1.物业管理的基本知识
（一）物业管理的基本概念
所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段管理物业，并运用现代管理科学，先进的维护养护技术和先进的服务手段，为物业所有人或使用者提供综合的、优质的有偿服务，以满足使用者不同层次的需求，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。
（二）物业管理的基本原则
权力界定原则
业主至上原则
统一管理原则
经济合理原则
专业化服务原则
权责明确原则
超前管理原则
公平竞争原则
（三）物业管理的目标
对物业实行企业化、经营化管理，就是为了克服旧体制的弊端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。具体来说，是为了实现下述目标：
创造安全、舒适、和谐的居住环境；
发挥物业最大的使用价值；
使物业尽可能保值、增值。
（四）物业管理涉及的组织
1.业主大会
业主是指物业内房屋和相关设施的所有权人。业主大会则是由物业内的业主所组成的。
按照有关规定，业主大会必须有超过半数以上投票权的业主出席方能进行。业主可以委托代理人出席业主大会，不满18周岁的业主由其法定代理人出席。
业主大会的职权包括：
选举、罢免管委会的组成人员。
监督管委会的工作。
听取和审查管委会的工作报告。
决定物业内关于业主利益的重大事项。
修改业主公约。
改变和撤销管委会不适当的决定。
批准管委会章程。
2.管委会
管委会是物业管理委员会的简称，是在房地产行政主管部门指导下，由物业内的业主和使用人选举的代表组成，代表和维护物业内业主和使用人的合法权益。
3.物业管理企业
物业管理企业受物业管理委员会及房地产产权人的委托，承担居住小区的物业管理。
2.物业管理专业培养学生哪些方面的知识
有相当多的知识需要学习。
首先是与物业管理有直接关系的内容如：物业管理概述；物业管理服务的内容和特点；物业管理的基本制度与政策；房地产相关制度与政策；物业管理企业的特点；物业管理招投标；物业管理合同；物业的承接查验；入住与装修管理；物业管理紧急事件的处理与风险防范；物业的财务管理；档案管理；人力资源管理；客户的管理等等。其次是与物业管理间接相关的知识如：经济学知识；管理学；心理学；公共关系学；行政管理学；法律知识；统计学；保险知识；社会学基础知识；建筑工程基础知识；建筑设备基础知识；建筑智能化知识；另外还有与资产管理相关的知识如：房地产投资分析技术；收益性物业价值评估；租赁管理；成本控制与管理；合同与风险管理；财务管理；不良资产的管理等等。
总之，这个专业可以让你学到许多的知识。
