1.营销人员应该具备那些专业知识
营销人员必须具备的35种知识 —个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
1.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅保 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23.业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是—纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30.把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 34.客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
以上资料转自： /zqzl_more_page.asp?classid=187&flag=123 数十万各行业实战与企业管理实用资料请登陆上面网址。
2.广告策划文案人员应该具备哪些专业知识
广告文案人员具有的知识应该是一个包含不同层面的完整结构，在这个结构中，上层是有关广告学的专业知识，中层是有关商品和营销的相关知识，底层是有关文、史、哲方面的基础知识。
其中广告撰文员应该掌握的专业知识主要有广告策划、广告撰文。广告经营与管理、广告心理学等方面的知识。
2、相关知识对于广告文案人员来说，出来而具备专业知识外，还应掌握营销和传播等方面的知识。商业广告的最终目的都是为了促进销售，不管它使用的方法是直接的还是间接的。
直接促销的广告，其文案部分都离不开对商品的介绍，其中包括商品的成分、构造、性能、功效、规格、式样、色泽、价格等。3、基础知识广告文案人员应当具备的基础知识是更加广泛的人文科学知识，主要有文学知识、艺术知识、史学知识、哲学知识等。
以上从三个方面分析了广告策划文案人员应该具备的素质以及专业知识。所以想要做好一个广告文案策划人员就应该具备以上的知识以及素养。
3.广告基础知识
广告顾名思义就是广而告之的意思！ 广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，并消耗一定的费用，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告一词，据考证是一外来语。它首先源于拉丁文AdA verture，其意思是吸引人注意。
中古英语时代（约公元1300—1475年），演变为Advertise，其含义衍化为“使某人注意到某件事”，或“通知别人某件事，以引起他人的注意”。直到17世纪末，英国开始进行大规模的商业活动。
这时，广告一词便广泛地流行并被使用。此时的“广告”，已不单指一则广告，而指一系列的广告活动。
静止的物的概念的名词AdverA tise，被赋于现代意义，转化成为“Advertising”。 广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。
非经济广告指不以盈利为目的的广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。
广告的设计广告设计是视觉传达艺术设计的一种，其价值在于把产品载体的功能特点通过一定的方式转换成视觉因素，使之更直观地面对消费者。 一、广告创意内涵 （一）什么是广告创意。
随着我国经济持续高速增长、市场竞争日益扩张、竞争不断升级、商战已开始进入“智”战时期，广告也从以前的所谓“媒体大战”、“投入大战”上升到广告创意的竞争，“创意”一词成为我国广告界最流行的常用词。“ Creative ”在英语中表示“创意”，其意思是创造、创建、造成。
“创意”从字面上理解是“创造意象之意”，从这一层面进行挖掘，则广告创意是介于广告策划与广告表现制作之间的艺术构思活动。即根据广告主题，经过精心思考和策划，运用艺术手段，把所掌握的材料进行创造性的组合，以塑造一个意象的过程。
简而言之，即广告主题意念的意象化。 为了更好地理解“广告创意”，有必要对意念、意象、表象、意境做一下解释。
“意念”指念头和想法，在艺术创作中，意念是作品所要表达的思想和观点，是作品内容的核心。在广告创意和设计中，意念即广告主题，它是指广告为了达到某种特定目的而要说明的观念。
它是无形的、观念性的东西，必须借助某一定有形的东西才能表达出来。任何艺术活动必须具备两个方面的要素：一是客观事物本身，是艺术表现的对象；二是以表现客观事物的形象，它是艺术表现的手段。
而将这两者有机地联系在一起的构思活动，就是创意。在艺术表现过程中，形象的选择是很重要的，因为它是传递客观事物信息的符号。
一方面必须要比较确切地反映被表现事物的本质特征，另一方面又必须能为公众理解和接受。同时形象的新颖性也得重要。
广告创意活动中，创作者也要力图寻找适当的艺术形象来表达广告主题意念如果艺术形象选择不成功，就无法通过意念的传达去刺激感到遗憾染和说服消费者。 符合广告创作者思想的可用以表现商品和劳务特征的客观形象，在其未用作特定表现形式时称其为表象。
表象一般应当是广告受众比较熟悉的，而且最好是已在现实生活中被普遍定义的，能激起某种共同联想的客观形象。 在人们头脑中形成的表象经过创作者的感受、情感体验和理解作用，渗透进主观情感、情绪的一定的意味，经过一定的联想、夸大、浓缩、扭曲和变形，便形成转化为意象。
表象一旦转化为意象便具有了特定的含义和主观色彩，意象对客观事物及创作者意念的反映程度是不同的，其所能引发的受众的感觉也意象会有差别。用意象反映客观事物的格调和程度即为意境。
也就是意象所能达到的境界。意境是衡量艺术作品质量的重要指挥。
（二）广告创意的原则。 广告创意的独创性原则。
所谓独创性原则是指广告创意中不能因循守旧、墨守陈规，而要勇于的善于标新立异、独辟蹊径。独创性的广告创意具有最大强度的心理突破效果。
与众不同的 新奇感是引入注目，且其鲜明的魅力会触发人们烈的兴趣，能够在受众脑海中留下深刻的印象。长久地被记忆，这一系列心理过程符合广告传达的心理阶梯的目标。
广告创意的实效性原则。独创性是广告创意的首要原则，但独创性不是目的。
广告创意能否达到促销的目 的基本上取决于广告信息的传达效率，这就是广告创意的实效性原则，其包括理解性和相关性。理解性即易为广大受众所接受。
在进行广告创意时，就要善于将各种信息符号元素进行最佳组合，使其具有适度的新颖性和独创性 . 其关键是在“新颖性”与“可理解性”之间寻找到最佳结合点。而相关性是指广告创意中的意象组合和广告主题内容的内存相关联系。
二、广告创意的金字塔原理。 对发展广告表现的创意面议，金字塔原理（ Pyramid Principle） 是特别有效而极具实用性的工具。
从金字塔原理，可洞察广告设计者的思考过程，究竟用什么逻辑把创意发展到极致。 从金字塔结构可以看出广告的创意是仅次于金字塔顶端。
创意的金字塔原理，共分三个层次 ，第一层是资讯（ information） ，它涉及的范围相当广泛，包括企业内部资。
4.广告基础知识有什么
如果你想做设计的话 就需要设计基础 photoshop coreldraw（或illustrator） 3Dmax 这几个软件是必学的
如果要做文案或者策划的话 不需要那么高的设计基础 但需要很强的中文功底
然后你需要掌握一些营销学、公关学和广告学的知识 看看书 比如菲利普.科特勒的《营销管理》等 你可以上各个大学的研究生网站 看看广告学专业考研的参考书目（广告一般在传播学里面）
多看看别人的广告 获奖作品等
了解一下各媒体的特点
如果还有时间可以了解一下心理学和社会学方面的知识
现在有一些广告方面的杂志 中国广告 国际广告 现代广告等
可以看一下 有很多对广告的评论 看一看了解一下成功的广告为什么会成功 还有一些学术文章可以了解一些新观点
正规的广告教育方法也就这么多了 但它其实是一个很需要经验累积的东西
广告顾名思义就是广而告之的意思！
广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，并消耗一定的费用，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告一词，据考证是一外来语。它首先源于拉丁文AdA verture，其意思是吸引人注意。中古英语时代（约公元1300—1475年），演变为Advertise，其含义衍化为“使某人注意到某件事”，或“通知别人某件事，以引起他人的注意”。直到17世纪末，英国开始进行大规模的商业活动。这时，广告一词便广泛地流行并被使用。此时的“广告”，已不单指一则广告，而指一系列的广告活动。静止的物的概念的名词AdverA tise，被赋于现代意义，转化成为“Advertising”。
广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。
5.我以后做宣传企划类的工作,不知道该学什么专业
我先说一个好的宣传企划所需的知识吧，因为宣传企划需要的只是很多：宣传部分：分为平面宣传和动态宣传，那就要文字和画面，文字部分你要学会广告学、中文专业市场营销等、平面部分你需要画面美工设计，最好是艺术设计专业；
企划部分你需要工商个管理学专业，市场营销专业金融等知识；
所以想成为一名合格的企划员，需要的专业知识很多，建议先从工商管理学开始或者从设计开始。
至于大学，很多，按照国家的大学排名，考虑自己能够考上的就好，这点你知道的！
6.群众文化常用专业知识的重点是哪些
一、哲学类哲学主要就业方向：本专业培养具有一定马克思主义哲学理论素养和系统的专业基础知识有进一步培养潜质的哲学专门人才，以及能在国家机关、文教事业、新闻出版、企业等部门从事实际工作的应用型、复合型高级专门人才。
逻辑学主要就业方向：本专业培养具备系统的逻辑学基础知识，一定的数学素养以及计算机理论和操作能力，能在高等院校、科研单位、国家机关及企事业管理部门从事逻辑学的教学、科研和应用方面的工作，并能从事计算机科学和语言学的科研和应用方面相关工作的逻辑学的高级专门人才。宗教学主要就业方向：本专业培养具有一定的马克思主义理论素养，具备较全面的宗教学知识，了解世界各大宗教的历史与现状，熟悉我国宗教法规和政策，能在高等院校，研究机构或政府部门从事教学、研究、宗教事务管理、理论宣传、政策调研等工作的宗教学高级专门人才，也可以从事外事宗教工作。
二、经济学类经济学主要就业方向：本专业培养具备比较扎实的马克思主义经济学理论基础，熟悉现代西方经济学理论，比较熟练地掌握现代经济分析方法，知识面较宽，具有向经济学相关领域扩展渗透的能力，能在综合经济管理部门、政策研究部门，金融机构和企业从事经济分析、预测、规划和经济管理工作的高级专门人才。在市场经济中有广泛的就业路径。
国际经济与贸易主要就业方向：本专业培养的学生较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。入世后更有施展专业的机会。
财政学主要就业方向：本专业培养具备财政、税务等方面的理论知识和业务技能，能在财政、税务、审计及其他经济管理部门和企业从事相关工作的高级专门人才。金融学主要就业方向：本专业培养具备金融学方面的理论知识和业务技能，能在银行、证券、投资、保险及其他经济管理部门和企业从事相关工作的专门人才。
三、法学类法学主要就业方向：本专业培养系统掌握法学知识，熟悉我国法律和党的相关政策，能在国家机关、企事业单位和社会团体、特别是能在立法机关、行政机关、检察机关、审判机关、仲裁机构和法律服务机构以及企事业单位从事法律咨询等法律工作的高级专门人才。四、马克思主义理论类科学社会主义和国际共产主义运动主要就业方向：本专业培养具有科学社会主义和国际共产主义运动知识，能在党政机关、外事部门、高等院校从事理论宣传、教学研究和实际工作的高级专门人才。
中国革命史与中国共产党党史主要就业方向：本专业培养能从事中国革命史、中国共产党党史教学与研究工作以及理论宣传、党务工作的高级专门人才。五、社会学类社会学主要就业方向：本专业培养具备较全面的社会学理论知识、较熟练的社会调查技能，能在教育、科研机构、党政机关、新闻出版、企事业单位、社会团体从事社会研究与调查，政策研究与评估、社会规划与管理、发展研究与预测等工作的社会高级专门人才。
社会工作主要就业方向：本专业培养具有基本的社会工作理论和知识，较熟练的社会调查研究技能和社会工作能力，能在民政、劳动、社会保障和卫生部门，及工会、青年妇女等社会组织及其他社会福利、服务和公益团体等机构从事社会保障、社会政策研究、社会行政管理、社区发展与管理、社会服务、评估与操作等工作的高级专门人才。随着社会的发展和进步，这类人才将具有广阔前景。
六、政治学类政治学与行政学主要就业方向：本专业培养具有一定马克思主义理论素养和政治学、行政学方面的基本理论和专门知识，能在党政机关、新闻出版机构、企事业和社会团体等单位从事教学科研、行政管理等方面工作的政治学和行政学高级专门人才。国际政治主要就业方向：本专业培养具有一定马克思主义理论素养和国际政治、国际法、政治学等方面的基本理论和专门知识，能在党政机关、企事业单位、高校和科研等部门从事外交、外事、对外宣传、教学和研究等方面的国际政治学高级专门人才。
外交学主要就业方向：本专业培养具有一定的马克思主义理论素养和强烈的爱国心，对国际事务和中国外交有系统全面的了解，有交际和谈判的能力，在政治、业务、作风、纪律和语言方面具有较高的综合素质，能在外交和其他外事部门从事实际工作、国际问题研究和教学工作的外交学高级专门人才。思想政治教育（师范类）主要就业方向：本专业培养具备马克思主义基本理论和思想政治教育专业知识，能在党政机关、学校、企事业单位、社会管理等领域从事思想政治工作的专门人才。
七、公安学类治安学主要就业方向：本专业培养具有坚定正确的政治方向、严格的组织纪律观念、良好的职业道德，有为维护国家安全、社会安定而献身的精神，熟悉我国公安工作的路线、方针、政策和治安管理法律、法规，系统掌握治安学专业的基。
7.广告策划需要什么专业知识
广告行业的工作：
首先，干得最多的当然是广告行业，可以进广告公司或企业的有关宣传、广告、策略部门，广告学专业可以做策划、文案，为企业形象、文化建设，产品生产推广，有关活动等出谋划策，广告是与市场营销分不开的。设计专业可以做些设计方面的工作，如公司形象设计、宣传册、产品说明、广告片等的制作等等工作。
还可以，干媒介工作，进电视台、报社等有关部门，专门搞媒介。新闻稿的写作、节目策划、新闻采编、制作广告等。
还可以，专门做文员工作，写各类文稿。
还可以，员工培训，企业咨询，市场分析评估，做广告主、广告公司、媒介的中介商等等等等。
至于基础看你想干哪个方向了，是策划还是设计，策划嘛需要些市场、营销、媒介方面的知识基础，设计则需要美术功底及相关软件的操作水平。会写作文吗，会，很好，你可以做文案；卖过东西吗，卖过，很好，你可以做策划。
可以先进广告公司打工实习，没有什么要求的，你就说自己学的广告，比较适合做……文案、策划什么的，想先实习少要点钱也行，很多公司会用你的。
自己与培训就免了，多看些专业书，专业笔记，掌握尽可能多的理论知识，在进公司具体实践就行了，没有哪家公司一进去就要求你懂很多的，慢慢来。
8.活动策划需要具备哪些专业知识
首先，市场的超强洞察力：活动策划人员面临的单一的行业，参加活动的也不是单一的人群，因此，平时就应该密切注意整个市场的最新动态和各类人群的喜好与禁忌。这样全面的把控才能策划出符合市场需求的方案。
其次，组织策划以及应变的能力：活动策划人员作为活动的策划者，要有很好的组织策划能力，活动策划人员能够将人员、物品、事件、方案等有机资源整合起来，同时还要求有一定的文字功底，要将自己所想用笔描绘出来，这样才能更有利于其他工作人员的理解和执行。
最后，具备一定公关能力：活动策划人员并不是一个会写、会想就能将活动举办成功的，他还需要和各部门的工作人员不断的交流与配合，有时候还需要向其他行业或公司寻求帮助，这些都要求这活动策划人员都要有一定的公关能力，能够有效的利用其他资源，保证活动正常的实施。
