随着人们消费观念的改变,大部分人买东西都是在网上进行的,这样给人们的生活带来了很多的方便,可以足不出户,但是快递如果到了点已签收应该怎么办?下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。
一、快递点了已签收怎么办
只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。
误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束的,售后服务入口会关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。
另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。
卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。
二、相关法律知识
《快递暂行条例》
第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
通过上文的解释,我们可以了解到如果要出现快递还没有到就点了已签收的话可以及时联系快递公司,一般是不会影响收货的,希望大家明白。以上这些就是华律网小编为大家整理的相关内容,如果还有什么疑问,可以咨询华律网相关律师。