1.人力资源包括哪些具体工作,需要具备哪些专业知识,怎样做好
人力资源的工作内容
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助招聘主管（番禺招聘主管）进行员工招聘的面试，负责
报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形
成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和
建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
13、协助人事行政总监（番禺行政总监）处理人事方面的其他工作。
需要具备的专业知识
1.组织机构的设置， 2.企业组织机构的调整与分析， 3.企业人员供给需求分析， 4.企业人力资源制度的制定， 5.人力资源管理费用预算的编制与执行 二、人力资源的招聘与配置： 1.招聘需求分析， 2.工作分析和胜任能力分析， 3.招聘程序和策略、4.招聘渠道分析与选择， 5.招聘实施， 6.特殊政策与应变方案， 7.离职面谈， 8.降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1.理论学习， 2.项目评估， 3.调查与评估， 4.培训与发展， 5.需求评估与培训， 6.培训建议的构成， 7.培训、发展与员工教育， 8.培训的设计、系统方法， 9.开发管理与企业领导；开发自己和他人， 10.项目管理：项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理： 1.绩效管理准备阶段， 2.实施阶段， 3.考评阶段， 4.总结阶段， 5.应用开发阶段， 6.绩效管理的面谈， 7.绩效改进的方法， 8.行为导向型考评方法， 9.结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理： （补偿、激励和收益） 1.薪酬， 2.构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）， 3.福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4.评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系： 1.就业法， 2.劳动关系和社会， 3.行业关系和社会， 4.劳资谈判， 5.工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全） 人力资源管理与竞争 1.人力资源管理与竞争优势， 2.人力资源管理的发令以及环境， 3.人力资源规划， 4.工作分析， 5.人员招聘 6.培训和发展员工 7.员工绩效评估 8.提高生产力方案。 七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等，是人力资源的重要组成。
2.人力资源管理的基础知识要看哪些书
工作内容：1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助招聘主管（番禺招聘主管）进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和 建议。9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。13、协助人事行政总监（番禺行政总监）处理人事方面的其他工作。
你是考几级呢？考试时间考试每年进行两次，第一次在当年的5月中旬，第二次在11月中旬，补考时间与正常考试时间一样。 考试方式考试共分2份试卷，均为笔试。
卷一为基础知识，卷二为技能操作，二级需论文答辩。考试级别的内容安排（1）理论知识部分（总分100分）一共有125题，这一部分考两个知识块：第一、职业道德，第二、理论知识。
考试形式全部为选择题，包括单项选择题和多项选择题。（2）操作技能部分（总分100分）考核分成四块：第一、简答题；第二、计算题；第三、案例分析题；第四、方案设计。
颁证时间考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果并发放证书（未通过者能够参加补考） 实际上就一本书人力资源二级。
3.人力资源管理的主要内容
人力资源管理主要涉及到以下的内容： 人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。
具体是指：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
招聘与配置：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。培训与开发：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
薪酬与福利：企业的薪酬体系是怎样的，怎样给不同的员工发工资、福利、补贴，要发多少等等。绩效管理：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。通过绩效考核来考察员工的工作态度、工作能力、工作业绩等。
员工和劳动关系：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。还有一些档案、合同的管理。
总结：企业首先要进行人力资源规划，预计要招聘多少人、招哪些人、招到的人员如何分配等，接下来就是招聘了，招到合适的人之后，就要进行培训，培训结束后就要进行绩效考核了确定是否能成为该企业的合格的员工，分配到哪个部门比较合适，这过程中会签订一个试用期的合同，并录入档案，这个就是员工关系管理的内容之一，成为企业的员工后，你的薪酬福利又是如何计算的呢，这也是人力资源管理要涉及到的问题。人力资源管理可以有很多事情去做，你可以选择一个你感兴趣的模块，学精就可以了。
这都是很专业的知识，学习的过程中要注意结合实际，很多时候，想起来可以，但做起来可就难了，只有经历过才会懂得。
4.HR管理常用的专业术语有哪些
HR管理常用的专业术语（中英文对照）1.人力资源管理：（Human Resource Management ,HRM） 人力资源经理：（ human resource manager） 高级管理人员：（executive） 职业：（profession） 道德标准：（ethics） 操作工：（operative employees） 专家：（specialist） 人力资源认证协会：（the Human Resource Certification Institute,HRCI）2. 外部环境：（external environment） 内部环境：（internal environment） 政策：（policy） 企业文化：（corporate culture） 目标：（mission） 股东：（shareholders） 非正式组织：（informal organization） 跨国公司：（multinational corporation,MNC） 管理多样性：（managing diversity）3. 工作：（job） 职位：（posting） 工作分析：（job analysis） 工作说明：（job description） 工作规范：（job specification） 工作分析计划表：（job analysis schedule,JAS） 职位分析问卷调查法：（Management Position Description Questionnaire,MPDQ） 行政秘书：（executive secretary） 地区服务经理助理：（assistant district service manager）4. 人力资源计划：（Human Resource Planning,HRP） 战略规划：（strategic planning） 长期趋势：（long term trend） 要求预测：（requirement forecast） 供给预测：（availability forecast） 管理人力储备：（management inventory） 裁减：（downsizing） 人力资源信息系统：（Human Resource Information System,HRIS）5. 招聘：（recruitment） 员工申请表：（employee requisition） 招聘方法：（recruitment methods） 内部提升：（Promotion From Within ,PFW） 工作公告：（job posting） 广告：（advertising） 职业介绍所：（employment agency） 特殊事件：（special events） 实习：（internship）6. 选择：（selection） 选择率：（selection rate） 简历：（resume） 标准化：（standardization） 有效性：（validity） 客观性：（objectivity） 规范：（norm） 录用分数线：（cutoff score） 准确度：（aiming） 业务知识测试：（job knowledge tests） 求职面试：（employment interview） 非结构化面试：（unstructured interview） 结构化面试：（structured interview） 小组面试：（group interview） 职业兴趣测试：（vocational interest tests） 会议型面试：（board interview）7. 组织变化与人力资源开发 人力资源开发：（Human Resource Development,HRD） 培训：（training） 开发：（development） 定位：（orientation） 训练：（coaching） 辅导：（mentoring） 经营管理策略：（business games） 案例研究：（case study） 会议方法：（conference method） 角色扮演：（role playing） 工作轮换：（job rotating） 在职培训：（on-the-job training ,OJT） 媒介：（media）8. 企业文化与组织发展 企业文化：（corporate culture） 组织发展：（organization development,OD） 调查反馈：（survey feedback） 质量圈：（quality circles） 目标管理：（management by objective,MBO） 全面质量管理：（Total Quality Management,TQM） 团队建设：（team building）9. 职业计划与发展 职业：（career） 职业计划：（career planning） 职业道路：（career path） 职业发展：（career development） 自我评价：（self-assessment） 职业动机：（career anchors）10. 绩效评价 绩效评价：（Performance Appraisal,PA） 小组评价：（group appraisal） 业绩评定表：（rating scales method） 关键事件法：（critical incident method） 排列法：（ranking method） 平行比较法：（paired comparison） 硬性分布法：（forced distribution method） 晕圈错误：（halo error） 宽松：（leniency） 严格：（strictness） 360度反馈：（360-degree feedback） 叙述法：（essay method） 集中趋势：（central tendency）11. 报酬与福利 报酬：（compensation） 直接经济报酬：（direct financial compensation） 间接经济报酬：（indirect financial compensation） 非经济报酬：（no financial compensation） 公平：（equity） 外部公平：（external equity） 内部公平：（internal equity） 员工公平：（employee equity） 小组公平：（team equity） 工资水平领先者：（pay leaders） 现行工资率：（going rate） 工资水平居后者：（pay followers） 劳动力市场：（labor market） 工作评价：（job evaluation） 排列法：（ranking method） 分类法：（classification method） 因素比较法：（factor comparison method） 评分法：（point method） 海氏指示图表个人能力分析法：（Hay Guide Chart-profile Method） 工作定价：（job pricing） 工资等级：（pay grade） 工资曲线：（wage curve） 工资幅度：（pay range）12. 福利和其它报酬问题 员工股权计划：（employee stock ownership plan,ESOP） 值班津贴：（shift differential） 奖金：（incentive compensation） 分红制：（profit sharing）13. 安全与健康的工作环境 安全：（safety） 健康：（health） 频率：（frequency rate） 紧张：（stress） 角色冲突：（r。
5.人力资源管理人员需要具备哪些素质与技能
第一个要专业知识够硬，处理工作上的能力要面面俱到，要及时和讲究时效性。，第二就要提高自己的表达能力和沟通水平，以及团队的组织能力都要有，还要有大局的风范和战略
人力资源管理者应具备以下8种能力：
1、专业基础知识
无论做哪一行业都应该知道并深入理解该行业的专业知识，并且能够将其应用到实践当中，为实际工作做充分的指导。知识来源于实践，是从大量的实践中总结出的成功的做人、做事经验，利用所学会的专业知识做事，能达到事半功倍的效果。人力资源管理者要全面掌握人力资源各模块的专业知识，比如各模块的具体操作流程、KPI、PDCA、平衡积分卡、SMART原则、6W1H、STAR原则、MBO等。除此之外，还应该熟练掌握OBT，这样才能在绩效管理和薪酬管理方面做出更好地激励方案。
2、写作能力
写作能力对于任何管理岗位都很重要。对于人力资源管理，其写作主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。能不能写出让领导满意的人力资源实施方案，能不能将自己的管理思想充分的表达出来赢得同行者的认可，能不能将自己的实践经验形成理论文字供他人参考是做好人力资源管理者综合素质的体现。这些很大部分依赖的是其写作能力。
3、语言表达能力
语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。在招聘面试过程中，面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步，能不能提升公司对应聘者的吸引力，吸引应聘者进入该公司也可以通过言语上的沟通来实现。在绩效考核中，将考核内容以及意义表达清楚，赢得被考核人员的认可，是做好绩效考核的第一步。在绩效反馈中能不能将员工的真实绩效结果通过言语反馈出来，对于绩效差的员工又不伤害其积极性，是做好绩效管理的关键。
4、团队协作精神
人力资源管理工作各模块是相互联系、不可分割的统一体。作为招聘工作来讲，其与培训、档案管理、员工关系管理等工作都有着紧密的关系。大型的公司在人力资源管理方面的分工相对比较细致，没人可能只负责一个模块，也可能一个模块几个人一起负责，如果想把自己的工作做好，团队协作能力必不可少。正所谓互帮互助、共同产出，合理分配、提升收入。
5、沟通协调能力
在一个公司中，人力资源部门只是其中之一，公司的良好运营和发展，是多大部门共同努力实现的。人力资源部门必然要与其他部门人员处理好关系，在业务充分实现合作，实现业务上的通畅。比如，作为薪酬管理者，在做工资时，要与其他部门沟通协调好，将绩效工资及时反馈回来，最后还要将工作方案与财务处做好对接，以保证工资及时发放。
6、记忆力
记忆力能使一个人更加充实，更能在短暂的时间内快速提升个人的业务技能，作为人力资源管理者也不例外。比如，在干部管理工作方面，当你看完一份干部任免文件后，能将其严格的格式和用语记下来，这将会大大提高撰写干部文件的效率；在领导面前，如果你能准确无误的将其干部管理有关的文件表述出来，表明你对干部管理工作的政策性意识比较强，也会赢得领导们的认可。
7、了解领导
其实最难做到的就是领会上级领导的意图和思想。想把一份领导的演讲稿写的非常符合领导的心意，那要求你对领导的风格有很熟悉的认识，需要你知道领导真正想表达什么意思，需要你知道领导对这件事情的态度，甚至还需要知道领导想要讲多长时间、以什么方式去讲以及领导想达到什么样的效果等。各种方面都需要你对你的领导有更加清晰地认识和了解。
8、服务意识
人力资源管理是一种服务性特别强的工作，虽然良好的人力资源管理能为企业在招人、用人、留人、开发人方面降低成本，但其不生产产品，不产生利润，即使是人力资源管理咨询也只是增加咨询者的成本。所以，作为人力资源管理者应有强烈的服务意识，其只是辅助公司其他产出性部门提供人力资源服务，保障员工及时到位，做好员工管理工作。
6.人力资源管理学什么
培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
学生应具备的专业知识体系：掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识；掌握人力资源管理的定性、定量分析方法。开设的专业基础课和专业课有：国际贸易、人力资源管理、劳动经济学、劳动人事政策与法规、组织行为学、劳动社会学、社会保障学、劳动争议与仲裁、工资管理、劳动经济学、职业教育基础、人力资源调查等。
如果只是想自己了解一下，可以买本人力资源的书或参加人力资源管理师考试。.。
7.人力资源管理主要学习哪些内容
人力资源管理专业主要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识，接受人力资源管理方法与技巧方面的基本训练。
课程设置
主干学科
西方经济学、统计学、组织行为学、管理学、会计学、薪酬管理、工作分析与评价、福利管理、劳动关系、战略管理、绩效管理、培训与开发、雇员流动管理、国际人力资源管理、人力资源规划等。
主要课程
《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《管理信息系统》，《统计学》、会计学、财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学、绩效管理、薪酬与福利、培训与开发、招聘与配置、人力资源规划、劳动法、人力资源管理软件、专业英语。
8.人力资源方面的专业知识指哪些内容
人力资源管理共分六大模块： 1、人力资源规划； 2、招聘与配置； 3、培训与开发； 4、绩效考核与评价； 5、薪酬与福利管理； 6、劳动关系
模块一 人力资源管理
1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管
模块二 人力资源培训和开发模块
1、理论学习 2、项目评估3、调查与评估 4、需求评估与培训5、培训与发展 6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、系统方法 9、开发管理与企业领导；开发自己和他人 10项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例
模块三 人力资源的薪酬管理（补偿，激励和收益）
1、薪酬 2、构建全面的薪酬体系 3、福利和其他薪酬问题 4、评估绩效和提供反馈
模块四 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理的发令及环境；3、人力资源规划 4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力方案
模块五 员工和劳动关系
1、就业法 2、劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判
模块六 安全、保安和健康
1、安全和健康项目 2、安全和健康的工作环境 3、促进工作场所的安全和健康 4、管理执业健康和安全
9.人力资源管理要学什么
企业管理专业人力资源管理方向在系统讲述企业管理知识的基础上，侧重于企业人力资源管理应用中规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳资关系等六大模块实践知识的学习，理论和案例相结合，旨在培养企事业单位及其咨询机构等人力资源管理相关岗位，从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作的专门人才。
主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统，统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学。考证要考人力资源师。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。拓展资料1、对于报考三级人力资源管理师来说：大专学历报考三级人力资源管理师的考生需要提交3年以上工作证明；本科学历报考三级人力资源管理师的考生需要提交1年以上工作证明；大专以下报考三级人力资源管理师需要提交6年以上工作证明；取得四级证书后报考三级人力资源管理师需要提交3年以上工作证明。
2、对于报考二级人力资源管理师来说：本科学历报考二级人力资源管理师需要提交5年以上工作证明；取得三级证书后报考二级人力资源管理师需要提交4年以上工作证明；本科学历并取得三级证书报考二级人力资源管理师需提交3年以上工作证明。
