1.基层管理需要哪些知识
一、专业能力
作为一个管理者,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的管理者,个人的专业能力将非常的重要,你要能肩负起具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中让人心服口服为前提。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、管理能力
管理能力对于一个管理者而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
三、上下级沟通能力
沟通包括与您的上级、同事和下级沟通。授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。让上司知道你每天都有干什么, 征询他的意见获得支持。与上级沟通好了,可以少走很多弯路。同时,部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为管理者您都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
四、良好的品德文化素质
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。这要求我们要以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是;具有宽阔的胸怀、公正用权意识、求真务实作风和理智的感情。另外,还必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以及创新能力等。
五、团队建设能力:
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大成绩。一个好的管理者,除了要善于随时随地激励自己的团队员工外,还要善于组合他们,团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合然后,再将他们安排到团队中的不同位置。
2.公益性岗位考哪些专业知识
如何筛选职位也是有技巧的,这对于首次报名的考生尤其重要。报考者是否能够选择到恰当的职位对能否取得成功有着至关重要的作用:如果是专业比较冷门的话,更加要自己筛选符合自己的职位或者选择不要求专业知识的职位。
1、选职位就像嫁人,选择恰当的职位很重要
每年职位表发布后,考生就应该根据自己自身条件(如学历、专业等)去筛选出跟自身条件相吻合的职位,冷门专业可选择性会比较少,可选择专业不限的职位。可选择性较多的话可从中提炼出几个自己比较有意向的职位重点关注。
2、突出自身条件 尽可能减少竞争对手
从重点关注的几个职位中可选择限制较多的职位,这样可以最大限度的排挤掉竞争对手,比如是否为应届生、英语四六级、党员、计算机要求等,那些专业不限,四六级不要求,基层工作经验不限,政治面貌不要求,学历不要求……这样的职位往往越是竞争最惨烈的。
3、抓好报名时机、及时关注报考人数
2016年国家公务员考试报名为10天,报名总人数会不断创新高。你的理想职位报名人数也会越来越多,考生可在报名中后期具体填报职位是好好权衡竞争力和自身情况选择合适的职位。
4、报名中后期报考最好,勿拖延至最后一天
考生切记不要拖延到最后两天,一旦审核不通过,就有可能错失本次考试机会,这是绝对得不偿失的。考生最好在报名中期报考,一旦审核不通过还可以重新选择。在此提醒考生,大多数考生会选择此方法报名,所以最后一两天人数会翻倍也是很正常的。考生如早已认定那个职位,非其不嫁,则可早些报名。
审核不通过的原因会比较多:如照片模糊不清、专业不对口或该职位备注的其他具体限制条件没有看清等。
5、有疑问及时咨询
在报考生很多考生都会有些许这样或那样的问题,比如专业、户籍(国考不限户籍)、各种证书等。对于此类问题,考生可直接去电咨询报考单位,不要有心理害怕的状况,也可以登录国家公务员考试网在线咨询,切勿想当然地按照自己的想法填报,以免错失良机。
6、了解往年报考信息,确定拟报考职位
对于职位报考,考生可提前作些相关的了解,通常每年税务机关、海关、公安、科技部等工作待遇比较高的职位比较热门,几千人竞争一个岗位并不少见,考生如想一次成功,可见其难度。
3.公益性岗位考哪些专业知识
1.法律类岗位:法律的基本理论,运用法律知识分析、判断和解决实际问题的能力。
2.计算机类岗位:计算机软硬件、操作系统、程序设计、常用办公软件的相关知识,多媒体信息技术,计算机信息安全技术的基本原理及关键技术,关系数据库的基本概念应用,计算机网络的概念、理论和相关应用等。3.英语类岗位:掌握一定量的通用词和短语,具备基本的语法知识及其运用能力,掌握必要的阅读技能,具有综合应用英语语言知识和基本阅读技能来理解书面材料的能力,具有将难度适中的英语书面材料译成汉语的能力。
4.经济类岗位:(1)财会岗位:财务管理专业和会计专业方面的基本理论、基本知识和基本业务技能,国家有关财务、会计、金融方面的方针、政策和法规。(2)审计岗位:审计学专业的基本理论、基本知识和基本业务技能。
(3)统计岗位:统计学基础理论和方法,统计软件使用,利用数据进行分析和解决实际问题的能力。(4)其他岗位:经济学基础理论、马克思主义经济学基本原理和方法、现代市场经济理论及中国特色的社会主义经济理论,国际经济组织和国际经济惯例,运用经济学原理分析、解决实际问题的能力。
4.招聘岗位应知应会知识或必需具备的专业知识是什么意思
招聘岗位应知应会知识指特定岗位上的工作者应该了解、知道、掌握的基本知识和应该会做的基本技能。
应知:本岗位应该知道,了解的知识,但不一定要自己亲自动手做,但实际工作中需要用到的,包括可以指导下属的工作的技能和知识
应会:本岗位每天,每周,每月,每年要做的事务;包括下属的某些事务,下属请假或者离职的情况下,做为第二责任人时候需要处理的事情。
必须具备的专业知识是岗位必须的专业性的知识,需要通过专业性的学习取得相关证书或证明的,范围比较窄,但比较专业。
这句话通常是事业单位招聘考试的试卷说明。通常如下:
笔试采用百分制,内容为招聘岗位应知应会知识或必需具备的专业知识。
扩展资料:
大多数招聘的基本流程:
确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段
面试的技巧方法:
第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
第二招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者”圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入”圈套”之中。
第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,千万不可乱了方寸。
第四招:不置可否地应答,模棱两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。遇到任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用”不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。
第五招:圆好自己的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
第六招:不拘一格地思维,”歪打”而”正着”。
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到”歪打正着”的奇效。
第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。注意语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,只要充分利用自己积累的知识,大胆地以”假设”对”假设”,就能够争得主动,稳操胜券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
第十招:面对”刁难”巧”较量”,针锋而相对,礼貌又不唐突。
应试场上,若遇考官”刁难”,善于”较量”也是一个”杀手锏”
参考资料来源:百度百科-招聘工作流程
参考资料来源:百度百科-面试技巧
5.做人力资源基层工作 一定要专业对口吗
做基层工作不一定需要专业对口,这主要看你个人的素质能力与应聘公司的要求,有的公司看中学历与专业,这样你就可能被pass掉,有的公司比较重视人员的能力,你只需要过面试官那几关就好了,个人建议在面试前看一看相关的专业知识,比如人力资源六模块,是哪六个?在你应聘的时候对方可能会问你那些方面?例如:招聘模块(既人力资源招聘专员),有可能问你招聘的流程,就个人而言,我的招聘流程为:需求调研(公司有多少部门需要新进员工,是否人员缺口较大,是否急切,需要的岗位、工种,招聘员工岗位的要求(专业、学历、性别、年龄、经验),可以给予的薪金福利待遇,同行业同职位的平均薪金福利待遇等等)——制作计划(1.通过什么方式招聘:网站?招聘会?宣传单?校园?张贴广告? 2.费用?3.如何去?谁去? 等等)——执行(根据上司审批指示的不同,去执行吧。)
——面试(这个就是顾名思义了,需要注意的是,除了极少数公司外,多数公司都看重员工的稳定性,这是一个重要的参考指标,另外技术类工种需要专业的人员来二次面试,请在事先与对方联系好,弄清楚对方何时有合适的时间)——总结(是否满足了公司的需要?不满足的话,哪种方式效率更高?——为下次做准备,是否为公司做好了人力资源储备?)等等。暂时先这样简略的回答一下吧,如果有不明白的,你可以更细致的提问。
6.请你谈谈作为一名基层国家工作人员需要哪些基本能力
国家机关工作人员也就是公务员啦,应具备的素质主要有:
一、素质要求
(一)政治素质
1.必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。
2.坚持全心全意为人民服务,密切联系群众,坚决维护人民群众的利益。
3.坚持求实务实的工作作风,解放思想,实事求是,一切从实际出发,勇于开拓前进。
4.模范遵纪守法,树立清正谦洁的公仆形象。
5.刻苦学习,勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累。
(二)专业知识和智力素质
1.专业知识
公务员的知识两部分:专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识,这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。
2.智力素质
智力是公务员的基本素质之一,智力水平的高低直接影响到公务员对于问题的观察、理解和思考。智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。普通人智商大体相当,只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重,有人长于抽象逻辑思维,有人长于形象思维,有人长于观察,有人敏于反应。
(三)心理和身体素质
公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力,公务员必须具备连续作战的精力,能够适应外部环境的各种变化。
二、基本能力要求
(一)表达能力
公务员首先必须具备表达能力,能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任,如语言表达不清,则日常工作难以维持。
(二)人际协调能力
人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。现实工作中公务员必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。新录用的公务员切忌待人冷漠、自高自大、斤斤计较一已之私。
(三)时间安排能力
政府公务工作繁琐而杂乱,要求公务员必须合理掌握时间。合理安排时间的能力,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。
(四)学习能力
当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,公务员要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。
(五)办公现代化和外语能力
此外,公务员还必须具备所从事岗位的专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。
7.管理人员应具备哪些专业知识和技能
管理人员应具备的技能:
1、技术技能
技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要,对中高层领导者,掌握技术技能的必要性稍小。
2、人际技能
人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
3、概念技能
概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
管理人员应知识是多方面的,至少有以下几个方面:1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。
扩展资料
按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。
较低层级管理者:技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步,对于提高运营效率也是不可或缺的,不过在较低的管理层级上,技术性技能是最重要的;随着管理者职位逐步上升,离实际的运营越来越远,技术性技能逐渐变的不那么重要了。
中层层级管理者:人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。
随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。
高层管理者:概念性技能的影响力达到了最大化,一些研究得出的结论是:概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。
显然,各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是,这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。
组织中管理人员的来源有两个:外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后,被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。
参考资料搜狗百科-管理人员