1.怎么做好质量工作
质量工作，我做了3年了 有一点体会 不知道能不能帮到你，从本质上来讲，这个工作或者说这个部门是给公司消耗利润的。他需要公司投入很多的成本到这上面来。但从深入一点角度讲，他又是为公司节省费用和创造利润的部门。好的产品带来更多的市场，更多的合格产品，让我们免除了售后的困扰。
质量工作的实质就是 在当前公司目标的前提下 维持公司投入成本 免除的售后成本 创造利润 这三者之间的平衡。
举例： 现在公司的合格率是50% 第一年公司可以投入100万 来提高合格率到80% 那么 算起来 是值得的。 第二年公司感觉创造的利润比较合适 合格的产品也给我们带来了好名气 还可以投入100万 ，那么第二年我们这100万 可能只能提高到90% 到了第三年 公司想再次尝试提高到95% 可能就需要投入300万 那么 这时我们就需要算一下了 从90到95的合格率 带来的效益能不能和这300万相挂钩，如果能持平 我们可以投入 如果觉得不值得我们就需要控制一下了 。
质量管理 这只是大方面， 小方面 不过就是查一下不合格率，判定一下 是哪个部门的责任或者技术设计问题或者人为问题或者采购问题 让他去改进。 每月做一下曲线图，年底 从图中来分析出谁的原因占多数，是什么原因导致了我们的质量缺陷。 具体很多东西 你看看慢慢掌握。
2.品质管理需要具备哪些知识及能力
①.品质管理首先要学习品质观念，如果没有一个好的品质观念.
在后续的品质知识学习，应用上会有很多困扰.
②.品质管理的知识其实主要有下记：
QC七大手法，九大步骤，六西格玛，IS09000，环境管理体制等均需要瞭解.
③.另外品质管理：要有一个很好的逻辑头脑，负责在品质管控和异常处理时无法做到切实.
④.数据统计：这个是为了后续抓问题，抓重点的必要条件
⑤.资料准备：相关品质检讨时，检讨信息必须完整，详细.
⑥.执行是要贯通5W1H，最好在问题点解决时做到多问（如可以达到3why）
。..
3.质量技术监督法律法规和相关专业知识
质量技术监督法律法规和相关专业知识如下：
质量技术监督是以法律法规为准绳，以标准为依据，以技术检验、计量检测为手段，对产品质量进行规范和监督管理的行政活动。质量技术监督工作是一项重要的、综合性的基础工作，其覆盖范围广泛，涉及到工农业生产、工程建设、科学研究、文化教育、医药卫生、环境保护、核安全、国内外贸易、服务行业等国民经济和社会发展的各个领域，人民生活的各个方面。
法律法规，国家质量技术监督综合性部门规章与政策文件：国家技术监督局基本建设管理办法；国家技术监督局物资管理办法；技术监督统计工作管理办法；技术监督行政执法证件和徽章管理办法；技术监督行政执法人员管理办法；国家技术监督局关于加强外事管理工作的规定；技术监督行政处罚委托实施办法。
4.一名出色的质量工程师需要哪些知识
一名出色的质量工程师需要具备以下知识：
一、概率统计基础知识
1.掌握随机现象与事件的概念
2.熟悉事件的运算（对立事件、并、交及差）
3.掌握概率是事件发生可能性大小的度量的概念
4.熟悉概率的古典定义及其简单计算
5.掌握概率的统计定义
6.掌握概率的基本性质
7.掌握事件的互不相容性和概率的加法法则
8.掌握事件的独立性、条件概率和概率的乘法法则
二、随机变量及其分布
（一）随机变量及随机变量分布的概念
1.熟悉随机变量的概念
2.掌握随机变量的取值及随机变量分布的概念
（二）离散随机变量的分布
1.熟悉离散随机变量的概率函数（分布列）
2.熟悉离散随机变量均值、方差和标准差的定义
3.掌握二项分布、泊松分布及其均值、方差和标准差以及相关概率的计算
4.了解超几何分布
（三）连续随机变量的分布
1.熟悉连续随机变量的分布函数和概率密度函数
2.熟悉连续随机变量均值、方差、标准差的定义
3.掌握连续随机变量在某个区间内取值概率的计算方法
4.掌握正态分布的定义及其均值、方差、标准差，标准正态分布的分位数
5.熟悉标准正态分布表的用
6.了解均匀分布及其均值、方差与标准差
7.熟悉指数分布及其均值、方差和标准差
8.了解对数正态分布及其均值、方差和标准差
9.熟悉中心极限定理及其样本均值的（近似）分布
三、统计基础知识
1.掌握总体与样本的概念和表示方法
2.熟悉频数（频率）直方图
3.掌握统计量的概念
4.掌握样本均值和样本中位数概念
5.掌握样本极差、样本方差、样本标准差和样本变异系数概念及计算方法
6.熟悉抽样分布概念
7.熟悉t 分布、χ2分布和F分布的由来
四、参数估计
（一）点估计
1.熟悉点估计的概念
2.掌握矩法估计方法”
3.熟悉点估计优良性的标准
4.熟悉二项分布、泊松分布、指数分布、正态分布参数的点估计
（二）区间估计
1.熟悉区间估计（包括置信水平、置信区间）的概念
2.熟悉正态总体均值、方差和标准差的置信区间的求法
3.了解比率p的置信区间（大样本场合）的求法
五、假设检验
（一）基本概念
1.掌握原假设、备择假设、检验统计量、拒绝域、两类错误、检验水平及显著性的基本概念
2.掌握假设检验的基本步骤
（二）正态总体参数的假设检验
1.掌握对正态总体均值的检验（总体方差已知或未知的情况）
2.掌握对正态总体方差的检验
3.熟悉比率p的检验（大样本场合）
六、常用统计技术
（一）、方差分析
1.方差分析基本概念
1）.掌握因子、水平和方差分析的三项基本假定
2）.熟悉方差分析是在同方差假定下检验多个正态均值是否相等的统计方法
2.方差分析方法
1）.掌握单因子的方差分析方法（平方和分解、总平方和、因子平方和、误差平方和，自由由度、F比、显著性）
2）.了解重复数不等情况下的方差分析方法。
（二）、回归分析.
1.散布图与相关系数
1）.掌握散布图的作用与做法
2）.掌握样本相关系数的定义、计算及其检验方法
2.一元线性回归
1）.掌握用最小二乘估计建立一元线性回归方程的方
2）.掌握一元线性回归方程的检验方法
3）.熟悉一元线性回归方法在预测中的应用
3.了解可化为一元线性回归的曲线回归问题
（三）、试验设计
1.基本概念与正交表
1）.了解试验设计的必要性
2）.熟悉常用正交表及正交表的特点
2.正交试验设计与分析
1）.熟悉使用正交表进行试验设计的步骤
2）.掌握无交互作用的正交试验设计的直观分析法与方差分析法
3）.熟悉贡献率的分析方法
4）.了解有交互作用的正交试验设计的方差分析法
5）.熟悉最佳水平组合的选取
5.什么是质量专业技术人员
质量专业技术人员职业资格的适用对象为在企业、事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员（在质量技术监督检验机构从事专职检验工作的人员除外）。
质量专业技术人员职业资格考试分初级和中级两个级别。取得初级资格，作为质量专业岗位职业资格的上岗证，可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定，聘任为工程技术员或助理质量工程师职务；取得中级资格，作为某些重要产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件，可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定，聘任为质量工程师职务。
国家开始实施质量专业技术人员职业资格制度于2000年12月正式实施。考试工作由人事部、国家质量监督检验检疫总局共同负责，日常工作由设在国家质量监督检验检疫总局质量管理司的质量专业资格考试办公室承担，具体考务工作委托人事部人事考试中心组织实施。考试每年举行一次，考试时间一般安排在6月中旬。原则上只在省会城市设立考点。考试合格者，由各省人事厅颁发国家人事部统一印制，人事部、国家质量监督检验检疫总局用印的质量专业技术人员职业资格证书，该证书全国范围有效。
根据国务院2014年8月12日发布的《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》（国发[2014]27号）取消了质量专业技术人员的职业资格许可和认定。
根据人力资源社会保障部《关于做好国务院取消部分准入类职业资格相关后续工作的通知》（人社部函〔2014〕144号）“质量专业人员职业资格取消后，国家将结合工程技术人员职称制度改革，研究建立质量工程技术人员新的人才评价制度，原有职业资格可继续作为聘任工程系列质量专业技术职务的依据。”
