。培根曾经说过，存在就是合理。
自已自信，自信的女人最美丽，我对我们纤蔓绮丽的产品超级自信，相信一定能帮到您。6、开张卡，但我每天抽不出时间护理？我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。
办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。
7、今天没带钱，以后再说吧？带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。
您能缴定金吗？你有卡吗？附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品，用完再说吧？现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。
姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。9、我用过好多都没有效果？姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理。
吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本。
这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢？10、我今天还有事，就做一个免费的吧？姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。
您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。
另外，姐，只有缴钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗？11、我准备买衣服，没打算买化妆品。姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊！谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢？脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。
我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。12、我要跟老公商量一下 姐，做美容是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女。
7.美容师如何赞美顾客
美容师如何赞美顾客？是抓住客户的心的第一步，美容师想要成功的销售成品，首先要学会怎样销售你自己，除了营造个人的形象气质和使用专业的美容知识让客户获得好感外，也要学会些赞美客户的话术，这也是能否让客户购买你的产品的关键。那美容师如何赞美客户提高业绩呢？今天，小编整理一些赞美顾客的话术，供大家参考：
1、姐，您这衣服真好看，真有品味，正好衬托出您与众不同的气质。
2、姐，您今天看上去很棒，感觉很好哦，谁都喜欢你这样的人。
3、姐，你化的这个妆真好看，搭配你这身衣服，还有饰品（项链、耳环、手链等）显得非常有气质。
4、姐，你的脸很有立体感，很有艺术，轮廓很上镜，现代中有隐约有些古典美。
5、姐，听说您的儿子考上了XX重点学校，真棒！
6、姐，您是在那家著名的XX公司工作啊，真厉害啊！
7、姐，您很友善，说话做事不摆架子，让人很容易接受，谁都喜欢你这样的人。
8、姐，您发质真好，平时很注重保养吧，发质好也说明了您身体的健康。
9、姐，您可别这么说，您这不是胖，是丰满，是福气，跟个菩萨一样，给家里招财，说跟您一起运气都会好的！
10、姐，这条围巾是您自己选的吗？颜色跟您很相称，真是有眼光。
11、您做美容就是享受，就像在一块玉上做美容，您老公可享受了
12、姐，感觉在哪见过你，想朋友一样，遇见就有亲和力，印象特别深刻。
美容师在赞美女性顾客时，要根据女性顾客的发型、着装、饰品、化妆、体型、肤色、气质等进行适当的赞美，对于带小孩来美容院的顾客，也要夸赞小孩可爱、聪明、漂亮等。
8.美容师哄顾客的对话语
美容师与顾客对话经典40句1、我没有钱？ 我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况， 我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零 品的价钱（10元/天，每年。
1、我没有钱？ 我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况， 我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零 品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人 不能为钱面活，要为美丽而活。钱是创造财 富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行， 人在天堂。
2、我没有时间，很忙？ 太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有 能力，当然知道如何有效利用我们的时间性， 姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事 业，将来在这方面可能会花更多时间。
另外， 不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰 老、色斑，如果不用时使用有效产品，导致辞 皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身 体，好的面子。
如果你同意，我会合理帮你安 排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护 您的肌肤，好吗？ 3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们？ 太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也 听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找 你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现 饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我 们还要换个口味，调整钦食结构，可能会更科 学，全面。
山珍海味吃还可以吃点农家菜，我 们这个品牌是目前最新科技的结晶，您可以给 自己一个尝试的机会，因为有一句叫适合自己 才是最好的。 4、我不会听你推销产品？ 姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容 产品，正确的护理方式。
我希望通过沟通，交 流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上 讲，姐，我希望您把我当您的私人美容顾问， 而不是一个普通的销售人员。
我的手机24小时 开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮 到到您。 5、产品怎么样，我从来没听说过？ 姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也 没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜 于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了 算。
你看这本时尚杂志，我们的产品源自X 国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经 拥有千家加盟店，几十万消费者。培根曾经说 过，存在就是合理。
自己自信，自信女人最美 丽，我对我们的产品超级自信，相信一定能帮 到您。 6、开张卡，但我每天抽不出时间护理？ 我们不是让您天天来，一个月抽出二，四次就 可以了，并且时间由您随意安排。
办了卡以后 您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作 就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做 护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来 她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语 言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有 啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需 要时间呵护。
7、今天没带钱，以后再说吧？ 带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们 的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送 您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我 只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这 个店了。
您能缴定金吗？你有卡吗？附近有银 行，我们也以去您家里。今天才优惠，才能省 钱，您能省XX钱（帮算帐）。
放在银行能有这 么多的利息吗？反正您一定会做美容，就应该 行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意 思的。 8、我家里有别的产品，用完再说吧？ 现在谁家里没几套产品啊，就象哪个女人民大 会堂没有几套衣服一样，再说家里的产品什么 时候都可以用，我们的产品和您家里的产品不 冲突。
美容院做完护理再用居家产品能产生协 同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打 针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知 道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三 个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成 份会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那 样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果？ 姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚 持做，这是不科学也不合理。吃药治病也有个 过程，不间断，才能药到病除。
那样治标不治 本。这是一个普遍规律和科学常识，是不以人 意电转移。
姐，您只有坚持才能出效果，坚持 能才能出奇迹，而我们用是XX产品，内调外 养。效果一定让您惊讶，而且三个月可以根除 您的缺陷，如果没有效果我们就不可能给您做 售后服务了，您说呢？ 10、我用过好多都没有效果 姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚 持做，这是不科学也不合理。
吃药治病也有个 过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治 本。
这是一个普遍规律和科学常识，是不以人 意电转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持 能才能出奇迹，而我们用XX产品，内调外养。
效果一定让您惊讶，而且三个月可以根除您的 缺陷，如果没有效果我们就不可能给您做售后 服务了，您说呢？ 11、我还有事，就做一个免费的吧？ 姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基 础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的 基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要 想清除面部缺陷，心须多做几个持续次治疗。
女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不 能给自己免费。另外，姐，只有缴钱，才。
