1.P2P网贷业务常识有哪些介绍
1、预期年化利率合法性：借贷司法解释里面有说不超过法定基准预期年化利率的4倍是合法的。
目前半年期基准预期年化利率是5。6%，一年期是6%，那么一年以内借款预期年化利率不超过22。
4%，一年期及以上不超过24%，是受法律保护的；超过这个预期年化利率的，能收回来算你的，收不回来，法律是没有义务帮助你主持这个高预期年化利率预期年化收益的公道的。 2、预期年化利率的有效性：多数中小企业是在银行借不到钱的，怎么办？走向民间借贷！目前大江南北，民间借贷的预期年化利率主要集中在20-35%的年预期年化利率 3、业务的来源：投资人的预期年化收益是借款人给的，（平台老板好心，太有钱花不完，自己掏腰包给投资人发福利的不在此讨论范围！）为什么有那么多借款人呢，那么大的量？这些借款人从哪里来的？优质借款人从哪里来的？网贷平台为什么有那么多优质借款人？感觉滚滚长江水，源源不断，很多平台一开业，就给你准备了成千万上亿的借款。
不要告诉我，网贷平台比传统低预期年化利率银行还吸引优质借款人，你可以把传统银行当成笑话，但是不要把借款人也当成笑话好不好！记住，是借款和投资的短项决定平台交易量，不是投资决定平台交易量。 4、借款人违约风险：网贷做的是银行不愿意做的那部分业务，银行条件苛刻，从银行流出来的不全部都为劣质业务，但是风险和难度比银行的高，你不否定吧！现在绝大多数平台没有很长的信贷从业经验，没有优秀的风控记录，甚至没有审贷部门，何德何能？风控做的比银行好好，逾期率为0，不良率为0，难道天朝的银行真的那么可笑？！ 5、借款用途：大家想一想，借款一般是做什么？什么样的借款人，用钱总是用那么几天？我承认有，但可能总有那么多吗？借款消费的有多少？消费的会借多少？如果做经营，经营用款时长是多少？大家这点基本常识应该有吧！ 6、关于抵质押：抵押给谁，质押给谁？是有登记吗？能出示登记他项权证吗？主合同是什么，从合同是什么？ 7、关于保本保息：担保有担保法，谁在给你保本保息，。
2.业务员应掌握哪些专业知识
不同的业务所要求掌握的业务知识是不同的（但业务员的心态、以及工作方法、方式才是最重要的）参考： 销售是一项专业性工作，世界上没有天才型的业务员，只有杰出的业务员，每个杰出的业务人员都是从零做起，不断的学习成长，不断的取得经验中提高他们的技巧和能力的。一般的业务员和杰出的业务员没有很大关系，成功的业务员和一般的业务员的差距在于心态，和年龄、出身、学历没有很大关系，想要成为一个成功、优秀的业务员，必需要有一定的条件和心态。
一、有强烈的成功意识对于一般的业务员，顶尖的业务员有着强烈的成功欲望，他们对销售他们的产品具无比的动力和热情，顶尖的业务员绝不会允许任何事情阻碍他们达成目标。一个没有强烈成功欲望的业务员，实际就是没有未来、没有希望的业务员。一个非常有效提高我们成功欲望的方法就是：不断的跟成功者在一起，不断的向他们学习，大量的阅读激发自己成功欲望的书籍。 二、有良好的自我形象和强烈的自信心良好的自我形象和自信心是一个成功业务员应该具备的最重要的条件，一般这两点心态和业务员的销售业绩有很大的关系。你想想，如果一个不注意自己的形象，又没有自信、愁眉苦脸的人，能做好销售工作吗？能推销出产品吗？ 三、有非凡的亲和力容易让客户接受、喜欢、信赖的业务员，他们就是成功的业务员，许多成功的销售行为，都是建立在友谊的基础上的，想要业务做的更好，必须很快的和你的客户建立良好的关系基础，这也就是我们所说的亲和力，亲和力和你的自信心和良好形象意识有很大的关系。通常一般对人热情、关心别人、乐于助人、有幽默感，对人诚恳、让人值得信赖的人都是有亲和力的人。 四、良好的热情服务意识和高度的责任心杰出的业务员永远非常关心他们的需求，他们会做任何事情来满足客户，他们把客户当成最要好的朋友和家人，随时随地的关心他们，把所有客户都当成终身长期客户。不要把客户当傻瓜，去欺骗客户，也别瞧不起客户，应该用你最完善和最优质的服务来为你的客户提供帮助。 五、产品有十足的信心和知识如果你都不相信和了解自己的产品，你怎么能把产品推销出去呢？你对自己的产品或者服务的信心的一致性，将会直接影响你的业绩。成功的业务员对他们的服务和产品有100%的信心和热情，他们非常喜欢和热爱他们的产品和服务，他们会把这种热情传递给客户，并说服和影响着客户。成功的业务员都十分的了解自己的产品知识和竞争对手的产品知识，知己知彼，百战不殆。 六、明确的目标和计划成功的业务员永远有明确的目标和详细可执行的佳话，他们以目标为导向，清楚为什么要达到这些目标，并不断的向目标前进。把目标细分为每天的行动计划，每天应该做什么事情，拜访多少个客户，成交多少个客户，这些明确的计划是一种习惯，是一种指导你迈向成功的一大步。目标和计划应分每日、每月、每季、每年，而且不要短视眼前的目标。 七、克服对失败的恐惧在做业务的过程中，80%的障碍都是因为恐惧失败和被客户拒绝，如果不克服这个障碍，就永远不可能成为一个顶尖的业务员，怕被拒绝是导致不敢新动和拖延的行动的原因。80%的销售行为，都是拜访客户五次之后才成交，所以在客户没有对你说五个“不”之前都不算被拒绝、不算失败。要勇敢的面对失败，不要怕失败。 八、按部就班成功没有任何捷径，只有不断的努力，不断的付出，才能不断的取得进步，不断的迈向成功。许多销售人员好高骛远，不安定于眼前工作，业务人员的跳槽是最频繁的，如果你没有很好的理由，你最好不要选择跳槽。业务人员不好管理，他们在外面的时间比较多，完全是靠他们自觉行为。所以业务人员不要浪费自己的时间，只要你每天工作，每天付出多一点，你就会发现自己有进步，有收获。按部就班，是迈向成功的关键。
