金蝶KIS旗舰版与安装时常见问题与解决方法

金蝶KIS旗舰版与安装时常见问题与解决方法

1、问题描述：安装需要多长时间？

分析与解决：根据机器配置等不同而略有不同。在Intel P4 3.20G 1G内存，Windows 2003 Enteprise版机器上安装完成大概需要20分钟。

2、问题描述：安装SQL2005 Express后不能新建KIS账套?

分析与解决：因为2005 Express默认安装用Network Service启动SQL服务，此账号没有写磁盘的权限，RAR解不出来，如果把启用账号改成本地系统或者特定账号就可以了。普通SQL 2005默认是用特定账号的，所以没有这个问题，但是如果把特定账号改成Network Service，SQL 2005也是新建不了账套的。

3、问题描述：VISTA系统下点击“远程组件配置工具”注册中间时候有如下图提示：

分析与解决：是由于“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机”选项默认被勾选了，按下图的位置，将此选项取消勾选即可正常注册

4、问题描述：无法登陆到KIS主控台。有提示：BOF或EOF中有一个是“真”，或者当前的记录已被删除，所需的操作要求一个当前的记录。

分析与解决：此问题出现的情况有以下几种情况，请依次按照下面的方法解决，1.该账套正处于升级状态，请稍后再试，并确认该账套已经升级为最新版本。2. 该账套在升级中已经被强制退出或是升级过程中数据库中断等，造成升级账套被破坏，请重新恢复账套升级。

5、如下图，在KIS账套管理中无法新建和备份账套。

分析与解决：该问题的出现是由于登陆到KIS服务端的用户没有在数据库服务器端的权限，请在数据库服务器机器上添加服务端登陆用户到管理员组中。如图：

6、问题描述：使用WINDOWS 认证建立的账套，登陆到主控台，提示“无法建立数据连接”。

分析与解决：登陆到账套管理中，检查账套的属性，可以看到是如图的设置，使用的是WINDOWS认证。

可以按照以下的情况分别处理。

如服务端是Win2003，SQL Server 是2005，则需给SQL Server添加登录名 NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 并设定该用户为指定账套的拥有者(db_owner)

7、问题描述：如图，KIS安装一切正常，但是点击下面的账套管理没有反应。

分析与解决：首先检查是否使用WINDOWS远程操作，或是其他的远程操作工具。KIS服务端的使用，必须要有一个本地用户登陆计算机才可以操作账套管理。

8、KIS开始菜单作了统一调整，调整后的工具部署位置及说明如下表

部署位置	名称	调用位置	说明
	服务端语言配置	开始菜单\服务器配置工具	指定KIS服务端应用的语言类型。
	BOS 万能报表工具	开始菜单\工具	提供了KIS ERP的报表设计功能，目前支持标准报表和电子表格报表两种展现形式。
	环境检测工具	开始菜单\工具	检测当前系统是否满足安装和运行KIS所需条件，并修复。
	销售发票引入引出	开始菜单\工具\客户端工具包\数据交换工具	KIS系统与航天金税系统引入引出接口。
	固定资产数据	客户端工具包\数据交换工具	KIS固定资产数据引入引出工具。
	科目转换工具	客户端工具包\数据交换工具	科目转换工具可以完成新旧会计制度科目转换，会计科目级次调整和科目代码的变更工作。运行时，请停止运行所有金蝶软件的其他功能。
	报表函数科目转换工具	客户端工具包\数据交换工具	报表函数科目转换工具可以完成报表系统总账函数科目代码转换自动替换的功能。运行时，请停止运行所有金蝶软件的其他功能。
	报表后台自动重算定义	客户端工具包\传输工具	提供了后台报表定时重算方案设置，可以定义参与定时重算的报表。
	代理服务	客户端工具包\辅助工具	提供定时业务组件调用，自动数据挖掘技术和远程数据传输、接收、汇总、分析功能。
	KIS万能报表	客户端工具包\辅助工具	用户定义报表制作查看工具。
	单据自定义	客户端工具包\辅助工具	针对工业单据（即老单，相对BOS单据而言）允许用户按照自身的业务需要在系统给定的单据模板上自行定义单据表头、表体字段的类型、位置、来源、使用方式和计算方法等内容。
	网络检查工具	客户端工具包\辅助工具	提供检测KIS应用网络的应用状况，以利于系统管理员对网络环境进行检测，以便迅速的定位网络问题。
	远程组建配置工具	客户端工具包\系统工具	提供了客户端切换服务端配置的功能。
	网络控制工具	客户端工具包\系统工具	为保证最大限度的网络并发控制和数据一致性，KIS系统采用了微软事务处理技术，提供了账套备份、年度独占、月份独占、一般互斥等网络控制功能。通过该工具可以查看当前正在执行的任务。
	通讯平台服务器	客户端工具包\系统工具	提供了连接iFly、维纳多网关的服务配置功能，以便处理KIS移动商务手机短信的发送和接收。
	后台服务	客户端工具包\系统工具	后台服务包括移动商务、业务预警、以及标准成本系统凭证生成、任务单财务结算服务。
	系统用户配置	客户端工具包\系统工具	支持只具有WINDOWS系统中USERS组权限的用户使用KIS客户端的配置服务功能。
	客户数据定时更新设置	客户端工具包\系统工具	客户关系管理中，客户交易概览更新时间设置。
	淘宝数据同步服务	客户端工具包\系统工具	支持将淘宝数据同步到ERP系统。
	账务单据套打	客户端工具包\单据套打工具	支持由用户自定义打印格式和输出内容，并在凭证、明细账等功能应用相应套打模板。
	供应链单据套打	客户端工具包\单据套打工具	支持由用户自定义打印格式和输出内容，并在老单和BOS单据调用相应套打模板。
	远程登录设置工具	客户端工具包\合并报表工具	指导用户对使用合并报表客户端需登陆的取数账套及合并报表账套进行初始设置，以便企业集团的下属子公司下次自动登陆合并报表客户端。
	金蝶KIS BOS集成开发工具	客户端工具包\BOS平台	提供了KIS ERP的业务配置以及个性化、行业化定制功能，打造企业客户随需应变的ERP系统，为客户带来持久的信息化投资收益。
	BOS万能报表工具	客户端工具包\BOS平台	BOS万能报表工具
	BOS数据交换平台	客户端工具包\BOS平台	KIS基础资料和供应链数据引入引出工具。
	数据诊断工具	开始菜单\工具	对账套中的错误数据进行诊断并修复。
	远程组件配置工具	开始菜单	提供了客户端切换服务端配置的功能。
	BOS 集成开发工具	开始菜单	提供了KIS ERP的业务配置以及个性化、行业化定制功能，打造企业客户随需应变的ERP系统，为客户带来持久的信息化投资收益。
	HR客户端平台	开始菜单	采用智能客户端等技术开发的操作平台，使人力资源系统的应用更快捷、便利，当前主要包含了考勤业务处理、人事快速维护等功能。
	帮助	开始菜单	依据业务线提供了KIS所有操作手册的集中展现。
	主控台	开始菜单	提供了KIS Windows下所有功能的集中展现，目前支持流程图和树形结构两种展现形式。
服务器	账套管理	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	提供了维护和管理各种不同类型的金蝶KIS账套功能，系统管理员可以在工具上完成账套事务的集中处理。
	服务端组件注册	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	提供了服务端Com组件的自动注册功能。
	服务端历史数据清除工具	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	提供了分系统清除指定年份之前的历史业务数据功能，已达到提高KIS运行效率的目的。
	服务端语言配置	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	指定KIS服务端应用的语言类型。
	站点及远程组件配置工具	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	为Web服务器提供远程组件配置以及站点的设置功能。
	HR Web服务组件注册	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	为HR Web服务器提供远程Web服务组件的注册功能。
	HR服务端服务组件注册	开始菜单\金蝶 KIS 服务器配置工具	为HR 服务端提供服务端Com组件的注册功能。

9、问题描述：Sql 2008 兼容模式默认不支持SQL DMO

分析与解决：SQL Server 2008 默认部件不包括SQL DMO了，导致BI装完以后无法使用安装 Microsoft SQL Server 2008 功能包，2008 年 8 月里面的Microsoft SQL Server 2005 向后兼容组件。

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