1.怎么销售护肤品,和专业知识
一、销售就是推销自己
1、销售人员应具备的素质:
心态:发自内心的真诚待客
技巧:令顾客乐于接受你的推销
知识:表现专业销售能力,表现专业形象
2、形象礼仪:
个人仪表,良好的行为语言;
专业得体的语言表达,专业但不要过深,
转化为自己的话说出来。
建议在销售中,设当运用。
3个以内的专业名词,让顾客感觉你很专业,
顾客的感觉是很重要的,不要过多,过多顾客听不懂,易失去兴趣。
表达要得体,不要过分夸大,朴实诚恳。
二、销售的准备工作
1、让自己成为专家:
美容专业知识、厂家实力了解及产品的卖点、每款产品的成分及功效、行业其他产品的了解及对比。
2、保持最佳状态
充满自信的人总是能保持最佳状态,人的自信来源于什么?
来源于全面的知识、形象气质、以及自我价值的体现、学会自我控制情绪,不因环境而
影响自己、学会保持开朗的性格。
3、将产品销售给自己
A、首先爱上自己的产品。怎样对自己销售的产品有强烈自信心,表现出正确态度,最
好的方法将自己当成第一个顾客,立即购买使用。
B、换位思考:要把产品销售给顾客,首先要有把产品销售给自己的理由,自己听了这
样的讲解会买,店员互相之间模拟销售,互相指出问题,共同提升。
C、销售目的:为顾客解决问题。对产品有强烈的信心,销售绝非求人,顾客愿意花钱
购买我们产品和服务,不是因为你求他,而是我们的产品服务能给他们带来利益,或是满足一种需要,因此,销售和对自己销售产品及服务必须从内心肯定其价值,充满十足的信心。明确产品可以为顾客有步骤的解决什么皮肤问题。
当自己销售的产品为顾客解决了皮肤问题,会有一种成就感。
2.做化妆品导购需要哪些专业知识
首先要长的漂亮一点,越高级的牌子对女生长相要求越高,其次是皮肤要比较好,身高最好在160到166之间,(太高了会与顾客有距离感)
然后要能说会道会忽悠。笑容要甜美,声音要温柔,态度要诚恳
如果做过有经验的话基本上没有问题了。
画外音:其实做化妆品这一行很累的,外表光鲜,内里勾心斗角,其实压力比别的销售大的多,完全是以业绩说话,而且典型的青春饭,年纪大了,你又没有讨公司喜欢能当公司里的高层做到办公室的话,那你就只能另谋高就了,这一行年龄很忌讳,,
另外告诉你测试皮肤的方法:
晚上睡觉前用中性洁肤品洗净皮肤后,不擦任何化妆品上床休息,第二天早晨起床后,用一面纸巾轻拭前额及鼻部,
1. 油性:鼻、前额、下巴、双颊、脖子中有四个地方出油。纸巾上留下大片油迹
2. 混合:鼻、前额、下巴、双颊、脖子中有二个或三个部位出油,其他部位较乾或较紧滑。
3. 中性:鼻、前额、下巴、双颊、脖子中全部都不干燥或四个以上之部位觉得紧实平滑不出油。纸巾上有油迹但并不多
4. 干性:鼻、前额、下巴、双颊、脖子都觉得乾乾紧紧无光泽。纸巾上仅有星星点点的油迹或没有油迹
特征.
1.中性肤质特征:
洁面后6-8小时后出现面油; 。细腻有弹性,不发干也不油腻 。天气转冷时偏干,天热时可能出现少许油光 。保养适当,皱纹很晚才出现 。很少有痘痘及阻塞的毛孔 。比较耐晒,不易过敏
2.干性肤质:此类皮肤基本上没什么问题,日常护理以保湿养护为主。 中性肤质很容易因缺水缺养份而转为干性肤质,所以应该使用锁水保湿效果好的护肤品。如保养适当,可以使
3.油性肤质特征:
1小时后开始出现面油 。较粗糙,有油光 。夏季油光严重,天气转冷时易缺水 。不易产生皱纹 。皮质厚且易生暗疮、青春痘、粉刺等 。更易出油,不易过敏
油性肤质:
4.混合性肤质特征:
2-4小时后T型部位出现面油,其余部位正常 。面孔中部、额头、鼻梁、下颌起油光,其余部位正常或者偏干燥 。不易受季节变换影响 。保养适当,不易生皱纹 。T型部位易生粉刺 。比较耐晒,缺水时易过敏
5.混合性肤质:
2-4小时后T型部位出现面油,其余部位正常 。面孔中部、额头、鼻梁、下颌起油光,其余部位正常或者偏干燥 。不易受季节变换影响 。保养适当,不易生皱纹 。T型部位易生粉刺 。比较耐晒,缺水时易过敏
哇,好累啊,,
希望可以解答你的疑虑~
3.一些化妆品的基础知识
1.清洁 2.上水 乳 3.隔离 4.粉底液 5.定妆粉 然后就画眼睛 隔离霜是有保护的作用 可以隔离彩妆 保护我们的皮肤不和化妆品有直接的接触 相当的重要!像ZA家的68一支很好用 明星产品BB霜是最近才流行的 据说是有隔离的效果而且有一定的保养功能 像是保湿啦什么的 但我个人觉得还是不可靠 像我就是先上隔离 再用BB霜的 BB霜一般比较轻薄 遮盖力不强 主要是调整服色 建议皮肤底子比叫好的人用 像SKIN79 不错粉底液和粉饼 就是一个是水状的一个是粉状的 遮盖力比BB霜好 个人比较喜欢粉底液 涂上去比较服帖 粉状的话 如果脸油容易浮粉 我用的是MAX FACTOR的矿物粉 绝对不堵塞毛孔 还有提亮的作用 感觉很轻薄 上再多层也很透散粉是定妆用的化妆品建议买好点的 像是SKIN FOOD家是纯天然的 感觉还不错 韩妆都很温和。
4.日护品牌化妆品牌跟专业化妆品的区别
1 使用的技术和要求不同, 需要一定的专业知识和功底,打个比方,非专业的洗头水普通是高级发型师和美发机构使用于客人头上,通过专门人员的知识和经验搭配使用,令产品达到最佳的效果,而日化线的就没有这种要求。
2 效果和深度不同 专业线的就是用在专业化妆护肤用的,使用的是专业人士或者专门机构,产品的目的明确和效果明显,但是目标比较单一,用错的话可能会出现问题。
3 产品的质量和成本不同 因为专业的讲求专业的效果,各种品质要求的不同,使用的原料品质和用量很足,往往专业的产品成本会比日化的高几倍或者更高。
4 因为市场的关系,专业的产量和销售量少,能在市面买到的专业产品不多,品牌也不多,其牌子往往不是在电视上看到的牌子,而是专业发明者的名字或者相关。
5 更新换代快,跟时尚一样,专业线附带的是最快的更新,因为往往是专业使用者的发明或者配方,他们对新问题或者需求是最敏感的。
6 营销方式和购买的地方是不一样的,日化的是在小店铺,超市等购买,专业的有专门店甚至独家经营。
5.请大家给我介绍一下化妆品的品牌,
兰蔻 迪奥 香奈儿 都是响当当的品牌化妆品 就说个兰蔻吧 诞生:1935年 祖籍:法国 创始人:Armand Petitjean(阿曼达·珀蒂让)。
凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执着不懈的冒险精神,以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占有一席之地的抱负,为世界化妆品历史写下美的一页。 一支来自法国古堡的玫瑰,凭借着其盎然气质,在变幻莫测的女性心理间,在捉摸不定的时尚法则中,波澜不惊,足足绽放了六十年。
这就是LANCOME的魅力,就像表情迷离内心坚韧的法国女人,无法让你放手。 兰蔻的创始人阿曼达·珀蒂让先生凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执著不懈的冒险精神,以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占领一席要位的抱负,为世界化妆品历史写下美的一页。
品牌理念:对于领导流行,兰蔻绝对是走在时尚尖端; 对于惟美玫瑰,兰蔻总是象征浪漫经典的那一支; 对于可爱女人,兰蔻愿意为你创造无限可能的美丽新世界。 品牌DNA:细腻、优雅、气质、非凡魅力 品牌LOGO: LANCOME这一名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。
为发音之便,用一个典型的法国式长音符号代替了城堡名中的“S”字母。又由于“兰蔻城堡”的周围种植了许多玫瑰,充满浪漫意境,于是玫瑰花成为了兰蔻品牌的象征。
品牌创始人Armand认为每个女人就像玫瑰,各有其特色与姿态。于是就以城堡命名品牌,玫瑰则成为了LANCOME的品牌标志。
兰蔻最初的商标中有代表其三个系列的标志物:玫瑰,代表香水系列;莲花,代表护肤系列;天使,代表彩妆系列。 精彩留言: “兰蔻所代表的欧化的美是最易被中国女性接受的,因为她时尚,但又不失亲和力;她活泼,也有足够的内涵”。
品牌评述: 可以说,是女性对自身完美的不懈追求成就了阿芒·珀蒂让关于兰蔻的伟大梦想。为了这些精致女性,他创造了兰蔻;为了她们,他选择了玫瑰;为了她们,他将最好的科学家汇聚在自己的周围;为了她们,他在激情的王国开始了前所未有征程。
兰蔻是法国国宝级化妆品牌,带着法兰西与生俱来的美丽和优雅,为世界各地的人们所熟悉和喜爱。最早以香水起家的LANCOME,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。
六十年美的历史,始终保持着的高贵却不高调的态度,给了倾心于它的所有女性最温柔的保护和最平实的体贴。 发展历程: 兰蔻于1935年由阿芒·珀蒂创立于巴黎的兰可思慕城堡,城堡的周围种满了玫瑰花。
珀蒂钟爱玫瑰,认为女人就如同玫瑰的美丽各有其姿态与特色,就以城堡名字的发音作为品牌名称,城堡里的玫瑰花作为品牌的标志。 1935年2月21日,影响了全球女性半个多世纪的兰蔻正式诞生了,作为一个奢侈品牌,成立不到六个月时间已远销全球30多个国家。
1950年至1960年,兰蔻相继推出了Marrakech极品香水,Magie魔幻香水,Tresor真爱香水,这几款香水无论包装原料还是香氛上都获得了巨大成功,确立了兰蔻在香水品牌中不可动摇的地位。一年后,被誉为“香水的凡尔赛宫”的兰蔻新工厂在巴黎南部投入运营。
20世纪70年代,兰蔻进军美国市场,以高档的品质,优雅的形象,亲切的个性魅力征服了西方市场。 1975年,兰蔻第一款睫毛膏推出,至今仍处于世界行业领先地位和最畅销的单品。
兰蔻的护肤品也是兰蔻最引以为傲的项目,微脂囊最早运用在1985年推出的新生日间修护霜当中,毫微胶囊分子运用在1996年推出的再生青春修护液及再生青春眼霜中,这些高科技的保养品输送系统都是兰蔻率先应用在护肤品中,应证了兰蔻的高科技形象,强化了兰蔻在业界的领导地位。 2005年6月28日,兰蔻设备完善地现代化实验室诞生了,秉承权威性,有效性,安全性和愉悦性四大终极理念,超过1400名的研究人员每年研发出先进技术和产品,与散布全球的实验室和科学家合作,针对各类人群的不同需求提供高效安全的产品。
兰蔻已在全球拥有三大实验室,以奉献用户最有针对性和完美效果产品为目标,历久弥新的经典兰蔻不断焕发出新的活力。[编辑本段]品牌起源 Armand Petitjean(阿曼达·珀蒂让),一个香料和化妆品专家,将毕生的精力贡献给了自己的梦 —— 为女性朋友们送上最美丽的礼物; 为了她们,他创造了兰蔻; 为了她们,他选择了玫瑰; 为了她们,他将最好的科学家汇聚在自己的周围; 为了她们,他在激情的王国开始了前所未有征程;美丽的艺术就是“a la francaise”。
兰蔻香水:一个美丽传奇的开始 对芬芳情有独钟的灵感使Armand Petitjean开始了辉煌的一步:1935年,他从5个有名的香料开始推出了兰蔻的品牌。好狂妄的举动,确实是的,但只要了解了Armand Petitjean是Francois Coty学校的毕业生,是“20世纪奢华香水之父”,一切就变得理所当然了。
晚些时候,兰蔻推出了 Oceane产品系列(1955),产品的概念至今仍然在使用:即配方中含有非常纯净的海草,辅之以海藻和标记元素。这些革新在很大程度上要归功于 “techniciennes”,即那些毕业于兰蔻的学校并将兰蔻的品牌带到了世界各地的女性技术人员的努力。
兰蔻护肤:巨大的成功 兰蔻通过。