1.钻石专业知识
颜色 （Color） 净度 （Clarity） 车工 （Cutting） 克拉 （Carat）
钻石的颜色 COLOUR
100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90………….
D E F G H I J K L M N <N
极白 优白 白 微黄白 浅黄白 浅黄 黄
较暖的白色至略带淡黄色或棕色「D 至 Z」
愈接近无色价值愈高
净度 CLARITY
LC——看不见内含物及外表缺隙
LC——看不见内部有特征，但表面有极轻微的细小缺隙]
VVS——可见但困难地发现内部有特征
VS——稍微容易发现内部有特征
SI——容易看见内含物，从钻石正面观察，肉眼看不见
P——明显看见内含物，或以肉眼清晰可见
切工分：一般（G） 好（VG） 很好（EX） 好（VG） 一般（G）
钻石的重量在50分以上有升值空间。
钻石首饰的价格，主要由钻石的品质来决定，也就是对钻石的颜色、净度、切工、质量的综合评价。品质、等级越高价格就越贵，重量相同，钻石的颜色，净度，切工不同价格有很大差别，一般情况下，颜色、净度提高一个级别，钻石价格要提高10%左右，切工不同的钻石价格相差15%左右，这些因素都会影响别的钻石的总体价格。
2.黄金,铂金,钯金,K金的珠宝知识
本人有幸在珠宝首饰行业呆了一段时间，也进修过一些相关的珠宝知识，负责过门店的管理及市场策划及广告宣传，目前已经离开了这个行业，但是在这个别人眼里比较陌生，但每个人都有机会接触的行业里，存在着不少鲜为人知的行业内幕。
当越来越多的人选择钻戒当作爱情的象征的时候，有多少人懂得什么样的钻石是好的钻石？当越来越多的人把翡翠玉饰戴在身上体现自身品位的时候，有多少人知道如何分辨好的翡翠？当旅游团的导游一次又一次的忽悠了客户，买了昂贵但却是B货或是B+C货的次品时，我觉得不站出来说几句对不起自己的良心。 目前珠宝店常用的一些忽悠人的手段有一下几点： 钻石： 1、南非钻：很多的消费者都认为南非钻是最好的，所以很多商家就抓住这个特点，都称自己的钻石是南非钻，其实目前所有的珠宝商拿到的钻石都是由DTC公司垄断经营的，DTC就是戴比尔斯公司的钻石直营机构，全世界98%的钻石都是他们垄断经营的，而我们的珠宝商们他们根本就不知道这些钻石到底是南非的或是别的地方的。
2、证书：目前世面上用的比较多的证书有以下三种，一种是地质研究所验发的证书，一种是供应商提供的美国珠宝学院提供GIA的证书，一种是HRD比利时证书。基本上那种已经镶嵌在戒托上的钻石都是地质研究所开的证书，那些裸钻基本上是GIA或HRD证书，这里要说的是，国内和国外对钻石的鉴定及标准都不一样，比如国内鉴定的钻石净度往往只精确到VVS VS，而国外的标准更细精确到VVS1 VVS2 VS1 VS2 。
而很多珠宝商把一些已经是镶嵌好的成品中级别看上去还不错的钻石拆下来，然后送去做证书，回来当裸钻卖，价格自然就攀升了。 3、合成立方氧化锆：这就是人工钻石了，也就是人们常说的俄罗斯钻，其实它的价值是很底的，但是它有着比钻石更好的折光率，看上去更出火，但是他看上去也更苍白，少了钻石的灵气。
很多不良商贩把这种东西当钻石卖，特别是一些旅游景点，外行人在没有热导仪的帮助下是很难用肉眼分辨的，在这里介绍三种分别方法。第一，对着它哈气，真钻石水雾会很快消散。
第二、锆具有双折光性，冒充的钻石在10倍放大镜观察下，从正面稍斜的角度看，很容易看出棱角线出现重叠影像，并同时呈现出两个底光。第三、水滴试验，在钻石上水珠将很长时间保持球形，而仿制品上的水滴则会在相对短的时间内散开。
4、选择钻石时注意哪些？现在购买钻石时很多人都知道要看4C，即重量、颜色、净度、切工。其实，在选择钻石时你选择的侧重点很重要，很多杭州的朋友喜欢看钻石的净度一味追求IF级或是VVS级，而上海的朋友更在乎的是颜色及切工，在这里我不得不称赞一下上海的朋友的选择观，因为净度只有在10倍放大镜下才能区分出VVS和VS的差别，只有P级才是肉眼能看到的瑕疵，而颜色之间差一个档次直接影响佩带钻石的效果。
切工更主要，直接影响的是火彩，好的切工的钻石折光率更高，因为57个切面的钻石有最佳的切割比例，同时看切工时出来看比例还要注意对称度及抛光。对称度好的钻石在切工镜下呈正面八个对称的箭头，背面八个对称的爱心，这就是所谓的“八箭八心” 翡翠： 1、怎么样的翡翠是好的翡翠？ 人们说千种玛瑙万种玉，翡翠即玉的一种，为硬玉，摩氏硬度7。
翡翠的评判标准应接近均、正、阳、浓四字。“正”是指绿色要纯正，它是和“邪”色相对应的。
“阳”就是指绿色的鲜艳程度，它和“阴”相对。“浓”是指翡翠绿色的浓淡、深浅，也就是绿色的饱和度。
“匀”又称“和”，是指翡翠绿色分布是否均匀、饱满，最高档的翡翠其绿色应该是满布整件玉器上均匀分的，即所谓“满色”。 2、什么是A货？什么是B货？什么是C货？ 没有做过假处理的天然翡翠称A货。
经强酸或强碱浸泡过以达到去除杂质的称为B货，这类翡翠内部结构破坏很容易破碎。注色过的翡翠称为C货，通过强光电筒照射，然后用滤色镜在一尺处观察，颜色会发红。
目前市面上还存在不少B+C货，很多旅游景点卖的翡翠都是这类产品，我接触过很多朋友去海南花几万买回来的翡翠，拿来给我看，哎。
所以买珠宝还是去正规的珠宝店，同时必须要索要权威机构开具的证书。 3、马来玉：呵呵 很多人看到这个词也不陌生，其实真正的宝石级翡翠只有在缅甸的东部的场口里出。
马来玉其实是一种人造仿翡翠制品，主要矿物为石英，为纯石英或石英晶体熔化加入着色剂而制成 其他还有很多“潜规则”，比如有色宝石里，市面上红宝、蓝宝都是经过热处理的。 G750(18K)黄金饰品的时候，其含金量不达标，特别是旅游景点买的，区别方法，拿珠宝盒上的磁铁吸项链，如果能被吸住就说明含金量不足。
3.18K金钻石饰品日常需要注意什么
市场上常见的有18K金（普通的黄色K金）、白18K金（就是白色的K金）、玫瑰金（粉色18K金）.18K金是含黄金量为75%的合金，化学稳定性都较好，不会轻易的变色，特别是黄色的18K金。
在我们佩戴18K金时候，应注意日常的保养，如忽略保养这一环节，它将会变得暗淡无光。下面小编介绍一下四个佩戴K金时应该注意的地方吧。
1. 由于K金延展性高，应留意不要经常拉拨项链等饰物，更注意不要使它缠绕在头发上，否则有拉断的可能。
2.不要戴K金饰品游泳，除了易于丢失外，盐水及氯水亦会损伤K金饰品。
3.在进行家居清洁工作时，应先摘除K金饰品，由于洗洁精等化学品会令K金饰品颜色变得黯淡。
4.在打扮妥当后才佩戴K金饰品，香水、喷发剂等化学物质会对K金饰品形成损伤。
4.K金镶钻和铂金镶钻,哪种镶法比较好,好在哪里
18K金的硬度会比较高一些，相对来说镶嵌钻石的安全性也会更好。
目前国际上大多的钻戒都采用18K镶钻的。钻石越大越应该用18k来镶嵌。所以选钻戒，就一定要选18K镶钻的。且说到做钻石镶嵌，没有什么比18K金更好了，因为18K金的硬度高，做镶嵌的话戒指不容易变形划花，镶嵌钻石也牢固。
18K金硬度高，镶嵌稳固，且不容易划花，如若钻石较大的话，采用18K金镶嵌能够起到更好的保护作用，且18K金金价较铂金更便宜，也是目前大家选择镶嵌的主要材质之一。虽然有些人觉得18K金含黄金量不高，不过对于钻石戒指来说最重要的部分是钻石，因此如何确保钻石的安全才是最重要的，18K金镶嵌无疑是一种保险的选择。
5.K金、铂金、黄金、及钻石的好坏各是什么
K金的好处是造型时尚，能做出很多黄铂金做不了的款式，而且价格相对黄铂金来说比较低，由于K金是百分之75的黄金和百分之25的其他贵金属的合成金，所以时间久了会褪色，垫金可以使K金恢复原色，我们这边的商场垫一次金是30元。
黄金是这几个金属中保值性最高的了，有一定的投资价值，而且现在款式工艺也越来越好，比较受广大消费者的爱戴，尤其是年龄大一点的人，更加喜欢黄金的富贵感。但是黄金金属性质比较柔软，容易变形，佩戴的时候需要特别注意，睡觉洗澡都要摘下来。
铂金是一种天然的白色金属是贵金属之王，根据国家规定，只有铂金才能被称为白金，在18世纪80年代，法国国王路易十六宣布它是唯一适合国王的金属，可见铂金的贵重。铂金给人的感觉是很显身份和气质的，而且只要试戴过铂金的顾客，都会从心里上想要拥有它。由于铂金的价格比较高，这也是很多人不选择铂金的原因之一，但是铂金的开采量是黄金的二十分之一，制作过程也是比黄金要麻烦的多，价格还不到黄金的两倍，其实还是很划算的。
钻石的学问就要大的多，一般我们用4C来评价钻石，包括颜色 ，净度，切工，大小，颜色和净度就好比人类的肤色和胎记，都是钻石天然形成的，虽然说D色FL是最稀有对难得，但并不是说其他的等级就是不好，每个人有每个人的看法。切工对钻石火彩的展现非常重要，将直接导致钻石火彩的好与坏。钻石具有亲油性，所下厨房的时候一定要摘下来，钻石的硬度也是最高，但是同时也很脆，所以佩戴的时候一定要注意，不要磕了碰了的。
想要顾客认同你的专业知识，一定要先认同你这个人，不可以一上来就向顾客讲这些专业的术语，要循循渐进，用自己的话语，以简单易懂的方式表达给顾客。
加油！