1.到银行工作需要那些专业知识
现在进银行不象以前那样难度大,看你是想做什么工作。如果是进办公室那种,肯定是非常难,但如果只是前台的工作人员,也就是柜员,那要求就不会很高,也不一定要后门才能进。一般要求是全日大专,经济类专业,身高、年龄之类的。
除非是人民银行那种,否则商业银行都是自己招的,而且一般每年都有好几次。你可能会奇怪怎么招这么多人呢?现在的银行工作不那么好做,所以进的人多,出来的人也不少,如果有更好的去处,建议是不要进这一行。
至于考试每家银行不一样,如果不需要相关经验的有的考些专业理论甚至连逻辑题和作文都有,听说有的银行在招的时候要求有银行经验,那就可能会加考打字点钞的技能。
2.银行面试 会涉及哪些专业知识
我是资深银行员工,先来分析你的提问。
你的问题里没说清楚你要面试的具体职务,因为不同的职务涉及的业务知识有较大的不同,比如国际业务部跟公司业务部所接触的东西就完全不一样。
接下来说说你面试的东西。首先,除非你去应聘中国交通银行美国分行的职务,或者是国际业务部等比较特殊的部门,否则考官一般不会用英语提问。
其次,你要明白,银行业归根结底是服务业,现在很多银行都提出对中间业务挖利润,就是要求提高服务,所以,在银行工作,你要有很高的业务拓展能力和危机公关处理能力。到时考官会问你比如“遇到什么什么情况你会怎么处理?你对什么什么产品有什么看法?等等,说白了,就是考察你的营销能力。
那么,你该怎么去应付面试呢?
首先,你要搞清楚你究竟是面试什么职务,因为不知道你去面试的职务,本人也不好向你分析。
其次,假如你面试的是个人业务,那么你马上要去了解交通银行所有个人业务产品的名称、特点,和其他银行比较的优劣势,这点你找个交通银行的人聊会天就会知道。然后你要学习相应产品延伸出来的金融知识,比如理财产品,你去网上学习一下,知道总比不知道的好。最后,你要针对该产品设计出相应的营销方案。因为所有的银行产品都是需要客户去买的,所以该部分也是最主要的。至于设计什么样的营销方案,一方面因为你的问题不够详细,另一方面,呵呵,分数也太少了,出于利益最大化的原则,本人还是有所保留。
谢谢,先给积分吧
3.银行柜员工作需要掌握哪些专业知识及技能
一般主要是存取款,汇款,兑换,开户,挂失。要求熟练业务,技能过关,职业道德修养,熟知各种严禁,了解内部宗旨。
学习能力
因为银行工作需要掌握的知识非常繁琐,而且不是一成不变的,经常会因为一纸文件而改变业务处理方法,只有不断的学习,才能拥有丰富的业务知识,才能满足客户的各种需求。
执行力
银行是经营货币的单位,银行柜员又是其中的一线岗位,对上级任务的贯彻执行,和对银行规章制度的严格遵守,即是保护银行,又是保护自己。
应变能力
银行柜员作为一线岗位当然会面对各种各样的突发情况,良好的应变能力能把突发事件大事化小,小事化了,巧妙地解决了客户的不满情绪,化干戈为玉帛。
服务意识
银行柜员属于服务行业,服务就是核心竞争力,而且作为前台柜员,经常会面对形形色色的客户,细致耐心的服务不仅能提高柜员的工作效率,更能提高客户的忠诚度。
4.银行从业人员应具备的专业知识
《最新银行从业人员职业素质培养与业务操作技能及绩效考评标准实用手册》
第一篇 银行业工作综述
第一章 银行业的性质与职能
第二章 银行业存在和发展的经济学
第三章 银行业的组织结构
第四章 银行工作的目标和原则
第二篇 银行业职业道德培训
第一章 银行业职业道德的基本原则
第二章 银行业职业道德规范
第三章 银行业职业道德准则
第四章 银行业职业道德行为选择
第五章 银行业职业道德教育
第六章 银行业职业道德修养
第七章 银行业职业道德评价
第三篇 银行业工作礼仪培训
第一章 银行业的形象塑造
第二章 银行业的员工行为规范
第三章 银行业市场营销规范
第四章 银行业员工的教育
第五章 银行业员工的激励
第四篇 银行业柜面操作技能培训
第一章 人民币与外币反假知识
第二章 银行业柜面点钞技术
第三章 银行业柜面计算技能
第四章 银行业五笔字型输入法操作技巧
第五章 银行业电脑传票输入法操作技巧
第五篇 银行业业务操作技能培训
第一章 银行资本业务操作
第二章 银行负债业务操作
第三章 银行信贷业务操作
第四章 银行证券投资业务操作
第五章 银行资产负债业务操作
第六章 银行表外业务及其他业务的操作
第六篇 网络银行业务培训
第一章 网络银行基本知识
第二章 网络银行数据处理技能
第三章 网络银行网上支付业务操作
第四章 网络银行的安全技术
第五章 网络银行的开发设计技巧
第六章 网络银行的安全防范
第七章 网络银行的资源管理技能
第七篇 银行营销技能培训
第一章 银行营销战略
第二章 银行市场调研与信息搜集技巧
第三章 银行市场细分与定位方法
第四章 银行营销组合与策略
第五章 银行客户经理的职能与业务考核
第六章 银行客户经理的培训
第七章 银行客户开发的技巧
第八章 银行客户风险防范与控制技巧