1.木门经销商们要怎样才能成功运作好一次电话营销
电话营销是一个较新的概念,烽火专家认为出现于20世纪80年代的美国。随着消电话营销流程费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
在木门行业,当各种营销手段已无法取得相应的效果,且随着营销成本的提高,品牌竞争的加剧,谋求新的出路迫在眉睫。如今,定制木门行业新的营销思路和操作方式层出不穷,除了在各大节日期间举行大型的促销活动以外,有想法、有胆略的许多经销商已开始采用越来越多的偏门和冷门的操作手段,电话营销,就是其中为人称道的一种绝佳选择。
但是,木门经销商们要怎样才能成功运作好一次电话营销,在这过程中,要如何操作,要注意哪些事项,值得我们深思。在此,提出以下几点建议:
实施团队战略
一根手指的力量很小,但是一个拳头的力气是非常大的。在进行电话营销之前,木门经销商可以组建一个团队,并做针对性的培训,电话话术、问答话术,这些技巧性的准备工作是很有必要的。在电话营销中会可能会遇到的困难,也可以提前预备解决方法,利于接下来的工作开展。
树立服务意识
客户是经销商的衣食父母,不重视客户,客户就不会重视你。即使只是电话营销,但是交易要达成,最后还是要通过面对面这一步。所以,在电话营销的整个过程中,木门经销商一定要树立服务客户的意识,不管是语气,态度以及各方面,都要从潜在客户的角度出发,这样才能保证营销成功的可能。
制定奖励机制
为保证打电话的数量,木门经销商们可制定一些可行的方案,每天要打多少个电话,然后将电话结果登记在专用的表格上。为了提升工作人员的积极性,木门经销商们可以制定奖励政策,凡是电话营销成交的客户,可奖励一定数额的现金,具体的金额由经销商设定。
及时跟踪总结
实施电话营销后,隔一段时间,木门经销商就要安排专人将表格等级的电话结果统计分析,并针对问题作出解决方法,接着进行客户筛选,划分客户类型,对于重要的客户要进行重点跟踪。
2.木门销售培训找哪位老师
这个当然找吴建华老师他讲得很实战,很有效,很容易懂吴建华先生 叁赢家居品牌渠道顾问公司首席终端管理顾问,中国家居经销商培训大会和招商会指定讲师,中国家居行业实战派营销管理专家,中国名家具展专家论坛主讲嘉宾,中国国际门展专家论坛主讲嘉宾. 吴建华老师在与国内外知名品牌管理咨询机构多年的合作与交流中,以及10年家居行业一线的销售管理摸爬滚打;吴先生积累了丰富的家居终端管理;渠道运作的经验,吴先生足迹遍及中国30个省,40多个城市,主持个500多场专业培训及招商会议,服务过200多家家居建材企业,拍摄了专门针对家居终端的系列光盘《店面业绩提升之五项全能》,正准备出版10余本品牌打造及经销商终端管理和销售书籍。
多年来吴先生一直秉承“为家居品牌做有用的培训”的理念,是家居业不可多得的实战派专家;顾问。