作者:邓新华
10月27日,网红主播“疯狂小杨哥”的徒弟“红绿灯的黄”在直播间披头散发,表情狰狞,手中拿着印有圣罗兰品牌标识的气垫。网友纷纷大骂“疯狂小杨哥”的徒弟低俗。
10月28日下午,“疯狂小杨哥”也登上热搜,被指“直播低俗言论比徒弟更甚”。甚至有自媒体表示,“疯狂小杨哥”要“退网”。
“疯狂小杨哥”刚刚骂过李佳琦“挟持商家”,现在自己也被网友骂了,这反噬来得好快!不知“疯狂小杨哥”会不会反思?
在网红带货商场上,究竟该遵循怎样的职业伦理?
1 京东、小杨哥为啥围殴李佳琦?
“疯狂小杨哥”骂李佳琦发生在10月24日。
在直播间里,“疯狂小杨哥”兄弟组合中的大杨哥愤怒地控诉李佳琦挟持商家。他举例说,因为双十一的缘故,商家会拿出一百个库存出来,而李佳琦包下了七八十个,和商家谈妥,任何平台价格不能比他低。然后剩下的二三十个库存,商家让“疯狂小杨哥”带货。“疯狂小杨哥”自己掏钱补贴,使价格低于李佳琦直播间的价格,此时,商家为了保李佳琦的低价,就会终止和“疯狂小杨哥”的合作。大杨哥直指李佳琦是垄断。
在“疯狂小杨哥”开骂李佳琦之前,京东已经把矛头指向李佳琦。
10月22日,京东开启双11之前,将电器品牌海氏一款烤箱的大促优惠价进行下调。海氏因为京东调价,可能面临对李佳琦违约,故向京东表达抗议。京东接到海氏的抗议后,更进一步,封锁海氏后台权限,并在随后将烤箱价格再次改成五折。
很明显京东在斗气了。
海氏在京东官方微博发布评论,要求京东进行内部审查,整改并更换采销对接人员。京东采销人员没有搭理,并在24日指责李佳琦,说李佳琦强迫商家“二选一”。
这一幕,大家是不是觉得有点熟悉?几年前,京东也曾指责阿里巴巴强迫商家“二选一”。
京东、“疯狂小杨哥”跟李佳琦开打,究竟是为了消费者,还是为了自己?
先看“疯狂小杨哥”。
“疯狂小杨哥”是靠拍段子,在抖音粉丝破亿,然后才直播带货赚大钱。“疯狂小杨哥”扩张非常迅速,不仅买了办公大楼,员工数都超过5000人。
8月30日,小杨哥说他们公司一月开支最少5、6000万,主要是发给9000人的线上剪辑师队伍。
李佳琦不一样。李佳琦从一开始就不是靠拍段子火的,而是靠选品火的。要维持火爆,李佳琦需要一个高效的选品团队才能做到。目前看,李佳琦做得不错。
10月24日,李佳琦的双十一预售,卖出了95亿元!而据第三方平台预估,“疯狂小杨哥”的双十一预售金额是8500万元-1.5亿元之间。
也就是说,李佳琦的预售额是“疯狂小杨哥”预售额的63倍以上,甚至超过100倍。
选品走红的李佳琦,碾压拍段子走红的“疯狂小杨哥”。
今年5月份,“疯狂小杨哥”曾开玩笑说“退网”,有自媒体据此说,大小杨哥兄弟背后有高人,因为他们已经建立完备的商业矩阵,即便“退网”,也不影响他们继续通过商业矩阵赚大钱。
但,“疯狂小杨哥”真的能退网吗?
“疯狂小杨哥”的直播带货,走的是喜剧风格,带有强烈的个人色彩,而不是像李佳琦那样靠选品取胜。可以说,“疯狂小杨哥”不但退不了网,还面临着巨大的经营压力,这压力使得“疯狂小杨哥”直播间时不时地出现低俗内容,以讨部分粉丝欢心。
巨大的经营压力,大概也是“疯狂小杨哥”向李佳琦开火的真实原因。
至于京东,受到拼多多、直播带货的双重挤压,压力之下,对李佳琦不满,也可以理解。但是京东和“疯狂小杨哥”不同,京东有自己的核心竞争力,没有段子网红那种“各领三五年”的焦虑。
另一个直播带货的网红辛巴评论说:“双十一了嘛,大家把佳琦当成了几个平台之间竞争的牺牲品而已。”
辛巴认为,就算没有李佳琦,其他人也依然拿不下这个货,也依然拿不到低价,这是事情的本质,也是事情的真相。
2 更大的危险还在后边,就别互相残杀了
有人说,让他们去打吧,反正消费者能得到好处就行。
这话有道理,但怎样才是有利于消费者?
拿京东来说,以前指责阿里,现在指责李佳琦强迫商家“二选一”,这指责有道理吗?
中国古代有个寓言,说有个女子,东边邻居家富有,但儿子丑。西边邻居家贫穷,但儿子帅。两家都为儿子上门求亲,这女子始终低头不说话。她父亲问她:“你几个意思啊?”这女子说:“我想在东边邻居家吃饭,但在西边邻居家睡觉。”这就是成语“东食西宿”的由来。
可想而知,东边邻居肯定不会答应。女子去西边邻居家睡觉,这是她的权利,可东边邻居因此而不让女子在自己家吃饭,不也是他的权利吗?
同理,商家可以选择和京东合作,可阿里、李佳琦选择不和这样的商家合作,也无关强迫,对吧?
当然,现在李佳琦方面说的是,没有“二选一”的条款,也没有“保底价”的条款。10月30日下午,上海市市场监督管理局反垄断办工作人员回应称正在调查。
但其实就算有这样的条款,也是完全可以理解的。这样做有利于保持自身营销渠道的特色,省去了消费者的挑选成本,也是有利于消费者的。
平台、电商、直播网红之间互相攻击,究竟应遵循怎样的行业伦理?
经济学上看,可以攻击对方卖假货、欺诈等等,但不应攻击对方的经营方式。
王海质疑李佳琦卖的和田玉项链是假货,这就很好。当然,王海说:“李佳琦的假和田玉项链小杨哥也卖过。”实际上,去年王海就质疑“疯狂小杨哥”售卖的破壁机与绞肉机存在质量问题。
王海式的打假可以促使直播带货网红在选品上更加尽心尽责,节约消费者交易费用。
但是如果攻击对方的经营方式,动不动呼吁官方干预,这会让各方的自由经营空间越来越小,最终也会害到自己,也对消费者不利。
比如“疯狂小杨哥”指责李佳琦“垄断”,可很快,他们自己也被网友攻击“低俗”。
这里我要为“疯狂小杨哥”说一句,只要不侵犯他人权利,“低俗”完全没有问题。老百姓生活艰难,“低俗”一下,放松一下,有什么问题?
但是,不知道“疯狂小杨哥”想过没有,在你指责别人的经营方式时,你也可能被反噬、因为“低俗”的指责而失去生存空间?
当下电商、直播带货,面临的舆论环境是非常危险的。许多人认为电商、直播带货不利于实体店、实体经济。前不久印尼取缔直播带货,国内很多人就大加赞扬,要求学习印尼。
这样的舆论多了,很可能使电商、直播带货迎来更为艰难的生存环境,从而对经济复苏造成影响。
当下,同行之间应该更多相互理解,而不是杀伐对方并自遭反噬。
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