1.汽车销售顾问需要具备哪些专业知识
要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一:懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具;二:懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;
三:懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;四:懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧;
五:懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;六:懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即“
一:有计划:遵循销售规律有计划实推进工作;二:有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术;三:有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升
2.汽车销售顾问应该具备哪些知识
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4) 世界汽车之最
5) 汽车贷款常识
6) 保险常识
7) 维修保养常识
8) 驾驶常识
9) 汽车消费心理方面的专业知识
10) 其他与汽车专业相关的知识
3.汽车销售顾问需要具备哪些销售知识
这里有几本,看看吧! 汽车销售员手册 汽车是改变世界的机器。
在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。 作为一名汽车销售员,我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售生活——销售一种人类不断追求的美好的生活,舒适的生活,方便的生活,有?。
挑战乔·吉拉德:汽车销售代理职业训练教程 如果您是一位汽车销售人员或者正有兴趣加入这个行业,您也许会希望您是惟一获得这本书的人!它不是一本学院派的普通知识课本。它是一本一群多年的国内汽车流通业进行咨询、培训的营销顾问和培训专家的丰富经验总结。
它是一本立足国情,并取材于销售一线实例, 。 从 0到100 打造汽车销售高手 本书讲述汽车销售员在售车过程中的各种技巧,包括与顾客沟通的技巧、展示与介绍汽车的技术、回答顾客提出问题的技巧、建议顾客购买与促成交易的技巧,业务百宝箱。
本书援引了大量的成功实例,具有较强的可读性,既适用于准备应聘汽车销售岗位的人员,也适合于在汽车 。
4.作为一名汽车销售顾问需要具备什么条件
销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。
例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
汽车销售顾问应该掌握的内容有
《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》
汽车销售顾问在未来中国发展的职业前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此,上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书。 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。
5.应聘汽车销售顾问需要知道一些什么知识
1、汽车品牌的创建历史,该品牌在业界的地位与价值;
2、制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;
3、汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点;
4、应用于汽车的新技术、新概念:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等; 对某些追新求异的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
5、世界汽车工业发展的历史:对一些影响汽车工业发展的历史事件要知根知底;
6、汽车贷款常识,汽车保险常识,汽车维修与保养常识,汽车驾驶的常识,汽车消费心理方面的专业知识,其他与汽车专业相关的知识。只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
6.做汽车销售顾问应具备什么条件
例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答,满意答案 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决,
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务,其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装修、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办,在4s标准店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接,
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售公司两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生,
汽车销售顾问应该掌握的内容有
《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》
汽车销售顾问在未来中国发展的职业前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代,同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车公司已越来越难找到合格人才,权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人,汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,公司之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍,为此,上海复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车学校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才,对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书, 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车公司,基本解决公司求才与学员求学就业的双向需求。