1.人力资源总监需具备哪些能力
一名合格人力资源总监必须具备三大基本技能与素质能力:人格魅力、基本工作能力、业务能力。
1、人格魅力。人力资源总监作为企业的管理者之一,人格魅力能够对其领导力产生直接的影响。
人格魅力指的是一种强烈的凝聚力与号召力,由一个人的性格、气质、品性、心理素质等因素综合体现出来。对于人力资源总监而言,人格魅力的形成很大程度上取决于其内在的修养与品性。
这主要包括:(1)品性正直:只有正直的人,才能对企业保持忠诚,才可以在处理企业人力资源工作、构建人力资源体系时以企业的利益为落脚点,一切以企业为重。也只有正直的人才能够以自己的人格获得他人的尊重,能够在工作中保e69da5e887aa62616964757a686964616f31333433626563持对员工的号召力和吸引力。
(2)处事公正:人力资源总监要处理的事务不仅关乎企业的发展,也直接影响员工的利益。因此,处事公正是人力资源总监应该具备的重要素质之一。
只有做到公正,才能够在人力资源管理工作中做到客观和坦诚,才能够公平地甄选、任用、评估和提拔每位员工,也才能够让员工发自内心地信服。(3)情绪控制能力强:人力资源总监作为企业的高层管理者,其情绪很容易影响自己的下属甚至其他的员工,使企业的总体工作氛围受到影响。
因此,优秀的人力资源总监必须具备良好的情绪控制能力,在处理任何问题的时候都尽可能做到心平气和。(4)意志力坚韧:在人力资源总监招聘、甄选、录用、提拔员工的过程中,必然会受到众多因素的影响,甚至会遇到来自上级的压力。
因此,一个优秀的人力资源总监必须具备坚韧的意志力,不会为外界因素所干扰,能够坚持自己的原则,承受住来自各方面的压力和挑战。(5)具备战略眼光:人力资源总监不同于其他的人力资源管理者,不能只把目光投放在人力资源部门以及企业内部的事务上,人力资源总监必须要有战略性眼光,能够对企业的人力资源进行战略规划。
人力资源总监在掌握企业人力资源需求和现实状况的同时,还应该对企业总体经营状况有所了解,深入剖析企业未来可能遇到的机遇与挑战,为企业的发展提供更好的支持。(6)掌握人际关系处理技巧:人力资源总监上要面对总经理,下要面对企业的每一位员工,处于企业人际关系脉络的关键点。
因此,人力资源总监必须具备一定的人际关系处理技巧,并运用这种技巧合理构建企业的人力资源体系,适时调整人力资源部署,吸收更多能为企业所用的人才,协调企业与员工、员工与员工之间的关系,从而保证人力资源能够在企业中发挥最大的作用。2、基本工作能力。
作为一个人力资源总监,只具备人格魅力是远远不够的。要想承担企业的人力资源管理工作,人力资源总监还必须拥有许多直接经验,这些经验体现在基本的工作能力中。
具体来说,人力资源总监应该具备的基本工作能力可以归纳为写作能力、观察能力、表达能力、组织能力、危机处理能力以及信息处理能力。3、业务能力。
人力资源总监承担着企业人才招聘与培训、人力资源战略布局、部门设置与岗位设计、薪酬福利体系和绩效考核制度的建立、企业文化的建设等各方面的任务。因此,人力资源总监不仅应该掌握当前最先进的人力资源管理理论,适时更新自己的知识库,还应该具备较强的专业技能,掌握人力资源的相关业务知识,熟练地进行实际操作。
2.人力资源总监应具备哪些能力
人力资源总监应该具备的一些素质:1、耐性:人力资源主要是事务性工作,它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据。
各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致的整理与分析,这些工作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待他。2、专业技能:工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设计方案的。
3、与人沟通的欲望:人力资源工作又是和感情最丰富的人打交道的。一个人思想再睿智,笔头功夫再优秀,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和员工进行沟通与交流,那么可以说他的工作是极其失败的。
4、好的文字功底:公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源部撰文论述、讲解,更不用说其专业工作本身了。5、管理技能:作为对企业各个环节、各个岗位,员工基本情况都十分熟悉和了解的人力资源管理人员,不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去,是人力资源总监应具备的素质。
6、具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程: 人力资源部门和企业的经营目标脱节过大。人力资源部门做的整体规划不切合企业实际,招聘来的关键人才也无法满足业务的需求。
作为人力资源部门,了解产品需求,熟悉业务流程、学习业务技能,是非常必须的事。招聘培训主管的职责:招聘提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试 进行直接下级岗位的初试; 进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; 组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认; 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
培训提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; 确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。 绩效考核主管的职责:1.提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认; 2.根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法; 3.对直接下级进行考评,并进行考评沟通。
将考评结果提交人力资源部。 薪酬人事主管的职责:1)工作沟通 汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; 负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; 确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
2)激励 提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认; 根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 3)经费审核与控制 依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; 监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
4)工作报告 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告;根据员工工作能力进行薪酬提升和奖励。 5)表现领导能力 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; 有办法提升下级的工作效果和工作效率; 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
3.人力资源总监需具备哪些技能 知乎
具备的素质:
1、管理经验,三年以上行业企业岗位经验;
2、有战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训;
3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践,熟悉人力资源日常管理工作流程;对人力资源战略规划、人才的引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验;
4、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
5、具备优秀沟通、协调能力,具有较强的语言和文字表达能力;
6、具有解决复杂问题的能力,具备独立工作能力及良好的工作推进能力;
7、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强,具备良好的管理能力和决策能力;
8、了解相关政策和法律法规,不断完善人员招聘以及福利待遇等方面的问题。
职责:
1、全面统筹规划公司的人力资源战略;
2、建立并完善公司人力资源管理体系,研究、设计适合公司发展的人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
3、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等
方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;
4、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督执行计划的实施;
5、塑造、维护、发展和传播企业文化;为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;
6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;
7、完成总经理临时交办的各项工作任务。
4.人力资源总监的岗位职责
原发布者:天下
人力资源总监岗位说明书
职位名称人力资源总监岗位编号直属上级人力资源经理总监间接上级文件编号总经理
基本信息
任职人姓名直接下属人数岗位等级
职位概要
参与公司人力资源战略的制定,负责制定并组织实施公司人力资源规划、人力资源制度建设、人力资源开发与管理,组织落实人力资源管理的各项职能,并指导、监督各专业公司的人力资源管理工作
岗位工内部关系:总经理、行政副总经理、生产副总经理、营销总监及公司各部门负责人作关系外部关系:劳动局、社保局、人才市场、报刊、招聘网站、培训机构职责表述:参与集团发展建设工作职责1权重:20%
协助参与公司发展战略规划、审核各企业经营计划,并负责公司日常衡量标准:协助完成工作质量的能力。运营及管理参与组织行政人力资源规划,并制订中、长期人力资源发展计划参与组织进行集团总部组织机构变革、各岗位的定岗定编工作职责表述:落实人力资源管理的各项职能,并指导、监督权重:15%
根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织衡量标准:人事管理监督执行力,落实情况是否到位。实施职责2组织落实办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果组织实施公司的招聘配置、培训开发、绩效考核、员工关系、职业生涯规划等各模块的业务工作落实公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资
5.人力资源总监需具备哪些能力
这个问题也只能简单回答了, 如果详答估计要写一本书。简述如下:
1、人际沟通能力。人力资源总监是企业经营管理中举足轻重的一个岗位,首先要根据企业的经营战略确定企业的组织结构,进行岗位分析和人员配置,这些工作涉及到与公司高层的深度沟通,涉及到与各部门各分公司一把手之间的沟通,需要很强人际沟通能力。其次人力资源总监要领导人力资源部门处理日常人事关系,处理人事矛盾和人事纠份,处理绩效管理中存在的各种问题,这些都需要很强的人际沟通能力,使公司上上下下能够团结在一起,形成合力,促进企业发展。
2、需要熟练掌握人力资源和企业管理相关专业知识,具备较强的管理能力。人力资源总监的工作,包括很多企业经营管理内容,要懂企业战略管理,一般经济管理,企业经营,业务和流程,还要了解企业相法的法律法规,懂经济学,管理学。能参与企业经营目标的制定,并把企业经营目标战略分解到各个部门,进行组织分析, 确定组织结构 ,审核绩效管理方案,审核薪酬体系方案,审核工作流程体系方案,人员的定位定岗定薪等工作内容,领导并管理本部门员工处理日常人事工作,如薪酬管理,绩效管理,员工关系管理,员工人事档只案管理,社会保险等等。这些都需要专业的企业管理知人力资源管理知识。
3、较强的分析能力和决策能力。 人力资源管理过程中, 经常遇到工作难题, 这些难题的起因很多, 包括社会因素,企业因素,文化因素, 员工个人因素, 企业领导因素, 非常复杂,没有任何经验可循,这些问题的妥善解决需要人力资源总监具体很强的洞察能力, 感知能力,分析能力,果断决策能力。
4、人力资源总监,其实表面看起来光鲜亮丽, 其实是一个难差使,苦差使,夹在公司和员工的夹缝中求生存,要处理好公司和员工不可调和的矛盾,特别容易得罪人,也特别容易让公司不满意。尽管通过努力工作促进各部门提高了工作效率,取得了管理成果,但是公司领导人一般会认为是业务部门的管理者能力,是员工积极工作, 而看不到人力资源总监起到的作用。相反, 如果部门工作不努力,完不成任务, 出现问题,公司领导人则往往会认为这是人力资源总监工作不得力造成的。还有很多矛盾,比如员工要求加薪而企业则要求控制人力资源成本等等,也是难以处理,这些需要人力资源总监有很强的协调能力和管理能力,处理问题能恰到好处, 能够平衡各种内内外外方方面面的关系,还需要很强的容忍能力的工作耐心。
5、人力资源总监要懂公司经营范围内的各种业务。因为人力资源总监在工作过程中经常与各分公司及各部门经理进行工作沟通和讨论,如果不懂业务, 则无法完成沟通,也得不到各部门的支持,管理起不到效果,还会招致某些部门的意见和工作上的不配合。从这个方面讲, 人力资源总监必须懂业务,不一定要精通业务专业, 但至少要懂基本知识, 要能够与业务部门进行专业对话,能发现专业问题,不能太外行。
以上简答,希望你能满意。
6.人力资源总监工作内容是什么
这是集团总监的,上边还有一个首席人力官
构建管理公司人力资源管理体系,准确的宏观把握与细致的微观操作,支持公司业务顺利发展和基础管理体系建设。
1、根据公司年度计划,制定公司人力资源工作计划;
2、架构人力资源管理体系,拟定人力资源管理制度及规程;
3、组织校区人力资源体系建设,根据校区转型需要,建立推动转型快速取得成效的薪资、绩效、提成、晋升、培训等方案,在试点小区应用取得良好效果,试点校区业绩提升明显;
4、根据公司特点,设计并实施基层员工以工作周报为主的考核机制,中高层员工以KPI为主的考核机制,目前有序运行,各级员工反应良好;
5、设计公司薪资总额控制方案并组织定期分析和监控,编制薪资总额分析报告,为公司领导提供薪资信息,指导处理公司薪酬管理日常事务;
6、招聘高素质复合型人才,快速搭建业务骨干团队和人力资源管理团队;
7、组织开展社保、公积金、员工入离、员工基本信息调整等日常人事管理工作,指导处理疑难问题,推动部门间协调配合,控制法律风险,保证各项工作及时准确开展;
8、审核培训制度和培训计划,参与培训课程开发,并现场培训管理人员和后备团队;
9、参与公司领导层组织结构调整和管理体系建设的讨论和决策,编制相关方案,提供决策辅助
10、建立部门内部制度和规范,负责人员管理、计划任务管理、费用管理、组织召开部门例会等日常管理工作。
7.应聘人力资源经理需要掌握哪些知识
关于学习的话,自古以来就很多,活到老,学到老,学无止境。人力资源经理需要掌握的知识有很多,有些你可以慢慢学习积累,比如管理学、行为心理学、劳动经济学、企业财务等,但有些你必须先行掌握,比如人力资源管理的专业知识,大多HR认为人力资源分为六大模块:人力规划、招聘配置、培训开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系;也有认为分八大模块的,即在原基础上增加人事管理与职业发展规划;
要应聘人力资源经理,除了掌握上述各模块的专业知识,还至少得能熟练操作运用三到四个模块;学海无涯,同学,如果你爱上了这个岗位,也认准走这条路,就努力去行动吧。