服务和专业知识谁更重要辩论

1.专业知识比服务更重要辩论题 我方是专业知识

有点乱,建议先发制人,可以连问开头,自己再调整

Q1专业知识与与服务的目的是? 满足社会,客户的需求

Q2那基本的服务意识大家没有吗? 显然不是,要将专业知识应用进来,活用

Q3二者的关系如何? 服务的本质是将技术展现给客户,是他们更好的理解与接受

也就是说要让需求方觉得你的供应值钱,满足了他的需要

这是单单服务无法做到的,没有技术的服务必然是空泛不得客户心的

Q4所以说

会说话固然很好,但会说技术的话更好

一个只会标榜服务的人无论嘴上说再多也只是假大空,只有对专业知识掌握到位,才能更好的服务

Q5我们需要用专业知识作为根本,不可舍本逐末,得不偿失,

与其做个夸夸其谈的服务家,不若做个知道技术与服务并行的专用知识活用者。

2.服务态度与服务技能那个更重要辩论词

这个辩题,和知识与道德哪个更重要其实有点类似,你可以去查查这方面的东西哦.下面这个立论的结构可以参考一下.

各位评委、各位同学大家好。我方的观点是“志愿者的服务态度比服务技能更重要”。理由如下:

首先,志愿者指的是任何自愿奉献个人时间和精力,在不为报酬的前提下,为推动人类发展,社会进步和社会福利事业提供服务的人。一个人无论技能强弱,只要一种为他人服务的态度,就可以成为一名志愿者。今天我们重点说奥运志愿者,每个人都拥有能够服务奥运会的技能,掌握的技能不同,决定对于工作的分工不同,服务技能不妨碍他成为一名奥运志愿者。但如果一个人没有无偿为他人服务的态度,那么他一定不能成为一名奥运志愿者。

我方认为志愿者的服务态度比服务技能更重要,正所谓态度决定一切,其体现的方面有三

第一,服务态度可以影响服务技能的培养。在志愿者的培训过程中,有些内容是需要受训者自己去琢磨和记忆的。以指路服务为例,教材可以为受训者提供城市名胜古迹和娱乐购物场所的分布图,剩下的就需要受训者自己去熟悉,去记忆。1996年亚特兰大奥运会对驾驶员志愿者的培训时间很短,其中有一位志愿者就自己开车在城市里熟悉每一条道路,而这名志愿者是一位拥有私人飞机的富翁,他拥有的服务态度难道不比服务技能更重要吗?

第二,服务态度决定服务技能的发挥。志愿者如果没有主动积极的服务态度,不尽最大努力把服务工作做好,那么服务工作的效率和质量就会大打折扣。2000年悉尼奥运会,竟然有一天近50%的司机因为感觉没有成就感而擅自离开工作岗位,他们是拥有的服务技能不够吗?当然不是,他们缺少的正是端正的服务态度。试问这件事发生在北京奥运会上,它又怎能办好?这印证了志愿者服务成功的高度更决定于态度。

第三,良好的服务态度使人积极地寻求解决问题的办法。志愿者服务中,总有一些突发事件,很可能出现超越自己技能范围工作的情况。没有积极的服务态度就会使问题延续,甚至误了事。假如一名苏丹记者着急采访向你问路,你虽然不懂阿拉伯语,但良好的服务态度让你以最快的速度去找一名懂得阿拉伯语的志愿者帮忙,不致误事。如果没有良好的服务态度,则会推卸语言不通而不予帮助,这样的冷漠会让外宾怎么看待中国?

志愿者还有很多种,比如义务献血志愿者等。一年后,奥运会结束了,但是志愿者工作不会结束,那种服务态度和服务精神又会带动多少人积极无私奉献,投身于志愿者工作中,无偿对社会做贡献,这是服务技能不能达到的效果。综上所述,我方的观点是志愿者的服务态度比服务技能更重要。

3.辩论赛辩题 专业知识与综合能力哪个更重要

额。。提点个人意见。。。韩寒说过。。我们的教育希望把我们教育成个全才。。也就是人中之王。。后来发现社会需要的只是人才。。所以我们可以把那个王字去掉。。踏踏实实的做好那个人。

如今社会分工细化。。对个人专业技能要求更高。。一个人的精力总是有限的。。在有限的时间里当然学习专业知识远比综合能力更重要。。专业知识和综合能力都要有。。也可以说综合能力事实上也包括专业知识没错。。可是如今社会现状决定了在两者对比下。。专业知识无疑占据绝对优势。。企业也许会选择一个专业知识扎实其他能力却不怎么样的家伙。。但一个专业知识不过硬的一定得不到青睐。

4.辩论:服务技能比服务意识更重要

为了更好的了解和掌握酒店行业,适应不断发展现代世界的需要,需要掌握酒店服务意识和服务技巧,才能更好的适应岗位的需要。我从酒店服务意识和酒店企业文化的创新技巧,培训技巧来阐述我的观点。来论证服务技巧是在整个酒店中非常重要的。用国学习和在学习中的不断磨练,来增强自己的知识,充实自己,实现自己理想的目标。具体来讲主要是服务意识的强化,客人永远的对的,生产与销售的同时性,客人对我们的期望又分为:首先要易于接触,期望我们有礼貌,期望受重视,有同理心,有专业知识,保持一贯性,我们是团结一致的,从中让我们深刻理解服务意识的内涵,上升到掌握服务技巧,懂得微笑服务,客人是我们的上帝,以高质量,个性化的服务,服务与客人开口之前,赏识客人,对客人的认知过程,我们了解客人的要求与习惯,喜好与不喜好,有针对性服务与客人开口之前,给客人喜出望外,着是我们追求的目标。通过这些技巧来展示阐述。

为了更好的了解和掌握酒店行业,适应不断发展现代世界的需要,需要掌握酒店服务意识和服务技巧,才能更好的适应岗位的需要。我从酒店服务意识和酒店企业文化的创新技巧,培训技巧来阐述我的观点。来论证服务技巧是在整个酒店中非常重要的。用国学习和在学习中的不断磨练,来增强自己的知识,充实自己,实现自己理想的目标。具体来讲主要是服务意识的强化,客人永远的对的,生产与销售的同时性,客人对我们的期望又分为:首先要易于接触,期望我们有礼貌,期望受重视,有同理心,有专业知识,保持一贯性,我们是团结一致的,从中让我们深刻理解服务意识的内涵,上升到掌握服务技巧,懂得微笑服务,客人是我们的上帝,以高质量,个性化的服务,服务与客人开口之前,赏识客人,对客人的认知过程,我们了解客人的要求与习惯,喜好与不喜好,有针对性服务与客人开口之前,给客人喜出望外,着是我们追求的目标。通过这些技巧来展示阐述。

5.辩论赛,大学生社会实践和专业知识哪个重要,我方观点是专业知识

这两个辩题我都辩过。一般这样的情况下,对方辩友都会举出很多以前的经典的句子啊或者是例子,也会说大学学习就是为了以后更好的踏出社会。总之,如果是没有大学生这个限制确实是实践更重要好辩,但在有了大学阶段这个限制,你就可以紧紧抓住学习这个重点,对方辩友肯定会说现在的学习是怎么为以后实践服务的,或者问你现在学习是为了什么,想让你回答就是为了以后更好的实践,他却自己没有意识到一个很大的漏洞,我们讨论的就是现在,这是搬起石头砸自己的脚。还有等等类似的问题,你就死抓住这个漏洞不放,没有大学的好好学习,何谈以后。对方要想辩好,只能扩大范围,而对你们的唯一优势就是抓住大学阶段这个限制,要时刻提醒对方辩友不要跑题,不要扩大范围,我们讨论的是大学阶段。

这就是我的经验之谈。。。希望可以帮到你。

6.辩论 客户关系重要还是专业知识重要

都重要,你是相当问人的左腿重要还是右腿重要。企业两条腿走路缺一不可。

如果实在要辨,只能是说专业知识是基础,客户关系是上层建筑:基础不牢,上层建筑会倒;上层建筑不牢,基础再牢也没用。

你们是客户关系,那么就从上层建筑辨起吧。企业要发展,光有专业知识是不够的,利润是企业追求的终极目标,这个目标是由客户数量和客户质量决定的。专业知识可以边做边学习,边进修,边培训,就像医生一样,知识总在翻新在进步,专业知识永远学不完,而没有了客户公司就倒闭了,你就念十个博士出来也没用武之地。事实上很多企业家本身并不是专家,但他是卓越的领导者,了解市场行情,了解客户心理,然后再想办法开发新产品以获得市场认可,这才是企业发展壮大的根本原因。目前专业知识的同质性比较高,你有的技术我基本也有,这时就看客户关系了。

7.求 服务态度和业务能力哪个更重要 辩论赛

在我看来,服务态度更为重要。

服务态度代表了公司的形象,代表了个人的诚意,也是能否成功达成目标的重要因素之一。 首先,如果有了良好的工作态度,会让客户舒心,更有耐心的去了解本公司的产品,也会是自己不亏心,事后不会因为本能做到的是而没完成后悔,对自己也有一个交待。

其次,若连一个良好的服务态度都没有,就算有再强的业务能力,没人搭理你,没人愿意听你的,这还有什么意思呢,首先就会丧失客户,使客户对你本人及公司产生不好的印象,所谓得不偿失! 做事前应该三思而后行,不能图一时之快,更不能只注重表面,要挖掘情感,心理方面的交流,才使谈判更有胜算。

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