电信装维专业知识

1.电信装维员怎么工作

电信装维人员是指专门从事宽带和固话安装与维护人员,受聘员工,一般是宽带运营公司委托第三方(一般是劳务公司)签订【劳务合同】的外聘人员,并不是和宽带运营公司员工的同等待遇。有1%的机会成为电信正式员工。

职位描述

1、终端设备安装调试;2、线路布放、跳接;3、竣工文档制作;4、宽带和固话日常维护及安装; 4、踏实肯干,学习能力强;5、综合布线。

从业资格

1、有责任心,工作认真负责;2、沟通协调能力强;3、具备先进的服务意识,能够有效满足客户需求;4、具备吃苦耐劳的优良品质;5、有上进心,谦虚好学,能不断提高专业技能;6、通信、电子或相关专业。

职业特点

1、负责属地班组固话宽带装维业务;

2、负责辖区内的宽带等营销业务;

3、负责通信行业的装维管理、技术支持及签订合作协议;

4、组织下属单位服务技能的培训;

5、拟定装维业务的管理办法并组织实施;

6、监督检查下属单位装维服务质量与服务水平;

7、统计分析下属单位装维工作整体运营状况,撰写分析报告;

8、配合市场开发人员拓展本专业的业务市场;

9、完成年度工作总收入指标;

10、负责建立装维数据库及案例库;

11、负责对设备维护专业中涉及装维预算进行审核;

12、负责组织装维技术竞赛活动;

13、负责组织装维人员岗位技能认证工作。

职称鉴定

熟练掌握计算机网络原理、组建与调试;熟悉各种软件的安装、调试;

2.电信装维能学到什么,前途在哪里 应该怎样做好,望百度里的高手和

其实无论是做什么事都能对学到东西,关键是看你的心态。

就像一个人的成长,其实每时每刻都在进行,一件事情,一份工作,都是生活的历练。电信装维的工作内容无非2个,装机和维修。

装机就是到用户家里装宽带或者电话,维修就是如果你的包区有电话或者宽带故障你就得去处理。这个职属于外线施工,就是说大部分的工作都是在室外完成,风吹雨晒的肯定是免不了的。

工资待遇的话因地而异,整体水平中等或者中下。最后看你是什么心态想学这个的了,刚毕业的不建议(吃不了苦),想抱大腿公务员的不建议(没关系的永远是最底层的),剩下的才是真正的装维人员,只是为了生计的劳苦大众们。

3.请问一下电信装维人员具体的工作细节

待遇和发展方面也是挺好的,一般来说,如果你搞得关系好,签合同工还是很不错的,而且中国电信是国企,永远不会亏本和倒闭的企业。

经常爬高的应该是“工程队”,装维人员又指“机线员”,两个部门是不一样的。

假如:你想报装电话或ADSL,你打10000报装,那总台会根据你提交的报装资料自动转发到你当地电信局,然后机线员将通过打印输出资料,然后到你附近的电信机房“跳线”,再到“交换箱”再连接到你家里附近的配线箱某个空闲的端口,再从这个端口拉线到你家里。

只安装电话不带ADSL步聚:机房横列——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。

安装ADSL和电话功能步聚:机房横列——ADSL内端——ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。

只安装ADSL不装电话步聚:ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户,适合只上网不使用电话的用户。

一般来说拨打10000报装或故障,机线员收到资料后,必须在48小时内完成处理,超过48小时将对机线员罚款50~100元/次,如果遇因实际性的无法完成,将提供相关原因和证明,如:1、该地区的配线盒用完需要工程队重新拉接线。2、该地区线路长度无法使用上网或电话。3、刚好这次电话线被小偷偷掉了等等原因。

这个简单来说,如果你拨打1000号,机线员48小时内处理,所以一般机线员会向你们提供手机号码,下次你喊他来处理时,超过48小时他都行。

他们的工作就是报装电话、报装ADSL、维修电话和上网问题(不是指修电话机哦),还有偶尔需要核对端子序号等。

一般夏天下雨打雷比较多问题,秋冬天极少会出现问题。

做这一行,还要看地区,如:分A、B、C,张三管A地区,李四管B地区,小明管C区。

以我的经验,认为一般农村比较好做些,在市区或人口密集的地区就不好做了,关键并不是份量多少问题,而是:

1、农村寻找用户住址容易,一般你到某村寻找某个用户,同村的人一般会告诉你对方在哪家,而在市区,几乎是同层楼的住宅邻居都不认识,这明显浪费很多寻址时间了。

2、很多农村一般是住3层楼以下的,在市区无论你上楼梯还是坐电梯都很浪费时间。

3、农村装线拉线一般要求不高,但像城市地方,拉线要求很高的,很多时候要求装暗线或线路要求很严格,明显像在为难机线员。

4、农村很客户很有礼貌比较好相处,那些城市有钱人很多时候像当机线员是乞丐的。

5、农村户外线查线很容易的,人口密集的市区的路线简直就不易查,尽管是线路已提前预装好,但出问题就不如农村那么好了。

以上全部资料由我一人全写出来的,如果在看到还有人写的比我时间还早的话,那我当你孙子。

4.电信装维人员具体的工作细节有哪些

首先这个行业肯定是个很好的行业 ,待遇和发展方面也是挺好的,一般来说,假如你搞得关系好,签合同工仍是很不错的,并且中国电信是国企,永远不太会亏本和倒闭的企业。

常常爬高的应当是“工程队”,装维人员又指“机线员”,两儿个部门是不相同的。只安装电话不带ADSL步聚:机房横列——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。

安装ADSL和电话功能步聚:机房横列——ADSL内端——ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。只安装ADSL不装电话步聚:ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户,适合只上网不用电话的用户。

一般来说拨打10000报装或故障,机线员收到资料后,必须在48小时内完成处理,超过48小时将对机线员罚款50~100元/次,假如遇因实际性的木有方法完成,将提供相关原因和证明。做这一行,还要看地区,以我的经验,认为一般农村比较好做些,在市区或人口密集的地区就不好做了,关键并不是份量多少问题,而是:1、农村寻找用户住址容易,一般你到某村寻找某个用户,同村的人一般会告知你对方在哪家,而在市区,几乎是同层楼的住宅邻居都不认识,这明显浪费特别多寻址时e799bee5baa6e4b893e5b19e31333365646231间了。

2、特别多农村一般是住3层楼以下的,在市区无论你上楼梯仍是坐电梯都很浪费时间。3、农村装线拉线一般要求不高,但像城市地方,拉线要求很高的,特别多时候要求装暗线或线路要求很严格,明显像在为难机线员。

4、农村很客户很有礼貌比较好相处,那些城市有钱人特别多时候像当机线员是乞丐的。5、农村户外线查线很容易的,人口密集的市区的路线简直就不易查,尽管是线路已提前预装好,但出问题就不如农村那么好了。

5.电信的装维工作怎么样,我刚刚大学本科毕业,还不是太了解这个工

最好是不要干这份工作,而且你是本科,干这个工作有点儿屈才。这份工作对学历的要求不是很高。这份工作往好的说是装维经理,往不好的说就是比民工稍强点儿。要是到了雨季,每天劳累的不行,而且心理更是有点儿承受不了。每天找你的人太多了,一天活就没边。有的时候甚至能把你吓的不赶去上班,见了电话就头疼。

当然也有好的时候,如果你真的踏实肯干,干得也不错,把给你的包区(装维部每人都有一个包区)维护的很好,那你就爽了,每天上班签到完了就去机房睡觉了,有装机就装一个,挣个钱,没装机就歇着,也没人管。也很自在,比那些定点儿上下班的人要好很多。当然,维护好并不是很容易做到的,需要时间和技术。

待遇这个嘛,我们不是一个城市的,也不好说。应该就是你们本地的平均消费水平吧。有保险,也有 奖金。前途这个,不管你在哪儿,只要能坚持,前途必须有的。

考虑到你刚毕业,建议你还是去别的地方多看看,实在没有合适的,再考虑这个行业。

电信装维专业知识

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注