销售总监专业知识

1.营销总监需要具备哪些知识点

管理和考核营销总监是根据企业的实际情况,分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策,为企业制定合理的目标计划与任务指标,使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。

对营销总监的考核指标是多方面的,但归结为一条就是销售业绩与利润率!一),打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队,并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致,严格控制营销成本,促进销售利润的最大化。同时,作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力,制定团队的销售目标,帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行,协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。

二),营销总监的工资体系制定应该为;基本工资+团队管理提成+绩效。1,营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。

2,营销总监是管理者而非实际业务开拓者,是协助团队成员开展业务工作,所以,营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的专项客户(此按实际回款额的2%计取提成,但不再享受团队管理提成)。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况,相应管理提成的标准也分为两级,带领团队成员完成团队销售任务,按实际团队销售额的1%提成;如若未完成团队销售任务,按团队销售额的0.5%计算提成。

3,绩效工资主要依据利润率来核定,说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率,相应的创造的利润高了,绩效工资就高;利润低了绩效工资就低或没有!三),营销总监向公司承诺季度和年度销售目标任务的完成和特殊任务的完成,做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量,未能达标或未能使公司满意,公司有权第一时间通知当事人交接工作停职、离岗!主要职责市场分析1. 市场变化分析2. 市场占有率调查3.竞争环境分析4. 成败原因分析制定销售目标1. 制定产品组合计划2. 制定销售组合计划3. 制定销售目标计划4. 制定价格政策5. 制定因季节,竞争环境变化的应变计划6. 制定费用开支计划决定销售策略1. 销售渠道战略2. 市场细分化战略3. 广告促销战略4. 支援经销商战略组织行动1. 分配各地区销售目标任务2. 组织,分配广告促销行动3. 激励销售工作人员斗志4. 评定,审核下属工作能力5. 任免销售和市场经理,进行职务分配6. 内部沟通,合理要求生产计划7. 销售数据汇总分析8. 各地区工作量测定利益计划和资金管理1. 货款回收管理2. 销售资金调度分配3. 经营效益分析4. 预算控制5. 资金风险6. 信用控制提出市场开发建议职权范围1. 审核并汇编下属部门的工作计划2. 制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过3. 分配销售任务4. 调度销售资金5. 审核,签署省级客户的合同6. 考核下属部门的工作效率7. 下属部门负责人的工作调配安排8. 拜访重要客户9. 巡查下属部门的工作状态10. 分析并合理制定本部门的组织结构11. 编写本部门经济效益损益分析12. 审核下属部门各项规章制度13. 组织培训部门负责人14. 组织召开营销工作讨论会15. 计划外资金使用的审批16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理17.组织营销工作评审表彰会议18. 处理客户纠纷19. 协调同级部门工作20. 审核下属部门各项费用开支21. 考核销售成本22. 对广告促销活动的审核23. 对重点客户的档案资料管理24. 对各销售片区负责25. 广告促销分配计划的审批。

2.销售经理应具备那些专业知识

第一,应该具有产品知识。只有了解了产品才能让客户准确地介绍产品。不仅要把产品说明书读懂,必要的时候,还要亲身操作一下产品,或者试吃、试用产品。

第二, 了解企业知识。销售经理其实就是企业的对外形象大使。无论企业的公司口号多么地雄壮,如果销售经理在客户面前萎靡不振,客户也会认为这家企业不怎么样,从而不接受

这家企业的产品。

第三,了解行业知识。我们每一个企业(除了垄断行业)都有竞争对手,而客户购买产品,势必要货比三家。作为销售员,我们要具有丰富的行业知识,来应对客户的提问,解答客户

的疑虑。

第四,了解销售知识。销售是一门技能,也是一门艺术。没有经过销售培训的人,一般都很

难成长为销售冠军。销售培训,不仅教给我们如何接触客户,如何向客户做产品展示及说明,如何处理客户异议,如何促成签单,而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点,对症下药。

3.如何做好销售主管

一般的销售主管,其实算是资深销售,主要复杂大客户销售,也就是还需要找客户,但不会和初级sales那么辛苦。如果你下面有sales,你需要引导管理他们去找新客户。并且你需要向sales mgr汇报工作。

销售主管就像是一艘船上的船长,将带领大家驶向成功彼岸,所要具备的成功要诀离不开以下15个:

1、常抱一颗平常心。

用平常心去面对部属,而不是凌驾于他们之上,或是刻意摆出一副冷面孔,让部属敬而远之。

2、一诺值千金,决不食言。

3、勇于认错,心胸要宽。

工作中做错了,出现纰漏都是很正常的,如若想再次获得部属的信任和赏识,你就必须如实地将问题呈现出来,并采取相应处理行动,许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付,久之,部属一旦知情,其局面就难以挽回。

4、永远将销售人员放在首位。

5、批评也要讲方法。

如果真的觉得有必要批评部属,也要讲究方法,不能太刻薄,含蓄中包含真诚,你可以给些建设性的意见,帮助部属纠正错误。

6、想好的、说好的、听好的、做好的。

一个团队天天都是在积极的环境里,销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想,满口好话对待部属,并且消极言论到你为止,你能做到了,这个团队才能健康成长,要知道你是部属的榜样,他们往往会效仿你。

7、不断去表扬和肯定销售人员。

8、体贴入微的关怀必不可少。

关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况,不断地亲近他们,付出自己的一份爱心,让他们时刻感到你很在乎他们,以博得他们的心。显然,这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。

9、探讨销售不能老是“告诫”。

10、决不放纵低潮人员的情绪。

销售工作中,出现低潮现象是件很正常的事,作为销售主管千万不要对此现象掉以轻心,那些低潮的销售人员的“坏心态”,往往会影响组织的积极性,它们就像“瘟疫”,极具传染,这种传染会立马拉下组织的销售业绩。

11、永远都是积极的心态。

即使主管心态很低落,但在团队面前都要表现出笑容,让他们看到高昂的士气。

12、搞好公司与销售人员的关系。

主管是上下级之间的桥梁,疏通了这层关系,有利于自己工作更好地开展。

13、与销售人员抱成一团。

14、绝对地一视同仁。

千万不可对组织里的成员偏着一个,袒护另一个,必须做到人人平等,一视同仁地对待他们,“一碗水要端平”,他们每一个成员都是组织的一分子,都很重要,不可忽缺一个。

15、不要忽视销售人员“后方”支持。

销售主管可以不定期地举办一些联谊活动,邀请销售人员的配偶和家属成员来参加。让他们来进一步了解公司的文化、产品,以及公司的价值远景,让他们了解了、认知了,才能获得他们的支持,达到减少销售人员来自“后方”的阻力,对销售工作会大有裨益。

4.营销总监需要具备哪些知识点

管理和考核

营销总监是根据企业的实际情况,分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策,为企业制定合理的目标计划与任务指标,使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的,但归结为一条就是销售业绩与利润率!

一),打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队,并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致,严格控制营销成本,促进销售利润的最大化。同时,作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力,制定团队的销售目标,帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行,协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。

二),营销总监的工资体系制定应该为;基本工资+团队管理提成+绩效。

1,营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。

2,营销总监是管理者而非实际业务开拓者,是协助团队成员开展业务工作,所以,营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的专项客户(此按实际回款额的2%计取提成,但不再享受团队管理提成)。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况,相应管理提成的标准也分为两级,带领团队成员完成团队销售任务,按实际团队销售额的1%提成;如若未完成团队销售任务,按团队销售额的0.5%计算提成。

3,绩效工资主要依据利润率来核定,说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率,相应的创造的利润高了,绩效工资就高;利润低了绩效工资就低或没有!

三),营销总监向公司承诺季度和年度销售目标任务的完成和特殊任务的完成,做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量,未能达标或未能使公司满意,公司有权第一时间通知当事人交接工作停职、离岗!

主要职责

市场分析

1. 市场变化分析

2. 市场占有率调查

3.竞争环境分析

4. 成败原因分析

制定销售目标

1. 制定产品组合计划

2. 制定销售组合计划

3. 制定销售目标计划

4. 制定价格政策

5. 制定因季节,竞争环境变化的应变计划

6. 制定费用开支计划

决定销售策略

1. 销售渠道战略

2. 市场细分化战略

3. 广告促销战略

4. 支援经销商战略

组织行动

1. 分配各地区销售目标任务

2. 组织,分配广告促销行动

3. 激励销售工作人员斗志

4. 评定,审核下属工作能力

5. 任免销售和市场经理,进行职务分配

6. 内部沟通,合理要求生产计划

7. 销售数据汇总分析

8. 各地区工作量测定

利益计划和资金管理

1. 货款回收管理

2. 销售资金调度分配

3. 经营效益分析

4. 预算控制

5. 资金风险

6. 信用控制

提出市场开发建议

职权范围

1. 审核并汇编下属部门的工作计划

2. 制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过

3. 分配销售任务

4. 调度销售资金

5. 审核,签署省级客户的合同

6. 考核下属部门的工作效率

7. 下属部门负责人的工作调配安排

8. 拜访重要客户

9. 巡查下属部门的工作状态

10. 分析并合理制定本部门的组织结构

11. 编写本部门经济效益损益分析

12. 审核下属部门各项规章制度

13. 组织培训部门负责人

14. 组织召开营销工作讨论会

15. 计划外资金使用的审批

16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理

17.组织营销工作评审表彰会议

18. 处理客户纠纷

19. 协调同级部门工作

20. 审核下属部门各项费用开支

21. 考核销售成本

22. 对广告促销活动的审核

23. 对重点客户的档案资料管理

24. 对各销售片区负责

25. 广告促销分配计划的审批

5.做销售总监需要什么知识和条件啊

销售总监

岗位职责

销售总监职位描述:

1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;

2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;

3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

4、培训市场调查与新市场机会的发现;

5、新项目市场推广方案的制定;

6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

7、销售队伍的建设与培养等。

6.作为营销总监应该具备哪些能力

营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略,组织新老产品的成功上市销售,为企业打造一支高效、稳定销售团队。一般应具备以下能力:

1、具有较强的人际沟通能力:营销总监既要与公司领导和各级部门打交道,还要与各种各样性格的客户打交道,没有良好的沟通能力是做不了的;

2、具有较强的营销能力:在产品销路不好的情况下,能够给产品打开市场销路;

3、具有较强的管理能力和组织协调能力:营销总监是一个团队的领导,要把下面每个员工的优势特长都发挥出来,协调好各人的关系,必须有较强的管理领导能力;

4、具有较强的市场判断及预测能力:对于当前的市场要了如指掌,并对将来的市场走势做出预判,以便及时调整方向策略;

5、具有较强的谈判能力:在市场经济下,追求利益最大化是每个公司的目标,在各方之间如何平衡双方的利益,是个技术难题,没有较强的谈判能力也不行;

6、对后起之秀的培训能力:营销总监除了发挥自己的长处,也应该带领新人迅速成长,以帮助团队壮大发展,要对后辈关怀提携,要善于培训指导,以加快其提供个人业务能力;

除了以上这些,一般来说,营销总监还需要一些其他条件才可以担任,比如:

1、学历及证书要求:市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历,具有相关从业资格证书;

2、经验要求:至少3到5年以上相关行业经验,具备产品营销经验;

3、专业知识:要具有战略管理知识、管理学知识、人力资源知识、财务管理知识、法律知识、统计学知识、质量管理知识、成本管理知识、品牌管理知识、营销管理知识等等。

7.成为营销总监需掌握哪些方面的知识

营销总监工作职责

直接上级:公司总经理

直接下级:区域销售经理,市场部经理

参加会议:年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会

主要职责:

1) 市场分析;

1. 市场变化分析

2. 市场占有率调查

3. 竟争环境分析

4. 成败原因分析

2) 制定销售目标

1. 制定产品组合计划

2. 制定销售组合计划

3. 制定销售目标计划

4. 制定价格政策

5. 制定因季节,竟争环境变化的应变计划

6. 制定费用开支计划

3) 决定销售策略

1. 销售渠道战略

2. 市场细分化战略

3. 广告促销战略

4. 支援经销商战略

4) 组织行动

1. 分配各地区销售目标任务

2. 组织,分配广告促销行动

3. 激励销售工作人员斗志

4. 评定,审核下属工作能力

5. 任免销售和市场经理,进行职务分配

6. 内部沟通,合理要求生产计划

7. 销售数据汇总分析

8. 各地区工作量测定

5) 利益计划和资金管理

1. 货款回收管理

2. 销售资金调度分配

3. 经营效益分析

4. 预算控制

5. 资金风险

6. 信用控制

6) 提出市场开发建议

营销总监工作范围和权限

1. 审核并汇编下属部门的工作计划

2. 制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过

3. 分配销售任务

4. 调度销售资金

5. 审核,签署省级客户的合同

6. 考核下属部门的工作效率

7. 下属部门负责人的工作调配安排

8. 拜访重要客户

9. 巡查下属部门的工作状态

10. 分析并合理制定本部门的组织结构

11. 编写本部门经济效益损益分析

12. 审核下属部门各项规章制度

13. 组织培训部门负责人

14. 组织召开营销工作讨论会

15. 计划外资金使用的审批

16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理

17. 组织营销工作评审表彰会议

18. 处理客户纠纷

19. 协调同级部门工作

20. 审核下属部门各项费用开支

21. 考核销售成本

22. 对广告促销活动的审核

23. 对重点客户的档案资料管理

24. 对各销售片区负责

25. 广告促销分配计划的审批

8.做一个销售经理需要学习哪些专业

一、常见支付、结算手段

国内常见的支付、结算手段有以下几种:

汇票:包括银行汇票和商业汇票(商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票)。

银行本票:包括定额银行本票、不定额银行本票。

支票:包括现金支票、转帐支票、普通支票。

汇兑:包括电汇、信汇两种。

委托收款:包括异地委托收款、同地委托收款。 信用证

二、与销售相关的财务术语

销售的最终成果得通过财务来体现。企业往往通过投资回报率、每股收益率等指标来评估销售成果,因此,销售人员必须对销售活动的财务指标进行评估,管理人员则更要善于通过财务指标来提交方案。

常见的财务术语有成本、盈亏平衡点、利润目标、市场占有率、资本支出、相关成本、毛利率等。

三、销售管理中的财务运用

1、维持良好的资金流

企业在销售产品的过程中一方面表现为产品流,另一方面又伴随着资金流(资金的流进和流出)。企业的销售活动与资金流密切相关,销售管理人员必须正确规划资金流量,用好、用活资金,从而提高资金使用效率。

2、应收账款管理

为提高市场占有率,企业经常会采用各种促销手段,从结算方式上来说可归结为两种:现销和赊销。“现销”的优点是应计现金流量与实际现金流量相吻合,能避免呆账、坏账,也能及时将收回的款项投入再运营,因而,它是企业最期望的一种结算方式。然而、在竞争激烈的今天,单纯依赖“现销”往往很难,况且,企业为了抑制风险而一味追求“现销”也会坐失商机,久而久之,可能导致市场萎缩,市场占有率下降,从而使企业的长远利益受损。

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