1.采购部门采购员的绩效考核怎么做
对采购员的绩效考核,要根据公司的实际经营性质和部门的实际职责、采购员的工作职责进行考核,制定关键绩效指标,并根据关键绩效指标在工作在的重要性合理制定权重,月底根据采购员的实际完成情况进行考核。
一般地,制定采购员的关键绩效指标要从以下几个方面考虑:
1、公司员工日常考核指标。比如:劳动纪律等。
2、采购计划的执行情况。
3、采购计划的执行时间。是否按规定的时间采购。
4、采购资金的执行情况。是否超出预算。
5、采购商品的质量。质量是否合格。
6、采购商品的价格。价格是否合理。
7、供货部门的反馈情况考核。
6、根据采购员的工作性质,在以上关键绩效指标中,日常考核权重要小一些,计划的执行情况中,执行时间、采购商品质量、采购商品价格权重要相应要大一些。
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,360度考核是最常见绩效考核方法,绩效考核是一项系统工程,绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
2.采购岗位的绩效如何考核
转载以下资料供参考 采购的绩效考核内容 1、采购人员的绩效考核 影响采购工作绩效的关键因素是供应商。
采购人员与供应商如何交往,因所在公司“企业文化”不同而行为各异。美国采购管理协会要求采购人员尽忠职守,一切以公司的利益为优先,对供应商则要求以礼相待,避免采取欺压的手段。
民法强调买卖行为以诚信为原则,许多公司的管理规则中禁止采购人员接受供应商的馈赠与招待,并要求供应商保守业务机密等。 2、采购成本的考核 (1)价格分析与成本结构 采购人员要想知道供应商的实际成本结构并不容易,而了解供应商的供应价格、影响因素及定价方法无疑有助于供应商的成本结构分析。
要真正掌握成本结构分析方法并据此来判断供应价格的合理性,还必须对国际通行的企业成本结构有一了解。反映企业成本结构的最直接工具是财务损益表,它包括产品销售利润、所得税、净利润等主要项目。
(2)质量成本 质量成本是采购人员审核供应商成本结构。降低采购成本所应看到的另一个方面。
目前质量成本尚无统一的定义,其基本含义是指企业针对某项产品或某类产品因产品质量、服务质量或工作质量不符合要求而导致的成本增加,其实质意义是不合格成本,主要包括退货成本、返工成本、停机成本、维修服务成本、延误成本等等。 ①退货成本。
退货成本是在整体供应链(包括采购、生产、仓储、运输各销售过程)中任何环节出现的不合格退货所发生的成本。 ②返工成本。
返工成本是指在采购、生产、仓储和销售过程中由于产品或工作不符合要求而需要进行返工维修或检验所带来的成本增加,包括人工、材料、运输等费用。 ③停机成本。
停机成本是因任何原因而导致的设备停机、生产线停机造成的损失。出现在设备因维修不善出现故障停机、因原材料供应不上导致停产、因生产安排不合理导致生产线闲置等。
④维修服务成本。维修服务成本是指在产品卖出以后,由产品质量、服务质量问题导致的在维修期内所发生的所有费用,如处理客户投诉、维修产品、更换零部件等成本。
⑤延误成本。延误成本是指产品开发及交货延误导致的成本增加或损失。
产品开发过程中,因设计错误或设计延误导致人损失、设备设施报废、产品进入市场时间推迟而造成的直接经济损失;在生产及交货过程中,因交货延误而导致的理赔等损失。 ⑥仓储报废成本。
仓储成本是指因产品换代、仓储时间过长、仓储条件不好等导致的原材料、零部件或成品报废。 (3)降低采购成本 降低采购成本是采购部门的一项基本职责,降低采购成本应主要着眼于供应商及供应市场,而不应依靠缩减采购人员的待遇或培训等“挖内潜”方式。
降低采购成本的主要方法包括以下三类: ①优化整体供应商结构及供应配套体系。包括通过供应市场调研等寻找更好的新供应商、通过市场竞争招标采购、与其它单位合作实行集中采购、减少现有原材料及零部件的品种规格 ②进行大量采购和改进供应商。
与供应商建立伙伴型合作关系可以取得优惠价格。改进现有供应商可以降低采购成本,比如,改进供应商的交货,实施即时供应、改进供应商的质量、降低供应商的不合格质量成本、组织供应商参与本企业的产品开发及工艺开发以降低产品与工艺成本、与供应商实行专项共同改进项目以节省费用等。
③运用采购技巧和技术。最常用的方法有:一是灵活运用采购谈判技巧;二是采用周转包装材料降低包装费用;三是采用专用运输器具缩短装卸运输时间和成本;四是采用电子邮件传递文件信息,减少行政费用并提高工作效率等。
(4)降低整体采购成本 在采购过程中,原材料或零部件的采购价格固然是很重要的财务指标,但作为采购人员不应只看到采购价格本身,还要将采购价格与交货、运输、包装、服务、付款等相关因素结合起来综合考虑,衡量采购的实际成本。对于生产用原材料或零部件,采购成本除价格外,还应明确考虑的因素包括:价格的稳定性或走势、不同订购数量的价格变化、付款广式与结算方式、币种、转运成本、交货地点、保险、包装与运输、库存、质量水平与技术要求、即时供应条件、独家供货条件、风险承担、推广与产品宣传协助、供应商考察与认可费用、供应商样品测试费用、循环使用包装材料、售后服务等。
整体采购成本又称战略采购成本,是除采购成本以外考虑到原材料或零部件在本企业产品的全部寿命周期过程中所发生的成本,它包括采购在市场调研、自制或采购决策、产品开发与开发中供应商的参与、供应商交货。库存、生产、出货测试、售后服务等整体供应链中各环节所产生的费用对成本的影响。
概括起来是指在本公司产品的市场研究、开发、生产与售后服务各阶段因供应商的参与或提供的产品(或服务)所导致的成本,它包括供应商的参与或提供的产品(或服务)没有达到最好水平而造成的二次成本或损失。作为采购人员,其最终目的不仅要以最低的成本及时采购到质量最好的原材料或零部件,而且要在本公司产品的全部寿命周期过程中,都要将最好的供应商有效地利用起来,以降低整体采购成本。
按功能来划分,整体采购成本发生在开发、采购、企划、质量、服务。
3.好的采购要具备哪些专业知识和素质
转载以下资料供参考 购员的基本素质要求: a. 较强的工作能力 采购是一项相当复杂,而且要求很高的工作,采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。
采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。 a-1分析能力 由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定,例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。
因此,采购员应具备使用分析工具的技巧,并能针对分析结果制定有效的决策。 首先,采购支出是构成企业制造成本的主要部分,因此采购员必须具有成本意识,精打细算,锱铢必争,不可“大而化之”。
其次,必须具有“成本效益”观念,所谓:“一分钱一分货”,不可花一分冤枉钱,买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入(成本)与回报告(使用状况、时效、损耗、维修次数等)加以比较。
此外,对报价单的内容,应有分析的技巧,不可以“总价”比较,必须在相同的基础上,逐项(包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析判断。 a-2预测能力 在现代动态经济环境下,物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。
采购员应能依据各种产销资料,判断货源是否充裕;通过与供应商的接触,从其“销售”的态度,揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌,推断采购成本受影响的幅度有多大。总之,采购员必须开阔视野,具备“察言观色”的能力,对物料将来供应的趋势能预谋对策。
a-3表达能力 采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通,都必须能正确、清晰表达采购的各种条件,例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等,避免语意含混,滋生误解。面对忙碌的采购工作,必须使采购人员具备“长话短说,言简意赅”的表达能力,以免浪费时间。
“晓之以理,动之以情”来争取采购条件,更是采购人员必须锻炼的表达技巧。 b. 一定的知识与经验 采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历,因为接受过正式专科以下教育训练的学生,其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。
除此之外,采购员最好具有商学知识,如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系,并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。 b-1. 产品知识 无论是采购哪一种物料,都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。
我们很清楚,一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购,尽管他从事采购已多年,但他仍会感到有些力不从心,如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识,补充的途径很多,如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为,采购员不是搞研究开发的,而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助,故不需掌握太多的专业知识,持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右,况且有时他们因各种原因未必能帮你。
对于零售企业采购员来说,对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入,因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说;以家电用品的采购员而言,必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。
不过,由于采购员采购的范围大小不一,物料种类为数甚多,更何况流行科学技术发展极为迅速,采购员要如何持续性的拥有产品知识呢?基本上,有几种方式可以供采购人员参考:大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。 b-2客观理智 采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉,必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析,并将分析结果客观地呈现出来,选择最有利益的商品,不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。
b-3专注投入 对于采购员来说,专注投入相当重要,因为,采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商,必须常常加班,尢其是生产的旺季,加班到深夜时有所见。除此之外,采购员还必须协助高层主管规划采购策略,因此在年度或每年开始时都会特别的忙碌,采购员必须毫无怨言地投入其中。
c. 良好的品德 采购员必须具备如下良好的品德: c-1廉洁 采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异,因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫(透过人际关系)还是利诱(回扣或红包),采购员都必须廉洁,维持“平常心”、“不动心”,否则以牺牲公司权益,图利他人或自己,终将误人误已。
“重利忘义”的人,是难以胜任采购工作的。 c-2敬业精神 “缺货或断货”实为采购人员最大的失职。
固然造成短缺的原因很多,若采购人员能有“舍我其谁”的态度,高度负责采购所需的物料,则企业的损失将会大大减少。 c-3虚心与耐心 采购员虽然在买卖方面较占有上风,但对供应商的态度,必须公平互惠,甚至不耻下问、虚心求教,不可趾高气扬、傲慢无礼。
与供应商谈判或议价的过程,可能相当艰辛与复杂,采购员更需有忍耐、等待的修养,才能“欲擒故纵”,气定神闲地进行工作。
4.如何考核和评估采购绩效
一、我们先说说一个采购人员的应具备的胜任素质能力。采购岗位特点决定了他应具备:
1、知识:商品知识、采购专业知识和供应商管理知识;
2、技能/能力:商品及价格信息收集处理能力、询价能力、谈判能力、成本意识、质量意识
3、素质:廉洁自律、诚信、责任心、主动性
二、明确了采购人员的胜任素质,就可以有针对性的进行管理、评价和考核。
1、首先要明确采购人员的职责和工作内容,并对其工作进行安排和要求。
2、针对其胜任素质项,进行相关知识、技能培训,使其能够胜任岗位工作;同时要注意培养提升他们的专业能力和素质,建立一支优秀的、经得起考验的采购队伍。
3、实行计划管理,要求其工作按计划完成,对计划完成情况考核,分析原因并制订改进措施。
4、采购管理的重点是:能否快速的找到供货来源,供应商开发的数量与质量、采购及时性、采购价格(采购成本控制)、采购质量等。可从以上方面制订要求、计划、管理目标,对采购人员管理和考核评价。例如每种商品供应商不低于3家;年采购更成本同比降低3%;月度采购计划完成率,等等。
5、采购人员的廉洁性管理:建立内控监督机制,采购审计是一种形式,但属于事后管控。应建立事前预防、事中控制的机制,使采购人员没机会发生腐败问题,比如
a) 招投标制;
b) 价格评审;
c) 分工负责、有效监督,不同人员分工负责供应商开发、价格谈判、订货执行等工作;
d) 定期轮岗,防止一个人在一个岗位太久,产生腐败。
6、激励士气:采购工作其实不好做,要不断的应对生产部门的催货、供应商的要帐、采购质量问题处理,我们应多加激励,以“用人不疑,疑人不用”的方式管理,让采购人员自觉地把工作做好,多奖少罚。
7、对采购人员评价可从工作业绩、工作能力、工作态度三个方面进行。
a) 工作绩效评价:目标/计划完成情况、采购及时率、采购成本降低率、采购差错次数、供应商数量等
b) 能力/素质: 如信息收集处理能力、询价能力、谈判能力、成本意识、质量意识、廉洁自律
c) 工作态度:如责任心、主动性等。
5.关于采购方面的专业知识
capital goods purchase 资本货物采购
low value /high volume revenue purchase 低价值/批量采购
不同
资本货物采购主要指价值高且重要的采购,采购次数相对多,一般按低安全库存方式或以MRP运算结果的净需求值采购,也就是说为了规避高价值物料可能带来的风险,我们需要进行重点管理,精细采购,甚至把库存转给供应商
低价值/批量采购 一般针对价值比较低的物料,为了降低采购订单处理成本和物流费用,我们做高安全库存,然后定期或定量采购,比如说五金螺丝,可能一次性采购几个月甚至半年的量,在量的基础上降低采购价格。
这些都是最基础的东西,如果不明白,建议多看多问。
6.采购人员都有哪些绩效考核指标
一、我们先说说一个采购人员的应具备的胜任素质能力。采购岗位特点决定了他应具备:
1、知识:商品知识、采购专业知识和供应商管理知识;
2、技能/能力:商品及价格信息收集处理能力、询价能力、谈判能力、成本意识、质量意识
3、素质:廉洁自律、诚信、责任心、主动性
二、明确了采购人员的胜任素质,就可以有针对性的进行管理、评价和考核。
1、首先要明确采购人员的职责和工作内容,并对其工作进行安排和要求。
2、针对其胜任素质项,进行相关知识、技能培训,使其能够胜任岗位工作;同时要注意培养提升他们的专业能力和素质,建立一支优秀的、经得起考验的采购队伍。
3、实行计划管理,要求其工作按计划完成,对计划完成情况考核,分析原因并制订改进措施。
4、采购管理的重点是:能否快速的找到供货来源,供应商开发的数量与质量、采购及时性、采购价格(采购成本控制)、采购质量等。可从以上方面制订要求、计划、管理目标,对采购人员管理和考核评价。例如每种商品供应商不低于3家;年采购更成本同比降低3%;月度采购计划完成率,等等。
5、采购人员的廉洁性管理:建立内控监督机制,采购审计是一种形式,但属于事后管控。应建立事前预防、事中控制的机制,使采购人员没机会发生腐败问题,比如
a) 招投标制;
b) 价格评审;
c) 分工负责、有效监督,不同人员分工负责供应商开发、价格谈判、订货执行等工作;
d) 定期轮岗,防止一个人在一个岗位太久,产生腐败。
6、激励士气:采购工作其实不好做,要不断的应对生产部门的催货、供应商的要帐、采购质量问题处理,我们应多加激励,以“用人不疑,疑人不用”的方式管理,让采购人员自觉地把工作做好,多奖少罚。
7、对采购人员评价可从工作业绩、工作能力、工作态度三个方面进行。
a) 工作绩效评价:目标/计划完成情况、采购及时率、采购成本降低率、采购差错次数、供应商数量等
b) 能力/素质: 如信息收集处理能力、询价能力、谈判能力、成本意识、质量意识、廉洁自律
c) 工作态度:如责任心、主动性等。
7.采购部有哪些考核指标
我们现在考核采购部KPI有以下三个,即1、存货周转率——能否保证存货按规定的周期顺畅流通,避免库存积压或周转过快导致缺货2、上游资金占用(应付帐款完成率)——能否有效占用供应商的资金,采用合理的付款方式或付款周期,让自己有更多的现金流量3、采购计划完成率(缺货控制完成率)——能否保证采购的物资按时、按质、按量到位,不影响下一步的生产或销售另外,价格管理、返利争取、协议进度管理、库存控制、采购规范性、部门内部管理方面等也可作为辅助指标来考核谨供参考,希望能对你有用。
8.采购要有哪些必要的专业知识
采购员需要具备以下专业知识:1、以尽可能低的价格和合适的量来购买最高质量的商品。
2、准备购货订单,征求出价建议并且审查货物和服务的要求。3、根据价格、质量、选择、服务、支持、可获得性、可靠性、生产和分配能力以及供应者的名声和历史来研究和评价供应者。
4、分析报价,财务报告和其他数据及信息来确定合理的价格。5、监控和遵循适用的法律法规。
6、协商,或者重新商议,并管理与供应者、卖主和其他代表的合同。7、监控装载的货物保证货物按时到达,万一装载货物出现问题要追踪未送到的货物。
8、与员工、用户和卖主进行商谈来讨论有缺陷或不可接受的货物或者服务,以确定相应的行动。9、评价并监控合同的执行以确保与合同合约一致并确定变化的需要。
10、安排交税和运费。扩展资料:采购外包既可以获得更低采购成本、提高采购效率、获得专业化的采购服务,企业从总体上降低运营成本,提高采购效率,企业又可以将自己的全部智力和资源专注于核心业务,在新的竞争环境中提高企业的竞争能力。
企业实施采购外包的优势主要体现为:1、加速采购业务重构。企业业务流程重构需要花费很多的时间,获得效益也要花很长的时间,而外包是企业业务流程重构的重要策略.可以帮助企业快速解决采购业务方面的重构问题。
对实行采购外包的企业来讲,不仅做到现有企业核心采购能力和外包供应商核心能力的整合,更重要的还要做到如何巩固和提升自己的核心采购能力。企业如果忽视了本身核心采购能力的培育.那么实施“外包”采购只是培养潜在的竞争对手,而自己则失去未来的发展机会。
2、利用企业的外部资源。如果企业没有有效完成采购业务所需的资源,企业可将采购业务外包。
企业采购 [2] 外包时必须进行采购成本、利润分析,确认在长期情况下这种外包是否对企业有利,由此决定是否应该采取采购外包策略。企业在集中资源于自身核心采购业务的同时,通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足,从而变得更具竞争优势,增强自身的核心竞争力。
3、分担采购风险。企业可以通过外向资源配置分散由经济、市场和财务等因素产生的风险。
企业本身的采购资源、能力是有限的,通过资源外向配置,与外部的“外包”供应商共同分担风险,企业可以变得更有柔性,更能适应变化的外部环境。4、降低成本。
据有关研究表明.那些将特定的采购流程或采购项目外包的企业,其物料获得成本平均降幅达10%一25%。有时特定采购项目的采购成本降幅可达30%。
PSP之所以能够如此大幅度降低采购成本,主要是因为他们具有丰富的产品采购经验和市场专业知识、成熟的采购流程和持有众多客户聚集起来的采购量。5、可以减少企业投资,降低固定资产在资本结构中的比例,有利于优化企业的资本结构。
专业的事交给专业的人做,采购不是中小企业的核心业务,但会涉及到中小企业的采购利益。目前我国采购服务行业,只是处于起步阶段,许多的企业正在进行不断的探索。
类似做采购外包服务的企业如四川安瑞科等。采购师:共分为四个等级,分别为:高级采购管理师(国家职业技能一级)、中级采购管理师(国家职业技能 二级)、初级采购管理师(国家职业技能三级)、采购管理员(国家职业技能四级)。
报考流程 (1)在线报名或者填写申请表报名;(2)提交本人身份证复印件(正反)、学历证书复印件、工作年限证明原件各一张、两寸蓝底免冠证件照四张;(3)办理报名费,下发教材及电子试题,申请准考证和试卷;(4)参加四天培训、一天考试,最后参加理论考核、技能考核 (5)考核每科均达到60分以上者,获取采购师职业技能证书;(6)考点城市:北京、成都、杭州、广州。申报条件1.取得本职业三级资格证书后,连续从事本职业5年以上,经采购管理师正规培训达规定培训学时数,并取得结业证书;2.具有相关专业大专学历(或同等学历),连续从事本职业工作10年以上,经采购管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3.具有相关专业大学本科学历(或同等学历),连续从事本职业工作5年以上,经采购管理师正规培训达规定学时数,并取得结业证书;4.具有相关专业硕士研究生学历(或同等学历),连续从事本职业工作2年以上,经采购管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
参考资料:搜狗百科——采购。
9.如何对采购员考核
考核不但是调动员工积极性的主要手段,而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段,在采购管理中也是如此。
可以说,绩效考核是防止采购*的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果:采购人员主观上必须为公司的利益着想,客观上必须为公司的利益服务,没有为个人谋利的空间。
如何对采购人员进行绩效考核?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。每半年,跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。
针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。
业务指标体系主要包括:当然,这些指标还可以进一步细化。如采购成本可以细分为:购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。
把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价,就是业务绩效。应该说,这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很残酷,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购入员这时就会原形毕露。
在评估完成之后,将员工划分成若干个等级,或给与晋升、奖励,或维持现状,或给与警告或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。
对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。
这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。
在绩效评估结束后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。
这其中又有两个原则:第一是量化原则,这些业务指标能够量化的尽量予以量化,如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则,大多数情况下,仅仅维持现状是不行的,必须在上一次的绩效基础上,有所提高,但提高的幅度要依具体情况而定。
在下一次的绩效考核中,如不出现不可抗力。 必须以职业规划设计中的业务指标为基础。
国内超市也进行绩效考核,但是,这些考核有些流于形式。其缺陷就是没有量化的指标和能力评价,考核时也不够严肃,同时缺乏培训安排。
那些供应商们为什么要给采购员好处费?为什么带采购员出入高级娱乐场所?无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣,如果采购员参与这些*行为,也许具体情节不为人知,但必然体现在其业务绩效上,如果没有绩效考核这个紧箍咒,采购*的机会就会大得多。