1.怎样培训超市防损员
1、超市行业发展历史及现状：了解超市的行业特点、发展历史及基本规律
2、超市防损员需要了解的商品基本知识及超市术语
了解商品的基本分类、常用专业术语及防损的含义、作用。
3、超市防损员岗位职责及业务流程：熟悉防损员的主要工作内容及具体操作程序
4、超市损耗产生的原因及控制的方法 ：熟悉并掌握超市损耗产生的原因，内、外盗的形成原因及控制措施
6、突发事件处理及相关法律知识：熟悉并掌握超市突发事件的处理及相关法律知识
7、超市防损员积极心态与执行力训练：培养防损员的工作积极性和服从、执行能力
8、如何在本职岗位工作好的同时，学习并锻炼上一级主管的能力
2.超市防损员培训都应培训什么内容
第一章 防损概述
第一节 什么是防损？防损的意义
第二节 防损员工作要求
一、招聘防损员的标准 二、防损人员应具备的职业道德 三、防损员求职申请表
四、求职人员登记表
五、防损人员行为准则 六、防损人员行为礼仪规范- 七、防损员着装规定
八、防损员保密纪律
第三节 防损员培训
一、怎样作合格的防损员？ 二、防损员职责 三、防损员应具备的知识
四、防损员必须具备的技能
第四节 防损部人力架构图
第五节 防损部使用设备
一、消防设施
、概念 、消防基本知识
、消防培训教案 、消防设施、消防器材管理规定
二、监控设施
、消防电视监控人员岗位职责 、消防监控室十不准条约
、消防日常巡检及巡检日志的记录 、消防巡检员的职责
、专职消防员职责 、义务消防员职责
、员工消防培训及技能的掌握 、消防监控中心岗位职责
、消防主管（消防领班）岗位职责规范 、消防重点部位的管理规定
、安全监控中心 、CCTV岗位职责
、XXX超市监控系统说明
三、防盗系统
四、广播系统
五、保安器械
六、通讯器械
、对讲机使用规定
第六节 防损部使用表格介绍
一、询问笔录 二、证人记录
三、调查记录 四、询问记录
五、防损部值班主管巡场记录 六、防损部值班主管巡视记录
七、防损部外保巡视记录 八、防损部夜班巡场检查工作记录
九、防损部稽核组工作记录 十、防损部设备运行工作记录
十一、防损部消防监控巡检记录 十二、防损部内保巡视工作记录
十三、（防损部）防损巡视工作记录 十四、接报案记录
十五、治安案件登记表 十六、厂商登记表
十七、物品携入/出申请单 十八、厂商携入/出物品明细表
十九、报损审批表 二十、值班主管排班表
3.
、深入贯彻落实有关安全经营的规章、制度，严格执行市政府关于安全经营工作的有关规定，确保政令畅通。
2、将安全经营工作纳入重要议事日程，落实一岗双责，安全经营第一责任人或委托其他人员定期召开会议，分析公司安全经营形势，研究制定防范措施，积极支持安全经营所需资金，并鼓励和支持安全经营科学研究和开发。 3、建立和完善安全经营责任制和安全事故行政责任追究制，将安全经营工作指标和事故控制指标层层分解，并逐级签订责任书。
4、严格落实我公司重特大事故应急处理预案，并制定和完善公司重特大安全事故处理应急预案，建立应急救援队伍，并定期演练。
4.怎样才能搞好防损工作
二、防损员的自律与责任我们是丰彩集团的一员，我们是丰彩集团最普通的管理工作者，而我们不是最普通的员工，我们的工作与丰彩集团的状大和发展是紧紧联在一起的，我们的责任就是为丰彩集团防止一切有形的和无形的损耗，以增加丰彩集团的效益和财富为目的，因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感，才能完成好各项防损工作任务。
防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢？那么在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自已的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用诚实的奉献精神、在工作中敬职尽责，在员工中用无形的力量提高自已的工作威性，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威具力，这样、才能起到一个防损员的真正作用。要达到这个标准，我们要从那些地方做起呢？首先要从经济管理的角度来看问题，（上面我说了、防损管理只是经济管理工作中的一个组成部分）要分析经济来源，正确理解我们的工资报酬是来之不易的，这样，我们才能为公司看好门、守好家。
（在这里我同样用一个数据说明，让大家明白这个道理：全公司现在的员工是2700人左右、平均月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按900元标准、每月是243万元、全年就是2916万元。工资只是一个部分，还有好多方面的费用需要支付、例如：工商管理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形费用等等。
就我个人的估计全年在4500万元以上，不过这个数字我没有依据、如果差距过大的话，请领导批评指正。）大家都很清楚，这笔一年近亿元的现金开支、都是用纯利润支付的，是一分一厘积累起来的，它不是天上掉下来的，更不是地下长出来的，是集团领导人精心经营出来的。
才能养活这一大摊子人员，我们防损员有什么理由不尽职尽责呢？所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已，尽职尽责的为公司服务。三、防损管理工作的权利和义务前面说了，防损员的责任十分重要，防损员的每一项工作任务，都是为了公司的利益而去执行的，防损员是代表上级从事检查和督促工作的，从某种意义上说，防损员就是集团最高领导人在实际管理操作过程中行使的一种权利，（用土话说：就是一种工具），也是防损员所必须应尽的义务。
一个国家的重要机器，是一个政党赋予他的权利，（注：一个国家的重要机器，是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等，多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具），我们是丰彩集团的防损队伍，我们的防损队伍就是丰彩集团的一个重要机器，我们的权利是丰彩集团所赋予的，我们的义务就是要全力为丰彩集团服务，行使防损管理的职责（权利）和义务，要放心大胆的工作，不仅要观察每一个顾客的行为，而且、从各个员工到每一个经理，我们的防损员都有监督他们工作的权利，不管是谁，只要发现他有违反公司规章制度的行为，防损员就要及时地指出和纠正，有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方：例如在上班期间，某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位，防损员就应该及时指出和纠正；再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整齐、填补货物不丰满、防损员都要及时指出并要求更正。
又如某经理要对外借出一批商品，在手续不齐的情况下，防损员必须要严格把关，这样就能形成整体的良好习惯；对大的方向问题就更不用说了，如果发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的，防损员就要一针见血的指出，并及时汇报和提出处理意见，必要时，可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责，在遇到某些关键时刻，为了公司的重大利益，我们要挺身而出，奉献自已的一切力量。
这就是防损员的权利和义务。四、认真学习防损管理流程 开创防损工作新局面防损管理工作，它不是一项用口号就能解决的问题，而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式，是一项扎扎实实的工作，要搞好防损管理工作，必须要认真学习和掌握防损管理工作流程，熟悉每一个岗位的业务知识，各个岗位分别有不同的任务和责任，每个岗位都有它的重要性和必要性，例如：入口岗、员工通道岗、剪票岗、收银巡视岗\便衣岗（这里面的具体内容我就不讲了，大家也清楚，一环扣一环，是一个比较细致的流程，也相当规范）都有它们各自不同的任务，所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力，对每一个岗位的工作流程，都要牢记在心里，运用自如；同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待，要把各个岗位联合成一个整体，才能确保防损管理流程的实施。
（例如、就收捡购物车篮来说：看起来是一项最简单的劳动岗位，实际上这个岗位的任务也有很多，除收捡购物车篮外，还要替代其它岗位的临时活动、随时监督员工的纪律、观察卖场的。
5.超市的防损培训都有哪些内容啊
定义 是指对超市各级管理层、防损部员工、重点岗位员工、其他员工进行的与控制门店商品损耗、安全及防范各种风险有关的防损专业技能及防范意识方面的培训。
防损培训的种类按培训对象划分 新进员工防损培训老员工防损培训重点岗位员工防损培训（收银员、收货员、录入员、生鲜员工、专柜员工等）防损员防损技能培训防损干部专业技能培训营运干部防损技能培训财务内控（审计）技能培训采购防损技能培训 按培训内容划分防损基础知识培训防损流程与岗位职责培训内外盗控制培训损耗数据分析培训防损系统报表使用技能培训防损调查技巧培训采购防损培训营运防损审计培训防损企业文化培训防损体系建设培训防损团队建设培训防损培训技巧培训消防安全知识培训风险控制培训内部控制培训 按培训功能划分 防损技能型培训防损知识型培训 按培训方式划分 集中培训（培训室授课）现场指导（传帮带、OJT）防损培训的组织与实施防损培训的组织 1、有培训中心、培训学院及培训主管的企业，可独立组织。2、没有培训中心、培训学院的企业由总部人事部门组织。
3、属于大卖场的企业对于员工类的防损培训课程可由门店防损部或人事部组织实施。 培训的实施 1、制定防损培训计划2、确定防损培训对象3、选择防损培训讲师4、发送防损培训通知5、组织实施6、培训效果评估7、培训效果后续跟踪 培训资料来源贴吧：百度损耗吧、百度防损吧文库：百度文库博客：联商网秦宁防损周刊、百度秦宁防损周刊视频：优酷网、土豆网等网站：联商网、中国防损委、超市168、超市十万个为什么培训讲师来源超市内部资源 1、总部财务经理：可讲内控、审计、财务发现的库存管理问题、收银、现金安全管理、团购、购物卡及盘点方面的课程。
2、总部营运总监、经理：可讲与营运管理密切相关的防损课程，如库存管理、盘点、营运防损流程、营运防损现场管理等。3、门店店长：营运防损课程（同上）4、总部生鲜经理：生鲜损耗控制5、总部防损经理：内外盗控制、防损基础知识、防损岗位职责及业务流程等。
6、门店防损经理（主管）：消防安全、防损员防损技能、收银员防损技能等7、总经理：防损企业文化外部资源1、行业协会：中国连锁经营协会防损委、中国商业委员会防损委2、防损咨询培训公司：秦宁企业管理咨询机构超市防损培训机构介绍秦宁企业管理咨询 国内首家专注于防损实战技术的培训与咨询的机构，由防损实战专家剧烈老师创建。机构下设培训推广部及研究中心两大核心部门。
研发成果：门店防损体系搭建的密码——两口一线；防损实战技术系列手册（8本，12万字）。降损耗、树标准、建体系、养人才，尽在秦宁防损。
6.安全管理人员需要掌握哪些专业知识、具备哪些素质和拥有哪些专业证
序号 工作职责
1 负责编制本区域工程项目HSE管理文件
2 负责向本区域工程项目提供HSE支持和技术建议
3 负责向本区域工程项目提供HSE培训和指导
4 负责协助上级领导审核本区域工程项目合同HSE条款的完整性、适用性和符合性
5 负责组织本区域工程项目风险源和环境因素的辩识评估工作
6 负责组织本区域工程项目施工过程重大危险源的控制措施制定和监控工作
7 负责编制本区域工程项目HSE应急计划并审核演习实效
8 负责本区域工程项目日常安全管理、监督检查
9 负责对本区域工程项目分包商进行现场评估、检查和审核
10 负责编制本区域工程项目安全报表，按规定向上级领导汇报
11 负责本区域工程项目事故事件统计、调查、处理、上报及内部通报
12 负责监督本区域工程项目的HSE管理和现场监督检查工作
13 协助上级领导配合HSE管理体系外审、上级审核、业主审核，组织公司内审
14 负责定期向上级领导汇报本区域工程项目HSE管理状况
15 完成上级领导交办的其他工作
三、任职资格
项目 必备要求 期望要求
知识要求 学历要求 大学本科
专业及资质 安全环保、海洋工程或工程经济类 国家注册安全工程师
相关知识 安全管理、环境管理、项目管理，海洋工程、理工类相关专业知识
经验要求 从事安全管理相关专业3年以上，具备项目HSE管理经验
年龄要求 男58周岁以下
能力要求 具有较强的计划、协调、组织与沟通能力
具有较强的系统思维能力和判断力
具有良好的口头表达与文字组织能力
大学英语4级及以上，具有良好的听、说、读、写能力
熟练应用计算机及网络办公工具
个性要求 严谨、细致、坚持原则、务实，勇于创新
素质要求 拥护党的方针政策、遵守公司规章制度、有较强的敬业精神、良好的职业道德、原则性强，团队合作精神
其他要求 男性、身体健康
7.商场防损员转正申请怎么写
转正申请书 ***老总： 从09年01月进入商场工作，到今天己经有10个多月了，根据商场的规章制度，和我个人的能力。
现申请转为商场正式员工。 一年来，我在商场从事防损员工作，工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，对商场按排对每一项任务的团队工作进行合理的分配，对商场的每一件商品进行质量检验，控损耗， 防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失！ 确保了商场商品安全，排出一切安全隐患，取得了较好的成绩。
通过一段时间对商场的整体了解及发展方向和工作按排，我希望我能以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功！ 希望我能为贵公司贡献自己的力量！ 申请人： *** 2009年10月。
8.超市防损工作的七忌
为做好防损工作，必须建立有效地防损体系，有效地防损体系应具备以下四种特性：即：具备整体性、客观性、服务性、独立性，同时也要时刻牢记防损七忌。
1、蓄意诽谤有些与企业有矛盾的个人，不是针对问题积极沟通解决，而是采取卑鄙的手段对企业进行报复，主要方法是：利用媒体发布不利于企业的虚假信息，对企业或个人进行污蔑，针对这样的人，这样的事，如果企业和管理者不积极应对，就会给企业带来负面影响，无形中就给企业带来了形象损耗。2、内线缺失超市防损人员通常是外部盗窃人员和内部盗窃关注的对象，窃贼对防损人员堤防和防范，使防损员想抓获内外盗相对困难，所以建立内线（既公安术语中的线人）及时提供防盗线索，是防损的重要一环，而我们有些零售企业缺忽略了内线的培养，缺少了防损工作中的重要一环。
3、关系微妙在企业要害岗位安排有特殊关系的人员相互合作，难免形成关系链，例如出纳与会计、防损员与收银员、收货人员与供应商，如不加以控制，会造成潜在的防损风险，这也是防损的大忌。 4、漫不经心心态是做好一切工作的前提，积极的心态有助于及时发现工作中的漏洞，避免不必要的损失。
一个专心致力于工作的人，一定是具备良好心态的人。良好的心态就是将自己全部的身心和注意力都集中到工作中，以饱满的热情和良好的态度去面对和处理工作中遇到的问题。
超市防损是一个动态的过程，随时随地都有可能发生，稍有疏忽就有可能失去一次纠正与挽回损失的机会。疏忽大意，漫不经心的工作状态是做好防损工作的大敌，得过且过，做一天和尚撞一天钟必然导致思想上的麻痹大意，而结果就是不能在工作中发现问题，不能有效的找到防损工作的切入点和要害所在，因此防损第一在于心！5、死要面子做好防损工作一定要面对自己朝夕相处的同事。
甚至是自己的顶头上司，发现问题总觉得不好意思去说，不好意思去管，怕伤了“和气”，丢了“面子”。其实防损的漏洞最有可能在所谓的“熟人”中发生，严重的还有可能发展成里应外合，监守自盗。
防损员一定是知道自己是在对谁负责，明了了这一问题，面子的障碍不难克服。只有解决了所谓的面子问题，防损工作才不致于流于形式，公司必要的工作流程才能得以不折不扣的执行与实施，工作前面没有“自己人”，防损的辞典里没有“随便”，防损不能讲面子。
6、责任缺失诚实守信、忠于职守是防损的道德核心，也是防损的责任感基础。防损的责任在与忠于公司，忠于防损工作的核心价值。
选择防损的职业就应当遵守防损的职业道德，承担了防损的工作岗位，就意味着自己已经享受着公司给予的各种福利，登上了公司给予的发展平台，更意味着自己的肩上担当了一种责任与使命。防损手中的权利是神圣与尊严的，但是权利与责任并存，有了责任感权利就不会滥用；责任感的缺失直接导致工作中的失效，公司的规章制度就会形同虚设，防损员就成了摆设，失去了防损意义之所在。
因此，责任是做好防损的灵魂！7、底气不足俗话说，“艺高人胆大”，如果防损员对自己的工作认识不清，对自己的岗位缺乏必要的了解，不明了自己的职责权限，就很难大胆的开展工作，因为不知道自己管什么，怎么管？就会患上“底气不足”。熟练的业务技能是有效开展工作的关键，防损员必须熟知公司的一切规章制度，熟练掌握超市各部门的运作规程，凡是与自己的防损有关的一切都要了如指掌，做到心中有数。
因为熟练的业务技能和知识是防损员开展工作的武器与依据，是防损的出发点和归宿，是做好防损工作的必要保证！总之，要做好防损工作，良好心态是前提，面子问题是障碍，职业责任是灵魂，业务技能是保证。
9.求2008年超市防损员年终总结
一.防损员的自律与责任 我们是梦意集团的一员，我们是梦意集团最普通的管理工作者，而我们不是最普通的员工，我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的，我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗，以增加梦意集团的效益和财富为目的，因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感，才能完成好各项防损工作任务。
防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢？那么在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自已的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责，在员工中用无形的力量提高自已的工作威信，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力，这样、才能起到一个防损员的真正作用。 要达到这个标准，我们要从那些地方做起呢？首先要从经济管理的角度来看问题，（上面我说了、防损管理只是经济管理工作中的一个组成部分）要分析经济来源，正确理解我们的工资报酬是来之不易的，这样，我们才能为公司看好门、守好家。
（在这里我同样用一个数据说明，让大家明白这个道理：全公司现在的员工是150人左右、平均月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17.25万元、全年就是207万元。工资只是一个部分，还有好多方面的费用需要支付、例如：工商管理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形费用等等。
就我个人的估计全年在700万元以上，不过这个数字我没有依据、如果差距过大的话，请给予批评指正。）大家都很清楚，这笔一年百万元的现金开支、都是用纯利润支付的，是一分一厘积累起来的，它不是天上掉下来的，更不是地下长出来的，是集团领导人精心经营出来的。
才能养活这一大摊子人员，我们防损员有什么理由不尽职尽责呢？所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已，尽职尽责的为公司服务。 二、防损管理工作的权利和义务 前面说了，防损员的责任十分重要，防损员的每一项工作任务，都是为了公司的利益而去执行的，防损员是代表上级从事检查和督促工作的，从某种意义上说，防损员就是集团最高领导人在实际管理操作过程中行使的一种权利，（用土话说：就是一种工具），也是防损员所必须应尽的义务。
一个国家的重要机器，是一个政党赋予他的权利，（注：一个国家的重要机器，是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等，多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具），我们是梦意集团的防损队伍，我们的防损队伍就是梦意集团的一个重要机器，我们的权利是梦意集团所赋予的，我们的义务就是要全力为梦意超市服务，行使防损管理的职责（权利）和义务，要放心大胆的工作，不仅要观察每一个顾客的行为，而且、从各个员工到每一个经理，我们的防损员都有监督他们工作的权利，不管是谁，只要发现他有违反公司规章制度的行为，防损员就要及时地指出和纠正，有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方：例如在上班期间，某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位，防损员就应该及时指出和纠正；再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整齐、填补货物不丰满、防损员都要及时指出并要求更正。
又如某经理要对外借出一批商品，在手续不齐的情况下，防损员必须要严格把关，这样就能形成整体的良好习惯；对大的方向问题就更不用说了，如果发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的，防损员就要一针见血的指出，并及时汇报和提出处理意见，必要时，可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责，在遇到某些关键时刻，为了公司的重大利益，我们要挺身而出，奉献自已的一切力量。
这就是防损员的权利和义务。 三、认真学习防损管理流程 开创防损工作新局面 防损管理工作，它不是一项用口号就能解决的问题，而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式，是一项扎扎实实的工作，要搞好防损管理工作，必须要认真学习和掌握防损管理工作流程，熟悉每一个岗位的业务知识，各个岗位分别有不同的任务和责任，每个岗位都有它的重要性和必要性，例如：入口岗、出口检票（员工通道）岗、收银巡视、便衣岗（这里面的具体内容我就不讲了，大家也清楚，一环扣一环，是一个比较细致的流程，也相当规范）都有它们各自不同的任务，所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力，对每一个岗位的工作流程，都要牢记在心里，运用自如；同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待，要把各个岗位联合成一个整体，才能确保防损管理流程的实施。
（例如、就收捡购物车篮来说：看起来是一项最简单的劳动岗位，实际上这个岗位的任务也有很多，除收捡购物车篮外，还要替代其它岗位的临时活动、随时监督员工的纪律、观。
